Уже много лет мы с мужем приобретаем билеты на отдых именно на Матросова, кассир Наталья, всегда доброжелательная, все обьяснит и подберёт удобный для нас вариант Скоро снова в отпуск, мы только к ней, спасибо вам! 👍
Show business's response
ИгорьК
Level 4 Local Expert
June 16
Обращался в данную компанию, с запросом на рейсы Краснодар, Екатеринбург, Красноярск. Все хорошо и быстро подобрали. Отдельное спасибо Натальи, быстро и качественно подобрала варианты.
Show business's response
Дмитрий Малков
Level 15 Local Expert
October 4
Дважды покупал билеты в данной кассе. Последний раз 25.09.24 менеджер по продажам в маске находилась, проявляя уважение к посетителям в период когда все больше и больше людей с простудой. Быстро и без лишних предложений были подготовлены билеты. Сделаны предупреждения о возможном переносе вылета с связи с чем уточнены три способа связи с клиентом для того чтобы сообщить заранее о возможном форс мажоре. Данная забота о клиентах добавляет уважения. Спасибо.
Show business's response
Анна 928856
Level 3 Local Expert
July 28
Не первый год приобретаем билеты в ЦАВС на Матросова. Всегда встречают приятные сотрудницы, которые быстро и качественно помогают подобрать билеты.Вот и сегодня не исключене) Спасибо
Show business's response
Лёля
Level 7 Local Expert
July 26
Нужно было оформить билеты по льготе от ФСС. Ехали с другого города, отстояли ни один час в пробках, позвонили, попросили, чтобы дождались, если вдруг опоздаем. приехали за 15 минут до закрытия офиса (19:45), девушка объяснила, что прямо сейчас оформить билеты не смогут, т.к. надо было до 18, но ночевать было негде, и девушка приняла документы, "сняла" необходимые копии, я оставила адрес электронной почты, номер телефона и на следующее утро уже на электронную почту отправили билеты. Позже еще и позвонили.
Девушке огромное спасибо, что не развернула нас "домой"! И другой смене, что так всё оперативно оформили! Спасибо большое!
Show business's response
Татьяна Шевченко
Level 3 Local Expert
August 3
За услугу просто купить билеты 5000 тыс это слишком шикарно) мама и ребёнок красноярск-сочи и обратно. Дату сам знаешь авиакомпании тоже сам знаешь, просто приходишь чтобы выкатили нужный билет в итоге 5000 тыс за не великие услуги выкатить два листочка с билетами. Подбором или услугами это не назовёшь) это просто беспредельный сбор денег называется, видимо к вам ходят только кто не умеет сайтами пользоваться или не знанию как я🙈
Show business's response
Татьяна Каплюк
Level 8 Local Expert
August 30
Девушка очень приятная была, но единственный минус - в бесплатном билете на ребенка, указала другую каюту, о чем я ей сказала, ответив что ничего страшного продала мне билеты. А при посадке началась путаница...
Show business's response
Расул Ремиханов
Level 8 Local Expert
January 9
Возиожность приобретения необходимых билетов, вежливое обмлуживание, удобное место расроложения, рекомендую по вопросу приобретения билетов
Show business's response
Алим Абдуллаев
Level 5 Local Expert
May 4
Постоянно покупаю билеты здесь очень нравится персонал всегда добрый и грамотный 👍👍👍
Show business's response
Александра Янгулова
Level 3 Local Expert
September 30
Быстро, качественно и доброжелательно
Show business's response
татьяна Антонова
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Пришел с деньгами и конкретной целью отправиться в путешествие.. от пункта А в пункт Б с пересадками в пунктах С и Д.. и обратно.. тебе все сделали .. билетики выдали.. и пошел домой без лишней головной боли
3
Show business's response
Андрей . 👍
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Приветливый персонал. Всё объяснили. Показали , рассказали. Цены неприятно удивили. Дорого очень. А так нормально. Удобное расположение организации. 👍
2
1
Надежда Турамуратова
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Время ожидания примерно 30 минут, билеты так и не продали по требованию, сказали не правильно оформлены, отправили в компанию Аэрофлот, там продали.
1
1
Sla Alex
Level 18 Local Expert
January 20, 2023
Обращался в агенство за справкой. Без проблем за 5 минут оформили. Специалисты вежливые, компетентные. Прайс вполне адекватен.
6
Ирина Францышко
Level 26 Local Expert
March 22, 2023
Уважили, спасибо, осталась довольна посещением.
Благодарю внимательную сотрудницу Жанну.
3
ElenaRUST
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Хороший сервис! Всегда когда проездом и нужны билеты, бронирую и покупаю
3
Show business's response
павлик-журавлик
Level 11 Local Expert
June 4, 2022
Прекрасное комфортное, уютное помещение, грамотный персонал. Всегда подскажут. Просто работают профессионалы.
1
1
Корнюшина Светлана
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Профессиональные сотрудники, знающие своё дело.
1
Show business's response
Ok
Level 2 Local Expert
July 8, 2021
Оценка ————100, накосячили нам с покупкой билета, покупали рейс на море, все данные проверили номера документов, дата вылета, время, все правильно. За сутки до вылета решили выбрать места в самолете и пройти электронную регистрацию, но не тут то было, здесь нас ожидал первый сюрприз, выяснилось, что мы не могли выбрать и приобрести места, потому что кассир которая нас обслуживала указала не паспорт РФ, а иностранный паспорт и срок действия аж до 2049 года, конечно же нас система не пропускала! Что бы исправить этот косяк пришлось заплатить 800 рублей! Второй сюрприз, в распечатанном электронном билете не указан наш мобильный номер телефона, это ладно, когда через сайт разбирались с первым вопросом обнаружили что наш мобильный телефон содержит двенадцать символов. Более того глупость наша что воспользовались вообще кассами, ведь раньше всегда покупали билеты онлайн, за работу этой безграмотной кассирши отдали 2300... Никогда не обращайтесь в эту организацию ни в коем случае!!!!! А если же обратились, то перепроверяйте на месте все данные и мною указанные проблемы!!!! Ведь если бы мы покупали сами онлайн через приложение то сэкономили бы 3100 рублей на билетах!!!!!!
3
Наталья Л.
Level 27 Local Expert
January 22, 2022
До того, как развились онлайн кассы, регулярнопользовалась их услугами. Хотя для командировки удобнее здесь брать. Все бумаги для отчетности идеально делают.
2
сергей бекер
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
я не понял как так произошло
я 30го авг купил авиабилеты
красноярск сочи на 2е сент и обратно
заехал и не вникал не смотрел цены интернет
возможно это и было ошибкой
цена за два билета туда и обратно составила 90тыс руб и без багажа
т.е. 45тыс за один
доверился этим кассам
знакомая спрашивает почему такая цена и скидывает цены 20тыс на ту же авиакомпанию на любой день в сентябре
не понимаю что это за развод
в чем соль такого подхода
4
Дурий Мар
Level 18 Local Expert
January 23, 2022
Долго возвращают деньги при сдаче авиабилетов, ссылаясь на политику некоторых компаний. Как брать комиссию, можно, а вернуть деньги, нужно ждать. Больше не буду пользоваться их услугами...
3
1
Юра Кабаненков
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Работает один оператор, обслуживает одного клиента по полтора часа
1
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Замечательное место. Приветливые сотрудники, покупали билеты до Москвы, нашли дату подходящую по цена-дата. Всё рассказали, посоветовали бронирование мест сразу т.к. с ребенком. Спасибо огромное вам.