Приобретала в магазине стиральную машину и холодильник. Замечательный сервис, вся техника в магазине в очень хорошем состоянии, приятно удивило, что даже на довольно старых машинках видны аккуратные следы реставрации и покраски деталей. Легкая и слаженная доставка через день!
Отдельное спасибо гарантийному отделу: после доставки машинка начала подтекать, набрав отдел по номеру телефона мне тут же ответили, выслушали и переадресовали к мастеру- тот приехал на следующий день и вставил деталь, отлетевшую при транспортировке
Отличные ребята! Рекомендую
1
1
Show business's response
Граф Рудольф
Level 5 Local Expert
February 3
Не ну тут просто кайф.
Много чего можно найти из старой техники прям ретро.
Ребята молодцы 👏
Ремонтируют, гарантию дают, вежливо прям от души подсказывают и рекомендуют как чего выбрать.
За вас буду молится ребята успехов вам ✊
1
Show business's response
Слава Морарь
Level 7 Local Expert
January 5
Долго выбирал модели для покупки и решил проехать посмотреть, что есть в наличии в ТехноДом, так как по городу в магазинах нужные мне машинки в основном идут под заказ и к удивлению нашел, то, что нужно именно здесь. Отдельно могу поблагодарить сотрудников за предоставленные консультации по настройке и уходу за техникой. Сервис отличный, очень рад, что нашел такой чудесный магазин!
2
1
Show business's response
Владимир Понкратов
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
"Я очень доволен своей покупкой в ТехноДоме! Они предоставили отличный сервис и прекрасное обслуживание. Я пришел с конкретным списком товаров, которые мне нужно было приобрести, и сотрудники магазина помогли мне найти все необходимое. Кроме того, цены были очень конкурентоспособными, и я смог сэкономить немало денег. Техника, которую я купил, работает отлично и полностью соответствует моим ожиданиям. Я определенно рекомендую ТехноДом всем, кто ищет надежное место для покупки электроники и бытовой техники."
8
1
Show business's response
Олеся Краснова
Level 13 Local Expert
May 22, 2024
Купили технику в данном магазине на дачу,искали чтобы недорого, но надёжно.
Спасибо ребятам: помогли подобрать то что и искали, очень вежливое и знающие свой товар ребята!
Благодарю от души
5
Show business's response
cheshire_spb
Level 6 Local Expert
February 3
Отличный магазин. Продавец помог подобрать необходимую технику, показал работу техники, есть гарантия.
1
Show business's response
Марина Светлова
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Год назад покупали у ребят машинку.
Очень все круто,работает без проблем!
Месяц назад купили холодильник - как всегда все подсказали,подобрали для нас оптимальный вариант, так что очень рады и спасибо вам!
4
Show business's response
Елена Морарь
Level 2 Local Expert
January 14
Не в первый раз приобретаю технику в этом магазине. Ребята вежливые, подскажут и ответят на все вопросы. Техникой довольна! Рекомендую 👍
1
Show business's response
ДИСКАВЕРИ Калуга
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Очень хороший магазин с вежливыми продавцами и очень большим и разнообразным ассортиментом остались очень довольны покупкой. Будем приходить! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Алла Алла
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Шик,блеск,чистота,большой выбор,а продавец ваще солнышко
Выбирала ст машинку и выбрала.Рекомендую.
1
Show business's response
Олеся
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Уже как год купили тут стиралку, все хорошо - работает без нареканий.
Месяц назвд встал вопрос о покупке холодильника , обратились опять сюда. Все четко, рассказали и проконсудьтировали в мельчайших подробностях, подобрали оптимальный вариант
Вообщем очень довольна, спасибо!
5
Show business's response
Елена Олейникова
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Купила здесь стиральную машину, взамен сломанной, получилось выбрать практически такую же, как и была у меня. В оговоренный день машинку доставили и забрали старую сломанную. ПРошло уже более 3 лет, как машина работает исправно. Я очень рада, что есть такой хороший магазин с восстановленной техникой за очень небольшие деньги
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Купили недавно машинку на дачу, за свои деньки очень хорошо работает, а цены очень демократичные спасибо ребятам что есть такие магазины .
2
Show business's response
rytulya
Level 5 Local Expert
February 17
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!! Купили стиральную машинку lg. Продавец уверял что машинка в хорошем состоянии, даже в отличном. Привезли домой (доставка Яндекс) поставили, начала набирать сама по себе воду в барабан, а потом спускать это всё через дверца. Люк был с люфтом, плохо закрывалась дверца, на месте не проверяла, датчик уровня воды не рабочий! Могла полный барабан набирать если не отключить воду. Позвонили в техподдержку магазина, попросили отвезти машинку обратно на диагностику, домой они не приезжают. Отвезли, через пару дней звонят и сообщают что машинку сделали. Но! мне уже эта машинка не нужна с такими проблемами! Попросила вернуть деньги за товар, на что услышала очень много недовольствие и вопрос: «почему вы хотите делать возврат?!» Со всех сторон (техподдержке, продавца, мастера ) было оправдание насчёт того что «забрали самостоятельно товар с магазина, и повредили его по дороге», сегодня перезвонил мужчина мне, после того как я заявила что хочу сделать возврат,
Очень эмоционально говорил что мы сами повредили манжет при транспортировке , поэтому вода лилась на пол, и набирала воду. Самое глупое оправдание которую я услышала в своей жизни 🤦♀️Очень недовольна качество обслуживания данного магазина, никому не рекомендую, буду подавать в суд.
1
Show business's response
ivanmama
Level 19 Local Expert
August 25, 2024
Хороший магазин. Покупали здесь холодильник. Всё отлично привезли. И забрали не работающую микроволновку. Продают технику б/у.
1
Show business's response
Кирилл Г.
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Продают металлолом по цене 50% от нового.
Купили холодильник за 12500, 2 недели он стоял не распакованый. Включили, не набирает холод, температура стабильно выше 10 градусов. Вызвали мастера, он залил фреон. Все равно не набирает. Вывезли на ремонт, вернули поврежденный холодильник с сушеными тараканами... Провод питания на синюю изоленту прикручен к холодильнику. На просьбы разобраться - хамство и оскорбления. Возврата средств за ОЧЕВИДНУЮ продажу неисправного холодильника не реально. В сумме холодильником попользовались 6 дней в течение 1,5 месяца.
1
4
Show business's response
Net K.
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Искали долго где бы приобрести не дорого,но качественный холодильник,но знакомые посоветовали так как сами брали в данном магазине технику и уже второй год все работает без проблем,магазином очень довольны выбор действительно большой и цена очень демократичные.
4
Show business's response
Инкогнито 9973
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Купили на дачу холодильник очень вежливые и обходительный персонал,много техники на любой кошелек не пожалели что обратились спасибо.
4
Show business's response
Разалина Садыкова
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Купили холодильник. Старый сломался, ребята подобрали нам другой, дали гарантию, оформили доставку и старый сломанный сразу вывезли, что очень удобно. Спасибо!
2
Show business's response
Олег Х.
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Купили стиральную машину (гарантия 6 мес.), через 2 мес. перестал работать слив, прислать мастера отказывались, т.к. "не гарантийный случай", когда наконец пришёл мастер, вычистил слив ( профилактика не проводилась перед продажей), стал требовать денег, через 6 мес. ( только кончилась гарантия) сломался насос слива. Не советую.
2
3
Show business's response
Mаргарита
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Купили холодильник Атлант за 6800 руб. в магазине на Новочеркасском 16/12. Продавец уверял, что холодильнику 10 лет, убеждал в хорошем состоянии холодильника. Мы не могли это проверить. Почти сразу после покупки холодильник перестал работать. Отодвинув от стены, мы случайно увидели на компрессоре дату выпуска 2003 год. Обман! При доставке холодильника на дом мы бесплатно отдали свой работающий холодильник, которому 23 года, только шумный.
Хотели вернуть деньги, но нам отказали и обозвали потребительскими террористами. С кем-то из руководства нет возможности встретиться или поговорить.
Я НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ, ПОТЕРЯЕТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
10
3
Show business's response
Сергей Полуэктов
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Приобрели 12.11.2023 стиральную машинку. В магазине говорят что вся техника исправна и проходит диагностику.
15.11.2023 привезли.
После включения машины буквально на 3 минуте работы машинка отключается, выдаёт ошибку F08. Что то связано с нагревом либо неисправностью тена.
Поэтому оказывается ради наживы в магазине нагло врут, что техника проходит диагностику.
Сейчас ещё посмотрю как будут чинить или забирать обратно и как возвращать деньги.
Будьте внимательны.
7
6
Show business's response
Алексей Н.
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Хорошие цены, удобное расположение и обслуживание. Гарантия, качество, персонал на высшем уровне, отдельно ген. Директор.
7
1
Show business's response
Роман шуваев
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Замечательный магазин! Большой выборы техники и грамотные продавцы : )
1
Show business's response
Юлия Осыкина
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Заказывали вывоз старой бытовой техники. Через 2 часа после звонка техника уехала. Быстро, аккуратно и недорого .
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 10 Local Expert
October 9, 2022
Хороший вариант предлагают в магазине на Новочеркаской, отличный выбор бытовой техники и бытовой химии, цены радуют, чистота в магазине, гарантия год. Остались довольны покупкой холодильника 👍
6
Show business's response
Михаил (МТДИ)
Level 15 Local Expert
May 27, 2024
Купили на дачу машинку, так как окончательно замучились стирать руками. Машинка работает уже второй сезон вообще без проблем!
Спасибо!
2
1
Show business's response
Максим Любарец
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Персонал вежливый, все показывает и обьясняет. Техника рзная по цене и качеству, выбор большой можно найти подходящую, доставка и погрузка есть
5
Show business's response
Димитрий Афиногенов
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Так себе место, персонал не очень вежлив.
1
Show business's response
светлана лефтер
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Покупаю технику уже второй раз в этом магазине.. Сначала купили себе. Стиралка после покупки год работает без нареканий! Когда у родителей сломалась стиралка месяц назад, мы уже знали куда поедем)).. И мы и родители очень довольны. Техника чистенькая, без запаха, тихо работает.. Радует привлекательная цена ( за небольшую сумму можно купить качественную вещь!!), большой выбор, компетентные и доброжелательные работники.. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу! Подходит к вопросу профессионально, чувствуется забота и доброжелательность.. К таким менеджерам возвращаешься уже как к друзьям..
5
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Очень понравился магазин большим выбором техники и опытными продавцами. Цена-качество просто на отлично, есть гарантия, поэтому купили здесь и не стали тратится на новую) пользуемся стиральной машинкой и холодильником уже месяц, всё отлично, проблем нет)
3
Инкогнито 0659
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Комплект техники покупали,все класс,работает не нарадуемся,гарантия год на всю технику,магазин четко расположен на центральной дороге,спасибо за помощь в погруке👍
5
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Отличный магазин
Продавцы просто мировые ребята,вежливые отзывчивые одни хорошие впечатления от магазина и обслуживания
3
1
Show business's response
Олечка А.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Отличный магазин! Адекватные цены! Продавцы все показали рассказали подобрали, молодцы) доставили быстро, все подняли, подключили и проверили. Старую машинку забрали в утиль. Рекомендую)
3
Show business's response
Елена Дудкина
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Покупали здесь в апреле холодильник и стиральную машинку. По итогу оказалось, что под верхней крышкой холодильника тараканы, которые тут же радостно побежали плодиться по нашей квартире. Ладно, подумали мы, ничего страшного, потратили кучу денег и нервов на травлю тараканов.
Через 1,5 месяца этот же холодильник перестаёт морозить, звоним по гарантии, конечно же нужно везти на ремонт, на месте ничего починить нельзя.
У купленной стиральной машинки спустя 4 месяца так же ломается какая-то деталь, то же самое, везти в ремонт.
Как только закончится годовая гарантия, ремонтировать эту технику будет очень дорого и геморно.
По итогу мы просто купили новую технику и больше никогда не будем связываться с подобными магазинами. Хотели сэкономить, а в итоге на перевозке туда-сюда техники потратили ещё больше денег, а что хуже нервов.
Лучше немного доплатить, но купить новое, потому что вся эта б/у техника это лотерея. Кому-то везёт, но нам очень не повезло.
К магазину у меня нет претензий, если вдруг будет какой-то официальный ответ. Это просто описание моего опыта, не более.
Фото с тараканами и следами их жизнедеятельности из холодильника прилагаю.
8
4
Show business's response
Яна Поветкина
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Очень хороший магазин с большим ассортиментом, компетентными сотрудниками, дают гарантию, что очень важно.
5
Show business's response
Юлия Чернявская
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Заказывала стиральную машину и холодильник. Осталась очень довольна! Начиная с оператора, доставка восхитила! Отзвонились, приехали вовремя. Аккуратно досавили!!! Я довольна.
4
Show business's response
Mr P.
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Удобное расположение и ассортимент техники в магазине - меня очень порадовал. Парни, продавцы, молодцы, разбираются в своём деле и без лишних разговоров помогли выбрать стиральную машину и посудомойку! Советую
4
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
February 12, 2024
Хороший выбор товаров, удобное распрложение. Персонал тоже ничего)
3
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Очень приветливые ребята, подобрали посудомойку, все быстро и чётко. Совместили наш заказ с другим с того же Технодома, но по другому адресу (там холодильник брали) и привезли все вместе
3
Show business's response
Елена Николаева
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Купила в апреле бу стиральную машину, в июле она вышла из строя. Позвонила сначала по телефону сервиса Технодом, мне сказали, что по гарантии нужно чинить (что гарантия полгода). Гарантийный отдел работает только в будни 11-16, до них не дозвониться (второй день). Оставляла контакты на сайте, чтобы мне перезвонили. Мне перезвонили вечером и не по моему вопросу - сказали обращайтесь в гарантию. А КАК? Если трубку не берут, а обратная связь не для тех, кому нужна помощь по гарантии? Звонила в магазин, мне посочувствовали, сказали, что много обращений по гарантии (это значит что трубку брать в рабочее время не надо?), послали в гарантию..
Рассчитывала в выходные починить стиралку, в итоге стирала руками
НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ БУ ТЕХНИКУ, если придется чинить, то связаться с нужным подразделением нереально
4
3
Show business's response
Алексей Я.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Покупаю не первый раз. Техника работает. Цена адекватная.
2
Show business's response
Анна Сардарян
Level 18 Local Expert
May 23, 2024
Цены не кусаются техника вся в отличном состоянии так же дают гарантию так что магазин хороший проверенный
2
Show business's response
Знаток города
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Обратилась по поводу ремонта стиральной машины. Вначале очень всё понравилось - назвали по телефону вероятную причину, в течение часа приехали, отключили и забрали. Через день позвонили, что готово. А дальше стало не очень - озвучили сумму ремонта, я спросила, что в неё входит. Ответили сам ремонт, доставка, подключение и проверка. Привезли (как я поняла какие-то не их ребята, нанимают), поставили посреди кухни. Принимала мама, спрашивает "а как же подключить и проверить?". А подключение говорят стоит 1000 рублей, которые она сдуру заплатила. Подключение за 1000 - это воткнуть в машину шланг и вилку в розетку. За это 1000, серьёзно???? Когда я позвонила и спросила что за фигня, передо мной конечно долго извинялись, типа это не из мастера, а нанятые. Но тысячу они мне возвращать не будут (хотя надо было таки достучаться до их начальства). В общем вроде всё и неплохо (хотя судя по виду передней панели и запаху из барабана мне просто поставили его от другой машины, но главное работает), но осадочек не очень.
4
2
Show business's response
5976 никитин
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Хороший магазин,доступные цены, цены как на сайте никого рос хождения, продовец знает свое дело, помог с выбором стиральной машинки
3
1
Show business's response
Мария Артюхина
Level 11 Local Expert
May 6, 2021
Купила холодильник в офис, подобрали с продавцом модель (выбор небольшой, но есть) оплатила плюс доставка. И все прекрасно!!! Но доставка хамы!!! Офис с отдельным входом, и когда продавец уточнял подробности доставки, я ему объяснила все.. Приехала доставка и ставя холодильник у двери (занести в помещение без лестниц ровно метр) говорят вы не оплатили подъем! Какой подъем??? Они готовы его были оставить на улице, пока я не сказала что везите обратно я лучше оформлю возврат! Тогда занесли в помещение!
6
3
Show business's response
Цветотип
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Приобрели стиральную машинку б/у. В магазине уверяли, что все техника проходит диагностику. Но покупка оказалась неудачной. Отношение персонала во время обращения для решения проблемы крайне грубое.
3
3
Show business's response
вова моргачев
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Выбор товара в каждом районе свой,на новочеркасской выбор хороший,продавцы приветливые и если надо что подскажут
5
Show business's response
Евгений Иванов
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Техника класс на Новочеркаской,магазин ТехноДом стоит того ,чтоб преобретать в нем,состояние магазин как в торговом центре,чистота и порядок.Менеджеры молодцы