К топливу вопросов нет, но на колонке перепутаны пистолеты. В колонке с ДТ установлен обычный бензиновый пистолет, с ним не открывается клапан-предохранитель в топливном баке и невозможно заправиться. Пришлось переезжать на другую колонку и заново стоять очередь. Также нужно сначала прийти к кассиру, сказать чтобы включили колонку, потом заправиться и вернуть пистолет в колонку, и только после этого можно заплатить. Долго и муторно, крупные сетевые заправки уже давно настроили свой софт эффективнее.
1
Show business's response
Сергей Варданян
Level 2 Local Expert
August 31
В который раз вынужден переплачивать за косяки заправки!
Оплачиваю определенную сумму, но колонка заправляет больше чем надо, работники на заправке заставляют платить ту сумму которая вышла по итогу.
Объяснили это тем, что оплата вернулась обратно на карту!
1
2
Show business's response
Лилия Тугушева
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Отличная заправка! Можно вкусно перекусить национальной и европейской кухней!!! Отзывчивый и вежливый персонал! Чистый туалет, но можно еще бы почище)) но бумага есть уже хорошо!!! 👌 нет очереди для заправки ⛽️, как говориться все для нас для людей🥰👍
4
1
Наталия
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Хорошая заправка, чисто, аккуратно. Персонал доброжелательный. Но туалет.. Вопрос к людям, проектирующим туалеты на заправках - почему такой формальный подход? Бумага справа, урна для бумаг слева. Сделал нужду, вытер, переложи в левую руку, что бы выкинуть, если получится открыть урну?! Зачем под потолком декорация травы, если на стенах дырки?
Кстати, почитала предыдущие отзывы... Мужской туалет так и не работает.
2
Show business's response
HD-Kabel-ru
Level 6 Local Expert
September 2
Заправка очень испортилась, сервис стал отвратительный.
Заправщики живут своей жизнью.
Бедная кассирша их зовёт по микрофону, она даже внимания на нее не обращают.
Пока сам не выйдешь обратно к машине и не ткнешь их, не пошевелятся.
Show business's response
Егор К.
Level 4 Local Expert
May 29
Купив кофе и хот-дог я понял что именно на этой заправке покупка хот-дога не самая лучшая затея так как булка сухая сосика по качеству такая же как и резина на машине у меня так что хот-дог был отдан кассиру на утилизацию
Зря потраченые деньги ….
И грустно и голодно 🫠
2
2
Михаил Миронов
Level 7 Local Expert
November 7
Персонал хороший , внутри чисто приятно . в мужском туалете сорван стульчак, грязно и мыло отсутствует . находится стремно
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 29
Ужасная заправка.
Туалет не работает.
Заправится не удалось, оплата наличными.
Сейчас наличка наверное только у бомжей осталась.
2
Show business's response
Андрей Штаер
Level 3 Local Expert
October 11
Хорошее место! Нравится Татнефть тем что заправка самостоятельная. Никто не льёт тебе дизель на авто после вытаскивания пистолета.
1
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
January 4
Приехала заправиться, прождала кассира, пока она наговорится по телефону. Потом огласила, что мне нужен 95 10 литров, а так как на этот момент не было заправщиков, перед тем как идти к кассе, я вставила пистолет в бак. Кассир посмотрела на меня и пошла к колонке, где стояла моя машина, потрогала остальные пистолеты, пришла и сказала, чтобы я пошла и переставила пистолет. Нормально?! А самой сразу нельзя это было сделать!!! Я уехала без бензина. Такого отношения к клиентам ,увы, встречаю первый раз на этой заправке.
3
Show business's response
55549 Сидорова
Level 2 Local Expert
June 22
Заправила машину дизельным топливом. Не понравилось. Ни обслуживание, ни качество топлива.
2
Show business's response
Максим Никифоров
Level 9 Local Expert
April 16
Пистолет не отщёлкивается, туалет закрыли, чтобы не мыть после смены. Вывесили табличку что не работает, а что на улице зима, и всё замерзло чтобы не работать? Просто мыть не хотят. Сами то куда ходите? Возле входной двери?
1
2
Виктор Фарафонтов
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Дизель зимой ужасный - при -24 всего лишь не завелась машина и потом пока до -9 не потеплело не заводилась. И то с большим трудом. Остался без машины на неделю, а я живу в деревне, где нет общественного транспорта - остаться без машины - это большая проблема для меня, нервы и деньги.
Летом заправлялся - понятно, что летом проблем с дизелем не было, наоборот тогда всё очень понравилось, показалось даже, что расход стал меньше, решил стать постоянным клиентом и заправляться только на Татнефти и такой облом сразу же в первую же после решения заправку. Теперь эта сеть уходит у меня в пожизненный бан и друзей проинструктировал, что дизель в холодное время года на Татнефти заливать нельзя.
5
Show business's response
maks530ii
Level 18 Local Expert
September 16
Туалет периодически не работает. Сваливают все на соседей чем починить нормально.
Show business's response
Эдуард Андреев
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Очень рада, что открыли такие заправки. Заправляюсь только там, топливо качественное. Персонал приветливый, обслуживание хорошее. По больше бы таких заправок.
3
Show business's response
юрий ермак
Level 2 Local Expert
July 28
Туалет постоянно не работает, скорее всего специально закрывают.
Больше сюда не ногой
1
1
Show business's response
VlaPetrov1973
Level 10 Local Expert
July 25
Удобное расположение,оптимальная цена
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР БЫЧКОВ
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Для своего автомобиля 92-ой бензин приобретаю только на автозаправках Татнефть. Качество топлива устраивает полностью.
Светлана Господарчук
Level 5 Local Expert
July 29
И в очередной раз туалет не работает. Респект руководителю.
1
Show business's response
Ромарио
Level 12 Local Expert
November 22
Теперь понятно почему нет очередей, в кафе хотелось что-нибудь перекусить, но увидел сосиски, и передумал, бензин же отстой, залил 95 , и всё, машина затанцевала , печка жарить стала, расход топлива от7.5 выросло до 9.5 , вы че там заливаете???
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
October 8, 2021
К самой заправке претензий нет - топливо норм, часто заправляюсь.
Однако есть существенные недостатки:
1) Огромная ямища на выезде на прилегающую территорию.
Её ещё пока можно объехать, но уже с трудом.
И не дай Бог тебе задуматься и забыть про неё - моя машина с клиренсом 16.5 см при попадании туда передка с пугающим «БАМММ» ложится на края этой ямы бампером!
2) Не понимаю, зачем Танеко предписывает скачивать приложение для авторизации скидочной карты, которое потом невозможно использовать для начисления и списания баллов при заправке - типа, «чувак, ты обязан таскать карточку с собой»!
Я вам так отвечу: «На дворе XXI век! Если вы не понимаете, что должны идти навстречу удобству клиентов, они уйдут от вас туда, где удобней!»
Исправьте приложение, наконец, добавьте ему функциональности!
Не знаете, как это - посмотрите на аналогичные приложения ближайших конкурентов.
Не можете исправить приложение - так хотя бы яму заасфальтируйте!
7
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Сеть заправки нравилась, пользуюсь, но эта азс самая ужасная, даже в сравнении с облостными, в глубинках...
Заехал, у заправочной колонки 6, все в саляре( про запах молчу), когда вернулся в машину понял что вся обувь в саляре, вонь в машине, ноги скользкие, нажимать педали невозможно, ноги соскальзывают...
Отношение сотрудников и управляющих к комфорту посетителей просто на 0!
Будьте внимательны!
1
1
Show business's response
Михаил А.
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Стиль работы сети АЗС "Татнефть" соответствует современным требованиям: аккуратность, забота и внимание о каждом клиенте, сервис и, конечно же, качество топлива "Танеко", в частности дизельное топливо.
Могу сказать, что сеть АЗС "Татнефть" - наш приоритетный семейный выбор. Рекомендую!
кирилл с.
Level 8 Local Expert
June 2
Ужасно в Нутри как на улице , кондиционер не работает , продукция из еды старая на ветрине
2
А Р
Level 9 Local Expert
March 8
Как изменилась заправка за последнее время. Туалеты грязные, сушилки для рук нет. Бонусом идет отсутствие заправщиков.
2
1
Инкогнито 1549
Level 7 Local Expert
July 5
Не очень комфортно себя чувствуешь
Show business's response
С
Level 12 Local Expert
June 11
Зимой снега по колено, не чистят. Нет заправщика. Терминал не работает. Каждый раз что нибудь не работает. Худшая заправка. Одна звезда за широкие проезды.
Show business's response
info i.
Level 8 Local Expert
April 5
Заправляюсь по топливной. Шеф говорит, что хоть и не доливают, немного, но качество хорошее.
1
Валерий Шитов
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Заправился 23 ноября, проехал километров 70, сдох бензонасос, свечи закончены. Бензин 95, раньше заправлялся проблем не было.
1
1
Show business's response
Сергей Бонин
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Уже достал беспредел туалет не работает не первый месяц кассиры только и впаривают продукты этот что заправка или магазин больше не ногой сюда))))))
4
2
Show business's response
Кузнецов Кирилл
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Недорогой и качественный бензин. Больше 10 лет заправлюсь на Татнефти, т. к. это ближайшая заправка, до сих пор проблемы с бензином не было.
Александр Солоненко
Level 5 Local Expert
October 16, 2021
Заправка отличная,персонал супер,но есть одно пожелание,два дня подряд приезжал заправляться,и видел один тот же обслуживающий персонал,это начальник заправки Светлана и оператор Людмила,они всегда вежливые,но были такие уставшие,спросил что случилось,оказывается не хватает персонала,прошу Вас вышестоящие начальство оценить патриотизм и отношение к работе,этих двух молодых девушек,прошу отблагодарить морально и поощерить материально,за их боевой дух!
3
3
генри генри
Level 18 Local Expert
June 22, 2023
Мне нравятся АЗС этой сети.
Топливо хорошее.
Быстро, ненавязчиво
Александр Н.
Level 24 Local Expert
April 22, 2022
Отличная АЗС.
Все как нужно, приехал - заправился - оплатил - уехал.
Приятные цены и регулярные акции.
Персонал приветлив.
Заправщики вежливые.
1
2
Show business's response
Сергей Геннадьевич
Level 5 Local Expert
January 1
01.01.2023г Все плохо ,туалет закрыт, в кафе нечего покушать что за отношение к людям?
1
Show business's response
Александр Кузьмичев
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Снег на территории не чищен. Подтаявшие бугры льда вперемежку с лужами-озерами. Соответственно, огромная колейность. Но это ещё полбеды, закончится к лету)))
А главное - хотел залить дизель ТАНЕКО в свой авто, а на ВСЕХ колонках пистолеты как для бензина, поэтому клапан в бензобаке не открывается. Поэтому если хотите дизель, то вам не сюда.
3
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 9 Local Expert
November 14
Старое оборудование.
1
Show business's response
Владимир Атаманчук
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Дизель Танэко- лучшая соляра на сегодняшний день!
Обслуживание на уровне.
Выпечка хорошая.
Цены в магазине адекватные.
2
1
Олег Владимирович
Level 18 Local Expert
November 27, 2022
Топливо хорошее, при том, что персонал не заслуживает достойной оценки. Заправщика нет, автомат отсечки подачи топлива срабатывает с опозданием, как результат- на машине бензиновое пятно.
Марат
Level 23 Local Expert
August 20, 2022
Качественная заправка с качественным бензином и кофе. Скидка 2 рубля с при заправке свыше 30 литров, акция, сейчас 1. Предпочитаю Татнефть.
3
татьяна Антонова
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Люблю эту заправку. Да и машина привыкла ездить на татнефти. Всем спасибо
3
Show business's response
Аркадий
Level 22 Local Expert
December 22, 2022
часто пользуюсь, все нравится. одно пожелание - кто-нибудь как-нибудь почистил от снега въезд, выезд и площадку!
3
Show business's response
Bogdan Vash.
Level 30 Local Expert
April 7, 2022
На татнефти заправляюсь даже в домашнем регионе,поскольку топливо достаточно высокого качества для того чтобы транспортное средство работало в оптимальном режиме.
3
1
Денис Бушманов
Level 10 Local Expert
February 5
Не работает туалет почти всегда,топливо нормальное.
2
Show business's response
Мустафин Рустам
Level 14 Local Expert
June 2, 2021
Я так думаю что на всех АЗС Татнефть хорошо всё там чисто, приветливый персонал, не высокие цены и самое главное топливо пока на уровне лишь бы не испортились 👍👍👍
2
2
Татьяна М
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Чисто, быстро, аккуратно, не дорого, топливо одно из лучших!
3
Show business's response
Алексей Воронин
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Хорошая заправка. Есть дизель «танэко». Хорошая система лояльности с большими бонусами.
1
Show business's response
Василий Васильев
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Ехал 25 минут подкачать колесо автоподкачка не работает нет даже манометр один шланг, не соответствует действительности описания, уберите в описание что он у вас есть не тратьте время людей, при мне только 3 машины приехало посмеялись и уехали
3
SS 717
Level 30 Local Expert
March 7, 2023
Ужасный неочищенный ни разу за зиму заезд, но практически нет очередей и очень хорошие скидки по бонусной программе.
Show business's response
Ketovski @
Level 17 Local Expert
August 16, 2021
Всегда чисто, приветливый персонал, нормальные цены на топливо и на сопутствующие товары.
Пользуюсь картой лояльности и приложением. Копаться баллы затем расплачиваюсь ими. Очень удобно и выгодно.