Tatenergosbyt
66 reviews
February 2, 2024
Обращалась по разным вопросам, всегда грамотно объяснят, решат быстро любой вопрос, обслуживание на 5+ Спасибо большое) Особенно хочу выделить оператора Алсу отзывчивая, вежлия девушка, оперативно и профессионально решила мой вопрос 👍
2
December 18, 2024
Приходила в выходные, народу немного,быстро вызвали к окошку.
Нужно было переоформить лицевой счёт,быстро сделали,все доходчиво объяснили,спасибо
February 4
Невозможно дозвонится , когда бы ни позвонила, отвечает автоответчик, что оставайтесь на линии, ждите, жду по 15 минут несколько раз, бесполезно. Просто не хотят брать трубки.
December 13, 2023
Грубые, халатное отношение к работе, по 10 раз надо бегать к ним. Есть сотрудники не внимательные. Окошке 9 сотрудница очень грубая, и толком не объясняет делами была занета со своими.
1
August 12, 2024
Время 13.18, и принимает один сотрудник. Остальные, видимо, начальники, и не работают с клиентами.
December 1, 2022
Хочу написать благодарностью всему персоналу расчётного центра за грамотную работу,был на приеме три раза и все три раза обслуживание на 5+,особая благодарность Хайдаровой Альбине Марселевне за профессионализм, терпение, спасибо большое.
September 5, 2023
Из за ошибки двух сотрудников у меня весит долг за месяц в которым мы и не были прописаны и не являемся собствнниками. Счёт закрыт но долг как то они зачислили и он весит и каждый месяц растёт пени...
2
December 15, 2022
Обратилась в расчетный центр, попалась девушка в окошке 7. Альбина. Очень приятная, доходчиво асе разъяснила. Персонал хороший. Приятно, когда люди работают с улыбкой) Удачи вам, добра.
July 17, 2022
В целом сотрудники адекватные, понимающие, взаимодействие на 4+, по требованию рассмотрели вопрос,помогли разобраться, пока всё решается, что не скажешь о местном ЖЭУ( в фактуру вписывают не существующих людей, несут какую то чушь про акты, архивы и прочее ( на директора ЖЭУ был подан запрос в прокуратуру и подразделение общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной палаты РТ) ).
September 20, 2022
Посетила офис на Побежимова, 47 . Обслуживание понравилось. Объяснили доступно. Быстро и качественно решила свой вопрос. Персонал приветливый.
December 14, 2022
Добрый день! Обратилась в ваше отделение обьяснили, рассказали все доступно. Большое спасибо, все очень вежливые просто молодцы.
October 28, 2022
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам (отделение Авиастроительного района улице побежимова)! По ходу своей деятельности приходится часто обращаться в данную организацию.
Всегда грамотно ответит, быстро решит любую проблему, всегда отзывчив к просьбам о помощи! Отличные специалисты! Очень приятно работать с такими грамотными сотрудниками
October 11, 2022
Каждый раз по требованию печатали показани счёт фактуру,но в этот раз не напечатали,сказали орегинал в ваших почтовых ящиках или можете через интернет оплатить. Я спросил через Госуслуги? На что ответила: можно и через татэнергосбыт и можно через Госуслуги ЕСЛИ ВЫ ХОРОШО ВИДИТЕ.
И что это значит ,если вы хорошо видите?
December 2, 2022
Пришла на Побежимова спросить почему субсидия пришла не вся сумма, девочки быстро и оперативно решили вопрос. Очень доброжелательные и понимающие. Спасибо вам большое.
July 12, 2023
Очень быстро помогли разобраться в проблеме. Отдельная благодарность оператору Алсу
March 17, 2023
Спасибо за квалифицированную помощь и консультацию. Отзывчивый персонал
May 28, 2022
Счёт фактуру не принесли, пришла оплатить в кассу, за 40 минут до окончания рабочего дня кассу закрыли. Сказали работать не будут, безобразие, проживаю в другом районе не могу кататься каждый день
October 29, 2021
Обращалась по многим вопросам по начислению кварплаты
Персонал ,девочки , компетентны ,отзывчивы
Так же всегда дают ответ по телефону
Так держать !!
В Ново - Савиновском о таком обслуживании только мечтать ((
August 13, 2022
Ездил для решения вопроса после проверки счётчика воды. Обслуживание было быстрым, персонал очень вежливый.
1
June 11, 2023
Ужасное место, постоянно грубят, заставляют ждать, пока поговорить про свои проблемы. Ужас просто
1
January 22, 2022
Пришли переоформить договор соц найма, отправили на Кремлёвскую, 1. Приехали туда , послали на Миславского, оттуда на Кремлёвскую, 11. Вот что у нас за такие подразделения?? А на Кремлёвской 11 только по записи!
October 10, 2020
Вежливый, оперативно работающий персонал. Забыл копию паспорта, они прямо на месте сделали и не взяли денег. Очередей нет, все чисто и опрятно. Редко увидишь такое в подобных учреждениях
4
April 15, 2020
Сегодня пришла принести показания счетчика, около расчетного цента стояла огромная толпа пожилых людей, которые пришли подавать показания. Так как до этого на двери расчетного центра висело объявление о том, что они работают с 15 числа. Сотрудники центра закрылись внутри, доступа к ящикам для показаний не было. Люди стучали в дверь, щвонили, просили вынести ящик для показаний, на что им в грубой форме было выкрикнуто из-за закрытой двери, что сейчас будут вызваны сотрудники полиции и всех стариков сдадут в полицию！Трубку они не берут. Куда должны люди пожилые отдавать показания？Ужасное место и ужасное обслуживание, совершенно не уважают людей. Никому не рекомендую это место！
1
September 20, 2022
Обращалась по вопросу регистрации, все разъяснили. Спасибо .
November 11, 2021
Спасибо большое специалистам , они реально вводят в курс дела и реально (во всяком случае в моей счёт фактуре) делают перерасчёт
July 31, 2021
Была приятно удивлена отзывчивостью персонала
Спасибо большое за помощь.
1
August 22, 2022
Совковый сервис. В холле может никого не быть, но вызов виртуальных посетителей идёт постоянно. Видимо накручивают себе колличество обслуженных клиентов.
2
1
September 7, 2022
Вежливые сотрудники, работают оперативно
February 7, 2020
Был там сегодня 07.02.2020. Получал выписку из домовой книги.
Очереди не было, персонал нормальный. Хамства,как пишут некоторые не было. Это радует. Попросили 2 ксерокопии свидетельства о смерти родственника,я сказал что не имею. Они сами сняли их с оригинала и денег не взяли. Спасибо большое за быструю и профисиональную работу. Отдельное спасибо их начальнику , очень приятная и добродушная женщина на мой взгляд.
1
1
December 29, 2020
Обслуживание отличное, очереди отсутствуют всё грамотно объяснили, пересоонала много.
1
June 7, 2022
Обслуживание быстрое, консультация доступна
September 14, 2022
Злая толстая тетка чуть было не набросилась на меня когда я пришел выяснять почему квартплата выросла на 50 %.
June 30, 2019
Пришла забрать доп. соглашение, ждала чтоб расписаться в журнале минут 10, ( писала в час по чайной ложке), ручку почти вырвала из рук,после того как я расписалась. Разговаривают сквозь зубы, хотела ей сказать, не хотите работать, сидите дома. Эта женщина по-моему уже давно на пенсии. Сидит только кольцами своими сверкает. Осадок после общения с такими.
9
1
May 21, 2021
Всегда пожалуйста, персонал хороший, иногда конечно большие очереди, но ничего
November 27, 2021
Обходите это место стороной. Не помогут. Так ещё и в тупик поставят.
January 12, 2022
Сотрудницы Расчетно кассового центра ведут себя по хамски.
April 26, 2022
Радует, что очередей здесь не бывает либо мне так попадалось... Быстрые операции
1
July 11, 2019
Больше внимание уделяют для своего удобства и безопасности бедняжка там одна работает пятеро курсируют туалет кабинет туалет. И охранник бугай, наверное от старух защищаться. Его бы на улицу, хулиганов усмирять. Господа начальники, оторэвитесь от кресел,наведите порядок, это ваша работа!!!
6
1
October 16, 2021
Хорошая организация. Умные сотрудники
March 22, 2022
Адекватные специалисты
August 14, 2020
Оперативно работают, получила квалифицированную услугу.
May 18, 2022
Всё на уровне
1
April 27, 2021
Быстрое, вежливое обслуживание
September 8, 2021
Вредные отправляют по окнам туда сюда
November 28, 2020
рядом с моим домом,нам очень удобно.
December 14, 2021
Очень доброжелательные
February 18, 2020
Спасибо вам за него, чисто нет очередей, зашел и сразу все готово
1
1
July 31, 2021
хороший.вежливое обслуживание.
1
January 23, 2022
Всё как всегда
October 13, 2018
Очереди, народ стоит на улице, мёрзнет - абсолютное не уважение прав человека. Посредники, ничего не представляют важного и нужного, паразиты.
6