Tatneft
Address
Business hours
24 hours
Directions
Mnyovniki
1 km
Улица Нижние Мнёвники – Байк-центр
225 m
Features
Toilet
Credit card payment
Shop
Cafe
Parking
Wi-Fi
Payment from car
Trucks refueling
Automatic gas station
Fuel:Diesel, АI-98, АI-95, АI-92, АI-100
Fuel cards:toplivo online, E100, aris, eka, inforkom, petrolplus, ft card, ph card, rosneft, tatneft, c p k, unicardoil, gazpromnetft
Additional cars services:tire inflation, refueller, cleaning of glass
Information verified by owner
304 reviews
August 23
Всегда заправляюсь здесь, мало машин, удобно по отношению к дому и претензий не было. 7 августа подъехала позже обычного, в 23:56 оплатила через навигатор, как вышла сотрудница заправки и начала в претензионной форме высказывать мне, что из-за меня она не может закрыть смену, я слишком поздно приехала, и они работают до 12. Я не поняла, к чему это было сказано, ведь оплата прошла раньше, да и заправка круглосуточная. Тон сотрудницы мне не понравился, разговаривала так, как будто я ей что-то должна, хотя я к ней даже не заходила. Думала написать отзыв, но не стала, решила, что день у человека трудный.
Но вчера (22.08 в 23:55) произошла ровно такая же ситуация, благо сотрудница разговаривала не так нагло. Я также оплачиваю через навигатор, на что она выходит и просит не заправлять машину, а подождать 3 минуты, чтобы она закрыла смену. Я объясняю, что уже оплатила и смысла ждать мне нет, она настойчиво просит еще раз, я соглашаюсь. Через минуту она выходит и СНОВА происходит обвинение меня, мол я ей все испортила, "теперь ничего не работает", я спрашиваю, какое я имею отношение к ее проблемам с системой, на что она просит вернуть оплату! Я в шоке, спрашиваю, как я это сделаю и что это, собственно, изменит. В общем, сотрудник не понимает, как работает платежная система и свои проблемы с кассой ВТОРОЙ раз скидывает на меня. Это оставило очень неприятное впечатление, я настоятельно прошу провести беседу об этих двух ситуациях. Оценку занижать не стану, но надеюсь, что в дальнейшем таких ситуаций не произойдет. Заранее спасибо.
May 27
Этой зимой открылся бооольшой минус заправки: никто не чистил сугробы при выезде от колонок, высота сугробов достигала таеой высоты, что можно была сесть днищем!!!
February 5
Заправляюсь не часто на этой заправке, но всё время быстрое и качественное обслуживание и самое главное в снег и слякоть, площадка у колонок почищена. Не приходится шлёпать по лужам или по месиву из снега и реагентов.
1