Best bubble tea as it should be. True Asian style with fish fruits. You have to try the passion fruit taste or watermelon! You will fall in love I bet you
Валери
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Новое заведение, на любимой локации города Пушкинская. Заведение атмосферное в гавайском стиле.
Персонал очень вежливый, все подскажет и поможет с выбором! Скорость приготовления напитков порадовала, только мы провели оплату и хотели сесть для ожидания, как напитки уже были готовы.
Фруктовый бабл микс нереально вкусный, фрукт все сочные и свежие. Сестра осталась довольна и сказала, что водить ее за напитками теперь только сюда!!! Скоро вернёмся чтоб попробовать и кухню! Минусов этого заведения для себя не нашли, всем остались довольны. Владельцу сил и терпения на начальном этапе, заведению процветания!
2
Show business's response
Darya
Level 6 Local Expert
March 29
Была здесь впервые, но однозначно хочется вернуться и попробовать боулы
Атмосферное, располагающее место. Отзывчивое обслуживание, очень вкусный бабл с кусочками фруктов. Думаю, самый вкусный, который я пробовала 🫶🏼
Хори
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Часто посещаю это заведение.
Хорошее место расположения, отлично подобранный интерьер в гавайском стиле, создана атмосфера уюта .
В это место можно прийти как одному ,так и с компанией .
За напитки : отдельно хочу выделить БАБЛ ФРАППУЧИНО ,РАФ ТАПИОКА ,КАРАМЕЛЬ так как они для меня стали фаворитами 😍
За кухню хочу вам порекомендовать ПОКЕ ,СУП ТОМ ЯМ ,РАМЕН ,ВСЕ ВИДЫ ВАФЕЛЬ ( особенно в сердце вафля с клубникой ,шоколадом и бананом 😍🥰)
Персонал очень активный ,гостеприимный,быстрое обслуживание , девушки на кассе очень милые и всегда помогут с выбором ))❤️
ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТО ШИКАРНОЕ МЕСТО 😍😉
5
4
Show business's response
Александра Соколова
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
из плюсов:
- удачное расположение
- стильный зал, как локация для фото или посиделок - отлично
- вежливый персонал, вечером создают атмосферу уюта
- неплохой боул, но не за свою цену
теперь о минусах:
- ужасный том ям, просто томатный суп - минимум пасты том ям, нет достаточного количества (а, возможно, его и совсем не было) кокосового молока, ни остринки, ни традиционных специй-корений
- плохая тапиока - было ощущение, что она для горячих напитков и должна доготавливаться - пресная, излишне твёрдая, внутри порошковая
- в напиток с безлактозным молоком добавляют вполне таки лактозные сливки, выбор альтернативного молока небольшой, традиционного кукурузного нет
-напитки выносят по готовности, у нас разница в выносе составила минут 15 - в итоге один напиток был почти допит, а второго ещё не было
- порядок цен - 690 рублей за боул и 450 за большой напиток - это выше цены на аналогичные позиции лучше в других заведениях
В целом, место неплохое, но в пешей доступности есть как минимум 2 заведения с тапиокой и одно с том ямом на пару голов лучше
редактирую отзыв после ответа бизнеса:
- безлактозное коровье молоко берут из-за непереносимости лактозы, и сливки точно были лактозными, к сожалению
- заведения с лучшей тапиокой, как минимум, тапиока на Университетском (там большой напиток на по умолчанию безлактозном растительном молоке стоит 369 за 0.7) и pims (там вообще будто самая вкусная тапиока в городе)
- заведений с лучшим том ямом много, но самые - пад тай и сумо
13
4
Show business's response
Наталия
Level 19 Local Expert
October 28, 2024
Отличное место, были впервые и очень все понравилось! Еда вкусная, готовят быстро, выбор напитков огромный, очень уютно, в стиле Бали - расслабляет и настраивает на релакс.
1
Нина
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Была на днях в этом заведении.
Когда вошла - сразу понравился интерьер, освещение и атмосфера.
Заказала боул с гребешком, вафлю с лососем, фраппучино и сырный напиток.
Напитки - бомба! Обязательно вернусь взять их еще!
Но, только взять напитки и уйти.
Еду мы ждали долго, а когда через минут 30 спросила, где наша еда, оказалось, что у них пропал инет и заказ не отправили сразу (я сомневаюсь, что было именно так, а даже если и было, обязаны были предупредить)
Молодой человек у кассы сказал, что нам за ожидание сверху что-то еще принесут, но видимо это он так пошутил))) ничего сверху конечно не принесли.
Боул - цена завышена, а вот вафля божественна. Однозначно рекомендую!
Читаю отзывы, всегда интересно посмотреть их, когда рейтинг 5. Конечно, обращаю внимание на негативные отзывы, и особенно удивляет ответ на отзывы сотрудников заведения (или владельцем - не знаю, кто именно отвечает)
Вы знаете, я после такого даже боялась сначала отзыв писать, вдруг и мне прилетит «уважительный» ответ)
Но в любом случае, хуже себе сделает только владелец.
Почему такое неуважительное отношение к вашим посетителям? То, что у вас нехватка персонала, стажеры неопытные - это ваша проблема. Ну правда, если вы требуете к себе понимания, тогда и стремитесь понимать своего клиента. Цены вы заломили не как для нового заведения и сразу с заявкой на качество.
Я понимаю, места в заведении мало, но персонал не должен высказывать громко свои недовольства друг другу, дабы не портить настроение посетителям и такую чудесную атмосферу заведения.
Ставлю 4 звезды и надеюсь, что все таки прислушаетесь и станете еще лучше!
1
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Понравился дизайн, особенно решение с телевизором и мебель в гавайском стиле) Видно, что декору уделили много внимания.
Отдельно хочется отметить невероятно доброго администратора! Очень радушно принял заказ и учёл все пожелания, был вежлив и мил, а это огромная редкость в заведениях..
Еда хорошая, мы остались довольны отсутствием лишних соусов. Все в рамках правильного питания-просто, вкусно, адекватно по цене)
При посещении заведения стоит учесть, что посуда ручной работы и ооочень дорого стоит 😅 Поэтому будьте осторожны и не разбивайте ее, а если приходите с детьми, лучше попросите блюда в картонной))
Заведение только открылось и мы желаем ему процветания и успехов!
Передаём привет от мам с тремя шумными ангелочками😅✊ Извините пожалуйста, что были не осторожны и благодарим за отзывчивость 🙏🏻
4
1
Мария
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Когда вкусно, тогда вкусно )
Случайно зашла перекусить и теперь часто заглядываю сюда)
Уютная атмосфера, быстрое обслуживание, все что пробовали - вкусненько )
ermolov962104
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Гуляли часто мимо этого заведения с собакой. И вот в одно прекрасное утро решили сходить туда на завтрак. Пришли, сели на улице, с собакой, 20 минут к нам не подходил ни один из официантов. Потом появился парень официант, и сказал что на искусственном газоне с собакой нельзя (хотя этот газон был не особо чистый) и предложил пересесть за столик на деревянной площадке в самом углу возле дороги. На этой площадке было ещё пару столиков, тот столик который нам предложили не особо понравился. Я спросил "можно ли сесть за какой то из двух свободных столов?", на что официант сказал "они зарезервированы". Как только мы пересели, за один из тех столиков села девушка с ребенком. Я спросил ее "резервировали они столик?", они сказали"нет". Но официант просто начал обслуживать эту девушку. В итоге мы просто ушли.
Из дополнительных недостатков в меню не понятно холодны напитки или горячие. У напитков нет никакого описания, я например не знаю что такое "чай бобы".
Единственный плюс это интерьер. По еде сказать не могу, так как настроение было испорчено и мы ушли
2
1
Show business's response
Мадина Халикова
Level 4 Local Expert
February 21
Я была там впервые и в кафе и в Ростове , подруга пригласила на завтрак, еда была очень вкусной , я такого еще не пробовала . Оставлю фото . Если буду еще проездом - обязательно зайду еще .
И еще хочу сказать о сотрудниках , очень милые и внимательные девочки . В кафе уютно и чисто , яркий, интересный и комфортный дизайн .
1
Жан Велон
Level 4 Local Expert
February 16
приятная сотрудница, заказы принимает и готовит быстро, место уютное и очень атмосферное, даже зимой легко отвлечься и подумать, что за окном приятное лето, еда и напитки вкусные, хочется возвращаться ни раз.
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
January 14
Самый вкусный кофе на районе))американо с сырным кремом очень необычно! Хозяин заведения строгий, но очень ответственный, следит за качеством и уровнем обслуживания☝️очень уютно 🫶
1
Александр
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Сырный смузи чай с черникой очень вкусный. Сытная вафля тоже огонь.
Поке с гребешком так себе, вкуснее пробовали.
Фраппучино на любителя, лично мне показался слишком сладким.
Еще приятно удивило то, что заказ у нас принимал лично Нурлан Собуров, шутил, было приятно.
Также приятная гавайская сёрф атмосфера.
Сотрудники, обсуждать гостей, когда вас слышат все очень не красиво. Девушки рядом с нами были явно этим не обрадованы.
Заказ еды мы ждали минут 30, потом оказалось что про него забыли, извинились, сказали быстро сделают и принесут бонус нам. Бонус кстати так и не принесли. Мда.
3
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
October 22, 2024
Отличное место. Вкусные напитки. Неплохая кухня , вафли вкусные. Локация прикольная. Летом вообще кайф на открытой террасе. Рекомендую, стоит посетить.
Анна Г.
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Из плюсов:
Вкусные фруктовые чаи
Красивый интерьер
Классные стаканчики с приятными пимпочками в виде сердечка.
Большое разнообразное меню.
Девочки работницы очень милые и приветливые.
Отдельно запал в сердце чай Боба с маракуей, большое количество свежих и вкусных фруктов желешек и шариков (как по мне тапиока там лишняя, но можно попросить убрать)
Из недостатков:
Тапиока для меня безвкусная, обычная она выварена в сиропе, а тут безликие шарики.
Из-за того что заведение только открылось персонал теряется, бывает такое что один и тот же напиток отличается по вкусу.
Довольно высокая цена, н поонимаю, что это вложено в качество, хотя мб для кого-то это важный фактор.
И не знаю насколько это минус но в большинстве напитков начинка очень похожа и как по мне иногда не к месту.
3
1
Show business's response
Юлия Токарева
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Атмосферное заведение, все в гавайском стиле, удобные кресла и диванчики, на улице есть летняя веранда, такая же атмосферная с лежаками и плетенными столиками. Пока гуляли по Пушкинской, два раза зашли, чтобы взять бабл ти. Даже напиток с ненавистной мне тапиокой оказался бомбическим. Если вы пробовали когда то напиток с шариками тапиоки и он вам не понравилось из-за нее, то это повод попробовать ее здесь
1
1
Ева К.
Level 2 Local Expert
January 19
Прекрасное заведение, атмосфера очень уютная, персонал очень дружелюбный и приятный
Я обожаю это место, всегда прихожу сюда с друзьями. Вы обязательно должны посетить teapoke
1
Наталья Овечкина
Level 5 Local Expert
January 14
Очень атмосферное и уютное место, вид из окна прекрасен😍
Меню разнообразное, а самое главное кофе потрясающий!
Рекомендую всем к посещению
Валерия Вишневская
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
посетила очень уютное и классное заведение.
очень вежливый и приятный коллектив. хорошее обслуживание ,приготовили все очень быстро и вкусно 🥰
попробовали раф тапиока и бабл ти с клубникой и были в восторге !!!!
в Ростове была в разных заведениях на подобие этого и нигде не нравилась тапиока ,а именно тут самая вкусная ❤️🔥
придем сюда еще не один раз !!!!
1
Show business's response
Ксения Ю
Level 26 Local Expert
June 5, 2024
Гавайский уголок на Пушкинской. Здесь так много деталей в интерьере 🤩 музыка, мебель, укулеле и окошко с видом песчаный берег! Сюда точно стоит зайти, чтобы охладиться напитками с шариками и почувствовать эту атмосферу!
Здесь кроме баблти есть также большой выбор фруктовых напитков и кофе. Я попробовала и кофе с тапиокой, и чай с шариками 🤩 удивило большое количество льда в чае и кофе.. Под слоем льда застряло больше половины порции шариков, пришлось вылавливать, они же такие вкусненькие
Стаканчики стильные, напитки классные, а ещё здесь в меню есть и еда. Заходите попробовать 😉
3
Даниил М.
Level 4 Local Expert
March 16
Заказал лапшу Том ям с креветкой. Принесли лапшу с курицей. Пошёл сказал об этом официанту. Он сказал, что повар ушел куда-то и переделать блюдо не сможет, поэтому он предлагает просто докинуть туда креветок. Я согласился. Потом, когда попробовал, оказалось, что это лапша ещё и карри, а не Том ям и креветки оказались ледяными. Не стал разбираться, так как все равно никто переделать бы не смог, потому, что повар ушел, и я был голодный. Возможно, ещё и порция все же оказалась маленькой, а не большой, как я заказывал, потому что как-то совсем уж маленький был объем. А отдал я 750₽. Это очень много за такое. Будьте внимательны при посещении данного заведения! Я был крайне расстроен..
P.s. Друзья брали поке, с этими блюдами все было в порядке. К ним претензий нет.
1
Show business's response
Татьяна К
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Завтракали в этом заведении,нам все понравилось. Очень вкусная еда,кофе,чай. Уютная атмосфера,мило,интересно. Обслуживание на пять с плюсом,милые девочки и мальчики официанты. Моей дочке очень понравилось,снова хочет посетить это заведение))). Рекомендую всем.
Александр Васильев
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Еда в кафе хорошая, к напиткам и еде вопросов нет. Но вот что действительно вызывает вопросы, так это управляющий данного заведения. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что мужчина позволяет себе грубое поведение. Еще хуже то, что это происходит в присутствии посетителей. Не очень приятно сидеть за столиком и слушать совершенно необоснованные претензии по отношению к молодым ребятам, которые ничего плохого не сделали. Судя по недавним комментариям ситуация с самого открытия не изменилась, что очень странно. Вообще не понимаю, как можно работать в сфере обслуживания и быть настолько невежливыми и не знать банальные правила приличного поведения!!! Прекратите унижать персонал!!
3
1
Show business's response
Dr. Kleine
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Очень приятный чай «Аято», как фанату игры было приятно увидеть и попробовать такую штуку! К ингредиентам нареканий нет, но в самом заведении места почти нет и в выходные приходится забирать с собой
Татьяна
Level 2 Local Expert
March 9
Была в первый раз и скорее всего больше не пойду... Облепиховый чай пойдет, но на Красноармейской/Ворошиловском вкуснее..
Заказала шаверму, ждала час!!! Итог.. Невкусно. Больше не возьму.
Ожидание горячего напитка было минут 25-30 , еды час!!
Так еще и хозяин заведения вместо извинений, пытался доказать что я не права, когдаплпросила уже не готовить, а вернуть деньги!!
Улучшить сервис, одна девочка на кассе, которая носилась с напитками и не знала кому что отдать!!
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Ребята молодцы! Попали сюда случайно, потому что я фанат тапиоки и поке))) так что мимо не смогли пройти. Очень приятно и красиво внутри, как будто попал в заведение на острове. Цены, конечно, немаленькие, но) Напитки у них бомба. Не знаю, почему некоторым в отзывах не нравится тапиока - для меня она должна быть точь-в-точь как используется в этом заведении. Напитки всегда на уровне. Из еды пробовала только поке - поке очень вкусный и сытный, так что свою стоимость отрабатывает на 100%.
Единственный минус и огромное пожелание — появляйтесь скорее в доставке Яндекс, Вас там не хватает( когда хочется тапиоки, в других заведениях вообще не хочется брать теперь
1
1
Мария
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Прикольное место. Очень красиво внутри, с гавайскими вайбами.
Напитки очень вкусные и интересные. По цене - нормально.
Обслуживающий персонал очень дружелюбный, но именно девушка - кассир, принимающая заказ, была полной их противоположностью... Возможно, устала или ещё что-то, но было очень неудобно у нее что-то спрашивать, потому что отвечала она нехотя и с очень грустным видом на лице.
1
1
Show business's response
Дарья Тен
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Вкусные поке, салаты, лапша. Большие порции( можно выбрать размер) и очень быстрое обслуживание. Такая расслабленная легкая атмосфера, хочется возвращаться снова и снова. Очень нравятся напитки манго и кофе с тапиокой. Летняя площадка просто бомба, красиво, ярко, уютно. Повару отдельный респект, мастер на все руки)))
Элина С.
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Очень приятное кафе,вкусная еда,классная атмофера!
Особенно отличительный персонал!
Очень вкусный глинтвей от Георгия(гость,который угощает всех гостей)
1
Show business's response
Мария Спицына
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Очень атмосферное место! Персонал приветливый, всё рассказали и посоветовали напитки под наши вкусовые предпочтения. Напитки всем очень понравились. Есть уборная, этот момент тоже очень обрадовал. В самом заведении чисто. В Ростове проездом ,это заведение гораздо приятнее и вкуснее того, что на Университетском переулке.
Елена
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Островной стиль, очень вкусный кофе. Есть летняя площадка. Разные способы приготовления американо, что радует. Портит атмосферу воспитание персонала собственником. Очень часто попадаю на неприятные сцены, где очень громко высказываются замечания (да, справедливые), но при клиентах! Это недопустимо! Таким образом возникает ощущение, что персонал абсолютно непрофессионален, что работает против заведения. Только за это сняла ⭐️
4
1
Милена
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
сходили с подружкой в это прекрасное кафе и остались в восторге! музыка и интерьер суперские! словили жоские ✨summer vibes✨
еда и напитки ооочень вкусные, цена соответствует качеству))
персонал мега доброжелательный, быстрая скорость обслуживания
всем советую❤️
Ксения Калуцкая
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Заходили с подругой в холодный дождливый день и в этом заведении даже осенью прочувствовали летний вайб. А работники просто наимилейшие молодые люди. Еда вкусная, напитки тоже (причём как тёплые, так и холодные), выбор меню достаточно большой, не смотря на то, что заведение маленькое. В общем супер 🌴💚🧋
Ангелина Грозь
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Лучший бабл ти, который мне попадался в городе. Есть с тапиокой, есть со сливками, есть с сочными шариками и фруктами - на любой вкус. Охладиться летом - вообще топ. Часто ожидание есть 15-25 минут, но количество посетителей - признак качества))) На удивление небольшой площади, места находились всегда. Кухня по сравнению с чаем не такая грандиозная, но вкусная.
ева нечай
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
заведение оч атмосферное, есть свой стиль, удобное расположение, вкусные напитки и прекрасный персонал, приходите отдайте им все свои деньги, не пожалеете
Akina Mikko
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Беру уже не первый раз кофе с тапиокой. Очеееень вкусный напиток, стал одним из фаворитов.
Брали как то шаварму с креветкой, она тоже порадовала. Не думала,что она будет настолько большой,хватит аж на 3-их человек.
Буду приходить ещё 🙈
И очень милые сотрудники,кстати!
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Прекрасное заведение! Очень атмосферное и стильное 😍
Персонал очень вежливый и приветливый!
Блюда очень вкусные, вафли - это отдельный вид искусства! Мой личный фаворит это фруктовый микс с маракуя🤍
Вообщем это место однозначно у меня теперь одно из любимых мест!
2
3
Анастасия Сидорня
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Все прикольно,вкусно,тематика и интерьер оригинальные ,но есть одно большое НО это персонал ,а точнее дама и парень стоящие на кассе сегодня 10.09.24.
Взгляд у дамы был из разряда «а какого вы вообще пришли»
Ну и топиока плохо сварена,вкуса никакого просто пустышка.
1
Яна Абрамишвили
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
атмосфера очень понравилась, была в первый раз,
приятно, что помогли выбрать напиток на основе моих предпочтений
очень вкусно и выше всяких похвал
еду не пробовала, думаю в следующий раз
Виктория В.
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Очень вкусные напитки, большое разнообразие блюд на любой вкус! Атмосфера 🏝️ на высоте, будто сразу переносишься на гавайи и кайфуешь от души. Музыка в заведении тоже очень понравилась 💕💕💕 Хоть и давно поняла что не люблю тапиоку, решила дать ей ещё один шанс и не прогадала. Кофе было очень вкусным!🔥🤌🏻
1
Show business's response
Мария Подберезкий
Level 4 Local Expert
January 20
приятный и дружелюбный персонал, бариста Валерий очень милый!!
атмосфера суперская, а главное - вкусно
Эльвина Нуралиева
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Крутое молодёжное заведение в центре города. Очень крутой тропический и гавайский вайб, инстаграмное место все как надо)
Напиток был прикольным, девушка была отзывчивая и помогла с выбором. Пила впервые такого рода напитки и осталась довольна💗
1
Show business's response
Вера Пчелкина
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Прекрасное место! Очень приятные цены, быстро готовятся напитки, персонал вежливый, при необходимости поможет с выбором, все объяснит. Удобное расположение для прогулок, еще и перекусить можно!
1
Майя
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
На веранде курил мужчина (не электронку, обычные, аналоговые сиги которые уже давно нельзя курить на верандах), место в тени было только рядом с ним, поэтому я утрочнила у официантов, а можно ли тут курить, если нет - то может что-то модно сделать с этим. Мне ответили, что у них в заведении можно курить на веранде и специально для этого стоят пепельницы…..
это ОЧЕНЬ неожиданно для заведения с таким дружелюбным, уютным дизайном.
В итоге сижу в зале, но здесь может нет отдельной кухни, не знаю, но официанты и сотрудники очень громко обсуждают прямо в зале, кто хочет уволиться, кто ещё готов потерпеть, кто сколько зарабатывает и прочие детали. Апофеозом стало то, что подошел управляющий и стал прямо в зале агрессивно прояснять рабочий момент с официанткой, словно в зале нет гостей.
В общем, у ребят нет офиса и они проясняют все рабочие моменты прямо в зале/на веранде, расслабиться в такой атмосфере сложно
2
1
Show business's response
Карпик
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Невероятно атмосферное место в гавайском стиле! Меню подойдёт всем любителям азиатской кухни. Любителям бабл ти настоятельно рекомендую, большой выбор позиций и приемлимые цены.
1
Ирина Пятницкая
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Три раза я давала этому место шанс и заказывала различные блюда и напитки. Шаурма, поке, рис с курицей, рис с креветками, вафли, бабл ти, фруктовые коктейли. Достаточно ли этого списка, чтобы составить объективное мнение? Да. Понравилось мне ровным счетом ничего. И это не придирка, просто здешние повара не знают, что такое баланс вкуса и, по всей видимости, полагают, что избыток соусов, сиропов и специй делают еду и напитки вкуснее. Но это не так, на выходе мы получаем фруктовый салат вместо коктейля и суп из кунжутного соуса вместо поке. Шаурма это вообще мифическое существо. Я три раза пыталась её заказать и каждый раз её не было в наличии, в итоге все таки попробовала, но лучше бы нет)) пройдите 100 метров вперед по пушкинской и лучше закажите шаурму в Лето, честно вам говорю.
А теперь перейдем к сердцу этого заведения, к его владельцу (или управляющему, не знаю кто он там). Даже наличие вкусной еды или напитков не спасло бы это заведение, потому что отношение руководства к посетителям крайне неприятное. Две ситуации:
1. Я пришла после тренировки по плаванию в это заведение. Очень голодная и уставшая, я села на свободный столик на улице. Рядом сидел мужчина с компанией, как я выяснила позже - это руководитель, который проводит там практически все свободное время (я постоянно вижу его сидящим на летней площадке). Знаете что он делал? Ел раков! Ел раков в заведении с бабл ти и около ПП-шной едой. Пахло на всю летнюю площадку. Поймите, я не ханжа, но когда ты приходишь в заведение, где раков и близко нет, да и вообще по близости ты их не купишь, а пахнут они ну очень вкусно, особенно для голодного человека, слышать их аромат от соседнего столика крайне неприятно. Поэтому есть правило в приличных заведениях - со своим нельзя. И теперь я понимаю почему. Но если сам руководитель забивает на такие нормы , можно ли говорить об этом месте как о хорошем?
2. Вчера я опять дала шанс этому месту (последний) и пришла туда с братом. Перед нами развернулась картина: девушка пришла и пожаловалась, что делала заказ с собой, но по пути её пакет порвался. Она пришла за решением ситуации. Наш злополучный руководитель в вальяжной позе сказал «ведите её ко мне». Даже встать не смог, смешно. В итоге он начал доказывать девушке, что если бы она владела заведением, если бы она была бизнесменом (как громко), то она бы поняла, что в такой ситуации, он ничего не может поделать. Мол, я не знаю как вы этот пакет несли. Вся ситуация крутилась вокруг одного несчастного поке. Даже не целый пакет еды, а маленькая порция риса с вареными креветками. Я работала в общепите и знаю, что когда такая ситуация происходит, в нормальных, приличных заведениях, её решают в пользу клиента. Но здесь о таком не слышали. Он предложил ей скидку на следующий заказ и все 🤷🏻♀️
Теперь я думаю, что вы понимаете какое впечатление у меня об этом месте. И это я еще не начала рассказывать про уровень обслуживание, время ожидания блюд и напитков (кстати это первое место, где напитки выносят тогда, когда уже вся еда съедена, уж не знаю что они там делают час). Оставлю одну звезду за милый интерьер. Спасибо за внимание!
9
2
Антон С
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Были в выходные (утро) с семьей, попробовать новое заведение на вкус так сказать.
Плюсы: интересный и необычный интерьер.
Минусы, а тут по пунктам:
1. в почти пустом зале очень долгое время ожидания заказа. Сначала принесли дочке бабл чай, далее супруге бабл кофе, следом заказанные вафли. И это все в течении 22 минут с момента оплаты заказа, именно через 22 минуты мне подали ОБЫКНОВЕННЫЙ капучино!
2. я так понял что вафли нам достались вчерашние или разогретые, предполагал что вафли должны быть свежеиспеченные...
3. Управляющий (или директор/хозяин) все время находился там. Особенно удивил момент когда он со шваброй, которой протер крылечко заведения пошел на кухню в верхней одежде...
-Когда мы уходили, ни кто не пожелал нам хорошего дня, все ли вам понравилось или приходите еще - это конечно я уже придираюсь.
Но с гастрономической карты Ростова мы для себя это заведение вычеркнули.
3
6
Show business's response
Сергей Матвиенко
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Очень понравилось место) ребята-работники очень дружелюбны и вовлечены в свою работу. Видно что сами кайфуют. Помогли с выбором напитка и трепетно ждали реакцию. Спасибо за настроение на оставшийся вечер🥰
Дарьия Набиева
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
уже не первый раз здесь, все ооочень вкусно!!!! приятная атмосфера как в самом кафе, там и на улице, вайбик имеется. доброжелательный персонал, быстрое обслуживание и соответствие цена-качество так и манят вернуться сюда снова