Tekhno ekspert
44 reviews
September 28
Отвратительная контора, в стиральной машинке сломался крючек на дверце. Не закрывалась. Пришел мастер Павел, не проверяя ничего. Сказал это мозги. Снял плату и ушел. Бумаг не оставил. Вечером позвонили мастеру, попросили вернуть плату, не ремонтируя. Мастер согласился, но на следующий день пропал. После нескольких звонков в эту контору и угроз написать заявление, мастер вышел на связь. Отдал плату через скандал и только вечером. Причем запчасть отдавали два каких-то зачуханных товарища.
May 28
Обратился в данную компанию 7 мая. Мастер Маричев Александр забрал стиральную машинку для диагностики в сервисный центр, так как не смог найти поломку. Стоимость ремонта составила 15 тысяч рублей, якобы за которые Александр выполнил ремонт платы, косы и двигателя. Подтверждение в виде фотографий и видео, чтобы продемонстрировать и подтвердить поломки и их ремонт, мастер Александр пообещал и не предоставил. Как и не предоставил их потом, несмотря на многочисленные просьбы. Машинка отработала 5 стирок и снова сломалась с теми же симптомами. Представитель компании приехал и забрал модуль стиральной машинки. После этого на 5 дней мастер Александр пропал, не отвечал на звонки и сообщения. Ответил 16 мая, только когда по номеру ТехноЭксперт пригрозил, что собираюсь писать заявление в полицию. Оказалось, что весь ремонт заключался только в восстановлении электрической цепи на модуле, что не может стоить той суммы, которую взял мастер. В дальнейшем оказалось, что этот сервис является агрегатором, а мастер Александр Маричев является самозанятым, который выкупает заявки у сервиса. Крайне не советую данный сервис по ремонту бытовой техники.
3
April 4
Не рекомендую! Мастер Александр. Посмотрел стиральную машину, сказал надо менять сливной насос. Стоимость меня не устроила, попросила вернуть все как было, т.к. машина до ремонта работала, но немного протекала. За диагностику мастер взял 1000 р. После его ухода машина не заработала. Перезвонила, попросила вернуться и все исправить или вернуть деньги. Мастер отказался, сказал, что возможно после его ухода я сама там что-то испортила. Пожаловалась диспетчеру. В этот же день со мной связался другой мастер этой организации и предложил отремонтировать машину со скидкой. Я отказалась, уже вызвала другого специалиста. Как оказалось, насос на место был поставлен не правильно и не были подключены провода, поэтому вся вода оказалась на полу. Да и насос менять не надо было, просто заменить прокладку. Специально это было сделано или нет, не знаю. Кстати, руководство этой организации в комментариях к отзывам просят назвать номер заказа. Никакой номер и никаких документов они не дают.
3
April 14
Люди ни когда не обращайтесь в этот сервис, если можно это назвать сервисом, по данному адресу Горького 47 вы ни кого не найдете. Мастер Александр развел на деньги . Стоимость мнимых услуг оказалась 8000 т , за неиспраную плату. Обратилась я с тем что машинка стиральная набирала воду а барабан не крутился. Александр взял деньги но гарантий талон и договор на оказанные услуги не дал.Неделю я ждала документы, на связь он не выходил. Руководство на это повлиять не может кормят обещаниями. В итоге машинка не работает. Пригрозив прокуротурой мастер отозвался, и выяснилось, что слетел ремень, как это не странно. Обещал мне его заменить но на связь опять не выходит. В итоге машинка разобрана и востановлению не подлежит так как доморощенный мастер Александр Маричев простой мощенник и разводила. И я напишу жалобу в полицию.
2
September 24, 2023
Обратились с проблемой "нет изображения после сборки компьютера". Приехал молодой мастер Антон. Очень рекомендую именно его!
Пересобрал всё заново, правильно, качественно и красиво. Установил Винду, показал, рассказал, посоветовал. Работал 4 часа, цена разумная за сложность. Поэтому 5 звёзд лично ему. Звоните спрашивайте его.
Ремонт бытовой техники не рекомендую.
1
September 11, 2023
Организация никакой не сервис техники. Они просто агрегаторы, которые принимают и раздают заявки. Все мастера, которые работают там - самозанятые. По этому при некачественном ремонте бегайте ищите мастера сами! Поломалась кофемашина, вызвали мастера из данного центра. Машинку он забрал, провел ремонтные манипуляции, зачем-то поменял комплект уплотнительных колец, на них не было нареканий, и соответственно выставил приличную цену за ремонт. По итогу небольшой эксплуатации выяснилось, что сломанные детали частично остались в машинке, так и работают в полусломаном состоянии. Датчик, который менялся, был поставлен не оригинальный и даже не в то место. Машинка после недели эксплуатации перестала работать. Мастер Олег залез в штатную проводку, переделал ее под другой датчик (неоригинальный). Качество ремонта аргументировал тем, что она теперь работает (работала, но не долго)!!!
7
June 20, 2023
Мастера грамотные, опытные, всё сделали быстро и качественно, за разумную цену. Машинка работает две недели как новая! Огромное спасибо! Отдельная благодарность мастеру Евгению Сысуеву. Всё отлично!
3
2
March 16
Сломалась посуда мойка, приехал специалист и забрал ее. Через месяц обещаний привез ее и установил. Вроде работает, но из нее полезли тараканы , это просто ужас! По ремонту кормили завтраками каждую неделю. Бегите от этих псевдоремонтников! Помимо тараканов , машинку установили так , что деформируется фасад кухни , где она встроена.
1
May 17
За много денег отремонтировали стиральную машинку отвратительно. Ремонт по гарантии выполнял Тикунов Александр. В общей сложности ремонтировали 12 рабочих дней. На проверку оказалось, что эта компания - агрегатор, где "самозанятные" выкупают обращения. Крайне не советую.
1
August 21, 2023
Алексей, мастер по ремонту кондиционеров, оставил самое благоприятное впечатление. Приехал оперативно, сделал работу качественно, аккуратно и на высоком профессиональном уровне.
1
1
April 23, 2023
Вчера 22.04.2023 утром оформил заказ в удобное для меня время. Мастер приехал в назначеное время(10:00), с самого начала общения уже стало ясно, что специалист разбирается в теме. Мастер быстро провëл диагностику и выявил точные причины поломки и уехал за запчастями.В (12.00) по телефону уладили все технические моменты для правильного подбора запчастей. В (16.00) мастер приехал и стал ремонтировать стиральную машину. Разобрал её, поменял щётки двигателя, тен и заменил основные поломки (амортизаторы и подшипники). Изначально были оговарены цена и время работы. Всё было выполнено на 100%.После проверели машину в рабочем режиме и убедились в её герметичности. Большое спасибо мастеру за такой ремонт. Рекомендую эту компанию как классных специалистов в ремонте бытовой техники!
5
5
June 28, 2023
Не рекомендую от слова совсем! Сначала был мастер Александр провозился с моей посудомойкой две недели, взял 3500р якобы за диагностику но причину так и не устранил, развёл руками и след простыл, заявка на вызов мастера оформлялось официально через их компанию.
Далее я сам привёз посудомойку в их сервис, неделю ‘кормили завтраками’, что вот вот сделают диагностику, спустя две недели вроде как нашли поломку поменяли запчасть взяли 5000р оплату, через два дня после их ремонта посудомойка опять не работает, мастер Юрий ‘кормил завтраками что приедет на дом посмотрит’ и не приехал не вчера не сегодня не завтра не приедет)
По итогу только потратил время и минус 8500р из кармана
Как найду ответственный сервис в нашем городе напишу рекомендации прям сюда
9
4
April 6
Отдала кофемашину в ремонт месяц назад. Ни ответа, ни привета. На связь мастер не выходит, при посещении мной офиса- прячется. Не рекомендую этот сервис никому. Останетесь без техники, так же как и я.
3
August 22, 2023
Большое спасибо ребятам!
Приехали быстро
И ремонт машинки не затянули
Всегда были на связи. Что очень порадовало)
Грамотно и понятно обьяснили поломку.
Что то же не мало важно)
Все отлично рекомендую)
1
July 4, 2023
Столкнулись с проблемой сломался холодильник приехали мастера Евгений и Арсен быстро и качественно отремонтировали наш холодильник ,Евгений расказал как дальше пользоваться холодильником чтобы не было повторной поломки. Спасибо вам большое за качество и оперативность. Одназначно всём рекомендую!!!
4
1
June 9, 2023
18 мая 2023г. сделал заявку в г. орел, приехали в этот день, вроде как сделали, деньги взал, мастерт Евгений, к кому приедет, гоните сразу, бракодел. Запаял не качественно, приехал перепаял. Снял штатную клемную колодку сделал на скрутках и уехал, морозильная камера, как не работала, так и не работает. А чтобы я больше не беспокоил, заблокировал телефон. Фирма, хоть и пишут, что гарантия 3 года, отсылает к мастеру. Замкнутый круг. Не советую данную мастерскую.
5
4
January 21
Мастер Сергей приехал оперативно, в день вызова. Сделал все хорошо, быстро и качественно.
2
July 28, 2023
Отличная компания! Принес в ремонт варочную поверхность Электролюкс. Сделаи диагностику, аозвонили все согласовали, позвонили, сказали когда забирать. Приехал, проверил, все работает, все отлично. Дали гарантию. Рекомендую отличные ребята.
1
November 14, 2023
Все сделали от и до, проконсультировали как правильно ухаживать за стиральной машинкой, цена тоже приятно удивила.
3
June 4, 2023
Вызвала мастера на ремонт холодильника на 29.05.Приехал на диагностику, на следующий день отремонтировал холодильник.Претензий к качеству ремонта пока нет.НО при сварке деталей прожёг мне линолеум на кухне. Заметила порчу пола уже после ухода мастера.Звонила несколько раз в офис..и этому горе мастеру АНДРЕЮ, сдвигов в решении вопроса нет.Кто будет отвечать за порчу имущества?!
1
6
June 30, 2023
Приехал мастер качественно выполнил свою работу быстро, заправил холодильник и оставил гарантию 3 года, холодильник работает уже более 2 месяцев, все работает и отключается, так же сделал микроволновку, заменил магнитрон, спасибо
5
1
June 16, 2023
Всем добрый день, приезжал мастер по холодильнику, сделал все отлично, заправил холодильник, установил клапан для дозаправки, холодильник работает исправно уже больше месяца, еще раз огромное спасибо очень выручили, рекомендую!
5
1
July 4, 2023
Вызвала мастера для ремонта стиральной машины Dexp (не греет воду), приехал мастер Иван, специалист своего дела, быстро разобрал машинку, тен оказался не исправен, утром привёз новый и установил. Проверила всё работает. Спасибо за оперативный ремонт!!!!
3
2
August 25, 2023
Сломалась посудомоечная машина. Сперва обратились к другому мастеру, он даже отключить ее отказался, сказал вызывать сантехника. Взял за вызов деньги и пропал.
Потом обратились в эту компанию. Приехал мастер Иван К. Машинку починил, все объяснил, дал советы по уходу.
1
1
September 28, 2023
Приходили смотреть скшильную машину, терся барабан о фронтальную пластиковую панель. Коряво разобрали, когда собирали на место винтов захреначили саморезы, а на место саморезов винты. Попросили денег 4000 вместо озвученных 500 за диагностику. Самое страшное, что сказали проблема в опорном подшипнике и надо разрезать барабан. А в этой сушильной машинке нету конструктивно опорного подшипника, там только 2 направляющих ролика. Получается разобрали с трудом, собрали ещё хуже, с проблемой не угадали, попытались придумать её, но вообще промазали, ещё и с ценой обманывают.
3
July 4, 2023
Сломался холодильник вызвал мастера мастер приехал ко времени как и договаривались! Быстро определил неисправность и в течение часа починил его. Евгений мастер своего дела всем советую, быстро качественно и цены приемлемые! Ещё раз спасибо вам!!!!
4
1
April 23, 2023
Вызывали с мамой мастера, не включалась стиральная машинка, приехали, быстро нашли проблему, всё разобрали, неисправную деталь забрали. Отремонтировали за пару дней, мастер информировал о продвижениях в работе, что мне очень понравилось)) Сделали качественно, машинка работает отлично, никаких вопросов нет, спасибо!!
6
3
August 10, 2023
Пришел мастер назвался андреям отремонтировал холодильник взял деньги не выписал квитанцию холодильник сломался через 2 дня.на звонок мой устранить не исправность сказал что у вас нет гарантии и делай холодильник сама
3
August 23, 2023
Вызвал мастера приехал Андрей не доделал холодильник взял деньги и потом начал скрываться
Отдал деньги а трубка сзади обмерзает звонил ему а он забил сказал что 9500р это не деньги ужасная организация
3
1
January 16
Все очень плохо! В интернете информация открыто, я с другого конца города ехал в мороз - 22, а там закрыто! Не рекомендую
1
April 20, 2023
Всем добрый день, ремонтировал стиральную машину, хот поинт аристон, горизонтальная загрузка на 7 кг, вызывал частных мастеров сказали хана подшипником и накрылся тэн, сказали заоблачную цену 17 тыс, следом обратился к парням в мастерскую, за 3 дня сделали и в 2 раза дешевле, сами приехали, забрали, привезли, сделали, так же скидывали фото (моя просьба) отдельный респект мастеру Олегу за предоставление скидки на свою работу
5
2
July 6, 2023
Сломался холодильник, приехал мастер Андрей.
Быстро нашел поломку. Привез нужные запчасти , установил и холодильник как новый. Огромная ему благодарность.
4
1
June 16, 2023
Вызывал мастера по ремонту холодильника приехал в удобное мне время быстро разобрались в чем проблемы, поменяли компрессор, заправили и все заработало, спасибо
4
1
July 18, 2023
Это разводилово на деньги. Принимают технику и ремонтируют кое как за цену почти в новую. Опять ломается не берут трубку. Не отдавайте не в коем случае им на ремонт. Экономьте время и деньги
3
4
April 19, 2023
Вызывал мастера на ремонт стиральной машины. Приехал молодой человек, диагностировал поломку на месте, сразу же предложил заменить нерабочие запчасти, сам за ними уезжал, вернулся в течении часа. Устранил поломку оперативно, ремонтом остался доволен. Рекомендую👍
4
3
July 4, 2023
Ремонтировал стиральную машинку, приехал мастер очень быстро выявил поломку, в этот же день все починил и дал гарантию! Всем советую эту фирму!
3
1
October 8, 2023
***!!!! Так еще и испортили дверной звонок, из злости измазали герметиком, хорошо что мне ума хватило не допустить горе мастера к машинке!!!
1
September 24, 2023
Антон, супер все сделал.
Собрал компьютер.
Все красиво и шикарно!
1
September 5, 2023
Огромное спасибо мастеру Алексею за починенную стиральную машинку! Сразу же верно диагностировал проблему, сделал в тот же день. До этого неделю мучилась. Также Алексей дал грамотные советы по дальнейшей эксплуатации техники. Очень рекомендую именно этого мастера!
3
July 4, 2023
Все хорошо, заработал мой холодильник Стинол, ему 22 года,но оживил мастер. Благодарю!
3
1
August 24, 2023
Сломалась стиральная машина, выбивало пробки, пришел мастер, все сделал, все хорошо
1
August 9, 2023
Вызвал мастера по хол. Приехал Андрей. Быстро осмотрел, заменил фреон, все заработало.
1
July 4, 2023
Все сделали на высшем уровне
3
November 19, 2023
Отличная компания
2