После посещения этой клиники и лечения кариеса молочного зуба у ребёнка, у Зигануровой Сирины Аглямовны, через три недели начался воспалительный, гнойный процесс с высокой температурой. Попасть в клинику повторно не удалось, так как они не работали по указанному графику (сайт и расписание на двери), все выходные нас встречали закрытые двери и опущенные жалюзи. Пришлось удалить зуб в другой клинике, и в дальнейшем неделю пить антибиотики.
Вернуть деньги за лечение согласились только после информирования об исковом заявлении в суд, но при условии подписи их подготовленного бланка об отказе от претензий. Мат.ущерб и затраты на исправление ошибок врача клиники Тари в этом случае нам возместить не удастся.
Отдельно хочу отметить формальное общение в грубой форме администрации клинки.
1
Олег Д.
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Отличная клиника и отзывчивый персонал.
Обращаюсь не в первый раз к врачам работающим в "Семейная стоматологическая клиника".
Объективно говоря, считаю себя капризным и далеко не лучшим клиентом для любого стоматолога, но был приятно удивлен, когда с врачами этой клиники удалось найди полное взаимопонимание, особенно с Юлии Евгеньевной которой доверяю на 99.9% (на 100% даже себе не доверяю).
Очень чувствуется профессионализм и индивидуальный подход практически к каждому клиенту.
Предполагаю, что я как и многие нуждающиеся в подобных услугах умеют считать деньги и перед обращением к стоматологу изучают цены в других клиниках по Свердловской области, оптимально подбирая для себя-любимого цену и качество данной услуги.
В итоге даже с учетом того, что приходилось добираться из Екатеринбурга (... а, сегодняшние цены на бензин оставляют желать лучшего) обратился в эту клинику, так как уверен в людях, цене и качестве. Остался доволен.
3
Show business's response
Инга М.
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Ставлю оценку за клиентоориентированность.
Долго описывать ситуацию, если вкратце: администрации наплевать на клиентов, меня записали на прием, в итоге обслуживания не было. В порядке вещей просто послать клиента. Администраторы не вежливые, но это еще можно пережить.
Однако, конкурентная среда в данном городе обширная, и ценник есть значительно ниже, но собственникам данного заведения либо все равно, либо они просто не знают что происходит внутри.
Никто не принес даже извинений, умудрились еще попытаться отработать будущий визит. Конечно же, я сюда не пойду и никому не посоветую. Ближайшие планы на услуги стоматологии у меня на немалую сумму, обращусь к Вашим конкурентам, где клиентов уважают.
К слову, врач Сирина выполнила работу качественно, но общается надменно.
6
Пахта
Level 13 Local Expert
May 3, 2023
Лечим зубки ребёнку 4 года. Всё отлично. Не боится. Как хорошо, что в городе нашем есть такие клиники. До этого ездили в Екатеринбург?
1
Елена К.
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
нормальная клиника, гораздо лучше, чем государственная больница. ставили брекеты, ходила почти 2 года. каждый месяц посещала данную клинику, поэтому могу точно говорить, что и как.
сначала все было очень хорошо, недорого и качественно. затем начали отпадывать брекеты, немного странное отношение со стороны врача, который эти брекеты снова приклеивал и они потом снова отпадали) а просто приклеить (делов на 5 минут) стоит 2 тысячи. цены начали расти с декабря 2021 года. а вот после февраля 2022 так вообще... ежемесячный визит сюда составлял 5к. а иногда и 8к. но, по сравнению, с обычной гос.больницей тут очень хорошее отношение к тебе, со стороны администраторов, и врача. оборудование очень хорошее, все качественно, красиво. лечение зубов это вообще прелесть.
единственное, за что снижаю оценку - цены. в Екатеринбурге точно такие же цены, а это Первоуральск, вроде область, должно быть подешевле, при том, что на каждом углу стоматологии))
1
Полина К.
Level 3 Local Expert
January 23
Хорошая клиника,доступные цены,качество услуг на высоте 👍
Елена
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
А мне здесь нравится! Вежливый и профессиональный персонал. Все расскажут, объяснят и не навязывают и не обязывают оплачивать лишнее, только предлагают. Нет возможности или желания, не делай. Мои дети ходят туда с удовольствием. Рекомендую)
3
Show business's response
Евгений Кашицин
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Замечательный доброжелательный персонал, качество на высоте, лечу зубы ребенку
2
Елизавета М.
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Профессиональный и современный подход к лечению зубов. Приятная атмосфера, доступные цены. Всё объяснят, что и для чего, и всё вылечат🙂.
1
Show business's response
Ирина Е.
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Лечимся у детского стоматолога Черешневой А. Е. уже на протяжении 2 лет. Делали чистку 2 раза, 2 пломбы, и наши молочные зубы никак не хотят выпадать сами, выдернули в клинике уже три зуба. Ребёнок не боится, ниразу не пожаловался на боль. Очень хорошее и бережное отношение к пациентам.
2
Show business's response
Ольга Лобова
Level 5 Local Expert
April 27, 2020
Хорошая стоматология, цены приемлимые, имеется система скидок, есть детский стоматолог. Лечила там 2 рядом стоящих зуба в разное время (больше года назад), все отлично, пломбы на месте. Единственный минус - сейчас постоянно между этими зубами застревает еда, чего раньше не было.
1
1
Show business's response
Оксана Семанина
Level 6 Local Expert
January 12
Рекомендую не пожалела
Антон Прохоров
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Лучше для детей и родителей не видел в городе
Елена Никонова
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Очень хорошая клиника, грамотные доктора
Show business's response
Алексей Борисович
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Хорошая клиника, замечательные врачи
дарья деянова
Level 12 Local Expert
August 3, 2020
Не понравился подход к лечению зубов детям. За то, что мы поревели и просто полежали 5 минут в кресле, при этом никаких манипуляций не производилось, заплатили 300 рублей...
2
3
Марина Маринова
Level 3 Local Expert
October 12, 2020
Лечение проходил ребенок у Зигануровой Сирины Аглямовны. не прошло и года, зуб перелечиваем в другой клинике.