Доброе утро . Я долго терпел но сегодня прям край. Я каждое утро еду на работу мимо этой заправки и ни когда не работает ГАЗ! Я знаю что ГАЗ есть т.к. на кануне в 15:32 Я заезжал и сливали ГАЗ! На мою просьбу заправится операторы сказали что нет заправщиков они приходят в 8:00! Я сказал что могу заправить сам операторы мне отказали!!! Хочу что сказать это что за заправка такая. Хочу заправляю хочу не заправляю.....ладно бы газа не было ну это нормально понять можно...но газ есть!!!! Да и операторы конечно не грубили но разговаривали со мной как будто я им 1000 по копейки должен....уважения к клиентам нету....дальше....жто уже в другой день стою жду что бы оплатить ГАЗ а оператор готовит сосиску в тесте!!!!! Это заправка или закусочная????? Ну если вы продаете фастфуд. Наймите специально обученного человека. Я приехал на заправку за топливом а должен ждать пока она булки сделает...(((( Ставлю 1 звезду!!!!
Вася М.
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Начнём издалека. Я фанат Татнефти и лет 5 заправлюсь только на их заправках, по всей стране. Нареканий не было никогда, и это меня устраивало!!! Конкретно заправки в Шереметьево - раза три до этого заправлялся - не было проблем. Пару дней назад приехал жену встречать с самолета, заехал заодно на азс любимого бренда, плеснул 40 литров 95-го на третьей колонке (заправлял заправщик, не я), уехал домой в Подмосковье и утром НЕ ЗАВЁЛСЯ!!! Вызвал эвакуатор, доехали до автосервиса, диагностика - нет подачи топлива, бензонасос не работает. Кинули напрямую на него 12 вольт - не жужжит. Мастера мне - ну значит бензонасос умер, бывает. Сейчас поменяем. Достали насос - а там полный швах, сетка насоса чёрная, весь стакан насоса чёрный, фильтр под капотом сняли - тоже из него чёрный бензин льётся. Слили с бака весь оставшийся бензин, бак изнутри покрыт черной крошкой какой-то. Короче, я не понимаю что произошло, но я потратил свои деньги и время и жду внятного ответа от представителя или руководства. И очень надеюсь что эта чернота никак не повлияла на мой мотор, иначе это уже многомиллионные иски в суде.
Топливо слитое у меня осталось, могу и отдать его на независимую экспертизу, но тогда ставки сильно возрастут.
На фото - сетка бензонасоса после посещения данной азс слева, и справа - сетка с аналогичного авто с пробегом около 120 тысяч км. Почувствуйте разницу!!!
3
2
Show business's response
Сергей Р.
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Удоб но расположен недалеко от аэропорта. Цены на бензин невысокие. Очень вкусные хот-доги. Чистый туалет (2 кабинки). Вежливый персонал. Рекомендую.