Решила приобретать телефон у Technolove по рекомендации подруги. Перед покупкой сотрудник Вадим подробно проконсультировал и ответил на все вопросы. Приятный магазин с отличными ценами. Рекомендую!
Show business's response
zaatinka1
Level 3 Local Expert
March 22
Нужен был новый ноутбук для работы. В Технолаве консультанты – просто молодцы. Я сама неочень разбираюсь в технике. Менеджер терпеливо выслушал, задал уточняющие вопросы, предложил несколько вариантов, подробно рассказал о плюсах и минусах каждой модели. Никакого навязывания дорогих опций, только объективная информация. Выбрала Apple MacBook Air 13.Спасибо!
Николай
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Удобное расположение. Отличные цены. Проблем с качеством товара не встречал, хотя пользуюсь услугами магазина не первый год.
Принимают тольк о наличные. И это очень неудобно.
Нужно заранее бронировать товар, так как сайт не показывает реальной картины по наличию товара.
2
Lida Vorotilina
Level 8 Local Expert
January 22
Покупали технику в этом магазине много раз, но последний визит был крайне неприятный. Брали айрподс и макбук перед новым годом. Заранее позвонила в магазин, убедились, что все наличии. Приехали покупать, и менеджер сказал, что оплата только наличными. На мое замечание, что об этом можно предупредить по телефону - менеджер взъелся и начал хамить. Хотелось уйти, но жалко потраченного времени на дорогу. Оставили желание накатать жалобу в Роспотребнадзор за отказ оплатить по карте🙃
1
1
Акоб Варданян
Level 3 Local Expert
February 14
Прекрасный магазин, покупаю технику здесь не первый раз. Смело могу назвать его одним из лучших в городе. Брал и айфоны, и приставку. Персонал вежливый, компетентный, всегда готов помочь. И цены - просто сказка
2
Максим Буденков
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Любую технику покупаю только здесь! Всегда все в порядке, цены – супер! Только оригинал, никаких подделок за эти пять лет! Куплены уже два ноутбука, 3 айфона, фен Dyson, две пары AirPods, Apple Watch. Однозначно лайк!
3
Артем Юрин
Level 4 Local Expert
March 7
Замечательный магазин мобильной техники! Опытные консультанты предоставляют профессиональные рекомендации, помогая выбрать идеальный телефон или аксессуар. Большой выбор продукции от известных брендов. Удобное расположение и приятный интерьер создают комфортную атмосферу для покупателей. Рекомендую всем любителям современной техники!
Андрей К.
Level 10 Local Expert
January 26
Ставшая уже корифейской , конторка в СПб, уверенный игрок среди серых дилеров по продаже оригинальной электроники.
Я был у них клиентом раз 5 но за много лет. (не только там отовариваюсь)
Из плюсов - честный, оригинальный товар не дорого, но есть дешевле.
Из минусов - до сих пор так и нет оплаты карты / перевода. Only cash
Из минусов - какой-то вежливо - хамоватый персонал мне попадался все время )) ну это скорее личное
1
Елизавета
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Сделка не состоялась. Я оформила телефон за 92500 в четверг, он был "в наличии" на сайте, но мне позвонили и сообщили, что телефона нет в наличии пока что, но его довезут в субботу и, если нет срочности, я заберу его в субботу. Сегодня, в пятницу, я позвонила уточнить дополнительные детали по заказу, но они сообщили, что у них затянулась доставка и в субботу телефона не будет, а будет неизвестно когда. А еще цена на сайте поднялась до 99500, поэтому старая цена более неактуальна. Итого я 1) потратила свое время на телефонные переговоры с продавцом; 2) могла бы купить телефон еще в четверг в аналогичном магазине и не ждать "поставки", еще и за цену, меньшую, чем 99500. Не рекомендую сотрудничать с этим магазином, т.к. не выполняют обязательств перед покупателем. На мой взгляд, когда человек оформляет заказ на самовывоз, порядочный магазин обязан зафиксировать данную стоимость, по крайней мере с обратным я сталкиваюсь впервые.
До этого я и мои знакомые покупали там неоднократко технику и было ок. Но после этого прецедента я больше не буду сотрудничать с этим магазином.
7
Мария Бодрова
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Купила тут часы: пока что все хорошо. Очень волновалась, что товар может быть некачественным, но все в порядке. Покупка совершилась быстро, никаких промедлений, как писали в отзывах, не было. Сотрудники тоже вполне вежливые. Да, 10 рублей сдачи не дали 🤡👀
2
Show business's response
Дашуля
Level 4 Local Expert
March 22
В данном магазине ничего не приобретала, но звонила проконсультироваться и настолько хорошо проконсультировали, что остались только положительные эмоции! Благодаря такой хорошей консультации по телефону хочется сделать это основым магазином для покупки!
Алексей Сафронов
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Был магазин с самыми демократичными ценами на «яблочную» продукцию в СПб. Но видимо репутацию себе заработали и цены взлетели. Это в теории можно понять. Минус звезда за место расположение и платную парковку, и минус звезда за отсутствие возможности оплатить банковской картой! Только наличные или кредит!
2
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин. Сделала заказ, через 3-4 часа привезли на дом. Брала iPhone 16 pro 256gb, natural titanium, оригинал, все кру то. Спасибо.
2
Раиса С.
Level 5 Local Expert
January 31
Хороший магазин, все понятно. Выбрала телефон онлайн, созвонились с менеджером, порадовало, что отправляют в любой город. Очень жду свою новую игрушку)))
Show business's response
Василий Митрошин
Level 4 Local Expert
March 12
В Технолаве огромный выбор техники. Цены нормальные, персонал приветливый, помогают с выбором. Нужны были новые наушники Apple AirPods Pro. Звук супер, работают отлично, сидят удобно. В общем, все понравилось. Вернусь ещё за покупками!
Иван Еманаков
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Ситуация максимально печальная вышла, покупали айфон 14 плюс, через месяцев 6 пользования, телефон перестал звонить и принимать звонки. Приносили по гарантии, но ничем не смогли помочь, вдруг телефон зазвонил, через год опять повторилась данная ситуация, но гарантия уже прошла, никто не помогает уже со стороны магазина. Первый раз такая ситуация, такой вышел опы т с данным магазином. Уже никогда не купим здесь технику.
6
3
Роман Сохань
Level 9 Local Expert
March 13
Отличный магазин-склад. Компетентные сотрудники. Низкие цены - ниже чем в магазинах и маркетплейсах. Рекомендую к посещению.
Ксения С.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Решила купить айфон 15 , долго смотрела отзывы о магазинах, у официалов много негативных отзывов по браку, их ремонту и обслуживании клиентов. Случайно попала на этот магазин, когда искала рядом с работой. Забронировала на сайте, по телефону наличие подтвердили в течении 30 минут, приехала в магазин, выкупила за наличку, ребята проконсультировали по перебросу данный и по гарантии на случай. дома вскрыла коробку, все установила, пользуюсь уже месяц очень довольная. Телефон оригинал, все функции работают. Кстати, на след день после активации я приехала в магазин за пленкой и чехлом. Мне ровно наклеили защитное стекло, и установили работу некоторых банков. Спасибо за помощь, приду к вам за смарт часами ! Успехов вам!
6
1
Максим
Level 5 Local Expert
February 8
Висел планшет на сайте.на сайте .числился в наличии.сделал заказ ближе к ночи .был еще вариант с хорошей ценой , отказался в пользу этого.утром когда позвонили выяснилось что продали и по сле этого только сняли с продажи на сайте.в итоге другой планшет с хорошей ценой тоже продали. знал бы забронировал бы в другом магазине.понадеялся на отзывы.подумал что все четко в этом магазине.
1
2
Иван
Level 12 Local Expert
January 15
Заказал, пришел, отдал деньги, забрал iPhone 15 Pro. Оригинал. Ушел довольный, но с легким сомнением: неужели все прошло так быстро и будет ли все работать как надо? Пользуюсь уже два месяца — пока все в порядке. Цена оказалась самой приемлемой и выгодной. Оплата строго наличными.
1
Show business's response
Анна Миллер
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Дважды покупали там айфоны и б ыли довольны до сегодняшнего дня, оформили заказ на самсунг гелакси а 55 по цене 30990, сегодня смотрю статус заказа "не дозвониться" хотя я всегда с телефоном в руках и ни одного пропущенного нет, звоню сама сообщают, что телефона нет в наличии, а на сайте просто не обновилась информация, зато цена обновить успела на 31990, плюс общение по телефону не в совсем приятном тоне, как будто я у них его не покупаю, а беру бесплатно. Руководство компании, советую обратить внимание на отзывы тут и на своих сотрудников, на сегодняшний день у вас минус два постоянных клиента и плохой отзыв.
12
1
Вячеслав К.
Level 5 Local Expert
March 18
Спасибо ребятам за оперативную продажу с доставкой наушников airpods pro2 по приятной цене. По телефону оформил заказ с доставкой до адреса в тот же день и через 5 часов стал обладателем оригинальных наушников.
Марина П.
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Для покупки смартфона мне посоветовали этот магазин. Сделала на сайте заказ, через несколько минут позвонили подтвердить заказ. Сказали, что сегодня после 15.00 заказ привезут. На след день приехала, получила свой смартфон. Дополнительно купила защитное стекло, которое тут же мне и установили. Покупкой очень довольна, магазин советую!!!
1
Дмитрий Колесников
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Приехал за телефоном который на сайте был отмечен как в "наличии". Но оказалось,что телефон за меньше денег и телефон дороже в "наличии" по разному- тот что дороже в салоне, а другой на складе. Короче втюханы сидят, а не продавцы.
1
Никита Иванов
Level 3 Local Expert
February 4
пришел покупать iphone 16 pro max, оплатил и перед выходом решил распаковать там телефон и проверить, он оказался без документации, то есть восстановленный, продавцы спорили и утверждали, что с этого айфона ее нет, с казали посмотреть видео вилсакома и убедиться, при них открыли и увидели, что документация все же есть, крайне не рекомендую
1
1
Show business's response
Наталья
Level 18 Local Expert
September 14, 2024
Странно работают парни. С одной стороны цены б олее- менее божеские, брали неоднократно здесь технику Apple. Но в последний раз было неприятно: при заказе дорогого айфона (был в наличии на сайте) ребята отказались его продавать по указанной цене (якобы их нет в наличии, будут только через несколько дней). А через 5 минут эти же айфоны снова появились на сайте, но на несколько тысяч дороже и оказалось, что их много в наличии. Осадочек.
6
Екатерина Борисова
Level 5 Local Expert
March 9
Заказала в Технолаве себе смартфон Айфон 15 на 256гб, выбирала между несколькими вариантами, вежливый консультант помог определиться. Доставили быстро, все отлично упаковано. Телефон работает без нареканий, очень довольна. Цена оказалась ниже, чем в других магазинах. Есть и гарантия, а это большой плюс. Рекомендую!
Дарина
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Неоднократно заказывали технику в этом магазине, все работает отлично, не было никаких претензий до недавнего времени. Был оформлен заказ на одну модель телефона, позже переоформлен на другую, об этом предупредили работников по телефону и попросили аннулировать первый заказ. Далее приходит уведомление на почту с изменением статуса заказа, новый статус: «Вы клоун». Извините, что это за клиентоориентированность? По телефону произошедшую ситуацию прокомментировали нелепыми оправданиями. Больше в этот магазин мы не вернемся, низкий и абсолютно не смешной поступок со стороны работников!
31
3
Дарья
Level 5 Local Expert
January 1
Забронировали две позиции заранее, очень удобно, что есть бронь. Несмотря на приближающийся НГ, очередей не было совсем!
Айфоны супер, мы довольны, спасибо!
1
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Магазин отличный, в нем купил iphone 11 на 128 гб, цена не кусается в отличии от крупных магазинов хотя телефон полностью оригинальный и новый , единственный и небольшой минус это телефоны не в наличии,нужно заранне заказать телефон на сайте и через день его доставят в магазин.
2
1
Флибер Торино
Level 3 Local Expert
March 11
Покупал компьютер MacBook Air 13 для сына. Консультант помог подобрать оптимальную конфигурацию, всё подробно рассказал, доставка была быстрой. Цены адекватные, ничего лишнего не навязывали, поинтересовались только за мышку, а я как раз за нее забыл. Рекомендую данный магазин всем родителям школьников!
Евгений
Level 4 Local Expert
February 26
Прекрасный магазин техники Apple. Цены одни из самых низких в городе. И самое главное - гарантия на всю технику, включая iPhone, MacBook и другую продукцию Apple. Это очень важно! Квалифицированный персонал помог разобраться с выбором.
2
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Заказала iPad, по сайту есть в наличии, по факту нет. За юридическое лицо наценка 13%, хотя налог 6%. По карте не рассчитаться. Общение менеджеров хамское. Купила тут уже 5 айфонов, никакой скидочной системы и/или просто уважительного обращения менеджеров
1
Виталий
Level 5 Local Expert
March 17
Купил тут камеру gopro hero 4K. Качество отличное, работает идеально. За сравнительно небольшие деньги получил качественную вещь! Спасибо Технолаву, понравилось ваше быстрое обслуживание!
Тёма Пеховский
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Отвратный сервис! Заказал технику в пятницу, перезвонили почти сразу - говорят техника в наличии на складе, можем завтра в офис привезти, когда вам будет удобно забрать? Говорю что в субботу или в воскресенье. Говорят - ок.
Приезжаю в воскресенье, трачу время на дорогу, а мне говорят что бронь слетела, и технику увезли на склад.
На мои возражения, что я говорил оператору про субботу или воскресенье - молчание…
Советовать кому то эту фирму - под большим вопросом
Убедительная просьба руководству - донести до оператор, чтобы записывали они пожелания клиентов
4
Инкогнито 3756
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Неплохой выбор электроники по нормальным ценам. Доставка даже в лес на турбазу в 60 км от города!!!
1
Виктория Королева
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Неоднократно покупала здесь технику и советовала этого продавца, но больше сюда ни ногой. Заказала товар и думала как обычно день в день забрать, но увы, товар оказался на удаленном складе. Если вы думаете, что вам скажут когда можно будет забрать - вы ошибаетесь. Если вы приедете на следующий день самостоятельно, а курьер еще товар в магазин не привез - то это ваши проблемы, идите и гуляйте (ведь вы не работное, работают только сотрудники салона) либо заказывайте платную доставку. Но если вы думаете, что и платная доставка приедет вовремя - то вы ошибаетесь втройне. Более того, курьер не будет перед вами извиняться, ведь опоздание до 10 минут это вовсе не опоздание, его нужно понять. А если вам товар нужен срочно ко времени, то именно вам нужно думать заранее и шевелиться активнее, а не перекладывать вину на магазин. Итог: отвратительный сервис, вынужденная платная доставка, которая по факту была не нужна и испорченное настроение. И да, чтобы вы точно оплатили доставку, вам ее сразу пробьют в чеке. Поэтому даже если это вина магазина, то доставку вы оплатите все-равно
9
8
Петербургский центр прав
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Через сайт оформил заказ стайлера дайсон, по стоимости он был 41990. Заказ 68618 от 14.08.2024. После позвонил, чтобы уточнить по поводу доставки, однако мне сообщили, что такого товара нет, предложили оформить такой же, но дороже. Я отказался. Зашел снова на сайт и увидел, что стоимость того стайлера, который я оформил изменилась, и он стал дороже. В последующем отказался от товара полностью. Считаю это мошенническими действиями. Взял в магазине ipiter, еще и дешевле. Крайне не советую данный магазин. Явно работают не порядочно и из-за 2 копеек, готовы потерять постоянных клиентов. Больше ни ногой к вам не вернусь, не смотря на то, что раньше постоянно все покупалось только у вас!
Жалоба в роспотребнадзор по данному факту будет написана и подана, так что ожидайте!
7
Сергей
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Хотел приобрести телефон, позвонил забронировать. Сказали позвонить на следующий день для брони. Ок, открываю сайт на след.утро - цена на 4 тыс больше. Курс доллара при этом прежний. К ним ни ногой. Нашел в другом мест е дешевле.
4
Влада Успенская
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Отличный магазин электроники! Персонал хороший, добрый,всегда всё подскажет.Я довольна, большой выбор товара, а самое главное его качество!
4
Семен Шумков
Level 4 Local Expert
March 2
Уже не первый год покупаем здесь технику. Очень довольны и планируем продолжать. Всегда встречают с хорошим настроением, дают отличные консультации, ориентируясь не на максимальный чек, а на потребности клиента (отговорили от покупки AirPods Pro для длительных звонков и посоветовал обычную версию). Спасибо большое!
1
Алексей Соловьев
Level 14 Local Expert
December 19, 2024
Отличный магазин. Можно по доступным ценам приобрести ,, яблочные,, фенечки:-)
1
Show business's response
Yana I.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
До сегодняшнего дня я отлично относилась к данному магазину и покупала у них технику, но сегодня было испорчено все впечатление.
Сделала заказ на макбук еще в пятницу, на сайте числится в наличии. Позвонил представитель магазина и сказал, что это наличие на складе, в магазине нет и будет только в среду. Я согласилась подаждать не отменяя заказ, попросила связаться. На протяжении дня со мной никто не связывался, позвонила сама, но каково было моё разочарование, когда сотрудник магазина сообщил что макбук не поступил. Я решила уточнить, как такое возможно если есть заказ, мне сказали ну вот нас не отгрузили.
Сотрудники решили мне сами ничего не сообщать и дождаться моего звонка и в целом они даже не помнили, что у них есть клиент сегодня который ожидает товар из магазина. Не предложили никакой альтернативы, совершенно не заинтересованы в своем покупателе и даже не предложили сообщить когда он появится в наличии.
Если у вас какого-то товара нет или вы не можете его получить со склада так может стоит убрать его с сайта?
Почему всегда сотрудники разговаривают так будто бы ты позвонил домой и отвлёк от обеда?
Это отвратительное отношение клиенту и полное отсутствие сервиса.
28
3
Арина Артёмова
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Прекрасный магазин, приобрела там Айфон 13 Про для себя, продукт оригинальный и хорошо работает. Телефон летает, всем советую приобретать технику здесь по отличным ценам)
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Рекомендую магазин, вся техника качественная, цена всегда ниже всех по городу
2
Show business's response
Сергей Подкопаев
Level 16 Local Expert
July 21, 2024
Искал жене айфон, тут оказа лась самая низкая цена, собственно забронировали, приехали, купили. Чистый и опрятный магазин, чек выдали, гарантия стандартно от магазина. На ДР отстрелялся🤣, вернусь под НГ, за очередной обновкой. Для людей без денег, есть рассрочка, магазин рекомендую)
Ника Т.
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Приобретала в этом магазине себе айфон 15 про макс. По совету знакомых обратилась к ним, меня проконсультировали , помогли с выбором и все рассказали, также оперативно доставили. Телефон ори гинальный, работает отлично, курьер вежливо помог его проверить. Цена одна из самых низких в городе. Однозначно рекомендую магазин.
4
Светлана
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Уже третья покупка в этом магазине за несколько лет .За Айфонами только к ним , все оригинальное , работает исправно . Оформляете заявку на сайте , ждете звонка оператора , подтвердить заказ и вуаля , можно ехать забирать .Магазин рекомендую .
3
Арюна Кирова
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Магазин супер. Покупаем уже там в третий раз и все всегда супер. 31 декабря в 12 часов дня позвонили, заказали приставку, в 6 вечера уже привезли. И самое главное что положили переходник для зарядки и не пришлось переживать об этом, что смогли сразу поиграть. За это отдельное большое спасибо, что позаботились об этом. Это очень классно. Курьер был вежлив, привезли все аккуратно. В третий раз уже не подводите. Желаю чтобы всегда качество оставалось таким же!
2
1
Алексей
Level 4 Local Expert
March 15
Заказал доставку в другой город.
Немного волновался, но все прошло гладко. Заказ был небольшой наушники Samsung Galaxy Buds2 Pro и мышка беспроводная Xiaomi Mi Dual , доставили все быстро и без повреждений. Приятно удивлен сервисом, оперативная работа.
Надежный магазин, рекомендую!