Moscow, Ogorodny Drive, 5с6офис 501
Tehprivod
Directions
Butyrskaya
520 m
Промэнерго
212 m
Information verified by owner
Similar places nearby
27 reviews
October 8
Менеджер очень любит поговорить, вот только для меня как для клиента от его разговоров толку ноль. Самое главное - не доверяют новым клиентам, начинают "копать" информацию. Как думаете, после такого я что-то буду покупать? Полно других компаний с гораздо клиентоориентированным отношением!
1
July 16, 2023
Приобретали у данной компании мотор-редуктор с частотным преобразователем.
Хотел отметить, что при возникновении вопросов по настройке и обмену товара компания идёт навстречу клиенту, всегда вежливы и стараются помочь, а не просто отмахнуться!
Особо отмечу:
Курилкин Валерий - руководитель отдела продаж
Ржевский Гавриил - инженер по качеству
Антон - специалист из Москвы ( очень много консультировал по тонкостям настройки частотного преобразователя. Реально помог!!!).
Компания может гордиться этими сотрудниками!
1
December 23, 2022
Всегда брал у них моторы, редукторы и всякие мелочи типа кулачковых муфт. За неделю до нового года сделал заказ через сайт. В этот день мне никто не позвонил насчет заказа. На следующий день звоню сам. Первый звонок -подняли трубку и сразу положили. Второй звонок - выслушали и перенаправили к менеджеру, менеджер не взял трубку. Третий звонок - трубку взял другой менеджер. Выслушал, сказал что перезвонит мне через 20 минут. На моё предложение обсудить всё сейчас, раз уж со мной, с третьего раза, кто-то соизволил пообщаться, человек сказал, что ему сейчас некогда. Ну, хорошо. Жду 1,5 часа. Ничего. Звоню им сам. В четвёртый раз. Берут трубку и просто кладут рядом с телефоном. 30 секунд я слушал "звуки офиса" и периодически "алёкал" в трубку. На большее меня не хватило. В итоге заказал нужное в другой конторе. За 2 часа! А сюда больше обращаться не буду, чисто из принципа.
1