Technocentr Istok-bs

Rating 4.9
207 ratings
Rate this place

86 reviews

Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Месяц как телефон в ремонте. Через неделю пришлось ехать самой,чтобы узнать про диагностику,тк по телефону внятной информации не было. Сказали ждать 2 недели запчасть и звонка, прошёл месяц с последнего визита в этот центр. Опять звоню туда, мне говорят перезвонят в течении дня,тк мастер вышел и они ничего не знают, прошло уже 3 дня и мне до сих пор не перезвонили. Завтра поеду туда снова. Отвратительный сервис, неуважение к клиенту. А это на минуточку телефон,который необходим для связи
1
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Отдавал в ремонт ТВ - чудо техники Корейских хитрых инженеров 😁. Приняли, и оформили быстро, все починили в оговоренный срок и по оговоренной цене. Ребята работают качественно. Замечаний и претензий нет. Только положительные эмоции 😁. Спасибо ребятам за работу!
2
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Очень хорошие мастера : микроволновку отремонтировали за полчаса, утюг за 15 минут. Цены средние. Главное - всё по делу, ничего лишнего
1
Level 21 Local Expert
June 26, 2024
Обращались за ремонтом телевизора, оказалось, что ремонт сделали в Москве. Получается можно было обратиться к местному умельцы, и сэкономить на полётах запчасти в Москву и обратно.
1
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Вызывала мастера на ремонт электроплиты, мастер грамотный свою работу выполняет отлично, не поладку сразу определил, устранил, цены доступные, мне понравилось
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Будет интересно почитать тем кто отдает по гарантии . Отдавала телевизор по гарантии , с засветом внизу экрана , абсолютно не умеет разговаривать инженер ( Малышев .А.А)сказал засветы это нормально смотрите так, мы деффектов не видим. Конечно я просто так обратилась по гарантии от делать нечего. Дополняю свой отзыв 21.11.23. С данным сервисным цетром было устное соглашение , не посредсвенно с менеджером Викторией что если снова появятся засветы они приедут заберут телевизор ( они появились через два дня после возврата) так конечно не кто не приехал.После данного СЦ телевизор начал щелкать внутри не на один вопрос почему он начал щелкать СЦ не ответил , так как и потому почему они не среагировали когда я им снова написала, а добиться как они диагностику проводят это вообще песня, хотя по закону о защите прав потребителей , потребитель имеет право это знать.Написанно заявление в роспотреб надзор на данный сервисный центр , подан иск в суд на магазин.Не обращайтесь в данную организацию больше нервов потратите. Отстаивайте свои права .
4
2
Level 5 Local Expert
June 2
Телевизор починили за 4 дня, экран как новый! Так держать, ребята!
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
За 2 рабочих дня даже диагностику не сделали,а она должна делатся при приёме технике,что бы уже было ясно стоит делать ремонт или дешевле новую купить
1
1
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Да,мне починили мой разбитый телевизор за 4 дня,поменяли экран ..читала отзывы, все положительные ,меня это порадовало ! Ребята молодцы, не ленится сделать людям добро ,желаю успехов и развития!
1
1
Level 26 Local Expert
August 1, 2023
Все обращения в этот сервисный центр заканчивались положительными впечатлениями. Коликтив старается помочь, даже если это не зона их ответственности. Спасибо.
1
1
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Хороший тех-центр. Идут на встречу клиентам. Не скажу, что очень быстро работают, но работы у них всегда много. Работают качественно!!
2
Level 10 Local Expert
July 20, 2022
Единственный центр в Красноярске по ремонту видеотехники LG. На сайте производителя иная информация, есть ещё какое-то ИП без данной услуги и один неотвечающий номер телефона 🤣 Таким образом, вариантов нет кроме этого сервиса. Но они прям молодцы! И вежливы, и профессиональны, и очень быстрые - ТВ отремонтировали за час! Я доволен, спасибо за такой уровень при отсутствии конкуренции в сегменте.
2
1
Level 4 Local Expert
May 15
Хороший ремонт
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Сдавали в ремонт телевизор. Их диагноз, неисправность платы. Новых нет, значит не могут помочь. А там кроме платы и экрана ничего и нет. Много ума однако надо. Отправил плату мастерам в москву, перепаяли модуль памяти и дали гарантию год. Что за услугу ремонта предлагают, я так и не понял. Менять платы даже я криворукий и сам могу.
3
1
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Спасибо сотрудникам этого сервис-центра! Помогли мне подобрать то, что нужно, оперативно доставили, при чем заказ оформили дистанционно.
1
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Телевизор филипс наладили, надеюсь работать будет долго и хорошо.)
1
1
Level 5 Local Expert
June 2, 2021
Очень крутой сервис, был приятно удивлен такому обслуживанию. Приехали в заранее обговоренное время, очень быстро и профессионально все сделали, буквально 15 минут и телевизор как новый. Однозначно рекомендую!
5
1
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Особая благодарность главному инженеру Андрею !!!! Спасибо
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Однажды возникла неисправность со стиральной машиной Самсунг (перестал срабатывать замок дверцы), вроде машина новая была, но вот так случилось. Вобщем всё просто, ищем кто у нас официально представляет Самсунг, это ИСТОК. Хорошо. Звоним, делаем заявку. Инженер прибыл, осмотрел, запчасть не частая для этих моделей - заказали. Три дня и всё! Стирка как раз подкопилась, сразу всё туда :), РАБОТАЕТ! Всё отлично, спасибо за решение таких проблемок!!!
4
2
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Не плохой сервис,но в связи с последними событиями есть проблемы с зап частями.
2
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Регулярно привожу сюда технику, дети помогают её ломать. Заранее позвонил, написал в мессенджер и узнал цену, сроки и возможность восстановления.
1
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Вежливо, быстро. Отнёс ssd samsung, обещали за 3 недели рассмотреть а успели за 2.
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
К сожалению не знаю имя и фамилию мастера, который к нам приезжал. Хочу поблагодарить его за проделанную работу. Очень вежливый, замечательный человек. Сделал все быстро, аккуратно. Большое ему спасибо.
4
1
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Хороший сервис, работают профессионалы. Обращалась с телевизором Самсунг, помогли с настройкой. Очень вежливое и доброжелательное обслуживание
4
1
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
нормальный сервис. сделали двд, который был дорог как память, и конечно экономически не выгодно было делать :)
1
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Ремонтировал телевизор. Заказ запчастей из Москвы. Ожидание составило месяц. Пока доволен. Рекомендую данный сервис.
3
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Сегодня нам провели гарантийное обслуживание стиральной машины Samsung. Обслуживанием очень довольны. Ремонт проведён в кратчайшие сроки, оригинальными запасными частями. Огромное спасибо!
4
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Работают,оперативно,качество уровень
1
Level 2 Local Expert
September 14, 2021
Спасибо большое мастеру Брюханову Е.Ю. Исправил поломку микроволновой печи быстро и качественно . Хороший сервисный центр , советую
4
1
Level 16 Local Expert
November 12, 2022
На данный момент я не знаю больше таких профессиональных центров. Не 5 звёзд, потому что все-таки дороговато.
1
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Большое спасибо! Всё оперативно,профессионально.
1
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Быстро отремонтировали телевизор по гарантии!
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Абсолютно не довольна работой сервиса. В середине декабря сделала заказ на замену шланга для пылесоса девочки взяли предоплату и успокоили меня тем что сказали до нового года заказ будет исполнен . До нового года они только сделали заказ а потом каждую неделю потом каждые две недели переносили сроки на выполнение заказа и вот наконец то 10 апреля я забираю шланг . Сотрудники хамят , да еще девица которая выдавала шланг вообще сказала ге нравится к нам ездить , откройте свой сервис. Это как можно работать так с клиентами? Я конечно ждала с декабря выполнение заказа тратила деньги на постоянные звонки потом не выдержала пошла купила пылесос( дорожки ведь надо чистить). Вот таеой сервис : тянучики . Сказали бы сразу что заказ выполним в течении полугода, так я может быть и оплачивала его и не сдавала шланг и не выслушивала отприемщицы хамство.
10
2
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Мастера высшей категории, со сложной техникой на "ты". Всем советую обращаться к ним за помощью в ремонте.
4
April 14, 2021
Добрый день! 14.04.21 приезжал мастер по стиральной машине LG - Егор. Коммуникабельный, вежливый молодой человек, буквально 15 минут и постукивания были устранены. Оказалось производственные ошибки. Спасибо ему большое! Рекомендую!
5
Level 13 Local Expert
December 7, 2020
Уже много лет обслуживаюсь в этом сервисном центре и всегда качество и отношение к клиентам на высоте!!! Однозначно рекомендую, отличные специалисты!
2
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Сдавали пылесос на замену мотора, сделали быстро, работает. Гарантию дают кажется на месяц. Документов на замененные детали нет.
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Сдавала по гарантии щётку , все быстро диагностировали, выдали акт о списании. Все четко, без лишних вопросов)
3
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
После установки стиральной машинки возникли сомнения, все ли в порядке с машинкой. Очень быстро приехал мастер, проверил,ответил на все вопросы, даже проконсультировал по моющим средствам, чтобы не возникло проблем с излишним пенообразованием. Очень довольна работой мастера! Спасибо!)
4
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Спасибо большое мастеру Алексею по ремонту кофемашины «Филипс»!!!
2
Level 20 Local Expert
December 9, 2020
Очень недовольна работой сервиса. Меняла термопасту каждый год и ноут перегревался, вырубался, пока не сгорела видео карта. В поставке отказали, ноут слишком старый. В простом сервисе у парней нашлась и видеокарта и нормальная термопаста, которая служит уже 2 года и ничего не греется!!! Не рекомендую, видимо мне пасту эту не меняли вообще, пока видеокарта не навернулась. Теперь к парням пойду, если надо будет. И ноут работает целые рабочие дни и даже не греется!
1
1
Level 14 Local Expert
October 24, 2024
Молодцы!!!!
1
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Егору, за быструю и качественную работу!!! Это - МАСТЕР своего дела! Хороший сервис!!
4
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Добрый вечер, сдавали в сервис стиральную машину Самсунг. Качеством сделанной работы очень довольны. Большое спасибо, все работает теперь на отлично 👌 🤗🤗
5
1
Level 30 Local Expert
May 7, 2021
Давненько не обращался. Раньше были сильные специалисты. Высокий уровень профессионализма выгодно отличался на фоне очень многих сервисов. Сейчас не знаю конечно, но по старой памяти ПЯТЬ!!!!!
3
Level 11 Local Expert
June 16, 2020
Очень удобно, что в шаговой доступности от дома, стоимость ремонта не маленькая. Отдавала пылесос, через пару дней позвонили и сказали, что нужно менять двигатель. Ремонт был в течение трёх недель. Цена 3500, фирма Самсунг. Дают гарантию.
4
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Сдавал свой телевизор самсунг по гарантии. Ремонт ( замена экрана ) произвели за 2 рабочих дня. Все отлично. Спасибо за оперативность.
5
1
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
Обращался по гарантии, сломался робот пылесос Самсунг! Сделали быстро, качественно, без лишней бумажной бюрократи.... всем советую!!!!
4
1
Level 10 Local Expert
April 22, 2020
Обращалась несколько раз, результатом выполненых работ не довольна. Приносила в ремонт пылесос Самсунг, сгорел двигатель, мало того что он совсем перестал тянуть пыль он ещё и отключается через 3-4 минуты после включения, перегревается двигатель, потом остывае минут 30 и опять можно пылесосить 3-4 мин. Недовольна работой, хотя деньги заплатила хорошие, ещё чуть-чуть бы добавила и могла купить новый. Заказывала на газовую плиту переключатели, сказали что перезвонят, уже два года жду звонка.
3
4
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Большое спасибо мастеру Егору. Работа выполнена быстро, аккуратно, качественно.
5
1