TBM-Market
870 reviews
December 9, 2023
Хочу отметить Белоусова Андрея, всегда поможет, подберёт и посоветует.
Самое главное оперативно и качественно.
August 21, 2022
Очень удобное расположение: торговое помещение и выдача со склада рядом. В моём случае было на самом высоком уровне отношение к клиенту: как час не работала компьютерная система, а мне надо было срочно забрать для мастера товар; сразу предложили оформить доставку (товар мой был 700 р.), сказав, что это их вина, мы клиентоориентироаанная компания. В итоге подождала мин 20 и вручную собрали мой товар. Менеджеры добротные, несуетные, рассказывают подробно о товаре; ассортимент на стендах большой. Помещение уютное, банкомат рядом. Спасибо. Рекомендую изучить их ассортимент.
3
1
October 9, 2023
Сделал заказ в пятницу на доставку в понедельник. Программа отписала, что заказ взят в работу, в заявке стоит доставка на пн и оплата картой. В пн, никто не звонит, связываюсь с менеджером. Говорит, что счет не взяли в работу. И тут вопрос, почему не взяли? Почему со мной не связались? Почему в заявке указана доставка на 09.10 (пн) и ни один менеджер не почесался, что она не будет выполнена? К сожалению не первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Менеджеры забивают на клиентов и берут только "жирные" заявки.
1
October 2, 2023
Брал здесь немецкую краску зобель и двухкомпонентный лак.
Краска просто супер, никакая разрекламированная Тиккурила и т.д. с ней не сравниться. Лак тоже супер.
Магазин хороший есть шоурум с образцами.
Помимо краски торгует ещё много чем.
May 7, 2023
Вот отличное место!
Комфортно, чисто.
Был мимолетом там, искал комплектующие для жалюзей.
Очень понравились кухни там в скандинавском стиле.
3
October 5, 2022
Отлично организованное обслуживание, вежливые внимательные менеджеры. Большой ассортимент фурнитуры для дверей и окон. Подобрали здесь усиленные петли для тяжелой стеклянной двери. Есть заказа онлайн и доставка.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею Резчикову за помощь и объяснения. Успехов!
March 9, 2023
Незаменимое место для мебельщиков. Огромный ассортимент, хорошо организованная процедура выдачи заказов. Везде чистота и порядок. Вежливый персонал, которые всегда готов помочь
January 12, 2023
Приобретали оконные ручки HOPPE DRESDEN c блокирующим устройством KISI (защита от случайного открывания окна детьми) в магазине ТБМ.
Оформить заказ легко и просто - на сайте магазина выбираешь товар, перемещаешь в корзину и заполняешь форму, где указываешь способ получения товара, форму оплаты и свои данные. После заполнения формы, на эл. почту приходит письмо с подтверждением заказа, где указывает № заказа и прилагается счёт (в случае самовывоза и оплаты на месте). Через некоторое время перезванивает очень вежливый сотрудник магазина и уточняет детали заказа. Так же можно пообщаться с сотрудниками в чате на сайте магазина - отвечают быстро.
На момент покупки, на эту модель ручки (оригинал, не аналог!), в магазине ТБМ, была самая низкая цена - причём практически в 2 раза ниже, чем у конкурентов.
Стоимость доставки высокая при небольшой покупке (до 3000 рублей) - в пределах Старой Москвы - 500 руб, в Новую - 990 руб (даже если дом рядом с метро, со слов сотрудников доставляют большими грузовиками, видимо курьеров-пешеходов у них нет).
При заказе от 3000 рублей доставка по Москве бесплатная.
Есть два розничных магазина в Клину и Мытищах.
Один раз за заказом ездили в Мытищи по адресу 2-й Рупасовский переулок, литер 3.
Огромный магазин (вежливые сотрудники и много стендов с товарами в торговом зале, посетителей практически нет) с таким же складом и большим кол-вом собственного транспорта - впечатляет.
Понравилась солидность и организация продажи. Оплачивать можно банковской картой, в помещении кассы так же есть банкомат Сбера.
После оплаты направляешься на склад для получения, он находится в этом же переулке в 200 м от магазина. Склад тоже впечатлил аккуратностью (в том числе и опрятными сотрудниками) и организацией. Для ожидающих выдачи товара имеется специальное помещение на пандусе склада с большим окнами и розетками для зарядки мобильных устройств. По мере подготовки товара, ожидающего вызывают на получение по громкоговорителю. На всю покупку с учётом перемещения между магазином и складом ушло минут 15. Читали негативные отзывы о магазине - нам ни с чем плохим у них столкнуться не довелось.
Взяв на пробу пару ручек, заказали ещё, на сумму превышающую 3000 рублей с бесплатной доставкой. Оформили заказ на их сайте в пятницу, доставку организовали в понедельник. После заполнения формы на сайте перезвонила оператор для подтверждения заказа, на эл. почту прислали счёт. Оплатили банковской картой экспедитору. Доставляют только до подъезда. Экспедитор предварительно позвонил - уточнил адрес и время доставки ещё раз проговорили (только почему-то у него не было информации, которую мы оставили в качестве комментария при оформлении заказа на их сайте). К доставке и экспедитору тоже претензий нет.
Магазин понравился.
1
October 5
Большой ассортимент,хорошие цены,быстрая отгрузка.
August 20, 2023
Всегда есть огромный выбор, особенно для нас оконных дел мастеров, так ,что рекомендую для профессионального монтажа есть всё практически...
September 18, 2023
Большой выбор качественной фурнитуры. Также производят фасады. На фурнитуру дают гарантию. Компетентные сотрудники ответят на любой вопрос и проконсультируют Вас.
2
November 28, 2023
Замечательная компания. Приобрели запор для балконной двери. Всё работает. Цена "огонь". Спасибо грамотным менеджерам.
November 22
Есть все! Сервис, выбор, скорость. Рекомендую.
March 5
Периодически здесь что-то заказываю, довольно большой ассортимент. Мне все нравится.
January 19
Каждый раз ошибаются менеджеры !
При заявке по телефону
Не внимательно выписывают товары хорошо проверяем на складе что выдают
Надоело такое отношение !!
Проводите собрание и учите менеджеров правильно выписывать счета
1
November 7, 2023
Хорошая фирма
Покупал там расходились для установки окон
Обслужили быстро, чётко
Находятся далековато
Есть парковка
March 10, 2023
Отличная организация. Квалифицированный персонал грамотно разьяснят, предложат. Расположение конечно не очень удобное - дорога к Вам сущий аж, но выбор и ценник чашу весов склоняют к Вам
3
August 23, 2023
Добрый день! 23.08.2023 покупала краску Zobel в данной компании. На эскизе одна краска, а по факту нам намешали другого. По-мимо того консультант парень от слова совсем не знает своей продукции, не разбирается в красках, как краска будет вести с той или иной поверхностью. И чтобы не быть голословной , прикрепляю фотографию ожидание/реальность. Краска не из дешёвых, возврата нет. Обманывают людей.
January 26
Есть все и всегда, для монтажа и обслуживания окон и дверей из алюминия, пластика, евродерва. Один офис такого масштаба на Москву.
1
September 13
Обслуживание быстрое и очень вежливые менеджеры
October 23, 2022
Очень удобно, что работает и в субботу.. Грамотные менеджеры . Быстро подсказали, что необходимо скомплектовать и подсказали наилучший выбор... Пока оплачивали и дошли до выдачи товар был уже подобран, ждать не пришлось.
March 26, 2023
Тут сказать особо нечего. Всё в одном месте, это отлично. Вот было бы ещё лучше, если бы на юге Москвы, был такой же большой склад с таки же объёмом и удобством оформления и заказов. Не в Подольске, а где нибудь в видном. Это было бы гораздо продуктивнее
May 29, 2023
Отличный розничный магазин, самого крупного в стране поставщика/производителя всего, что связано с окнами, и не только.
Многие товары и комплектующие продаются по приятно удивительным ценам.
March 1
Цены космос, обманывают при выдаче на складе, проверяйте то что покупаете. Купил фурнитуру, не проверил. Приехал к заказчику одной планки не хватает,хотя оплатил за нее. Больше туда не езжу.
October 17, 2021
Магазин с большим выбором комплектующих, для окон, мебели и дверей! Еще большой выбор столешниц и кухонь. Мне были нужны редкие позиции для окон, которые были вообще только здесь! Вполне удобно организованная, для крупной оптовой конторы, розничная точка. Многие вещи тут скорее для профи, чем для простых покупателей, но иногда выгодней купить тут полуоптом чем в розницу по страшным нынче ценам. При сумме свыше 3500 есть бесплатная доставка. В целом интересный магазин особенно по определённым позициям. Есть парковка.
2
February 6
Большое предприятие на котором есть практически вся фурнитура и все комплектующие, окна , мебель и т.д.
Краски герметики тысячи наименований
May 11, 2023
Хороший складской комплекс, есть стоянка перед въездом и на территории, всё чётко и быстро, водитель в разгрузке не участвует, грамотный подход.
August 11, 2022
Наверное лучшее место в Подмосковье для приобретения комплектующих в розницу по оптовым ценам. Очень удобный сайт, отлично продуманная система выдачи заказа.,хорошая транспортная доступность.
1
June 9, 2022
Приятное место, вежливый и отзывчивый персонал, цены отличные. Покупала здесь подоконники и комплектующие для шкафа, сделали скидку, доставка вовремя, сервис понравился. Планирую покупать здесь столешницу для кухни
July 20, 2023
Могу сказать, с полной уверенностью компания является. 1 из лидеров оконной фурнитуры на российском рынке.территория компании внушительная , есть арендаторы.
Подъезд удобный с Волковского шоссе.
August 20
Компания дрянь. Второй день пытаюсь наладить связь с менеджером. Не связывайтесь.
December 13, 2023
Отличный современный магазин-склад с хорошей логистикой и быстрой отгрузкой товара.
November 29, 2023
Отличный магазин, даже не подозревала что там есть всё! Маловато рекламы, проезжая мимо даже не знаешь что там есть магазин.
November 5, 2023
Оформлял заказ к себе на мебельное производство, смогли привезти заказ только со второго раза, и то забыли положить часть позиций.
Придется ждать третий доставки.
К сожалению так работать с предприятиями нельзя, не могу советовать данного поставщика для компаний.
July 3, 2023
Очень хороший магазин и приветливые менеджеры! Всё делается оперативно! Случайно открыл это магазин, буду тут теперь покупать!
July 8, 2023
Ожидания не было, думал по витрине пройдусь, быстро нашли, что купить хотел, в общем не получилось насладиться ассортиментом, в остальном чинно и благородно. 🙂
March 30, 2023
Большая организация , по фурнитуре там наверно есть все ) удобно ,качественно ,быстро ,проблем с парковкой нет если надумаете самовывозом.
2
October 11
Большой ассортимент, удобная логистика.
October 17, 2023
Был здесь по рабочим делал, очень грамотно организованно все от консультации до выдачи заказа и ещё огромный плюс что можно легко припарковаться и найти все интересующие комплектующие и запасные элементы к окнам дверям итл
June 4, 2022
Прекрасный магазин, мне его посоветовал оконный мастер, тут отличный выбор ручек оконных и прочей фурнитуры, это что мне нужно было, а так очень широкий ассортимент. Консультант помог подобрать ручки для не стандартно толстой рамы. Удобная парковка, быстрое оформление, оплата и наличными и картой, выдача в соседей двери со склада
August 16, 2023
Хороший магазин, большой выставочный зал, даже 2, широкий ассортимент, профессиональные консультанты
3
June 19
Большие молодцы! Отличное развитие!
April 19, 2023
Надежнве поставщики, качественная, доступная продукция. Удобное расположение, есть парковка , хороший шоу-рум
August 5
Налаженные процессы и качественная продукция
September 4, 2023
Несколько раз брал фурнитуру для кухонь, всё быстро, оперативно. На сайте можно посмотреть инструкцию по установке и присадке
June 11
Хороший магазин с большим выбором!!
December 10, 2022
Отличное отношение к покупателям, хорошие цены, большой ассортимент. Очень удобнл чтт многие товары можно ккпитб нарезаннымиив нужные размеры. Однозначно рекомендую.
1
April 6, 2023
Все супер: общение, скорость изготовления, ценник, упаковка, бесплатная доставка у меня была т.к. сумма заказа свыше 7 т р ( такие вроде условия). Я был очень приятно удивлен. Остался очень приятный "осадок" !!!! Спасибо
October 5, 2023
Несколько раз заказывал комплектующие для ПВХ окон и дверей по своей деятельности. Удобный поиск по сайту, удобный способ оплаты. Менеджеры консультировали по подбору аналогичных тем, что уже сняты с производства. Менеджер Ольга проанализировала мои петли и многозапорный замок по фото в вотсап и подобрала из наличия. Менеджер Тишин Егор был очень участлив и отзывчив по email, когда я заказывал товар самовывозом своей ТК. Объявляю благодарность за профессионализм и человеческое отношение. Последний заказ № 7616.
November 20, 2022
Что приятно удивило, так это то, что цены здесь ниже, чем в ТБМ в Ярославле на 20%!
А когда у менеджера заключила распечатка моего документа для склада, ему на помощь пришли ВСЕ сотрудники зала, пытаясь распечатать каждый на своем компе!
Взаимовыручка - это так круто!
И да, там есть терминал по оплате (не касса с брон.стеклом и кассиром), в котором я долго и безуспешно пытался оплатить (перепутал со сберовским терминалом:))) Но бал снижаю за нерасторопномть склада