Teddy Flowers
133 reviews
October 26, 2024
Добрый день,хотела бы оставить честный отзыв,цветы мне подарил муж на годовщину.Я работала в сфере цветочных магазинов,по профессии я ландшафтный дизайнер и знаю как ухаживать за цветами,в особенности за своими любимыми розами.К вашему вниманию фото цветов которые в первый же день были уже с развалившимися бутонами,на третий день просто тихий ужас ,они все засохли.Все цветы у меня стоит от 3 и более недель,такое чудо впервые.как мне сказали поставка была свежая,но даже человек который в этом не разбирается сразу поймет что с цветами что то не то
8
September 7, 2024
До последнего не хотелось оставлять негативный отзыв и решить вопрос с руководством, но мне так и не ответили в указанные регламентные сроки, а это на минуточку 14 рабочих дней. Решил заказать цветы в этом магазине, тк ранее уже очно покупал цветы и все было хорошо, но в этот раз мог только заказать и какого было мое разочарование, когда моя жена получила этот букет… Как только привезли цветы, она сразу заметила, что розы были некачественные, у них была чуть гнилая сердцевина и сами они были болезненно желтоватого оттенка. Я сразу написал флористам и спросил, все ли хорошо, свежие ли цветы, меня уверили, что все хорошо, так и должно быть. На следующий день, вечером после прогулки, жена отправляет это видео, где видно, что лепестки роз сами начали опадать, а при малейшем касании опадают чуть ли не полностью. В жизни больше не куплю цветы в этом магазине, а руководству видимо тоже плевать на качество продаваемых цветов.
10
October 4, 2024
Всегда свежие цветы , приятные цены. Большой выбор на праздники. Есть готовые букеты на разный бюджет. Есть и не обычные предложения. Красивые оригинальные букеты
October 19, 2024
Не ходите сюда! Прочитайте все отзывы, где стоит одна звезда - и поймете! Ужасный магазин, клиентоориентированность- ниже нуля. За ужасный букет ничего не вернули, только лишь повторяли - писать на почту)) ага, в 21-м веке.
4 человека работают - 0 толку, ничего не умеют и не хотят уметь.
С отзывом ниже - полностью согласен, такие бизнесы не должны существовать.
4
1
April 18, 2024
Девочки быстро и красиво оформили букет, учли мои пожелания, подсказали, как лучше, но по свежести я каждый цветок выбирала сама! Получился шикарный и недорогой букет. Удивительно, что в центре города могут быть такие приемлет цены!! Благодарю Вас от души!!!!
1
February 16
всегда заказывал здесь и все было хорошо, но крайний раз подвели, на фото которые отправляли перед заказом, были совсем непохожие цветы, чем прислали по факту и объем, был далеко не такой как заявляли
September 26, 2024
Дочь мне отправила букет роз, не хотела писать но... Качество цветов оставляет желать лучшего может они так делают по заказам онлайн не знаю. В общем букет был не аккуратным и туго очень связанным, при развязывании на второй день половина цветов просто осыпалась, далее и просто все завяли.
5
1
March 17, 2024
Хороший цветочный магазин. Нормальные цены, не сильно большой выбор. Продавцы консультанты, молодцы. Подскажут, оформят, будет всё красиво. Всё хорошо, спасибо. Пользуюсь услугами этого магазина.
1
September 12, 2024
Пишу отзыв, его не публикуют, обманули ребенка, на фото один букет, а по факту оказался другой, цветов на 5 шт было меньше, писала на почту никто не ответил, в телеграмме писала , сказали пишите на почту, просто такого обмана я еще не встречала!
3
2
October 6, 2024
Увидели пост, где букет стоит 2800+ доставка, всё вышло на 3100, нам скинули как они собрали, это что за фигня вообще, заставили перебирать, нам отказали, такой букет даже стрёмно бабушкам дарить , магазин ужастный, требую закрыть
2
1
February 11
Качество товара самое низкое,которое я когда-либо встечала,мужчины приобреют у Вас цветы,чтобы порадовать своих дам,а вместо этого дамы получают вялые розы,на минуту,стоимость данного букета ~ 5.000₽!!!!
2
October 13, 2024
Ранее часто заказывал здесь цветы, но качество сейчас очень сильно испортилось
Заказал букет, привезли во время, но на второй день половина букета завяла (ранее цветы стояли 5-7 дней)
2
June 8, 2024
Нечестно повели себя с нами.
1. Увидели пост, где стоимость букета 3150₽ до 8 июня включительно. Хотели заказать 7 июня.
2. Нам ответили 7 июня в телеграм, что букет уже стоит 3700 руб. + доставка, хотя информация в Инстаграме была другой.
Заказали в другом месте, огорчились.
3. Мы бы забыли об этом случае и ничего бы е написали, если бы не сегодняшний от 8 июня пост, что этот же букет стоит 3150₽ снова.
Ощущение непонимания и обманутости. Скриншоты прилагаю.
3
May 20, 2024
Качество цветов оставляет желать лучшего.
Приобрели большой красивый букет, не дешевый.
Пионовидные розы, красивые высокие.
Но часть букета не прожили и несколько часов, сразу бутоны опустили голову.
Считаю что не допустимо за деньги продавать такой подвох, цветы должны дарить радость, а не разочарование в праздничные дни.
5
February 22, 2024
21.02.24 купил букет из кустовых роз и второй готовый букет в 9.00 в 13.00 часов этого же дня цветы завязи. Постоянно покупаю цветы условия перевозки и содержания так скажем понимаю. Но честно сказать подарить букет на 3-4 часа за 4.5р??? Просто я купил на перекрёстке советской и комсомольского проспекта у Ксении, букет за 1500 и он отлично стоит уже неделю .
Не рекомендую кому либо.
5
June 10, 2023
Цветы красивые и свежие, цены приемлемые. Картину омрачает крайне равнодушный и не вежливый персонал, видно, что большой поток клиентов способствует такому отношению к клиентам. Например сегодня 10.06 покупая цветы, продавец сначала сказала, что нет 25 руб. сдачи, потом нехотя сдала 20 руб, и сказала, что 5 руб нет. Не извинений, ни типа то что должна будет, ни чего, еще и обвинила в раздражжености меня.
5
June 30, 2024
Не в первый раз заказываю здесь цветы, и все было хорошо до этого раза. Что это за розы?! Это просто ужас! Как такое вообще можно подарить человеку? Все 11 веток кустовых роз были без лепестков. Доставку задержали, умения общаться с клиентами нет совсем. Больше здесь, конечно, заказывать не буду.
5
November 9, 2023
Обожаю этот цветочный магазин, наверное самые низкие цены по городу, и довольно хороший ассортимент, радует, что цветы всегда свежие и красивые
2
1
January 31
Цветы на второй день завяли, а на третий лепестки начали опадать с роз. То ли переморозили, то ли что. Но это позор.
1
January 27, 2024
Купил цветы, все было хорошо, сразу отвез домой, обернули чтобы не замерзли и поставили в водный пакет, цветы были в теплой машине и не переохлаждались, сделали срез и меняли воду 2 раза в день, в итоге завяли на второй день, был постоянным покупателем, но после этого раза покупать там что либо больше не хочется. Сообщения в телеграмм читают, Но игнорируют.
5
February 16, 2024
на 14 февраля прислали не свежие цветы, которые завяли через 10 часов ( все нормы хранения были соблюдены ) , на претензии отвечают, что им очень жаль но они ответственность не несут.
Фото до/спустя 10 часов/ спустя сутки / спустя 1,5 дня
так же нашла кучу отзывов, где у других людей букеты полностью вянут уже чарез сутки, и даже меньше))
* кинули в черный список после просьбы подписать заявление-претензию
7
November 25, 2023
Видимо кому-то повезло, а кому-то нет, судя по отзывам) заказывала букет для свекрови, так как сама живу в другом городе, так бы конечно, пошла выбирать наглядно) приглянулся букет в TEDDY FLOWERS по фото, в итоге, ожидание/реальность 😄
И я конечно не профи, но даже по фото кажется, что цветы не первой свежести)
При заказе заявлялось 9 веток кустовых роз, в итоге их 8, это конечно шок, на юбилей отправить вот такое
9
May 6, 2024
Не первый раз делаем заказ в этом магазине. Но последний заказ разочаровал. В букет из 29 роз были «втюханы» старые ,уже никчёмные цветочки😡 Заказ доставили вчера вечером ,а сегодня утром было разочарование😔даже порошок который послали для добавки к воде не помог😔Обидно.
1
1
June 6, 2023
02.06.23 покупал цветы. Флорист Олеся была крайне пассивно агрессивна, не помогала с выбором цветов и разными фразами иносказательно показывала что клиент не то что не прав, а он как известно всегда прав, а ещё и не умный человек. 04.06.23 другая девушка продала пять розовых пионов в букетах. Четыре раза уточнил раскроются ли они. На третий день раскрылся только один и все начали клонить голову, а лепестки сморщивается (вода меняется и стебли подрезаются ежедневно). Мой телефон оканчивается на 0077. 02.06.23 покупал цветы. Флорист Олеся была крайне пассивно агрессивна, не помогала с выбором цветов и разными фразами иносказательно показывала что клиент не то что не прав, а он как известно всегда прав, а ещё и не умный человек. 04.06.23 другая девушка продала пять розовых пионов в букетах. Четыре раза уточнил раскроются ли они. На третий день раскрылся только один и все начали клонить голову, а лепестки сморщивается (вода меняется и стебли подрезаются ежедневно). Мой телефон оканчивается на 0077. 02.06.23 покупал цветы. Флорист Олеся была крайне пассивно агрессивна, не помогала с выбором цветов и разными фразами иносказательно показывала что клиент не то что не прав, а он как известно всегда прав, а ещё и не умный человек. 04.06.23 другая девушка продала пять розовых пионов в букетах. Четыре раза уточнил раскроются ли они. На третий день раскрылся только один и все начали клонить голову, а лепестки сморщивается (вода меняется и стебли подрезаются ежедневно). Мой телефон оканчивается на 0077.
7
1
March 19, 2024
Большой выбор цветов на любой вкус и кошелёк. Мастера флористы помогут составить букет и красиво оформить.
1
January 21, 2024
11 ранункулюсов зимой привезли без упаковки. Просто охапка, подвязанная безобразной лентой. Будто ребенок в поле собрал.
Сотрудник, который отвечает на сообщения не имеет никакого представления о том, как ведется диалог с клиентом. Пивной ларек - не больше.
В вк закрыты комментарии. Тел.управляющего не дают. Оплата мимо кассы.
2
2
February 6
Спасибо этому магазину за возможность почувствовать себя ботаником! Теперь я знаю, как выглядят увядшие розы и как быстро они могут осыпаться. Если вам нужно сделать эффектный подарок, который самоуничтожится меньше, чем за сутки, это ваш выбор! 101 роза — 101 причина больше сюда не возвращаться.
1
January 29, 2024
Идеальное соотношение цена качество. Всегда большой выбор. Флористы - профи в своём деле. Прям покупаешь там и уже праздник
December 25, 2022
Качество товара всегда на высоте , шикарные букеты по адекватным ценам! Высокий профессионализм сотрудников в плане качества и скорости оформления букетов. Как постоянный клиент могу отметить только один минус, это отсутствием приветливого и вежливого персонала. В 9 из 10 случаев на мое здравствуйте я услышал лишь шуршание упаковочный бумаги !
3
February 15, 2024
Редко сама здесь бываю, но постоянно получаю букеты от молодого человека) наслышана ассортиментом и нигде не видела, что можно пройти на склад и выбрать самому понравившиеся цветочки)
January 28
Стало ужасное качество цветов...даже дня не простояли. Руководству уже давно стоит задуматься о смене поставщика..последние отзывы доказывают это. При общении с администратором ссылаются что не правильно ухаживаем за цветами и сами мы виноваты
1
August 6, 2024
Отличное место для покупки цветов и букета...продукция свежая..цена не высокая.
March 19, 2024
Первый раз заказала букет в этом месте. Рекорд: завял через 5 дней, когда обычно такой вид цветов стоял около 12-16 дней. Гарантию никакой не предоставляют, а значит не отвечают за качество продукта
3
1
April 23, 2024
Относительно дешёвые цветы, отличный персонал и лучшее качество, если брать цветы, то только здесь
2
August 13, 2023
пришел за цветами со мной не поздаровались, я два раза спрашивал какие цветы можно купить девушке на день рождения мне никакого ответа не поступило, потому что продавец просто сидела в телефоне, какая то малолетка, увольте ее пожалуйста ей вообще пофиг на покупателей, я сам ходил выбирал цветы а я не разбираюсь же как и что, обычно приходишь в цветочный там нормальные адекватные девушки помогают а тут молодая *** не знает и не умеет, знает что только в телефоне сидеть, увольте эту молодую
7
September 6, 2023
Очень любезные и милые флористы, советую всем за цветами обращаться только к ним так как здесь очень большой ассортимент всегда свежих цветов
September 22, 2023
Прекрасное место отличный профессиональный персонал, всегда приветливый и отзывчивый! Рекомендую к посещению!
March 11, 2023
Всегда свежие цветы! Цены приемлемые…Большой выбор! отдельное спасибо девочкам за их усердие и любовь к своей работе! Всем всегда советую этот цветочный бутик! Обожать!❤️
1
April 27, 2023
Уютный цветочный магазинчик. Здесь работают приветливые и доброжелательные продавцы - дизайнеры букетов. Они быстро, аккуратно и красиво оформляют букеты. Ассортимент цветов и вспомогательных материалов разнообразный. Цветы предлагают свежие, ухоженные. Спасибо владельцу магазина и работникам за качественные услуги.
3
1
January 31
Раньше было много лучше и качественнее
July 31, 2023
Полное разочарование. Цветы завяли на второй день!!! Как такое может быть?
Цветы не первой свежести и оформление, которое платное просто ужасное, будто ребенок сделал. Я не флорист лучше бы сделала (в итоге пришлось переделать)
Лента, которой букет завязан уже будто использовалась, мятая и неаккуратно подрезанная. Больше не закажу тут цветы.
4
June 11, 2024
неплохой выбор цветов. очень долгое обслуживание.. Хотите провести здесь больше получаса велкам
1
1
May 18, 2023
Цветы умерли на следующий день, это адекватно?
Приобрела цветы 16 числа и на утро сразу умерли
Не советую покупать здесь цветы, отвратительная компания, у которой даже нет терминала, а просят перевести деньги по QR коду
Просьба налоговой заинтересоваться данным вопросом
Мало того, за оформление лентой (себестоимость которой 10 рублей) содрали 150 рублей
7
May 20, 2024
Свежие цветы, приятные флористы. Соберут букет под любой запрос и бюджет. Все очень достойно, ни раз покупала у них букеты
November 11, 2023
Приятные цены. Как правило, внимательные девочки. Не всегда есть то, что хотелось бы (может мы уже избалованы?). Цветы покупаю только здесь.
1
July 12, 2024
Ужасный сервис. Заблокировали во всех соц. сетях потому что выразила свое недовольство по поводу фото ожидания/реальность. Не первый раз уже про🥰бываются. Курьеры - ужасные. Ждать не хотят, им все равно что время доставки стоит одно, а привозят они как ИМ УДОБНО!!!
Ужасный магазин. Фу
4
September 16, 2024
Заказывал букет, цветы прислали уже старые, букет не простоял недели, лучше не заказывать, а придти и самому выбрать более свежие цветы🥲
April 23, 2024
Последнее время цветы заметно быстрее стали погибать, раньше неделями стояли, сейчас не больше 3 дней
3
1
December 21, 2023
Персонал абсолютно не заинтересован в продажах, не кто не отвечает, ничего толком не предлагает! Даже заказывать ничего не хочется у них теперь!
1
1
November 27, 2023
Товар отличный, контакт через телеграмм с большим опозданием, оперативно решить вопрос затруднительно.
1