Tatneft
120 reviews
March 9
Хорошая большая новенькая АЗС на М-12. Всё хорошо организовано, очень вежливый и приветливый персонал. Есть хорошее кафе, где можно перекусить. Всем рекомендую заправляться здесь.
September 9, 2024
Посетили данное место 9.09.24 . Персонал добрый, встретили с отличным настроением и отношением. Можно разогреть еду. На момент посещения, было чисто в зале и в санузле. Столы и стулья чистые. Была разнообразная еда и готовая - супы и вторые блюда, а так же фирменные хот- доги,гамбургеры, вкусное кофе Удобно,( впринципе сейчас на крупных АЗС) имеется детская площадка, перед долгой поездкой побегать мин 5-10 самое то.
October 20, 2024
Заехали на данную АЗС , заправится и перекусить . В итоге перекусить было плохой идеей , меню маленькое , из всего что взяли на семью нормальным оказался только плов. Туалеты грязные, мыла нет что бы руки помыть, в туалете для матери и ребенка и инвалидов вообще не работал замок . Из 3 кофемашин , работала только одна , на нее соответственно была очередь . В другой не было воды, в третьей еще чего то . В общем , по возможности будем объезжать данную заправку! Или только топливо заливать, и ехать дальше .
1
2
November 18, 2024
Хороший сетевик АЗС. Качество топлива пока не подводило( пользуемся бензином и дизель). Отзывчивый персонал, чисто, есть все необходимое в пути.
1
May 26, 2024
В целом всë неплохо. Но есть замечания:
1. Топливо 95 Танеко есть в прода же, но недоступно для покупки в приложении для смартфонов.
2. Беседки для отдыха и перекуса сделали очень далеко от магазина и туалета.
3. Плохо убираются в туалете, и это при небольшом количестве посетителей.
Пока вижу только одну для себя причину остановиться на этой АЗС - детская площадка. Дети размялись после дальней поездки.
September 21, 2024
Все отлично, персонал приятный
Опрятно и чисто
Разнообразное меню
Есть детская площадка
Стоики для еды
Молебная комната
Обслуживание на высшем уровне
Остались довольны💌 ☺️
December 7, 2024
Когда у путешественника нет сил от голода, а его машина не может ехать без бензина, на помощь всегда придет оазис на пустынной дороге под названием АЗС Татнефть. Все быстро и красиво будет сделано, туалеты чистые, еда вкусная, дорожные товары разнообразные. Когда ты в пути, всегда выбирай зеленый цвет маяка! Это сеть Татнефть!
3
1
July 16, 2024
Хорошая новая АЗС, много места для парковки автомобилей, хорошая кухня, м ного национальной выпечки очень вкусной, доброжелательный персонал. Стоит заехать и отдохнуть на этот АЗС, советую
February 15
Сломался тут я. Отзывчивые сотрудники, помогли с такси, подсказали где ближайший магазин находится.сразу отнеслись по человечески 🤝 Спасибо им большое.
October 9, 2024
Посетили данное заведение 09.10.2024г. Хотели покушать горячий легкий суп . Итог суп лапша скисший . Н ам хотели вернуть деньги, но мы решили поменять на другую порцию. Но все равно довольными не остались .
Так же в туалете пахнет , бумаги нет в кабинах .
Не рекомендую 👎👋
3
3
December 22, 2024
Был на тат нефти в душе 3 кабинка глючит душ льется почти по стене не удобночтобы помыться надо закинуть 400 рублей за 10 минут постараться стоимость 250 рублей но плюс свой парошок это полный пипец стоимость помыться 200 рублей 20 минут постараться 200рублей с ихним парошоком на трассе где есть кафе
September 30, 2024
Хорошая заправка ,замечательное обслуживание,адекватные цены .Огромный плюс имеется молель ная комната .
1
1
February 28
В мужском туалете очень грязно, нет мыла, сломан диспенсер, работает
всего один кран для мытья рук, дезинфицирующий состав отсутствует вовсе!
24.02.25г. Заправился топливом дизель танеко 95л (чек приложен) машина стала существенно терять тягу при движение в подьемы! Качество топлива ужасное.
February 15, 2024
Очень классная современная АЗС, жалко нет СУГ, но я думаю дело времени. Персонал вежливый, выпечка национальная очень вкусная ощущается тепло и уют, гостеприимство республики Татарстан.
3
1
October 27, 2024
Хороший бензин.
Выпечка не очень понравилась.
Но здесь (в этой сети) самые вкусные френч-доги.
July 1, 2024
Заехал заправиться и покушать. Заправиться не удалось, т.к компьютеры у них зависли, но ладно бывает с техникой. Перекусить нормально тоже не удалось, выбор скудный, хот-доги, гамбургеры есть на ценнике, но их не делают, выпечки было очень мало.
Туалет безобразно грязный, персонал еле двигается, очень не вежливые и не приветливые!!!
Разочаровала М12 с такой заправкой и отношением к людям, которые выбрали сервис платной дороги и его не получили((((
3
1
September 10, 2024
Кофе в двух автоматах холодное, в других наверное тоже, проверять не стал. Но самое что больше всего оставило очень сильный неприятный отпечаток, это отношение персонала к людям. Человек подьехал на машине стал заправляться, у него антифриз капал. Нет бы предложить помощь, антифриз спросить нужен или нет. В ответ только давай отсюда быстрее уматывай, нечего тут стоять. Что за отношение????
1
1
December 29, 2024
Чистые уборные , приветливый персонал , не плохое топливо , большой ассортимент попутных товаров
January 17
отличные заправки, был сильно удивлен размерами, ассортиментом и чистотой. Молодцы!
October 22, 2024
Хорошая заправка !!! И для авто все найдётся и для водителя, персонал приветливый)))
February 22, 2024
Подъезжая к АЗС приятно удивился масштабам работ. Новая, современная, ну действительно классно. Но отн ошение к клиентам прежнее.
Не заправляют "до полного бака". Как такое возможно...? Топливная карта, три банковские карты, наличные денежные средства-не признак платежеспособности клиента.
Паспорт качества топлива предоставили по требованию, хотя на всех АЗС он в свободном доступе.
Надеюсь исправят в будущем, там о отзыв отредактирую.
February 16
Отличная заправка,вкусная еда,все чисто,есть где отдохнуть
June 9, 2024
Отличная заправка, есть для ма лишей где переодеть пелинальныйстол. Все чисто, просторная . Кафе ) детскаяплощадка👍
November 3, 2024
Ехал по м12, заправлялся только на Татнефти, хорошее топливо и классные сотрудники 👍
June 30, 2024
В сторону Казани заехали зарядить автомобиль - оснащение новое и хорошее, но персонал вялый и ленивый - на столах грязно и не убрано, входная дверь при 30 градусов на улице открыта настеж и выключен кондиционер из-за чего в зале жарко, один кофейный автомат неисправен, гриль-док сделали с избыточным количеством соуса так что он рассыпался и испачкал одежду, а в женском туалете нет мыла!
October 11, 2024
Одна из АЗС, которые принимают карты Газпром, сама АЗС чистая, кафе, парковка, всё ок
December 22, 2024
Отличная заправка, а за зарядку для электромобилей хотелось даже шесть баллов поставить.
February 19, 2024
Одна из лучших АЗС в которой удалось побывать. Вежливый персонал, оперативные заправщики и операторы. Заправился 95 бензином, купил национальную выпечку, одной рукой болидом управлял, другой эчпочмак заедал🫶🏻
4
January 2, 2024
Бензин на заправке ок, выпечка как всегда вкусная в этой сети. Радует, что есть халяль позиции готовой еды. Но с ней надо быть осторожнее. Солянка была вкусная, а борщ слегка подкис.
Теперь о минусах. В туалете грязно. Половина кабинок не работает. Народу на заправке не так много, чтобы сказать, что вы не успеваете убирать.
3
2
January 9, 2024
По моему мнению это не заправка, а кафе. Едем из Карелии, ночевали во Владимире, заправились там. Доехали до этой заправки. Стою в очереди, жду пока всем разогреют и кофе выберут-посоветуют. Одна касса. Подошла моя очередь, говорит какой вам бензин, я говорю 95, так вы пистолет не сняли(я точно помню, что снимал-на всех предыдущих заправках или я сразу пистолет снимал или заправщик). Подошёл, снимаю пистолет, вставляю-мне какой то мужик кричит: слив топлива, это я вытащил пистолет, ждите 40 минут или 92 заправьте. Плюнул. Проехали ещё километров 40, заправились на Таиф. Нужно в обслуживании что то менять!!!!
3
September 8, 2024
Останавливались тут 8.09.24 ночью. Женщина на кассе отвратительно хамит. А охранник - «мечта» просто. Пока муж отходил в туалет, ко мне пристал пьяный в стельку мужик, который тусовался там уже до нашего прихода. А охранник сложил ручки и стоял смотрел. Он для красоты у вас в сотрудниках числится?
1
1
August 7, 2024
Отвратительные персонал и обслуживание, ни здороваются, не прощаются, ухо дят от кассы, оставляя без ответа, любезничают только со взрослыми мужчинами + грязный туалет и зависающие кассы, где если товар не пробивается, просто предлагают взять другой. Просто ужасно.
1
1
February 7, 2024
На высоте, как и другие АЗС д анной сети. Спасибо вежливому и профессиональному персоналу. Все быстро и четко, хороший буфет.
1
August 25, 2024
Ужасная заправка, заехали заправится - в туалете ужасная антисанитария, нет уборки видимо вообще. А возле кассы по готовой еде - ходят мухи. Сделала замечание - реакции никакой. Будто так и должно быть. Отбило желание что то купить напрочь.
September 23, 2024
Всё здорово
С размахом
Я бы разделил питание от оплаты топлива
При бо льшом наплыве
Два терминала самообслуживания не спасут
February 1
Хамское отношение. Напиток Редбул стоит по ценнику одному на кассе другая цена! Никаких извините и так далее. Не хотите не покупайте
1
January 29, 2024
Широкий выбор ассортимента с реди выпечки, 2 блюд. Вкусный кофе по приемлемой цене. Рекомендую обязательно заглянуть на АЗС!
2
2
February 15
Так себе место, пока заправлялись и покупали кофе на заправке, заправщик каким-то образом умудрился оторвать крышку лючка бензобака. Сорвал на ней 3 крепления из 7. Что самое смешное прислонил ее при закрытии😂 Как-будто все в порядке. Хорошо, что в в машине сидел сын и через тонировку его было не видно. Ну и камеры показали правду. Администрация естественно открестилась от решения проблемы и сказала решайте как хотите с заправщиком напрямую, мы не при чем.
Вывод, бензин дороже на 4 рубля в среднем, администрация паршивая, кофе дорогой, как и в целом посещение данной заправки. Одна звезда за качество кофе.
September 22, 2024
Ужасное топливо, на мотор 5.5 залил пол бака 98 машину как будто задушили. Разбавил 100м с газпрома стало более менее, после чего выкатал бак залился до полного на Газпроме и все стало как прежде
2
3
December 22, 2024
Хорошо оборудованная заправка с большой территори ей.
1
March 2, 2024
В туалете нет бумаги и полотенца для рук, мыло ноль, а если инвалид зайдёт с унитаза точно помощь не дождаться. Зато сотрудники по бумагам, аж до 19:00 всё убирали, а время только ещё обед 12:05 , кофе взял Копучино 0,4 Недоливает. На грузовой стоянки мусорных баков нет, также и у колонок грузовых, а потом ноют почему у них мусор везде валяется. Самая ужасная АЗС такое ощущение что её лет 5 назад открыли. Персонал, одна на кассе стоит другая вообще где-то там у себя фото приложено как доказательство.
3
July 6, 2024
Все нормаль есть площадка, прачечная и большое разнообразие еды , но есть 1 минус там с потолка течет что-то.
2
July 28, 2024
Хорошее место для заправки авто и его экипажа. Можно перекусить, попить кофе и отдохнуть немного
1
June 22, 2024
Топливо чуть не ... машину, специально льют транзитным машинам, уже не первы й случай. Времени не было вернуться. Обслуживание 0. Никто не шевелится и не знает что делать. Всё таки дождались хот-доги, но по итогу пришлось выкинуть! Не заезжайте даже...
3
2
June 1, 2024
Это не заправка, а кафе. Ты стоишь у кассы, ждёшь что тебя заправят, а кассир побежал по "своим делам", то есть сосиски раздавать, тебе бензина не зальют пока всех кто поесть захотел не обслужат, надо отделить кассы
3
August 11, 2024
Задумка неплохая, реализация как получится, очереди из желающих купить сосиску, работает одна касса, автоматические кассы не работают, заправщиков нет в туалете грязь
March 10, 2024
Грязные туалеты, народу не так много, чтобы не успевать их мыть. Из трех кранов работает только один. Были 10.03.2024 в 12.00
Про еду. Что удивительно, на заправке с другой стороны разогревают еду в тарелках, здесь же разогревают прямо в пластиковых тарах и тарелок нет, хотя сеть одна и та же.
3
May 23, 2024
Ну вот нравятся мне заправки Татнефть. Красиво, удобно, современно. Приятно здесь находиться.
August 4, 2024
Очень хорошая заправка. Да, персонал новый и не всегда расторопный, но это все поправимо и меня не смущало. Удобный заезд, качество бензина отличное, проблем не наблюдаю.
June 14, 2024
Очень хорошая заправка практически без очередей идеально чистая территория культурный персонал