Молодой человек который нас обслуживал очень перспективный официант. Он не идет в отмену признает ошибки и старается их исправить. Он доброжелателен к гостям и обаятелен. Но ему не хватает опыта так как он работает третий или четвертый день. По этому большой вопрос зачем его поставили на такое количество столов и где помощь и контроль от его менторов и руководства. Молодому человеку огромное спасибо. Чаевые оставлены с учётом того сколько поишломь ждать еду и сколько пришлось бегать по ресторану чтобы найти хоть кого то кто проявит внимание к гостям. Гораздо лучше коллективного пения поздравительных песен было бы внимание, а чем больше бало бы внимания тем больше был бы счет потому как мотивация делать заказы пропадала с отсутсвием персонала в поле зрения. Пение хорошо когда хватает официантов, гости сыты и довольны и все приносится во вовремя.
Show business's response
Артур Чкалов
Level 14 Local Expert
February 16
Приятная атмосфера. Вкусное тематическое меню. Вежливые и внимательные сотрудники. Удобно что есть на выбор меню электронное и классическое .
Show business's response
Наталья Неудахина
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Были в августе, пришли пообедать перед отъездом, с чемоданами) Удобно посадили, вкусно накормили (качество и подача прекрасные), хорошо обслужили. Понравилось) будем в Нижнем, придём ещё.
1
Show business's response
Светлана Киреева
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Не первый раз посещаю данное заведение. Очень нравится обслуживание и быстрая подача. Приятная атмосфера. Почти всегда что-то новое в меню. Сегодня новый смузи Пеликан. единственное пожелание - для смузи подавать соломинку потолще... Очень вкусная заправка салата с креветками и кальмарами. Рулет меренговый достойный. Полина очень внимательна и обходительна.
3
Show business's response
Анастасия Булдакова
Level 5 Local Expert
January 12
Приезжали в Нижний на машине, и к приезду в город заранее сразу заказала роллы на самовывоз. Приготовили все быстро, и очень вкусно! Скидка на самовывоз 20% и отличная бонусная программа!
Show business's response
Виктория Сумкина
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
У меня дети очень любят, когда мы в выходные уютно устраиваемся дома, заказываем еду из Тануки, они быстро все всегда привозят, и отдыхаем в семейном кругу. Всегда такая атмосфера хорошая, семейная и, разумеется, вкусная). Как раз на днях опять такие посиделки устраивали. У нас всей семье нравится еда из этого ресторана. Готовят они разнообразно, вкусно. Всегда уверена в качестве еды. Уже пару лет у них заказываем, всегда все отлично. В этот раз заказывали новые для нас роллы пламенный лосось, горячий гребешок, тайгер. Очень понравились, начинки классные и, в целом, их сочетание. Плюс дети еще были в восторге от наггетсов эскимо. Вкусно и подача неизбитая, детям в самый раз). На десерт брали чуррос с клюквенным соусом. Я к десертам спокойно отношусь, но этот хочется снова заказать
Show business's response
Ирина Есипенко
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Местоположение замечательное откуда и куда бы Вы не направлялись!
Меню на любой вкус и остроту)
Порадовало, что официанты хорошо в составе блюд ориентируются.
Расположение столиков очень удачное, можно и на двоих с удобством устроится, и с компанией за большой зонированный сесть.
Как оказалось ещё и бонусная программа с флешмобом от официантов есть) при нас раза три они песенку пели))
Show business's response
Виктория буниатян
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
ресторан хороший, очень люблю это место, часто хожу сюда с друзьями, всегда все на высшем уровне)
еда вкусная, подача быстрая, приду обязательно ещё раз!
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 13 Local Expert
July 9, 2024
Отмечали здесь день рождение мужа и годовщину свадьбы.Мужу сделали подарок от заведения и поздравили с днем рождения.Было очень приятно!!!Сервис на высшем уровне!Роллы обалденно вкусные! Таких вкусных ролл еще не пробовала никогда!!я имбирь вообще не ем сколько не пробовала в разных заведениях все не нравился нигде,но здесь он оказался изумительным!!!Советую всем.
1
Show business's response
Наталия Сойфер
Level 2 Local Expert
January 25
Вся еда в целом хорошего качества, но очень долгое обслуживание, обращение персонала с клиентами довольно приятное, атмосфера самого ресторана довольно уютное…
1
Show business's response
225448 Шереметьева
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Всегда посещали данное заведение с огромным удовольствием. Приятная уютная атмосфера, вкусные блюда. Но, посетив это заведение на той неделе, остались крайне недовольны качеством обслуживания! Если это уровень ресторана, то и обслуживание должно быть на уровне ресторана! Грязную посуду убирают со стола долго, хотели дозаказать блюда, но не могли дождаться, когда к нам подойдёт официант, попросили на входе администратора найти нашего официанта, в итоге и она не смогла быстро решить данный вопрос. Когда нашлась наша официантка, уже не было никакого желания делать дозаказ. Оплатили счет, ушли. Совершенно не следят за посетителями, примут заказ, принесут и теряются, никакого внимания абсолютно! Совершенно не вежливые и невнимательные! По кухне нареканий нет, все бесподобно, но вот качество обслуживания в целом подрывает весь авторитет ресторана! Уважаемая администрация, обратите на это внимание, иначе растеряете всех постоянных клиентов!
5
Show business's response
Дарья Дик
Level 7 Local Expert
February 17
Быстрое обслуживание, приятное, вежливое. Соевый соус как везде - 20/80 с водой, но я люблю такое.
Что не так - размер порций. Много сыра и риса, не так чтобы щедро с начинкой ради которой и выбираешь роллов. В некоторых роллах рис уже был недостаточно свеж.
Был бы ценник ниже - было бы простительно. Но статус заведения такими нюансами и определяется.
Show business's response
Анастасия Ребер
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Вкусами вас в Хатимаки не удивят, но еда норм. Но ждать оооох как долго! Онлайн-доставка по принципу "когда как" работает. Первый раз ждали минут 30-40 заказ домой, а второй более двух часов....
В самом заведении больше 40 минут пришлось ждать заказ из супа с десертом (и это раннее воскресное утро, боюсь представить что вечером). Приборы принесли после еды.... Собственно, нагрузка на персонал явно сильная, так что руководству рекомендую либо снизить количество мест внутри, либо расширить штат, дабы не кошмарить гостей и своих же сотрудников.
1
Show business's response
Денис Хомицкий
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Приятное место, в том числе для семейного отдыха. Были с детьми, есть детское меню, детский уголок. Хорошо, что есть и восточная кухня, и традиционная. Просторно, не шумно. Цены вполне демократичные для центра города.
Show business's response
настя а.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Ждала официанта минут 15 точно. Сложилось впечатление, что официанты сами готовят заказы, потому что они проводили больше времени на кухне, чем в зале. Так же, про время ожидания никто ничего не говорит, свой заказ я ждала полтора часа (напиток тоже). Я пила пиво и тут подходит официант с вопросом «пиво вам не понравилось?» - это такая фишка чтоли? Хорошо, на обслуживании остановились. Но как объяснить хождение рабочих людей по залу с какой-то грязной батареей? Это просто какой-то кошмар если честно. И после этого всего приносят счет и кучу скидочных купонов) «Вам все понравилось?» Кажется, что для этого заведения больше подходит вопрос «что вам не понравилось?»
Ну если вы позиционируете себя как ресторан, такого не должно быть. У меня нет претензий к ценам и еде, но с таким сервисом нужно продавать еду за 3 рубля, чтобы к вам возвращались люди. Спасибо.
Show business's response
Елена Р
Level 8 Local Expert
January 11
Была в Тануки первый раз, очень понравилось. Уютный зал, заказ принесли быстро, роллы и салат вкусные, но больше всего понравился чай с малиной и манго- просто блаженство ))) Приду еще!!!
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Ремонт это хорошо, все чистенько и красиво. А вот скорость обслуживания удручает(((( час сорок на бизнес ланч, это просто ни в какие ворота. И это при том что постоянно подгоняли официанта. Либо набирайте персонал, либо учите имеющийся чтобы быстрее все делали!!!!
Show business's response
Всеволод С.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Отличный ресторан! Прихожу уже второй раз и не разочаровываюсь, всё очень вкусно, даже учитывая то, что азиатская кухня не находится в моем топе. В день рождения сделали дополнительный подарок в виде Наполеона) очень приятно)
Show business's response
Екатерина Копнинская
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Периодически посещаю это место с подругами, не только в НН, но и в Москве. Всегда стабильно-хорошее качество блюд, очень разнообразное меню, интересные варианты роллов. Роллы с любыми видами хрустяшек- просто любовь. Бизнес ланч тоже очень щедрый и постоянно приятные акции. Из минусов - немного устаревший дизайн помещений и маленькие порции, но на самом деле главное чтобы было вкусно 😁
Show business's response
Зонова Е.
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Были в будний день вечером. Очень приятное место. Красиво, уютно и выдержанно в стиле. Есть детская игровая зона. Меню большое и разнообразное. Приветливое обслуживание. Заказ принесли быстро. Вкусно, нам понравилось, придём ещё.
Show business's response
Матвей Радин
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Очень приятно сидеть там. Добрый официанты. И в вкусно покушать можно.
Всем советую. Находится рядом с домом.
Приятная обстановка и атмосфера.
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Это самая вкусная японская кухня в городе, единственный минус это долгое ожидание своих блюд, особенно в час пик. Хорошая и быстрая доставка, можно списывать баллы. Очень вкусный ролл курай.
1
Show business's response
Артем Назаров
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Из меню всё понравилось. Нам одобрили скидку в честь дня рождения и очень неожиданно поздравили. Место понравилось. Вежливый персонал и очень вкусные блюда и торт. Рекомендую
Show business's response
Aleksey 933
Level 7 Local Expert
January 18
13.01.25г. решили сходить во всеми известный Тануки Александра Орлова и были в шоке …
1. Администратор залов , при входе - отсутствовал . Сели сами за свободный стол . Случайно нас заметил официант и принес меню - спасибо ему .
2. Заказали блюда , принесли чуть теплые . Возможно , так и должно было быть .
3. Принцип подачи еды отсутствует совершенно . Казалось , что у рестораторов рестораны и даже фастфуды более адекватные, но видимо ошибался .
Девушке принесли сразу 2 блюда . Первое и второе . Видимо второе блюдо нужно есть холодное
Я заказал так же , первое и второе . Но первым принесли второе блюдо 🤦♂️
Девушки по соседству сидели , заказали 2 блюда одинаковых , но одной принесли , а второй нет 😹 Боже …
Тануки в нижнем Новгороде - это забегаловка и не более 😅 цены не оправданы сервисом .
1
1
Show business's response
grw-nn
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Давно уже посещаем уникальное прекрасное заведение. Каждое день рождение справляем именно здесь. А так же просто любим скоротать вечер выходного дня. В этом заведении для Вас представлены лучшие суши нашего города,а так же другие блюда японской кухни.
Show business's response
Даниил CYLONOV
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Очень приятное заведение , чистые столы Крутая атмосфера , официанты очень вежливые если что помогут определиться с блюдом . Еда просто шикарная очень часто хожу и каждый раз остаюсь довольным
1
Show business's response
Татьяна Пучкова
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Тануки испортился!!! Мало того что идёт ремонт внутри ресторана ( в центре помещения где пытаются покушать и отдохнуть посетители) ведутся шумные и грязные работы, рабочие таскают через посетителей грязные коробки, работает перфоратор, т.е. если вы хотите пообщаться, то не получится, очень шумно! Также претензии к ценообразованию блюд в данном заведении, мало того что подают 6 кусочков суши вместо 8, так ещё удивил размер роллов, заказывали Филадельфию и Калифорнию, цена каждого ролла 750 рублей ( цена завышена, в среднем эти роллы стоят у конкурентов порядка 450-500 руб) ну думаешь за эти деньги получить качество, но не тут то было, к Филадельфии претензий в принципе нет, но на 750 не тянет, а Калифорнию принесли 6 кусочков размером с ролл за 150 рублей, я чуть со стула не упала, это что шутка такая? Икры сверху явно мало, размер вообще убил на подвал. Блюдо было однозначно возвращено, из Тануки ушла голодной, жаль не успела сфотографировать этот шедевр, после жалобы тут же подбежала менеджер и молча из под носа забрала тарелку и ушла, не извинившись ничего!!! Шок, больше туда ни ногой, чесс слово лучше в Самурай!!!
1
Show business's response
Инкогнито 1847
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Ресторан расположен в историческом центре города и великолепно оформлен в японском стиле: лампы, бамбук, рисунки, керамические фигурки. Обширное меню содержит информацию о ккал к каждому блюду.
Заказал "Курицу по тайски с рисом", в реальности блюдо значительно меньше, чем в меню. Соус острый, но вкусный, хорошо сочетается с курицей и рисом.
Роллы "Калифорния с лососем" вкусные, но 720 рублей - это оверпрайс, к тому же палочки не прилагались. Лимонад "Земляника-Юдзу" очень хорош, своих денег стоит.
В целом, заведение хорошее, но меню подвело в плане картинок и цен.
2
Show business's response
eevvkakii
Level 4 Local Expert
February 2
Очень приятное, атмосферное и тихое место для ужина с близкими, хорошее обслуживание и разнообразные блюда. Осталось только теплое впечатление!
Show business's response
Даша
Level 9 Local Expert
February 19
Я несколько раз бывала в этом ресторане и всегда уходила оттуда счастливая и довольная вкусной едой...))) Мне нравится тут быстрое обслуживание и приготовление еды и вообще место атмосферное и по-восточному оформленное. Тут просто побывать и посмотреть - это уже круто. Сейчас мой фаворит - ролл Запеченный краб, он вкуууусный такой и порция приличная, ингредиенты подобраны просто волшебно! Подача красивая, а не кое-как. Пока что ем вживую, что называется, но в планах и заказывать еду на дом. А в выходные тоже планируем с подругами посетить Тануки за новинками.
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
January 13
После ремонта не останавливались. Но забирал заказ самовывозом. Внутри обстановка стала намного приятнее, на мой взгляд. Еда вкусная, заказ на самовывоз приготовили в срок. И АКЦИИ, ЗА СЧЁТ НИХ МОЖНО ПРИЛИЧНО СЭКОНОМИТЬ.
Show business's response
Анна Т.
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Отличное местечко, уютное, очень много мест. По кухне: очень большой выбор, японская кухня и европейская кухня. Мы брали несколько роллов, Филадельфия - ничего особенного, 6 штучек, вкус не впечатлил, брали ролл Тануки - вот тут конечно выше всяких похвал, удивили, очень вкусно!!! И еще один ролл юмико - вкусно, но мало))) порция не большая! Брали рис тяхан - тоже ничего особенного, мало морепродуктов, не соленый. Салат синсиро- вкусно, но снова очень мало морепродуктов, 2 креветки и два маленьких кусочка кальмара, но вкусный остренький соус. Смородиновый раф - отвал бошки. Минусы: долго готовили, и некоторые блюда все таки не дотягивают до той стоимости, за которую их предлагают, поэтому снизила звезду. Но в целом впечатления приятные.
2
3
Show business's response
Angelina
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Очень хорошее заведение, приятная атмосфера и вежливый персонал.
Еда также на высоте, вкусно и качественно, рекомендую.
1
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Всё очень вкусно, большой ассортимент меню, лучшая японская еда, на мой взгляд. Хорошее обслуживание! Приятный интерьер, комфортно как компанией, так и парой отдохнуть после работы или в выходные.
Всем советуем!
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Отличный ресторан , все на высшем уровне . Заехали покушать , все очень быстро принесли . Официант все порекомендовала , очень вежливая и доброжелательная . Вкусно и сытно . Отличный выбор , рекомендую 👍🏻
3
Show business's response
TONY Kuda
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
21 июля 24 года сходили в Тануки. Очень интересный японский ресторан. Сын поклонник всего японского,изучал японский. Поэтому прикоснуться к японским традициям кулинарного искусства оказалось как нельзя кстати. Атмосферное место, меню разнообразное. Красивая подача. Интерьер заслуживает особого внимания:все выдержано в японском стиле-бамбуковые перегородки,торшеры из рисовой бумаги, деревянные столы, циновки. Мне очень понравилось ! Но готовят ОЧЕНЬ долго
1
Show business's response
Полина Парфенова
Level 2 Local Expert
January 7
Все отлично, Свежие продукты, идеальный баланс вкусов и красивая подача. Особенно понравился ролл с лососем - нежный и насыщенный.
1
Show business's response
Егор Орлов
Level 8 Local Expert
February 13
Качество еды на высшем уровне. Официанты внимательные и обслуживают очень круто. Кафе Тануки не одно в городе, но я хожу в ближайшее. Работаю из дома, так что такие гастровылазки- возможность отвлечься) Хожу сюда не каждый день, но стараюсь пару раз в неделю. Рис всегда идеально сварен, рыба свежая и подача красивая. Сашими беру только в кафе, потому что боюсь, что оно по-другому не доедет. Цены нормальные для данного заведения. Официанты всегда рады посоветовать действительно стоящее блюдо. Доставку могу заказать ночью, когда уже рядом ничего не работает...
Show business's response
Дима С.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Очень атмосферное заведение. Находится прям в центре города. Замечательный вид из окна, приятная атмосфера. Вежливый персонал, все очень добрые. Заказывал блюдо из говядины и роллы, все было подано вовремя. Очень вкусно, превзошло мои ожидания и не очень дорого. Всем советую туда зайти.
1
Show business's response
Полина К.
Level 6 Local Expert
January 23
Сложилось впечатление, что данный ресторан на пару голов выше, чем в Москве:
Стильное пространство. Уютный приглушенный свет. Приветливый персонал. Ну и роллы однозначно вкуснее!! Молодцы!!👍🏻🤝
Show business's response
Людмила Бакулина
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Приятное и тихое место с очень вкусными блюдами, а десерт "Три молока" выше всяких похвал! И рекомендую холодный чай "Бамбук и бергамот", очень освежает.
Show business's response
Ксения С.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Очень понравились роллы Карааге, умеренно острые, но вкусные. Хорошее обслуживание. На входе встречают и провожают к столику, прекрасный сервис. Всё вкусно, интересные блюда, всегда предлагают что-то новое из блюд.
1
Show business's response
167059 Щербань
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Зал чистый и аккуратный. Быстрое обслуживание; хорошое меню. Японская кухня. Еда вкусная. Есть детский уголок и мультфильмы (Маша и медведь) .
Общественные места чистые, есть необходимыми средства.
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Добрый день! Приехали из Москвы , решили зайти в Тануки . Встретила нас очень приветливая девушка, проводила за уютный столик ! Заказ приготовили быстро, все очень вкусно . Брали суп Тануки -Ям (в каждом ресторане Тануки он разный на вкус , видимо зависит от повара) . Но здесь он оказался очень вкусный , как мы любим ! Все безумно вкусно . Официант такая милая девушка! Мы остались очень довольны и рекомендуем это место !
1
2
Show business's response
Кирилл Жаворонков
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Очень понравился ресторан-Тануки. Удобное расположение, красивое оформление зала, приятная и уютная атмосфера, хорошее и качественное обслуживание, вкусная еда.остались только положительные эмоции от заведения
Show business's response
лимур 12
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Познакомимся в нем с родителями своей девушки. Главе семейства я не понравился, но клянусь, после тяхана с говядиной он поздравил меня с хорошим чувством вкуса как на девушке так и на рестораны!
Вот недавно с девушкой узнала что ждём малыша и пришли сюда же отметить это радостное событие, заказали по чизкейку и лимонад с клубникой. Вечер был скрашен в этом прекрасном месте!
Show business's response
Артем Жиров
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Хороший суши-рестран .
Очень вкусно кормят .
Персонал добрый и вежливый.
Очень хорошее меню .
Есть детское меню.
Хочу приходить сюда по чаще
Show business's response
мария к.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Замечательное место, одно из лучших в городе. Вкусная кухня, приятная атмосфера и хороший сервис. Большой выбор блюд и их сочетания на бизнес ланч. Спасибо. Я довольна. Обязательно приду еще раз:)
1
Show business's response
Дарья Пронина
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Приехали в город первый раз, по пути как раз было заведение Тануки, обрадовались, что нам с поездки удастся поесть супчик. Не удалось. И не сложилось по той причине, что официант подавал 3 раза грязные ложки. Не в разводах, просто грязные, а именно с какими-то остатками еды и пятнами. 3 раза! Ушли и не поели. Как думаете, испортилось ли настроение?) Приехали, ждали открытие, хотели суп и получили вот что. Оценка 1 за наплевательское отношение. 3 раза…ни в одном заведении не было такого
Просьба научить людей мыть посуду, а официантов смотреть за тем, что подают) спасибо)
1
Show business's response
Инкогнито 8308
Level 2 Local Expert
January 23
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ И ПЕРСОНАЛ
Были 23.01.25 в этом ресторане
Ужин был полностью испорчен . 🥲 Отвратительное обслуживание , еда готовилась около 40 минут , хотя людей было мало . Том ям подали холодным и пресным ( попросили сделать оооочень острым ) и с обветренным рисом , когда принесли новый , то уже был не нужен ( принесли тоже минут через 10-15) , мидии васаби были сырые и даже без малейшего намека на васаби , чувствовался один майонез . Подача напитков около 20-30 минут , вок ждали больше часа , счет принесли через 15-20 минут . Официант бескультурный , абсолютно безразличное отношение к гостям , кидал какие-то словечки , когда уходил от нашего столика .
Никому не советую !!!