Td Sapfir
10 reviews
August 7
Решили обустроить дом с женой, нашли компанию, было очень приятно удивлены, когда узнали, что цена не большая и работа происходит качественная. Быстро и не дорого это про них.
1
July 8
Искал фирму по установке окон в доме и по отзывам выбрал данную компанию. На этапе подготовки документов озвучил все пожелания и задумки, получил грамотную обоснованную консультацию (для меня ценно!) Менеджер оставался всё время на связи. По установке, всё качественно и красиво, несмотря на наш сложный случай. Супер-мастера! Рекомендую.
1
August 15, 2022
Хочу поделиться опытом работы с компанией Сапфир. Заказывали окна в частный дом, перерыли с мужем весь интернет, сделали кучу расчетов). И в итоге остановились на этой компании. Понравилось, как подошел к работе менеджер задавал много вопросов, давал рекомендации по выбору окон. Например, как в аналогичных компаниях мне просто приходилось вытягивать с менеджеров информацию) как будто им вообще это не надо. Ну не об этом сейчас. В общем, записались на замер, на следующий день приехал замерщик, тут все сомнения отпали вовсе. Действительно специалист с большой буквы, учел все детали, дал рекомендации и даже отбил уровень под стяжку пола, мы были приятно удивлены! Сделали заказ, цена кстати была ниже чем у других! Сроки составили 1 месяц т.к. с наружной стороны окна заказали темно-серые. Понравилось, что после заключения договора, вообще не возникало к нам ни каких вопросов. Привезли, разгрузили, установили. Нас позвали только принять и оплатить работу. Очень приятно!!!
July 23, 2021
Организация Сапфир выполняет работы с задержкой, но это не самое страшное, качество предоставления услуг конечно отвратительное!
Изначально хотели поставить в другой компании профиль rehau, но менеджер Сапфира нам посчитала и рекомендовала профиль veka (который в последствии оказался совсем не veka, об этом читайте ниже...), по цене расчет был существенно дешевле, а так как мы уже сталкивались с этим производителей и знали что качество должно быть хорошим, согласились.
Установщики абсолютно не профессионалы, отрезали добор по размеру меньше нужного, в итоге остались щели, которые невозможно зашпаклевать, прийдется туда покупать какие-то дополнительные молдинги, чтоб это как-то спрятать (см.фото). К замерщику вопросов не меньше...
Так же в процессе установки окон порвали нам натяжной потолок, и даже не извинились (фото прилагаю).
Ну а теперь о профиле...
Когда поставили окна и мы попробовали их закрыть/открыть, поняли, что что-то не так.
На окнах произвоителя veka есть специальные штампы, обозначающие именно этого производителя, а тут их не оказалось, зато был другой штамп и наклейки, залезли в инет, оказалось, что это совсем не veka (фото )!!!
Это профиль whs by veka, т.е. это совсем другой производитель, который вошел в концерн veka.
Об этом нам конечно же никто не рассказывал и сравнение не показывал, качество и фурнитура ужасные, это видно на фото!!!
В другой комнате у нас стоит окно именно veka и это небо и земля!!!
В договор посмотрела, там только в одном месте от руки написано ВХС (фото), вопроса на момент подписания не возникло, т.к. думали, что это какое-то производственное обозначение.
Очень не рекомендую выбирать эту компанию и тем более этот профиль, который в силу не самых лучших свойств WHS используют преимущественно при остеклении административных зданий, офисов, а также объектов на продажу.
Для себя его точно не выбрала бы, если бы менеджеры качественно провели презентацию, как это должно быть!!
Ну а теперь о руководстве сервисе...
Отправила менеджеру фото порванного потолка и некачественного исполнения монтажа еще 02.07.2021г., на что получила ответ, что будет рассматривать директор.
Вот сегодня уже 23.07.2021г. никто даже не вышел с обратной связью, желания принести хотя бы извинения со стороны руководства за порванный потолок и некачественную установку у руководства не возникло, я уже молчу про какую-то компенсацию...
В переводе на русский, подобное поведение для меня значит: "пошел нафиг, с Новым годом..."
Еще кстати постоянно предлагали перевести оплату на карту ф.л., что является очень даже странным, т.к. это всё-таки ООО, поэтому налоговой инспекции не мешало бы обратить на это внимание.
Вот вся правда о работе этой компании..., хорошие отзывы видимо сами себе строчат...
Жаль, что нельзя поставить "0" звезд, это как раз оценка, которую вы заслуживаете.
1
December 18, 2020
Организация Сапфир выполняет работы с задержкой. Замерщик обозначил срок 2 недели , но прошел уже месяц и я внесла приличную сумму денег, работы до конца не сделаны. Потолки ждем месяц . Приходится каждый раз звонить Евгению самой и буквально вымаливать за мои внесенные средства сделать хоть что то. Зато деньги брать заранее это прям для него в приоритете. Не стоит доверять вашей фирме. Не одной звезды вам ((((
2
1
April 25, 2021
Заказали остекление балкона. Приехали быстро в удобное для меня время, сделали замер, сразу же заключили договор и через 7 дней у нас был новый балкон👏🏼 Очень удобно, быстро и качество 👌
1
November 18, 2019
Заказывал потолки натяжные, сделали все быстро и качественно учитывая при этом все мои пожелания, работают очень акуратно чисто без пыли, сохраняя сделанные другие работы (проводку обои) вообще молодцы всем СОВЕТУЮ
1
November 20, 2019
Выражаю огромную благодарность,за профессионализм и качественную работу. Все о чем договаривались в момент подписания Договора было выполнено в заявленные сроки. Отдельная благодарность Евгению, с такими людьми очень приятно работать!!! Удачи Вам!!!
4
May 29, 2019
Заказывал окна, сделали быстро и самое главное качественно!!!
2
1
June 6, 2020
Хорошая компания
3