Технопарк

Rating 4.7
590 ratings
Rate this place

243 reviews

Level 3 Local Expert
April 28
Несколько раз уже сюда приезжала за покупками. Брала различные товары, но самое приятное, это когда покупаешь крупную бытовую технику. А с учетом, что она тут высокого качества, это вообще вдвойне радует.
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
С этим магазином столкнулась поневоле,был подарен сертификат и нужно было его использовать, сразу начались проблемы, подарочную карту нельзя использовать частично, сумма списывается только полностью, пришлось придумывать чтобы еще что-то ненужное взять.Доставку оформили на субботу с 9 до 18.00, целый день сидеть и ждать, такого нигде давно уже нет, ну максимум интервал 3 часа, В назначенный день раздается звонок, девушка оператор сообщает что доставка переносится на среду, на то же самое время, разговаривает таким тоном будто я ей что-то должна, и это их обычная практика переносить доставку, ничего страшного,на мое замечание что это рабочий день и я не могу сидеть целый день ждать доставку, это вообще какая-то глупость.Она предложила доставку после 18 часов, я согласилась. Если бы заказ не был оплачен, я бы отказалась сразу,пришлось идти до конца. Во вторник, накануне доставки решила заглянуть в личный кабинет, еще раз проверить и вижу что доставка стоит с 9 до 18.00 Звонить и разбираться не стала, я поняла это бесполезно, они все делают как удобно им, чихать им на покупателей и хотелось скорее закончить эту эпопею и распрощаться с ними навсегда. Хорошо что у нас круглосуточно дежурит консьержка, попросила ее принять товар. Слава богу дальше было без сюрпризов, курьер позвонил, адекватный парень я ему все пояснила, на этом все закончилось. Больше никогда в этот магазин обращаться не буду, а уж связываться с доставкой совершенно точно, даже если мне опять подарят сертификат.
3
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Хочу сказать, что лучший консультант Максим Красин. Показал, рассказал. Результат: сын и купил кофе-машину, я сама купила парогенератор и робот-пылесос.
Level 5 Local Expert
April 18
Купила робот-пылесос в Технопарке, и он оказался суперский. Понравилось, что местные консультанты очень подробно отвечают на все вопросы, помогают подобрать наилучшую модель.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Компания совершенно не знает законов, в какие сроки и что нужно делать. Нарушили сроки диагностики, отказались выплачивать актуальную стоимость товара. Продать легко, а вот обязательства свои перед покупателем нужно нести. Не советую покупать там что то, лишь потому, что если у вас что-то сломается, намучаетесь с горе компанией.
1
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Неплохой магазин, но именно на 5 звезд сделали консультант Алексей внимательный, не равнодушный человек. Помог на всех этапах. И девушки на кассе. Магазин в ТЦ Капитолий метро Крымская
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Куча продавцов и все заняты собой и сидят в телефонах. Зашли 03.05.2024 в 12-00 купить гладильную доску за 10000, покрутились вокруг но ни кто даже не подошел чтоб выдать упакованную. Все продавцы ходят парами и болтают. Так и ушли без доски. Главное стараются подальше от покупателей держаться и делают вид что они ооочень заняты своими делами. По видео можно все увидеть специально указал время и дату.
2
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Очень нравится обращаться за выбором в технопарк. Отличный ассортимент и очень приветливые продавцы. Сервис на высшем уровне.
1
Level 3 Local Expert
February 1
Продали бывший в эксплуатации утюг!!! Не рекомендую этот магазин. Торгуют б/у техникой!!!
1
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом и внимательными консультантами!
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Консультант Руслан! Спасибо вам огромное ! Всё подсказал направил,лучший работник Технопарка. В этот жаркий день не оставил нас без воды,удачи вам Руслан !
1
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Не советую ничего покупать в интернет-магазине Технопарка. Может быть в самом магазине купить товар и сразу же с ним уехать и можно, не пробовала, но оформлять покупку и ждать доставку не рекомендую. 21.07.23 оплатила стирально-сушильную машинку и установку. Доставку выбрала с позвонившим менеджером Андреем на 27.07.23. На всякий случай, так как накануне доставки созвониться не смогла бы, позвонила им 24.07.23 подтвердить доставку. Менеджер сначала не увидел оплату, а потом увидел и подтвердил доставку на 27.07.23, и установку на 29.07.23. 27.07.23 с 9 до 22 должны были привезти. Сижу спокойно жду. И тут мне подруга говорит, что не раз были ситуации, когда просто не привозили и не звонили о переносе. Не в Технопарке, а в целом. Позвони, мол, и убедись, что привезут. И что же, звоню в 18:30 с вопросом точно ли привезут, на что получаю ответ, что оплату они не видят и не привезут сегодня ничего 😝 Не позвонили заранее сказать, что не видят оплату, не запросили чек, ничего. Уж не говоря о том, чтобы предупредить, что доставки не будет. Оказалось, что у них какой-то сбой. Они не могут ни отгрузить мне товар, ни вернуть деньги. «Ждите, когда мы разберёмся с IT». Без каких-либо сроков. В итоге, после миллиона моих жалоб они нашли и привязали оплату. И дальше тишина по поводу доставки 🤪 Звоню в субботу 29.07.23, снова, мол, деньги у вас, доставка должна была быть в четверг, 27.07.23, когда будет? Менеджер Сергей сказал, что уточнит. Перезвонил и подтвердил, что в связи с их косяком привезут одним днём и без доплат. В субботу, 29.07.23, мол, с 18 до 24. Сижу жду 29.07.23. В 21 захожу на сайт, вижу, что дату доставки поставили на 31.07.23. Звоню с вопросом «какого». Говорят, что это система автоматически поменяла на 31.07.23, а доставка будет 30.07.23 😵‍💫 то есть в воскресенье, а не как обещали в субботу. Ругайся, не ругайся, им по барабану. С руководством не соединяют, на обращение, оставленное на почте 27.07.23 никто не ответил. Ладно, соглашаюсь на доставку 30.07.23, лишь бы привезли уже и забыть об этом магазине, как о страшном сне. При этом я должна была уехать туда, где не ловит сотовая связь и не проходят смс. Спрашиваю 30.07.23 очередного оператора точно ли привезут сегодня. Да, точно. И другой человек может принять, но я должна назвать код, который придёт по смс, которую я не получу. Ладно, отменила поездку. Сижу жду 30.07.23 с 18 до 24. Несколько раз звонила уточнить точно ли товар отгружен доставщикам, и точно ли привезут. Да, точно, ждите до 24. Передавали мою просьбу перезвонить доставщикам, но никто так и не перезвонил. Пришлось остаться ночевать в новостройке, куда машинка заказывалась, где ничего нет. Так и не привезли, несмотря на все уверения. Итог: звоню сегодня, 31.07.23, возмутиться в очередной раз и оформить возврат средств. На что меня соединяют с очередным менеджером, уже Николай, вроде. И он говорит, что вчера товар не смогли отгрузить, так как его не оказалось в наличии, и они будут осуществлять мне возврат средств. Вопрос почему в этой конторе настолько отвратительный сервис, что ни разу за все провалившиеся доставки никто не позвонил ЗАРАНЕЕ, конечно риторический. Также одновременно оформляла установку машинки на 29.07.23, рассчитывая, что привезут 27.07.23, а потом установка. Её приходилось двигать, но на сайте она уже благополучно стоит как выполненная. Пришлось напомнить и об этом, чтобы за эту услугу тоже вернули деньги. В общем, не советую связываться. Программа сырая, качество сервиса околонулевое, менеджеры не осведомлены и врут до последнего. Руководство на связь не выходит
9
Level 14 Local Expert
June 3, 2023
Магазин достойный. Прирбретала товар в отделе крупной бытовой техники: дали скидку выше чем на Яндекс маркете. И доставка дешевле. Привезли в срок, Быстро разгрузили, сняди упаковку, установили . Предложили даже забрать старую технику. Высший пилотаж!
1
2
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Очень люблю этот магазин и покупаю всю домашнюю технику только здесь. А недавно, решив поменять смартфон и сравнив ряд предложений, зашла в сюда же. Я долго не решалась перейти с андроида на IOS. Как же я рада, что встретил меня менеджер по имени Арслан. Он знает про айфоны всё и даже чуточку больше! Пока он производил все необходимые манипуляции по активации, переносу данных, наклейке защиты и проч., я спокойно наслаждалась прекрасным кофе с мороженым на диване). Каково же было моё удивление, когда Арслан написал через 2 недели, чтобы узнать, во всём ли я разобралась, не осталось ли вопросов, не нужна ли помощь. Вот это уровень!!! Кстати, на бонусы взяла за пол цены погружной миксер. Просто сказочное место!
4
2
Level 7 Local Expert
January 31
Хороший большой магазин разной техники
Level 11 Local Expert
July 11, 2024
Недавно брали здесь технику, крупную, мелкую, до практически все на кухню купили в этом магазине. Порадовало, как проходила покупка. Мало того, что досконально уточнили все моменты, что мы хотим и тд, ещё и вели нас до самого принятия товара дома. Очень классный магазин, всем рекомендую!
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Здравствуйте. Брала в данном магазине в мае 2022 беспроводные наушники Marshall Mode II, которые почти с самого начала стали чудить, а именно в наушниках как будто стало что-то лопаться, в связи с чем я обратилась в Технопарк по гарантии для ремонта или замены техники, прождала, конечно, чуть более 45 суток, но вопрос закрыли так: при звонке мне сообщили, что товар исправен, на это я ответила, что хочу отправить повторно для чего прибуду в магазин и составим все документы. На следующий день я пришла в магазин, уже настроенная возмущаться, но мне сообщили, что Технопарк принял решение заменить мне товар на новые наушники! В общем исходу обрадовалась, мужчина, который был на смене 15.06.2023 и подбирал со мной новые наушники - прекрасный сотрудник, действительно работающий для покупателей и заинтересованный в качественной работе, прошу администрацию магазина это отметить 😌(имя не запомнила, к сожалению) темненький, с бородой и очень вежливый!
3
1
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Всем здравствуйте . Заказал на прошлой неделе кондиционер в технопарке , все прошло супер ! Решил сразу еще один заказать и тут ... В общем сделал заказ , выбрал доставку (платную) на 1.05, перезванивает менеджер и говорит мы готовы привезти 28.04.23, я говорю спасибо , но давайте 1.05 . Он подтвердил ... Вчера перезванивает их специалист вячеслав ( доб номер 1365 если не соврал ) и говорит , извините , не получается на 1 число , можем 3-4 мая ... Я говорю проблем нет , любое время после 17:00, на что менеджер ответил , он не может гарантировать что грузчики будут ждать до этого времени и не закончат свой день раньше ... Пришлось заказ отменять ! Вопрос - в компании технопарк всем заправляют грузчики ? Вся работа построена вокруг их комфорта ?
8
Level 9 Local Expert
January 1, 2024
Совершенно не понятная программа лояльности. Не советую ничего в этой компании покупать. Сожалею о последней покупке: за покупку 3 айфона в их магазине из статуса Премиум перевели обратно до статуса Смарт. Лучше уж другие крупные маркеты, там и ценник на порядок ниже и бонусная программа приятней (можно даже на продукцию Apple бонусы потратить, чего нет в Технопарке). Полное разочарование.
2
1
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
27.08.23 21:50 Сотрудник включил собственную громкую музыку на одной из витринных колонок. Понимаю, что это способ ненасильственного вывода посетителей. И считаю это нормальным в случае, если время работы магазина закончилось. В данном случае это делается, чтобы ровно в десять закрыть двери и побыстрее закрыться. И как посетитель, который уважает и свое время и время сотрудников и рассчитывает, на сколько приходит, считаю этот поступок некрасивым. На фото та самая колонка (с русским рэпом звук не оч).
2
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Только положительные впечатления! Консультант Андрей помог с оформлением заказа, персонал очень дружелюбный. Предложили кофе и массажное кресло) я довольная🤗
3
Level 15 Local Expert
June 9, 2022
Технопарк один из моих любимых магазинов техники. Ассортимент как всегда хороший, качество товара отличное. Персонал вежливый, всегда покажут, и подскажут. Выбор товара на вкус и кошелёк есть всегда.
2
3
Level 17 Local Expert
June 29, 2023
Мой любимый магазин.Очень уютно,чисто,как дома.Всю технику покупаю только там(еле и 5% бонусы на карту магазина и % бонусы Спасибо 👍🏽
2
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Чистый, красивый и эстетичный магазин. Были в поисках холодильника, нас встретил сотрудник Роман Добров (фамилия огонь). Мы ему показали что сами присмотрели (на мвидео и яндекс маркет), сравнили цены… Но Роман предложил нам очень хороший вариант холодильника, цвет, размер и цена нас устроили. Предложил нам вип сервис, думали что банальное разводилово как в мвидео, но нет, очень даже интересный продукт этот вип сервис (если техника сломается то, нам не просто заменят). Ещё и бонусы можно списать от сбера, и начислить и ещё бонусную карту нам завели и туда тоже бонусы, в общем двойная выгода. (А мы такое любим 😂) Магазин - эстетичный Роман - лучший, теперь будем приобретать только у него 👍🏻
1
4
Level 16 Local Expert
August 6, 2023
В 2017 году купил кондиционер BIMATEK AM401 в этом магазине. Bimatek являлся торговой маркой Технопарка. Срок службы которого 10 лет, т.к. не указано было иное в документации. Через 6 лет сломался. В послегарантийном ремонте Технопарк мне отказал, хотя обязан обеспечивать послегарантийный ремонт в течение всего срока службы. Официальный ответ был таков- ищите сами того кто будет вам его ремонтировать.
2
2
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Большой ,чистый магазин ,с огромным ассортиментом!консультант сразу подошёл, помог с решением вопроса!
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Отличный магазин с огромным выбором! Можно пощупать и потрогать, а потом приобрести! Рекомендую к посещению!
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Не смогла сделать заказ по акционной(Горячие предложения на технику») цене из-за глючности сайта. Стоимость на товар изменилась в процессе заказа! Написала менеджеру в Телеграм(приложила скрины), она обещала что перезвонит менеджер и сделает скидку вручную, если добавлю через сайт товар в корзину. Я добавила, выбрала рассрочку. Никто не звонит. Пишу менеджеру в Телеграм. Она - активируйте свой купон, но рассрочки не будет. Я ей - обещали же скидку в ручную, а не по купону, она - нет возможности! Это что, прикол? Отменила заказ вообще. Потрачено впустую пол дня, уйма нервов и просто отвратительное настроение! А еще хотела у них всю технику для дома покупать, теперь точно нет!
2
2
Level 4 Local Expert
March 25
Очень небольшой выбор товара.
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
К сожалению, могу написать только негативный отзыв после моего последнего посещения данного магазина, хотя всю остальную бытовую технику и просто технику, товары для дома покупала именно там, всегда думала, что данный магазин это про клиента и сервис, но нет! 20.10.2022 приобрела в данном магазине ручной отпариватель, забрала его в магазине, в магазине не проверяли, тк 100 % доверие у меня было к данному магазину, приехав домой, оказалось, что отпариватель не работает пар не воспроизводится, а следовательно пользоваться ручным отпаривателем невозможно. Наследующий день поехала менять, но к моему удивлению, когда консультант стал его проверять, что-то очень долго с ним делал в течение 20 минут в какой-то закрытой комнате, даже не при мне, он заработал. Но конечно, такой товар (на мой взгляд ненадлежащего качества, тк сегодня он работает, а завтра нет, меня не устраивал), я попросила поменять на товар аналогичный или готова была доплатить и купить другой. Но тут меня тоже ждало большое удивление про сервис и про нарушение всех норм закона о защите прав потребителей, продавцы отказались мне менять товар, ссылаясь, что он был в употреблении, тк в резервуаре были капли воды, но логично же, что при включении товара по правилам работы с приборам там обязательно заливается вода, там будут капли воды, но только при отсутствие пара я никак не могла им воспользоваться, на мой аргумент, что в случае проверки устройства в магазине получается, что товар тоже использован или же при проверке сегодня продавец так же его использовал?! (Никто не смог это прокомментировать) Никто не проверял есть ли следы на поверхности оспаривателя или ворс, какие-то другие следы тканей на щетках, например, что явно могло свидетельствовать об использовании по назначению указанного предмета, никто даже не готов был это комментировать, а значит явно не хотели принимать товар, на другие мои вопросы я также не смогла получить ответ, не ст 18, не ст 25 Закона о защите прав потребителей они не знаю, заставили звонить на горячую линию, оставлять заявки, менеджер на горячей линии говорит, что магазин написал свое заключение, магазин говорит, что принимают решения менеджеры по телефону горячей линии и они просто указали, что в резервуаре была вода, правды не найти, после 2-х часов бессмысленных разговоров пришлось писать претензию, на которую мне ответят только через 30 дней, но самое смешное, что в процессе написания претензии ко мне отправили молодого мальчика в костюме (главного человека в магазине), который не только не мог решить мой вопрос, а вообще ничего не мог сказать, кроме слов "Мы понимаем", а потом еще минут 30 делал копию моей претензии. Печально, что настолько упал сервис у, казалось бы, такого магазина. Поэтому очень рекомендую проверять весь товар при покупке, тк вернуть его обратно будет очень сложно. А лучше искать ответственных продавцов.
9
2
Level 9 Local Expert
November 12, 2021
Действительно очень современный магазин с интересной и широкой подборкой товаров. Персонал просто прекрасный, приветливый, профессиональный, быстрый. Особенно спасибо хотел бы сказать Алексею Волкову за то, что он не только грамотный продавец, но и очень хороший человек.
4
3
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Ассортимент, квалифицированный персонал. Скидки и акции. Парковка маловата.
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Огромную благодарность хотим выразить продавцу-консультанту магазина Технопарк Максиму.Сегодня приобрели ноутбук.Благодаря Максиму и его профессионализму с легкостью подошли к выбору!!! Грамотно все обьяснил.Очень отзывчивый и положительный парень.Ехали с г.Ефремова именно к нему,за мудрым и правильным решением.
1
2
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Очень красиво; крутой подбор товара! Приятно там находиться. Купил там много чего, между прочим. Потому что есть акции, цены на среднем уровне. И подарили 5000 баллов просто так...
Level 17 Local Expert
January 5, 2023
Очень хороший, грамотный менеджер Алексей! Благодаря ему сделали хорошие покупки. Помог, к тому же, оформить правильно покупку для получения дополнительных бонусов от Тиньков, в отличие от других магазинов, которые заставляют оплачивать по QR коду и плевать, что покупатели теряют большой кэшбек
1
3
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Отвратительный магазин. Торгуют б/у товаром, выставляя его как новый. Не рекомендую. Покупал телевизор, сразу не увидел сорванных пломб, обратился за обьяснениями в магазин, сослались на то что я мог и сам это сделать. Т.е. лезть мне в новый телевизор прям очень надо.!!!! не покупайте ничего в этом магазине!!!!!
3
1
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Цены оч сильно завышены, продавцы не приветливые и немного хамят. Ассортимент заставляет желать лучшего. Но зато чисто, масштабно и тепло)))
3
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам Технопарка на Севастопольском, их директору Никите и сотруднику интернет-магазина Александру за отзывчивость и креативный подход в моей нестандартной ситуации с оплатой стайлера Dyson :) Молодцы! Евгения
1
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Обратились в данное отделение с возвратом( бракованный товар. 1 Наушник не работает) , товар куплен через Вайлдберриз, на сайте ВБ продавец ( т.е Технопарк)написал, что нужно обратится в любое их отделение , оформить возврат и по итогу вернут либо деньги либо заменят товар. В отделении отказались брать товар, ссылаясь на точки то " Разбирайтесь с ВБ". По итогу: наушники, один из них не работает. Продавец Технопарк указав, что проблему решат в отделении, по факту в отделении отказывает. Хотели поменять просто на рабочие. Спасибо, настроение и подарок испорчен перед праздником!!!!
3
1
Level 15 Local Expert
February 7, 2022
Очень хороший магазин, огромный выбор товаров любой категории, каждый найдёт товар для себя. Очень вежливый персонал, поможет с выбором и проконсультирует по функционалу техники.
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Купил кофемашину nespresso, в комплекте которой должны находиться подарочные капсулы 14 шт. Но их кто то оттуда вытащил, 10 капсул стоят между прочим 900 рублей, вообщем кинули на 1260. написал в службу поддержки, мне даже не ответили. Видимо они быстро звонят только когда заказ оформляют. Вообщем технопарк испортил свое впечатление как премиального магазина, бутика. Везде надо все проверять. Кстати обещали еще купон на 3000 за самовывоз (это по телефону) по факту тоже пропал куда то.
5
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Заказали холодильник в пятницу. Доставка должна была быть в субботу. Магазин перенес на воскресенье. В воскресенье позвонили и казали что не привезут и бросили трубку. Телефон , с которого звонили , для обратной связи не доступен. Не извинились, не предложили другой вариант, ничего!
1
Level 14 Local Expert
June 7, 2022
Заказала на сайте с самовывозом в этом магазине. Магазин большой, сотрудников много и они не навязчивые. Нравится что можно списывать баллы сберспасибо и оплачивать ими покупки (до 90 процентов стоимости) . Ещё баллы копятся. Сайт у них мне нравится - все на хорошем уровне. Скидки тоже случаются) покупали пылесос, накопились баллы и я приобрела мини станцию Алиса по супер классной стоимости.
1
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Не вздумайте ничего покупать в Технопарке. Брал СВЧ умерла сразу после окончания гарантийного срока. Купил стиральную машину, не отработала и двух недель. Превратилась в кирпич. Возврат в течении двух недель? ФИГВАМ!!! Забрали на экспертизу, что дальше не знаю. Пропали все. 20000р тоже.
3
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Заказала доставку из данного магазина, в итоге в коробке от нужного товара лежал совершенно другой, горячая линия работает крайне медленно, не рекомендую заказывать доставку в этом магазине
2
2
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Плохой магазин. После покупки товара сообщают. что это витринный образец. Не рекомендую.
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Большой выбор и хороший товар. Лучше чем МВидео. Самый главный плюс это оплата балами Сбер.
1
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Приехали за холодильником , но не понравилось отношение консультанта: нет клиентоориентированности, сидел за телефоном, да и отвечал как-то лениво. Спасибо хоть , что сказал, что понравившийся холодильник был неоднократно на ремонте. Хотелось бы побольше внимания к клиентам
1
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
Хороший магазин! Всегда приветливый и добрый коллектив консультантов! Всё покажут и обо всем расскажут. И в добавок кофе с вафлями угостят!
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Хамоватый менеджер выдающий товары курьерам не рекомендуется тут брать
1