Все очень понравилось!заказ приняли,обсудили всё....ребятам из доставки отдельное спасибо!
Show business's response
Мария А.
Level 2 Local Expert
October 28
Не рекомендую к сотрудничеству
Абсолютно не клиентоориентированная компания
2
Show business's response
Дарима Б.
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Во второй раз докупаем тут мебель, качеством довольны! На сайте заказали шкаф, менеджер перезвонил и уточнил детали, ответил на все наши вопросы, за что ему огромное спасибо! Все крепления и комплектующие были на месте! Доставили без задержек, что очень радует! Рекомендуем! Далее будем еще обращаться!
1
2
Show business's response
Роман Шапкин
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Отвратительное отношение к постоянным клиентам. Поставили некомплектное оборудование, тянули резину, обещали доукомплектовать. Даже назначали день доставки. В итоге ничего никто не делал. Ссылаются на запросы поставщику. Руководитель претензионного отдела вместо того, что бы решить проблему, открыто говорит о намеренном затягивании с решением. Контакты руководства компании не дают. Все решается на их уровне. Как захотят… На преложение обменять товар ненадлежащего качества, ответили отказом.
С законом о защите прав потребителей компания на знакома. Буду обращаться в РПН.
5
3
Show business's response
Екатерина Навозова
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Спасибо за ваш ассортимент! И цены очень адекватные!
Show business's response
Евгения
Level 13 Local Expert
August 8, 2022
Спасибо менеджеру Алексею. Всё показал, рассказал и помог выбрать. И ребятам со склада тоже спасибо!
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Хорошая компания. Быстро отгружают. Информативный сайт
Отличная консультация по конкретным моделям! Своевременная доставка.
1
Show business's response
Елена Эдуардовна
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Спасибо за оперативность и четкость при доставке холодильника!
Show business's response
Мария З.
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Менеджеры не могут подобрать и предложить по предоставленному им списку необходимого оборудования аналоги из своего ассортимента, первый раз столкнулась с таким отношением...Ищи сам что тебе нужно, сообщай им артикулы, тогда они выставят счёт, а вы тогда на что, господа менеджеры? В чем состоит ваша работа...??? По готовности товара к отгрузке те же менеджеры написывают на почту без каких-либо приветствий, ещё и БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с вопросами как с Вами связаться, хотя для этого нужно всего лишь пролистать колесиком ниже переписку и найти контакты в подписи, хотя видимо даже это им сложно сделать. Такое ощущение, что покупая у них товар, Вы им ещё и должны остаетесь...Отвратительный сервис!
10
4
Show business's response
тимур а.
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Всегда все четко и вежливо. Отличный сервис
1
1
Show business's response
Анна Мамедова
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Хорошая компания, делаем заказы постоянно. Доставка всегда в срок.
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
March 20, 2021
С компанией работаем не первый год, отзывчивые сотрудники. Всегда быстро отвечают на запросы. Все нравится! В настоящее время сайт видоизменяют, просим шрифт сделать более ярче, слишком светлый.
Отдельное спасибо менеджеру Анне!
5
3
Show business's response
Sergey V
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Озеров Дмитрий Михайлович - безграмотный и не компетентный, вводит людей в заблуждение, не понимает что хочет. Предоставляешь ему то, что требуется, а он включает "заднюю"
4
2
Novikov Anton
Level 27 Local Expert
September 30, 2021
Неплохо. Неудобно, что для того, чтобы заехать сначала нужно пройти пешком, а машину припарковать рядом довольно проблематично. В остальном всë в пределах разумного.
2
2
Show business's response
Oleg
Level 5 Local Expert
November 15, 2019
Сегодня 15.11.2019 г. купил напольную вешалку "Квартет - 3 " Очень понравилась сама вешалка и обслуживание. Все оперативно. Спасибо за обслуживание! Покупал для прихожей. А то после дождя приходишь в шкаф не хочется вешать, чтобы не прела.. Очень удобно, пришел с улицы повесил, высохла, потом убираешь вы шкаф. Да и для гостей удобно.
3
4
Show business's response
ООО ".
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
Подписываюсь под всеми негативными отзывами об этой компании! Если вы не из Москвы, не вздумайте ничего у них покупать! Замучаетесь менять доукомплектовывать и тд и тп. Персонал хамы: что менеджеры, что претензионный отдел, что склад. Барыги, одним словом, - купили на заводе, на склад поставили, вам отправили. Как выглядит товар, как упакован, комплект поставки - ничего не проверяют.
9
4
Show business's response
Марина Иванова
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Хорошо упаковано,быстро доставлено!!!
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 6 Local Expert
September 28, 2020
ТД «Аверс» ведёт себя непорядочно по отношению к покупателям. При покупке у них оборудования, поставили не то, что было заказано, ошибку исправить отказались. В итоге у нас теперь есть товар, который нам не подходит, а того что нужно нет. Сотрудники и компания в целом не ценят клиента и не имеют желания поддерживать свою репутацию, не смотря на красивые лозунги директора о своей миссии. Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию.
6
5
Show business's response
Александр Саломаткин
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Отличные ребята
Show business's response
Vladimir_A
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
25.03.21 в 12:52 мск. с номера организации (499)678-02-02 поступил звонок. Девушка Екатерина представилась сотрудником Сбербанка, пыталась выяснить подробности банковских операций. Такие вот сотрудники чудесные в данной организации...
6
5
Show business's response
Юрий Суконников
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Доставили четко ко времени.
Show business's response
Антонина
Level 8 Local Expert
November 20, 2020
Качественный сервис, удобно работать с менеджерами этой компании. Все четко и быстро. Благодарю за сотрудничество
6
3
Show business's response
Елена Сорокина
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Очень хорошая компания! Грамотные менеджеры. Цены ниже, чем у конкурентов. Советую приглядеться.
1
2
Show business's response
T
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Отличный сервис,низкие цены!!!
1
1
Show business's response
Александра Петрова
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Сделать заказ через сайт нереально, обратной связи нет, когда звонишь по телефону менеджер отвечает, что никакого заказа не видит. Зачем делать интернет-магазин, который не работает?
4
3
Show business's response
Р Е
Level 18 Local Expert
September 23, 2020
У них на складе такое правило что сотрудники не помогают разместить груз в кузове... Подвезут к машине и всё. Просил подать в кузов, отказывают. И водитель один ворочает столы по 70 кг. И кичатся этим правилом. Смешно смотреть.
5
3
Show business's response
Адм А.
Level 2 Local Expert
August 15, 2019
Продают не то-что некомплект, это полбеды, отказываются это признавать. Конкретно посылают, хамят в ответ. Коробку со столом привезли разбитую, в коробке некомплект столешницы. Спец. по претензиям Кабенин К.А. (ФИО размещено на сайте) открытым текстом говорит, что им все равно и деньги или недостающие части стола они не вернут, при том, что мы их клиенты с 2013 года. Письмо к ГД без ответа. Последний заказ у них.
P.S. на ответ)
Именно все так, как и говорит ниже так называемый "юрист" компании. Мы умышленно разбили всю коробку и вытащили столешницу, чтобы обвинить ТД Аверс в мошенничестве :). Мы всегда так делаем, разбиваем коробку, вытаскиваем часть и пишем отзыв.. Стоимость стола, для понимания, менее 3-х тысяч...
9
2
Сергей М.
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Так себе компания. Отказываются от собственного брака. При покупке вскрывайте все упаковки, может быть брак, в котором потом вас и обвинят.
4
1
Show business's response
Реклама Имидж
Level 18 Local Expert
November 19, 2021
Большинство из заявленного на сайте компании нужно полностью оплатить и потом оооо очень долго ждать поставки.
5
Данил
Level 10 Local Expert
May 27, 2019
Качество мебели очень средненькое, собирать её, мягко говоря, непросто, но за эти деньги другого ожидать и не приходится.
Меня разозлило другое - отсутствие регистрационных удостоверений, необходимых для лицензирования, на ряд позиций. Причем, выяснилось это уже после доставки. Сказали, что я сам должен был уточнять у них наличие р/у на ту или иную позицию, так как они, оказывается, продают не только медицинскую мебель (на неё должно быть р/у по умолчанию), но и прочую. Например, пеленальный стол оказался тумбой общего назначения. Всё это, конечно, решаемо, но представительница "ТД Аверс" даже не попыталась мне как-то помочь, предложила мне решать это самостоятельно, а если есть вопросы, то пиши претензию, будем рассматривать.
Сразу чувствуется, что о своих клиентах заботятся, как о собственных детях!
Заказывали 2 медицинских шкафа из наличия на складе. Задержек не было, поставка точно в указанный срок. Шкафы хорошие, качественные, все крепления были в наличие. Впечатление от компании "Аверс" осталось хорошее. Не хамили, не грубили, менеджеры вежливые. С фирмой можно работать, выбор мебели отличный. Еще раз благодарим ТД "Аверс" за быстрое выполнение заказа.
3
4
Show business's response
Кирилл Тарновский
Level 27 Local Expert
October 21, 2022
Хорошая мебель для мед учреждений
1
1
Show business's response
Игорь П.
Level 14 Local Expert
September 25, 2019
Заказы приходят в срок. Персонал правда не очень дружелюбный) качество товаров соответствует цене)
3
3
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
March 1, 2019
хорошую медмебель продают. крепкая. хороший кожзам и окрашено не халтурно.
1
5
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
October 14, 2019
Офис компании, расположен в промзоне
2
5
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
July 23, 2019
Работа менеджеров оставляет желать лучшего.
9
3
Show business's response
Дмитрий О.
Level 2 Local Expert
March 12, 2019
очень удобно, а главное надежно
4
Show business's response
Anonymous review
October 26, 2018
Мошенники. Продают мебель некомплект. Ответственность спихивают на транспортную