Отдавала с проблемой разбитого дисплея, на попова, а забирала уже на ленина, т.к меня сразу предупредили, что если забирать на попова, то только на следующий день. Но это ладно, после ремонта на протяжении 2-х дней, наблюдала как зависает экран, хотя дисплей якобы был оригинальный и естественно стоит он дороже, хотя менеджер по телефону в этом плане меня недостоверно проинформировала. Поехала снова на Ленина, сдала телефон. Плюс еще 2 дня я была без связи. ( на работу дают гарантию две недели). снова заменили дисплей, но могли этого не делать, в связи с тем, что "ТОЛЬКО ЕСЛИ МЫ УБЕДИМСЯ, ЧТО ПО НАШЕЙ ВИНЕ ОН СТАЛ ВИСНУТЬ". Спустя какое-то время ( после гарантийных двух недель), экран снова стал зависать. Похоже хороших сервисных центов в Барнауле нету(
1
1
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
Прежде чем обратиться в эту компанию, хорошо подумайте. У меня началось с того, что во время стирки встала машинка(Аристон). Люк остался заблокированным и жена так сильно хотела его открыть, что благополучно отломила ручку. Порыскав в инете наткнулся на данную организацию, и сразу оставил заявку. В этот же день приехали два товарища, больше похожи на грузчиков, чем на специалистов, проехав мне по ушам, что ее просто необходимо доставить в сервисный центр. Короче забрали с собой. Через неделю звонят. Сотрудник на том конце провода начал мне задвигать свою версию:якобы из-за сломанной ручки вся беда(меня это сразу насторожило, так как машинка встала до того как сломали ручку). Самое интересное дальше:мне начали петь про то что таких ручек нет нигде, и предложили поменять вместе с люком в сборе! Всего за каких то почти 9 килорублей! Естественно, я мысленно послал эту организацию куда подальше, поехал и забрал машинку назад. В этот же день нашел ручку на Старом базаре за 750р. Поставил сам. А она опять не работает! Через знакомых нашел хорошего мастера, который на дому за 15 минут все исправил. Дело было в помпе, цена вопроса 1500р.А в "доблестном" техногении дажене удосужились нормальную диагностику сделать. Цель там одна:содрать денег с клиента(причем тоже самое я услышал от ихних же мастеров). Сам туда больше ни ногой. И советую другим не тратить свое время, нервы и деньги. В городе много отличных мастеров, которые делают свою работу добросовестно.
6
2
Анна
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
Никогда не связывайтесь с этой организацией. Некомпетентны, не соблюдают нормы российского законодательства о защите прав потребителей со всеми вытекающими. ИП в принципе не заинтересован в долговременности осуществления своей деятельности в сфере услуг. Отсюда никакой сервис, безразличие к клиенту и масса нареканий к ремонту и диагностике.