обслуживание у салона не много хромает, как и вечно гуляющий администратор. вечно курящие мастера около салона - тоже то ещё зрелище.
записалась к мастеру Ирине (косметолог, воск).
атмосфера очень яркая, но с очень недружелюбной обстановкой, хоть топор вешай...
лично мои рекомендации ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ САЛОН!!!!
27.08.2023 и 17.09.2023 была в салоне, более там не появлялась! и вам не советую
Show business's response
Евгения Л.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Пришла в студию к мастеру Светлана. Плюс один- сделала быстро, но впечатление от работы на 3- балла. Кремом не помазала, все делала быстро на отвали, за 1,5 часа мне сделали маникюр и педикюр с покрытием лака. Такое ощущение что зашла в забегаловку уровня шаурмичная на вокзале. Что мастер неприятная, что студия грязная, что персонал не вежливый. уже сидя в машине и рассматривая ногти вылез заусенец, представляю что будет с пальцами через 3 дня. Больше не приду в студию, ходила к мастеру Анастасии - она видимо сбежала из этой студии.
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Я пришла в этот салон по рекомендации, но к другому мастеру, не к которому советовали, как оказалось, к сожалению. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА НА СВОИХ СОТРУДНИКОВ, так как сам салон, интерьер, локация-отличные.
Мой мастер была Ирина. Мастер на протяжении всех полутора часов периодически брала телефон, переписывалась с кем-то и хихикала, в то время, когда я сидела и ждала ее. Во время работы очень грубо сжимала и выгибала пальцы, так что я попросила быть аккуратнее, хотя изначально я терпела и молчала. На это мне сказали, что у меня слишком мягкие суставы и невозможно красить ногти. В итоге на одном из пальцев естественно пошла кровь.
По поводу администратора. Администратор Юлия каждые минут 15-20 выходила курить с другими мастерами салона через центральную дверь, что, также, считаю неприемлемым. В этот момент оставляли щель двери открытой и в салоне гулял сквозняк, а я сидела прям у входа. Не понимаю для чего там вообще админ. Так как никакой функции он не выполняет(не встречает гостей, не принимает оплаты (стоит терминал), не заваривает чай (кладёт пакетик чая рядом с кипятком, в то время когда у меня руки в пыли, грязные), не убирает чашку со стола (убирает уборщица)).
В салоне сельская атмосфера, мастера кричат друг друга как в лесу, спрашивая обезболивающие или зовя «выйти».
В салон не вернусь.
3
Show business's response
Евангелина
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
уже второй раз прихожу на маникюр в этот салон и все просто прекрасно.Первый раз была у мастера Эли,она сделала аккуратное наращивание все как было на картинке плюс с ней можно пообщаться на разные темы.Второй раз была у мастера Полины,очень красивый и аккуратный маникюр все безумно понравилось.Очень приятно,что в самом начале предлагают чай или кофе.Советую этот салон для посещения!
Show business's response
Елизавета К.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Персонал не воспитанный, оказали не качественно услуги, просила обратную связь от руководства так и не ответили
Show business's response
Оля Королева
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Открыла для себя этот салон по рекомендации и не пожалела. Маникюр аккуратный, покрытие носится долго и время работы всего 1 час. Очень довольна салоном
Show business's response
Ольга Бочтарева
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Мастер Ума выполнила свою работу на 200%. Учла все пожелания.
Персоналу, а именно администратору, нужно быть повнимательнее.
Скорее вернусь ещё.
Show business's response
Людмила Романова
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Мастер по маникюру Полина качественно и быстро выполнила свою работу. Атмосфера и интерьер соответствует выбранному мной салону. Спасибо вам девочки.
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Лучший мастер Светлана стараюсь ходить только к ней, всегда очень быстро и качественно!
1
Show business's response
Мари Тиханова
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Маникюр всегда быстрый и качественный, очень подкупает трепетное отношение администраторов к клиентам 🤗
2
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Теперь за опоздание в маникюрный салон требуют объяснительные.
12.01.2023 г.опоздав на 8-12 мин на маникюр,у меня произошла встреча в салоне «Татлерс»г.Королев,мастером Светланой, которая без приветствия озвучила условия своей работы(у неё плотная запись и она сможет мне только покрытие нюд сделать,а не цветом как я планировала)при этом даже не посмотрев мои руки.Делала она свою работу качественно,быстро,четко,молча. Потребовала у меня заявление,что я претензий к ней не имею,так как она отказывалась делать мне покрытие,ссылаясь на слабое ногтевой покрытие🙈.Прихожу в салон уже 2 год и всегда разные цены мастера озвучивают,Светлана объявила за свои услуги 1700,хотя изначально я делала ногти за 1500(маникюр+покрытие),за что лишние 200 руб,мне было озвучено,что она усиленную базу мне положила(об этом надо предупреждать в моменте нанесения).
Очень обидно за такое отношение к клиентам.
P.S. Главное,что Светлана успела сходить покурить.
6
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Давно посещаю данную студию маникюра, всегда вежливый персонал и качественный маникюр
Show business's response
Рита
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Элиза отличный и приятный мастер. Сделала маникюр очень быстро и качественно. Из всех мастеров понравилась больше всех.
1
Show business's response
Дарья Г.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Хороший салон,гостеприимные, приятные администраторы. Татьяна Белич потрясающий мастер, делает всё идеально, очень приятная девушка.
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Салон посещаю уже не первый раз, обслуживание хорошее, качество работы высокое, мастера профессионалы своего дела.
1
Show business's response
Persei 342*
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Пришла в салон за педикюром, потому что моя мастер заболела, а этот салон ближайших к дому.
Осталась очень довольна - и работой мастера и салоном. Милая девушка администратор приятный интерьер, нейтральная музыка. Место рекомендую
Спасибо!
Show business's response
Евгения А.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Обслуживание хорошее, хожу два года уже. За это время отметила несколько мастеров после которых была очень давольна, это Эля, Полина и Светлана.
Show business's response
Лариса М.
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Прекрасные мастера. И маникюр и косметология. Приятная обстановка. Программа лояльности. Соотношение цена/качество - отличное!
Show business's response
Ангелина Л.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Хожу в салон более 2 лет. Мастера все хорошие, доброжелательные и вежливые. Мастера знают свое дело. Цены за услуги приемлемые. С удовольствием рекоменлую это место
Show business's response
Лиза Брусянская
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Очень хороший салон, в удобном расположении, приветливый персонал, мастер Светлана очень круто делает маникюр 👍🏻 всегда исполнят все хотелки клиента 😁
Show business's response
Милана Л.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Была сегодня у специалиста подолога Светланы. Получила много рекомендаций, а ноги у меня не простые. И конечно же довольна педикюром. В этот салон хожу уже более 3х лет, всегда довольна мастерами, делаю классический маникюр и педикюр. Приятная атмосфера , интерьер шикарный. Вежливый персонал вплоть до уборщицы.
Show business's response
Ekaterina Plakhotina
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Регулярно посещаю. Мне очень нравятся мастера, можно выбирать любого, так как все отличные профессионалы
Show business's response
Соня Колюшева
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Очень некорректное отношение. Из-за опоздавшего клиента я должна менять свои планы. Или это такая отговорка и по факту имеет место непрофессионализм мастеров и недоработка менеджеров. Специально записалась накануне на конкретное время. Пришла, сказали, что мастер задерживается на 5-10 минут. Когла прошло 30 мин, мастер все ещё был на "финише"-со слов менеджера. Так как у меня была необходимость через 2 часа быть в другом месте, я не рискнула сесть за стол, когда осталось времени меньше часа. Ну и качество оставляет желать лучшего. Думала, что, просто, попала к ученику в прошлый раз. В этот настойчиво просила мастера с опытом. Но не попала... остаётся загадкой-непрофессионализм мастера, который не может уложиться в отведённое время, или халатное отношение менеджеров
3
1
Show business's response
Оксана Самбялова
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
В этом салоне мне нравится обслуживание и профессионализм девочек, а также бонусами система.
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Как же я люблю приходить в этот салон! Однажды, девочки очень выручили меня (приняли меня после закрытия, а мне улетать на следующий день!) С тех пор я уже несколько лет с ними!
Качество всегда на высоте, последние несколько раз делаю маникюр и педикюр у Эльмиры, думаю, мастера я нашла на доооолгое время)
удачи вам, Татлерс!
Show business's response
Татьяна Шишакова
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Отличный салон. Уже много лет хожу сюда. Качество услуг на высоте. Советую. 6950
Show business's response
Ltanim
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
С салоном знакома давно, нравится сервис, атмосфера, мастера. Всегда приятно списать накопившиеся бонусы 😺
Show business's response
аня галкина
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Была на маникюре, сделали отлично, мастер Ольга специалист в данной сфере 😄
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Шикарно делает обрезнрй маникюр мастер Мария Ш.и и замечательно умеет накоадыват лак! Рекомендую данного мастера маникюра!
Show business's response
Anya P.
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Плюс только один - это хороший мастер Ольга, который выполнил качественно свою работу. Минусов к сожалению больше , очень грязно.
Подо мной в раковине валялись чужие ногти, полочка для ног клиента была вся в пыли и грязи. Очень сомневаюсь, что тут как-то дезинфицируют рабочие места.
Кофе к сожалению так и не дождалась, тк у них закончилась вода . Магазин находится за соседней дверью и можно было позаботится о находящихся клиентах и купить бутылочку, до того момента как привезут заказанную.
В общем впечатление от посещения неоднозначные, подумаю вернуться ли снова ..
6
2
Show business's response
Жанна
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Ходила в таттлерс с 2019 года и все было прекрасно
Сейчас набрали мастеров, которые не могут сделать классический маникюр (без использования аппарата), вернее могут, но ужасно неаккуратно
Хотя это базовые навыки, которым обучают мастеров на курсах
Show business's response
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Маша К. Лучшая из лучших. Маникюр- произведение искусства. И отдых для меня)) спасибо!!
Show business's response
Аглая Чаплыгина
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Сделали очень красивый маникюр! 😚 0972
Show business's response
Алиса
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Была в этом салоне не один раз, и каждый раз довольна результатом. Специалист Ума очень хорошо выполняет свою работу, за что отдельное ей спасибо.
1
Show business's response
Инна Четверикова
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Хороший уютный салон. Мастера вежливые, знают свое дело. Есть бонусы лояльности. Всегда все по времени.
Show business's response
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Студию Таттлерс посещаю не первый раз. Впечатления самые приятные: уютная студия, вежливый приветливый персонал. Особенно хочу отметить профессионализм мастера Татьяна - отличная работа, все красиво, аккуратно, стерильно . Очень довольна. Возвращаться сюда одно удовольствие 😊😊😊
3
Show business's response
Елизавета Аникеева
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Прекрасное место, отличный сервис, грамотный персонал. Мастер Татьяна невероятная девушка, супер специалист
1
Show business's response
Леся С.
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Педикюр со снятием за час? Реально. Вот только какой по итогу результат...? Хотя на меня было зарезервировано 2 часа. Видимо мастер торопился к следующему клиенту, который почему-то пришёл в моё время.
И через 3 дня мои пяточки были хуже, чем за 1,5 месяца без педикюра.
Вместо всех покрытий, первоначально дают одну из самых дорогих раскладок с цветами. Подешевле покрытия даже не предлагают, ссылаясь что мало цветов ( и то случайно узнала, что есть покрытие почти в 2 раза дешевле).
Ни водички, ни кофе не предложили.
В общем, совершенно не довольна. И даже скидка в первое посещение не спасла от негативного отзыва.
1
2
Show business's response
Светлана Славина
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Очень довольна каждым посещением салона !!! Девочки очень качественно выполняют свою работу !!! Настоящие профессионалы, культурные и вежливые !!! Спасибо 🙏🏻❤️☀️🔥
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Я не советую данный салон, особенный привет администратору, которая работала 24.11.2024. Была в нем последний раз. Королев богат салонами при выборе, посмотрите что нибудь другое
1
1
Show business's response
Ульяна Ольшанская
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Не работает терминал для оплаты картой. Чек за услугу не выдают, на почту чек не пришёл, как обещали. Предлагают сделать перевод на карту администратору. Я считаю это для оплаты в салоне не приемлемым. Правда к мастеру это не имеет никакого отношения. Работа мастера Олеси мне очень нравится.
Show business's response
Евгения Мазепа
Level 14 Local Expert
April 27, 2024
Персонал отличный ) в п отзывчивые , а качество материала не очень 🤔
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Светлана, лучший мастер с высокой квалификацией, уровнем знаний и опытом! Спасибо за приятное общение и кофе😉🤗💕
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Все очень хорошо, качество маникюра и педикюра на высоте))! Приятно удивила цена)) Спасибо большое 🌸
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Салон хороший . Интерьер приятный. Мастера вежливые.Делала педикюр с покрытием гель лаком. Всё четко и быстро.
Рекомендую
1
Show business's response
ds
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Посещаю салон очень давно. Полностью довольна качеством услуг!! В Татлерс работают профессионалы, которым действительно можно доверять. Приятная атмосфера в салоне, всегда чисто и уютно! Большое вам спасибо :)
Show business's response
Dasha Lyasnikova
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Сделала маникюр с покрытием лаком в этом салоне, выбор цветов был, мягко скажем, небольшим.
Покрытие было выполнено некачественно—пошло пузырями, я сообщила об этом администратору, на что она предложила мне скидку в 10% на следующее посещение.
Вернуть деньги за некачественное покрытие позволили только при условии что я сотру все при них, владелица салона обусловила это тем, что «в последнее время много халявщиков».
Поэтому, если после посещения этого места, у вас появятся вопросы или неудобства—вас сочтут за халявщика.
Оплатить эту красоту можно только сбп или наличными.
Данный отзыв будет именно салону.
Клиентоориентированность на 0.
Раньшк была частым гостем и сейчас все изменилось. К сожалению не в лучшую сторону.
Заходя в салон видишь администратора который стдит в телефоне.
Раньше девочки помогали с верхней ожедой ,а сейчас все сам все сам!
Кофе,чай ,воду ? Нет! Даже не предложили.
Это было из разряда :
Сама зашла,сама повесила одежжу,если захочешь то сделаешь себе кофе.