Про это такси я писала просто ошиблась в названии. Неделю назад 22 октября в понедельник я позвонила оператору что бы вызвать мащину с г.кола до Мурманска за ранее предупредив о том что у меня наличные и купюра крупная. Приехал водитель в 23:50 на адрес Миронова час ехал ко мне перед этим сделав два попутных заказа,хотя взял мой заказ. Грубый сказав что не знает адрес куда везти.я назвала адрес и спросила в курсе ли он ,что у меня наличные,он ответил да. Ему не понравилось что нужно было ехать на заправку и менять деньги. Я заранее предупредила диспетчера чтоб не ставить водителя в неловкую ситуацию а вместо того он запил и высадил меня у моста в Коле. Я вышла и пробывала вызвать другую машину но машин не было. М до 3:38 мин простояла на остановке дождалась 106 автобус и уехала в город. Жаль что вместо того чтоб держать репутацию свою компания не беспокоиться о клиентах и так местные такси еле еле выживают и таким отношением вообще могут растерять клиентов. Советую руководителю данной компании проводить беседу с водителями. А таким водителям если знаете ситуацию и берете заказ то выполняйте до конца его.
1
Екатерина Ю.
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Хорошее такси. Но пятерку не поставлю из за хамоватых диспетчеров.... Не все конечно,но мне имя не назвала свое МАДАМ Хочу использовать накопившиеся баллы. Оказывается все не так просто. Если вдруг на ваш заказ приедет не Тайм,то не получится. Оно то понятно конечно,но при чем тут пассажир накопивший баллы.
1
1
Инна Ч.
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Заказала такси, назначили авто - через минут 20 приедет - долго, но ок, впритык приеду. Через 20 мин "назначен красный митсубиси, будет через 2 мин". Через 3 мин перезваниваю - "ваш заказ ожидает назначения", а девушка в колл-центре говорит "ну минут 10 ещё подождать".
Более того, когда звонишь - поднимают трубку и молчат, как бы "слушаем, чего вам" - не ясно, я хоть до такси дозвонилась или на какой левый номер.
Раньше всегда звонила в тайм, но в очередной раз такой слив - спасибо вам за сервис.
Убеждаюсь в который раз, что в Мурманске надёжнее выходить пораньше и пользоваться общественным транспортом.
Яндекс-карты нам в помощь, друзья😉