Азс со своими странностями
Иногда не работает постомат для оплаты, пришлось переходить на оплату только через приложение.
Так же последние время начал замечать недолив, плюс к этом в начале заправки бензин не идет, счётчик колонки крутит деньги и литры (примерно с 60 рублей только идет бензин) проверял заливая с пистолета в прозрачную канистру, по началу заправляем воздух...
Писал обращение толку ноль...
Наверное буду переходить на другую азс, т.к платить за воздух нет желания
3
Show business's response
Ольга Клещ
Level 3 Local Expert
October 31
При заправке на автостанции деньги были списаны, но бензин не начал поступать в бак (сбой системы).
По телефону составили обращение. Сотрудник сообщил, что деньги вернуться в течение суток!
Через 30 часов денег нет. Оказывается он просто принял жалобу на работу АЗС, а на возврат надо звонить отдельно и составлять отдельную претензию. Но об этом не сказал!
При повторном обращении сроки возврата средств сотрудник не знает, дежурные ответы, я не могу сказать, я не знаю, у меня нет информации...
На элементарный вопрос в течение какого срока вернуться деньги - я не знаю...
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
April 14
Хорошая, удобная заправка самообслуживания. Иногда бывает загружена. Но в целом, все нравится: вокруг чисто, заправляется быстро, терминалы рядом.