Tatneft
566 reviews
October 24, 2024
Отличная АЗС... Всегда качественное топливо и обслуживание. Территория чистая, персонал профессионально подготовлен. На АЗС можно выпить кофе и др. напитки, поесть и покормить ребёнка. Хорошая система бонусов. Всем рекомендую.
3
November 16, 2023
Доброго времени суток, всем! Отличная АЗС, просторный подъезд, вежливые сотрудники , что на кас се, что на самой заправке, хочу отметить, что есть заправщики, очень удобно, пока ты идёшь оплачивать, тебя уже заправили.Ещё на территории имеется туалет , для многих людей это важно, особенно кто далеко едет, в самом помещении , где кассы.Также есть бонусная карта(накопительная).Пользоваться можно нескольким людям, у одного карта, у второго на телефоне приложение и бонусы накапливают все. Качественное топливо, цены приемлемые.Рекомендую!!! 👍👍👍
3
November 26, 2024
Отличная АЗС с хорошим ценником и бонусной программой. Чисто, вежливые кассиры, заправщики бывают редко, это единственный минус.
2
December 22, 2024
Какая то ерунда с оплатой, через приложение всегда заправляюсь , указал сколько литров, но залилось больше чем нужно, и оплата не проходит в приложении, потому что я оплачиваю за столько, сколько сам указал, и потом на кассе надо это всё выяснять и никто не знает и объяснить не могут, почему оплата не проходит, нигде такого не было, потрачены нервы и время! И приложение не показывает сколько залилось литров!
2
December 3, 2024
Удобно. Достаточное колличество колонок (ни раз не ждал больше 5 минут.
Персонал доброжелателен.
Асортимент большой.
Минус только один, это цены на порядок выше, как и на всех заправках.
2
December 11, 2024
Хорошая заправка. Много колонок. Бензин нормальный. Есть касса самооб служивания. Есть дисконтная программа, скидки, баллы.
2
May 13, 2024
Была проездом, качество топлива отличное, машинка с характером но ей 95' понр авился. Вежливый персонал. Обслуживание на уровне, видно сразу работают профессионалы. Спасибо большое. Желаем так держать и становиться лишь лучше!
4
September 9, 2024
Всё супер. Одна из не многих АЗС имеющая на своей базе АГНКС. Спасибо им з а это огромное. Очень понравилось всё. Мимо не проеду. Побольше бы таких объединённых заправок. Проблема была найти её. Почти нет нигде информации о том, что тут АГНКС.
3
May 7, 2024
Татнефть приятные заправки. Чисто, аккуратно все. Единственное не вникал в историю происхождения бренда🤷🏻♂️Появились они сравнительно недавно, но уже создают приятную репутацию и доверие автолюбителей
3
July 30, 2024
Ставлю одну звезду взвесив все за и против. Ехала по Риге, с ребенком надо было заправиться, заехала на заправку. Мало того, что содержание колонок и территории на троечку, но это ладно. Остановилась у колонки, вышла, осмотрела колонку (она была в рабочем состоянии, никаких ограничений, табличек не было), открыла бак, вставила пистолет, подошла к кассе. И тут мне говорят, что АИ - 95 нет. Вот у меня вопрос: если колонка под единственный вид бензина и его нет, не судьба как-то оповестить водителей? Она несколько минут наблюдала как я готовлюсь к заправке... Слов нет, одни эмоции.
3
April 22, 2024
Любимая заправка, всегда заправляюсь здесь, после ремонта стало намного лучше. Качество топлива на высоте. Жаль что фактически убрали разницу в цене за заправку через приложение, надеюсь вернут, было очень выгодно. Очень вкусные хотдоги, есть классные товары
4
May 19, 2024
Удобная заправка, но туалеты это нечто 🤦🏼♂️
Почему после ремонта нужно все засрать так, что не видно, что ремонт был. Почему нельзя нормально следить за состоянием туалета и убирать его как положено, как это делают на других заправках. Вы же не только деньги на людях зарабатываете, вы предоставляете услугу - заправился, отдохнул, поел, в туалет сходил. В Чистый! А если так как у вас - то это лучше проехать пару километров до леса. А заправиться и в Шаховской можно, и ближе к Москве, где следят за чистотой и уютом.
3
1
March 25, 2024
Оплата через приложение - удобно
Система лояльности - выгодно
Быстрая заправка - экономит время
Хорошее топ ливо за среднюю цену
Приятный персонал и выстроен обслуживание
3
February 5
Быстро , качественно навечно . Жаль по утрам не заправщиков . Классная программа лояльности
1
December 18, 2024
Чисто и уютно,но продавцы не знают своего меню и предлагают другое,не то что у них на экране.В остальном всё ок
1
July 28, 2024
Хочу поделиться своим недавним опытом, который, к сожалению, оказался весьма негативным. Вчера, заправляясь на вашей станции, произошел инцидент: вместо запланированных 1000 рублей заправщик по ошибке залил мне полный бак. Когда я попытался разобраться в ситуации, мне сказали, что это мои проблемы, так как бензин уже в моем баке.
Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Я понимаю, что ошибки случаются, но вместо того чтобы принять меры и помочь разобраться, сотрудники проявили безразличие. Кроме того, уровень обслуживания оставляет желать лучшего — складывается впечатление, что на станции работают люди, которые не заботятся о репутации заведения и клиентах.
Надеюсь, что вы примете меры для улучшения ситуации и обучения персонала, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
6
October 8, 2024
Хорошая заправка хорошее топливо молодцы культурно чисто молодцы так держать
3
October 20, 2024
Отличная, современная заправка, большая парковка для стоянки и ночлега
4
July 12, 2024
Купил шаурму за 300руб, купил воду за 120руб. Попросил стаканчик... 20руб
Неужели человеку, который заправился почти на 4000руб и купил у вас еду стакан за 20руб продавать?
При том, что стоимость бензина дороже чем на Лукойле через дорогу.
В то время как многие борятся за положительный отзыв, Татнефть готова за 20 руб получать отрицательный отзыв.
Я думаю у вас не так часто просят стакан к напитку, можно было бы такой вариант рассмотреть.
4
1
May 3, 2024
Большая заправочная станция. Много колонок. Есть заправщики. Ценник н а бензин приемлемый. В магазине большой ассортимент, акции. Туалет большой и чистый.
3
October 5, 2023
Заезжаю только когда вообще нет выхода. Потому что не нравится система заправки/оплаты. Не удобно. Но бензин хорошего качества и поэтому ставлю 3 звезды, иначе поставила бы 1...
Сегодня была экстренная ситуация, лампочка мигает - заехала. С собой была только 1200. Подождала заправщика - он был занят другими колонками. Решила заправится сама. В итоге только воткнула пистолет в бак, пришел заправщик и сказал, что так не надо делать, а надо ждать его. -"Ок, извините. Заправьте 92 на 1000."
-" Идите и пусть они сбросят колонку."
Пошла. Попросила кассира заправить 92 на 1000, она удивилась, но по громкой связи просьбу продублировала. Потом пришел заправщик и уточнил какой нужен бензин. Я повторила 92 на 1000. Ушел, подергал пистолет и вернулся уточнить полный бак или нет? Я говорю в очередной раз, что мне надо на 1000 руб. 92 бензин. А оказывается, что там уже перелилось.... Какая неудача.
Спрашиваю, что делать? А в ответ:
- Ну что делать? Заправщик первый день, а бензин уже в баке- платите 1800 с чем-то.
-Но я просила на 1000!
-Ну вы же ездить будете все равно заправляться надо.
-А то что у меня нет денег больше с собой и я просила на 1000?!
-Не знаю бензин уже залит.
Я все понимаю, не виню заправщика и кассира- они отвечают по инструкции и шаблону- понятно. НО! Почему я должна на всю заправку объяснять, что просила одно, а получила другое?! Если ваш косяк почему я краснеть должна и объяснять, что нет с собой денег и тд. В общем за 16 лет моего водительского стажа так долго и унизительно я еще не заправлялась. Пришлось мужа просить перекинуть деньги на карту. В этот момент в помещении было около 5 человек. Они были тоже недовольны ситуацией. В итоге разговор перешел на повышенные тона и брань.
К слову сказать: на заправке более 8 колонок и там номер колонки можно разглядеть только при выходе из авто. На это добро 1 заправщик и один кассир, который еще и сосиски жарит. Не удивительно, что каждый раз новый персонал, ибо так работать невозможно.
6
1
November 4, 2024
Удобно. Новая заправка около трассы. И есть все виды топлива. Включая метан
3
November 30, 2024
Отличное качество топлива. Заправлюсь часто, доброжелательные кассиры.
2
November 6, 2024
Ужасное место, хамский персонал!!!!!!!
Не открыли туалет и полили грязью. Если хотите нормальное об служивание, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТО МЕСТО!!!!!!!!!!!!
3
November 6, 2024
приехало 50 детей и не захотели открывать второй туалет…еще говорят. мол грязно б удет, отмывать не хотят…персонал ужасен до невозможности 😡
3
September 15, 2024
15.09.24 в 17.49 заправились на 2000 руб, хотели взять 2 хот-дога и 2 кофе, на что сотрудница так рявкнула «Они сырые!!!», что аппетит сразу пропал (ни здравствуйте, кто сырые? Что сырые? Почему нам вообще это выкрикнули? Мы так и не поняли).
Даже кофе брать не стали, поели в другом месте, более клиентоориентированном :)
1
1
March 1, 2024
Мне посоветовал брат, теперь стараюсь только там и заправляться, качество высокое, цена приемлемая, обслуживание на уровне и после ремонта стало уютнее.
3
June 25, 2024
Заправиться можно если совсем нужно. Давно заправлялся как то на этой заправке машина начинает сразу не ехать и тупить. Решил недавно заправиться. Ситуация такая же. Машина стала хуже ехать. Прям чувствуется. Заправлялся 95. Так что не советую
3
January 8
На колонках правила пост оплаты. В действительности нужно сначала оплатить топливо. Путаница в действиях. Не хорошо.
2
1
September 24, 2024
С заездом, стоянками, выездом какие-то заморочки... В туалете сломан замок и двери не закрываются, при этом м/ж совмещëнный
1
March 9, 2023
Качество топлива всегда удовлетворительное. Со своей стороны могу рекомендовать. Хороший коллектив, включая заправщиков, которые крайне интеллигентно общаются. Заезд с полосы трассы в сторону Москвы, но если нужно попасть на заправку с другой полосы, то сразу после неё находится удобная развязка, буквально в 100-200 метрах. И после заправки, сразу же можно вернуться на свою полосу и продолжить движение в сторону Риги, Пскова и т.д. так как при выезде также есть развязка для разворота в обратную сторону.
10
March 16
Обслуживание норм,туалеты чистые. Кофе отвратительный,деревяшка обугленная с землёй. Замените зерно
February 6, 2024
Качественное топливо по привлекательной цене. Приятный персонал. Хорошая выпечка. Чистый туалет. А, что ещё надо в дороге?
3
March 21, 2024
Направляюсь на этой заправке с того момента как она стала тат нефть и до сегодн яшнего дня, направляюсь 95 бензином, нареканий по качеству топлива нет, к персоналу замечаний нет, за месяц направляюсь раза четыре ни
3
May 11, 2024
Любимая заправка!!! Качество обслуживания на высоте! Бонусы от покупки приятно радуют.
5
January 24, 2023
Заправляюсь много лет, с самого открытия. Бензин и солярка всегда хорошего качества ( много езжу и есть с чем сравнивать). На заправке работают ребята-заправщики, аккуратные и вежливые. Есть небольшое кафе. Работает бонусная программа и бывают скидки и розыгрыши. Для меня очень удачно расположена.
7
January 3
Часто сюда заезжаем за вкусной шаурмой, неожиданно, но вот так
1
December 5, 2023
Заправка чистая, персонал вежливый и отзывчивый, по топливу плохого не скажу , заправляюсь несколько лет, всё отлично 👍.
3
December 11, 2024
Самый дешевый бензин, очень хорошего качества
January 17, 2024
Всегда заправляюсь там. Хороший бензин, приветливые и вежливые операторы-девчёнки. За заправщиками нужно смотреть - бывает косячат...
3
July 28, 2024
Заправко хорошая, бензин качественный, все услуги на азс представлены. Рекомендую.
August 28, 2024
По качеству топлива - это лучшая заправочная станция по Волоколамску, Ш аховской и Лотошино.
4
August 6, 2024
Специально каждый год заезжаем, с надеждой заправиься.... По пути домой. И каждый раз у них закрыто/перекрыто.....Объяснений не дают!!!! Безобразие! Отвратительные работники!
4
November 6, 2024
нагрубили и нахамили, ещё и в туалет не разрешили сходить!! а мы в ообще-то дети, стыд и срам!!!
2
September 14, 2024
Хорошая запрака ,хороший бензин, персонал вежливый,качество хорошое
3
December 24, 2023
Отличная АЗС. Так держать, топливо чуть дешевле конкурентов,программа привелегий не плохая. Все для клиента,кафе стоящее,цены приемлемые.
3
February 12, 2024
Замёрзла крышка бака на машине и я обратился к девушкам на кассе с просьбой набрать горячей воды из под крана. В кране горячей воды не оказалось и девушка поставила чайник и налила мне в термос даже предварительно сполоснув его от йогурта. Огромное ей спасибо!!! жаль что я забыл посмотреть её имя..
3
November 7, 2022
Качество топлива отличное, цены не кусаются, прекрасный и отзывчивый персонал, ни очередей, ни негатива. Есть возможность выпить насыщенного кофе и вкусно перекусить. Отличная АЗС!
3
October 19, 2024
Всё на высоте!!! Так держать! Вы молодцы!!!!
3
February 21
Перелив топлива на 4 колонке. ДТ Тонеко. Заправлено 76л, по факту не более 70
2