Обслуживание очень быстрое, приветливый персонал, особенно приятнн был сладкий подарок от ресторана по случаю дня рождения
Show business's response
Алена
Level 14 Local Expert
March 9, 2023
очень хочется что бы сотрудники и руководство вашего заведения испытали на себе такое отношение к клиенту , заказ ждали более 3х часов.
в чате пишите доставят до 20:25, а по факту привозят в 11 часу вечера. заказ стоимостью более 7000 тысяч рублей приезжает холодный. не вкусный, дети еду не дождались , настроение испорчено, деньги на ветер. трубку никто не брал когда попросили курьера позвонить руководству, на горячую линию не дозвониться 70 позиция в очереди. если ваша организация не справляется с заказами - не принимайте новые,
3
2
Show business's response
Елена Ачкасова
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Хорошо назначить деловую встречу,свидание, прийти семьей. Уютно,располагает, нравится кухня,подача.
Микуси
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Очень понравилось место, такое уютное ^.^
Персонал вежливый, внимательный к посетителям, в общении приятные 💛
Show business's response
Mihail M.
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Хорошее заведение со своей атмосферой, по выходным работает аниматор , все вкусно .
Алина А.
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Бывали в разных тануки, здесь намного вкуснее готовят и роллы и напитки, много чего из меню пробовали
Show business's response
not f.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Прекрасное, уютное заведение. Обслуживание на высоте)
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Хочу поблагодарить коллектив ресторана Тануки в Королеве за то, что мой день рождение прошёл на все 100%!
Столик заказала заранее по телефону. Администратор понял сразу, можно сказать практически без слов.
Нет бумажного меню, но и мы живём во время технологического прогресса)))
Электронное меню доступное, понятное, даже для ребёнка.
Не сработал QR-код, официант предложил планшет.
Я довольна, мои гости довольны!
Всё было быстро, красиво.
Тортик с фейерверком, поздравление от сотрудников, было неожиданной приятностью.
Так же для именинников есть скидка.
Невероятная атмосфера, обходительный персонал и вкуснейшая еда!
Сразу видно, что коллектив заботится о каждом посетителе.
Огромная Вам благодарность.
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Отличный ресторан! Бывали здесь с семьей много раз, каждый раз все очень нравится !🫶🏻
Максим Кучмий
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Пожалуй единственное место, где мы можем расслабиться и вкусно поесть с двумя маленькими детьми...
Елена Петрова
Level 10 Local Expert
December 11, 2024
Всё нормально,долго не убирали грязную посуду
Show business's response
Инна Кренева
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Отвратительное впечатление от подачи роллов. Начинка из тунца напоминала пластик, которую пришлось выкинуть. Жевать невозможно. В одном из роллов начинки почти не было.
Раньше очень часто заказывали в Тануки еду. Сейчас откажемся от такого «удовольствия».
Качество ухудшилось за последний год.
Никому не рекомендуем.
1
Show business's response
Наталья Манюшкина
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Заведение прекрасное,еда прекрасная.Но доставка полный ужас.Сделали заказ через Яндекс доставку.Обещали 30-40 мин,итог ждали 2 часа.Ни в тануки ,ни в Яндексе никто внятно не ответил в чем проблема .В тануки вообще не высветился заказ наш,хотя Яндекс говорит,что тануки подтвердили наш заказ.По итогу заказ отменили.Хотели заказать ещё раз ,а приложение пишет ,что Тануки закрыт.В чем проблема доставки ?)
1
Show business's response
Виктория о.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Обслуживание на высоте!
Блюда подают во время и презентабельно,. День рождения отметила на ура. Обязательно придем еще
Show business's response
Олег Нечаев
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Есть небольшая детская площадка. Ела качественная, приятные официанты
Show business's response
Мария Mari
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Л учшее место в Королеве . Встретили как родных ) сделали скидку на день рождения. Принесли огромный кусок торта с фонтаном ) приятно находиться ) подняли настроение . Спасибо официантке Оксане , милейшая ,доброжелательная девушка )
2
Show business's response
света ф
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Хороший ресторан, коктейли конечно так себе) для взрослых и детей отличный вариант
Илюза Аюпова
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Раньше очень любили это место, сейчас к сожалению не всегда вкусно((
1
Show business's response
Arx Consult
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Привезли за 20 мин холодную, протухшую пиццу. Мясо уже с запахом, даже не второй свежести, явно. Ужс, не рекомендую у них заказывать. Отдала за маленькую пиццу 800 руб. Совсем совести нет у вас, за такую цену тухлятину продавать!?
3
2
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Неплохое место, еда понравилась, обслуживание тоже, были не в пиковую загрузку, людей мало было в зале
Show business's response
Dmitry
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Вкусно за свои деньги и ничего более. Еще большой плюс, что работают до часа н очи. За неимением других работающих допоздна заведений в этом районе могу рекомендовать тем, кто решил покушать ночью.
Show business's response
Машечка
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Всё вкусно, прилично.
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Классные коктейли, хотелось бы конечно чтобы роллы были больше размером)) за такие деньги, но ничего, зато все чисто, уютно и супер вежливый персонал!!! Всё улыбаются! Приятно сидеть и просто наслаждаться атмосферой.
Show business's response
Надежда Надежда
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Отличный ресторан😌очень вкусная еда и отличная подача
1
1
Show business's response
Ирина Мартынова
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Я хочу оценить работу официанта В алерии.Отзывчивая,быстрая девушка.Спасибо большое за очень хорошее обслуживание.Хорошо рекламирует меню.Объясняет все доходчиво.Супер обслуживание.Побольше бы таких официантов
2
2
Show business's response
Мария И.
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Очень приятное место! Регулярно ходим в этот ресторан на обед:)
Show business's response
Александра Т.
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Ужасное обслуживание, принесли не тот заказ и просто сказали ну вот так, часть заказа вообще не принесли и сказали ну хотите вычеркнем из заказа. Официант был в грязной футболке, от него ужасно пахло. Просто испорченный вечер. Готовили один ролл час, хотя было занято 3 стола, чай несли 30 минут. Каждый раз говоря, что на кухне почти нет поваров. Просто отвратительно, обратите внимание на данную точку. Ещё и по итогу заплатили мы больше, чем заказывали. Когда я спросила где ещё одни роллы, официант сказал, что я их не заказывала, хотя он повторял заказ и они были озвучены им. Он просто «вычеркнул» их из чека и по итогу принёс вообще не то что я заказала со словами : « ну вот это приготовили, никто это не заказывал, будете?» ещё и в чек это включил. Заказываю доставку у вас два раза в неделю, решила зайти и такой ужасный сервис. Даже одной звезды не заслуживает!
1
1
Show business's response
Лидия Коновалова
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
15 апреля отмечали детский день рождения. Обслуживала наш столик полненькая девушка с восточным именем (не помню). Ресторан полупустой, но мы бесконечно долго ждали подачи блюд, а потом бесконечно долго сидели за столом с грязной посудой в ожидании следующих блюд. В целом блюда не плохие, но и не восторг. Сервис жутко хромой. Выздоравливайте.
Show business's response
Чуня
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Даже просто кофе приходится долго ждать, но очень вежливый и приятный персонал
Show business's response
Лев Сергеев
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Обслуживание отлично! Персонал замечательный , атмосфера внутри о тличная !10/10
1
1
Ольга Владимировна
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Приятное заведение,отзывчивый персонал .Всегда вкусные и свежие продукты )
Валентина К.
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Всегда душевно и уютно. ВКУСНАЯ кухня! Отличное обслуживание
Наталья Щербинина
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Расстроена очень,в целом обожаю Тануки, но не в этот раз. Заказала цезарь с реветками,принесли абсолютно сухой. Попросила официанта чтобы добавили соус,в ответ услышала что они этого не делают,попросила чтобы подошёл администратор, он увы так и не подошёл, передал через официанта что все блюда готовятся строго по граммовкам и предложил докупить соус. Честно,больше нет желания туда идти.
1
Show business's response
И
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Постоянно пытаются обмануть клиента! Приносят суши в виде одного пельменя из 4 и считают это нормальным! Ролы - как прорублены топором, один больше другого в 1,5! Даже пьяным этого заметить сложно! Плюют в тарелку - если в двух словах!
1
Show business's response
Семен Б.
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Отличное заведение, вкусная еда, приветливый персонал. Наш столик обслуживала Надежда, очень коммуникабельный и отзывчивый сотрудник, побольше бы таких работников!
Show business's response
Семён Скрипкин
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Все очень понравилось! Вкусная еда.
Отз ывчивый персонал. Обязательно ещё сюда вернусь.
Show business's response
Drugoi Tip
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Хотелось бы рассказать про данное заведение. Решили компанией сделать заказ на вечер на небольшую компанию. Так как мы с Дальнего востока, решили послушать знакомых и заказать японскую кухню в Тануки 12.02.22 и были неприятно удивлены некоторыми моментами и особенностями приготовления роллов по московски.
Во-первых, в Филадельфии зелёный лук, вы серьезно?? У вас почти в каждом ролле зелёный лук и это странно, сбивает вкус сыра и уж тем более вкус рыбки.
Во-вторых, на фото можно увидеть что роллы потеряли свой внешний вид из-за отслоившегося, в некоторых местах, лосося (заказ был оформлен на самовывоз, поэтому забирали с заведения, доставщики тут ни при чем). Но стоит отметить, что сама рыба вкусная, хоть и на внешний вид показалась переморожена и плохо нарезана.
В-третьих, Тяхан с морепродуктами как будто я приготовлен просто в кастрюле и не обжарен на воке.
В-четвёртых, в отслеживании через приложение и приготовлении заказа по факту отличается на 20-30 минут. Спасибо администратору, что хоть подсуетилась, когда приехали забирать заказ. В принципе это её работа.
Для оверпрайснутого заведения вкус блюд вообще не комильфо. Следующий заказ японской кухни заказывать будем точно не в этом заведении. Ну это сугубо наше с друзьями дальневосточное мнение и не отменяет любовь к этому заведению некоторых людей. Это все дело вкуса и привычных ожиданий от пожирания блюд.
2
1
Евстафьева Дарья
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Отличный ресторан! Приятный персонал и вкусная еда. Красивая подача и приятная обстановка. Светло, уютно, красиво! Советую
Show business's response
Арина Талайбекова
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Атмосфера 👍, просторно и уютно 😇. Приветливый персонал. Рекомендую 😻😻
1
Мария Преснухина
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Посетили это место 14 февраля, ждали суши около 2х!!! часов. Оказывается, по кухне отдавали приоритет на доставку. То есть в принципе быстрее было б ы заказать доставку, чем допроситься еды в самом кафе. Это неприемлемо. По самой кухне вопросов нет. Вкусно, но больше не придем.
3
Алексей Авдеев
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Сегодня посетил данное заведение. Очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Готовят вкусно, суп тануки ям оче вкусный. Отдельное спасибо оф ицианту Беке. Рекомендую этот ресторан.
1
Show business's response
Евгений Сычев
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Заказали доставку в субботу утром, заказ приняли - деньги списали, вечером звонок - не повезём, деньги вернём в течение 10 дней, за пару дней до этого привезли, при этом дороги свободные, ехать из Королева минут 20. Заказ 29976375. Раньше хоть купон какой то предлагали, сейчас извините, до свидания.
Show business's response
Владимир Б.
Level 20 Local Expert
August 26, 2023
На мой взгляд это топ из японской кухни. Цены конечно космос, но оно того стоит. Вкусно. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Константин Степанов
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Восхитительная атмосфера, лучшие ролы!)
Бамбуковый чай покарил сердечко)
Александр
Level 18 Local Expert
August 31, 2023
Очень вкусно готовят. Хорошее обслуживание. Всегда чисто и уютно.
Show business's response
Екатерина Балинова
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
На днях посетили Тануки по этому адресу. Понравилось то ,что все спокойно, нет суеты , блюда ждали недолго, всё ну очень вкусно, пальчики оближешь, персонал 👍
1
Show business's response
Илья Попов
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Очень прият ный ресторан и хорошая атмосфера, доброжелательные официанты )
1
Show business's response
Артём
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Прекрасная кухня,хорошие официанты и подача. Смело советую
1
Show business's response
Маргаритка шуршащая
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Сервис доставки ужасный. При возникновении трудностей с заказом оператора в чате можно ждать больше 40 минут. Оплатили заказ в одно время (19-25), а они начали отсчёт больше чем через полчаса, всё это время заказ был создан, но ещё не готовился. Готовить начали когда позвонила в службу поддержки (в 20-01), сразу же сдвинулось время доставки (21-32 вместо 20-55). Оператор сказал, что оплата поступила в 20-02, а это время моего звонка. Думаю, что в следующий раз предпочту сделать заказ в другом месте.