Мы здесь мелкую бытовую технику забирали. Выбрали при заказе самовывоз, ну и ближайший магазин. Порадовала чистота и порядок во всем зале, консультанты приветливые, во всех отделах они есть, общаются с покупателями. Мы, конечно, не отказали себе в возможности погулять по магазину, больно уж приятная атмосфера тут. Покупку свою тоже забрали, всем, в общем, довольны!
Show business's response
Мария Яковлева
Level 3 Local Expert
November 6
В этом магазине очень качественное обслуживание! Их профессиональные консультанты подобрали для меня идеальный термопот, главное, что учли все мои пожелания. Классно, я довольна, пользуюсь с удовольствием.
Show business's response
Валентина
Level 11 Local Expert
March 19
Впервые побывала в магазине и могу сказать что меня магазин впечатлил. Менеджер по продажам приветливо встретил,угостили кофе и шоколадкой от заведения,что было очень приятно. В магазине огромный ассортимент товаров,наченая от телефонов и заканчивая часами. Для женщин в ассортименте выбор массажёры для лица .Все что необходимо для комфорта дома можно приобрести в данном магазине. Хорошие приветливые сотрудники проконсультируют и помогут подобрать нужную технику ,товар. Если вам нужен 🎁 подарок который по достоинству оценят,то вам нужно поситить технопарк. Уверяю вы останетесь довольны.
Show business's response
Михаил Скубаев
Level 5 Local Expert
August 27
Давно в этом магазине не был, а тут заехал за новой плойкой для волос и так мне здесь понравилось! Шикарный магазин, свободно, хорошо, консультанты в каждом отделе. Проконсультировали, быстро купил, оплатил картой. Буду ещё сюда заходить, тем более, тут не только бытовая техника, все, все что хочешь есть, и для спорта, и для кухни!
Show business's response
Нана О.
Level 8 Local Expert
July 25
Нравится, что в этом магазине классные отобранные товары продаются, всегда есть наличие чего-то необычного, если уж не в магазине, то на скоаде. Также много разного представлено из новинок, есть центр инноваци, в котлрый можно прям на сайте, а потом выбранное и в магазине посмотреть.
Show business's response
Андрей К.
Level 7 Local Expert
July 11
Магазин классный, представлено много премиальных позиций, так что выбор супер, ассортимент хорошо подобран, я прям каждый раз радуюсь, когда сюда приезжаю.
Show business's response
Vazgen A.
Level 2 Local Expert
July 1
Был куплен отпариватель в тц Красная Площадь, изначально просили проверить товар, менеджер стал уговаривать что все с ним ок и если вдруг что у вас есть две недели вернуть, при проверке дома он с первого включения не работал, возвращаем в магазин возврат делать не хотят только через проверку качества, месяц ждём и приходит отказ Аля вода ненадлежащего качества была использована, что вы там курите что такое придумали? Я его не через пол года вернула, а сразу через 3 дня, вода использовалась согласно инструкции, была написана претензия но магазин все равно отказывается возвращать деньги, они даж не хотят по гарантии чинить, я думаю что они продали специально неисправный товар, я такого отношения к своим покупателям ещё не видела
Show business's response
Михаил Григорьев
Level 8 Local Expert
July 17
Мне всегда хочется попробовать какую-то инновационную продукцию. Брал тут Apple Watch, хоть они и не дешевые, но такие кайфовые! Да еще и со спортивным ремешком, выглядят нереально круто. Спасибо продавцу, что порекомендовал именно этот вариант ремешка.
Show business's response
Алина Зарипова
Level 4 Local Expert
July 10
Хорошо, что в этом магазине есть быстрая доставка. Брали на днях в нем холодильник, наш сломался и ремонту не подлежит, а тут же лето вовсю, жара, поэтому срочно поехали покупать. Личный консультант, который нам помог выбрать хороший холодильник, сказал, что возможна доставка уже на следующий день. Большое спасибо ему, холодильник оказался действительно классным!
Show business's response
Алла В.
Level 3 Local Expert
June 26
15 июня совершили покупку в технопарке ( стиральная машина). Продавец -консультант Жарков Никита очень хорошо , профессионально , мягко, не навязчиво донес информацию о каждой машинке(все плюсы и минусы). Оформили заказ, доставку. Все прошло отлично( доставка вовремя, машинка работает). Спасибо большое Никите .
Show business's response
Константин Богомолов
Level 5 Local Expert
July 16
Поняли, что нам домой нужен цветной принтер домой, вечно что-то нужно распечатать. Посмотрел в интернете, хорошие предложения были в Технопарке. Заехал в ближайший магазин, пообщался с менеджером, по его совету взял Canon. Быстрой печати нам не нужно, поэтому выбрал чуть подешевле. Главное, что это качественный бренд, будем теперь на нем все печатать!
Show business's response
Илья Вячеславович
Level 12 Local Expert
April 5
Отличный магазин с широким выбором как на ветрине так и онлайн. Есть товары и брэнды, которые редко увидишь в других магазинах. Приятная бонусная программа. Приобретаю уже третий товар и проблем не встретил. Персонал приветливый.
Show business's response
Наташка Савельева
Level 3 Local Expert
August 31
В этом магазине купили белый встраиваемый духовой шкаф Gorenje. Доставка была на следующий день, нигде в белом цвете мы не могли найти, а тут нашли. Классный, красивый, еда получается в нем фантастически вкусная. Спасибо магазину за быструю доставку!
Show business's response
Костик М
Level 4 Local Expert
July 14
Продавцы в этом магазины супер, столько времени мне уделили, как покупателю. Правда я и купил почти на пол миллиона бытовой техники, но все же, было приятно, что они профессионалы своего дела.
Show business's response
Михаил Салов
Level 10 Local Expert
July 9
Мы тут брали блендер, всяким молочные коктейли делать летом. Самый дорогой, который был тут представлен, брать не стали, но взяли тоже хороший, Bosch. Получается всё очень вкусно, делаем с мороженым. Магазину спасибо, что подсказали какой лучше из средней ценовой категории.
Show business's response
София Хуснутдинова
Level 4 Local Expert
September 18
Нормальный персонал тут работает, оперативно присылают после консультации все документы на покупку, а доставка работает вообще хорошо - все приходит по моему адресу ну очень оперативно.
Show business's response
Копылов
Level 4 Local Expert
September 3
Хочу поблагодарить этот магазин за ноутбук, который мне помогли выбрать консультанты. Я в этом совершенно ничего не понимаю, поэтому ориентироваться только на рекомендации. Теперь я с классным ноутбуком нового поколения. Работает очень хорошо, не сравнится с моим старым.
Show business's response
Дмитрий Ананьев
Level 5 Local Expert
July 9
Купил планшет здесь своему подрастающему сыну. Мне о нём здесь консультант поведал. Планшет графический, не супер навороченный, около 10 тысяч стоил. Но в таком возрасте ему как раз это всё интересно, поэтому решил, что покупка полезная. Сын доволен!
Show business's response
crasilnikov.xanfy
Level 3 Local Expert
September 29
Ко всем покупкам обычно готовлюсь долго, и конечно, выбираю товар, в первую очередь, по сайту и отзывам. Тут же все пошло не по плану, купил просто по рекомендации консультанта. И знаете что, я ничуть об этом не жалею. Телевизор оказался и правда нереально классный!
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
October 29
Огромное спасибо Цареву Роману . Заказываю технику у него уже больше 5 лет . Профессионал своего дела , возможна продажа и консультация по телефону , что максимально удобно ! Рекомендую
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 8
Начнем с плюсов очень красивый магазин и удобная доступность.
Плюсы кончились ))
Минусы: сотрудники технически не грамотны, наплевательское отношение к покупателям. Постоянно зависают в телефонах и не обращают внимание на посетителей. За 20 мин нахождения в магазине, все сотрудники были свободны и залипали в телефоны, а ко мне никто не подошел. Когда все же один из сотрудников соизволил подойти, внятной консультацию не оказал. Пришла покупать телефон, при озвучивании критериев , которые мне нужны, показывал вовсе не то что нужно. Главным аргументом качества было " ну этот телефон стоит дороже тут камера будет лучше".
Купила телефон в другом месте.
Show business's response
Шанмак
Level 7 Local Expert
July 17
Взяли себе в этом магазине вертикальный пылесос Bork. Он умеет делать сухую и влажную уборку, работать им одно удовольствие. Вообще, у нас уже не первый прибор этой фирмы, поэтому и выбираем ее снова и снова.
Show business's response
Евгения Гусейнова
Level 5 Local Expert
October 13
Покупку совершали онлайн, а забирали уже самовывозом в магазине. Сервис то, что надо. Тут большая часть товаров есть в наличии прямо в магазине.
Show business's response
Качковский Геннадьевич
Level 13 Local Expert
August 28
Приятно, когда тебя обслуживают по высшему уровню. Сколько раз я не был в этом магазине, всегда только положительные эмоции. Спасибо, что создали классную атмосферу, буду и дальше к вам приходить.
Show business's response
Елена Зайцева
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Хороший магазин. Консультанты внимательные и терпеливые. Приятный сервис при ожидании товара: чай, кофе,сок. Покупку до машины донесли. Можно задавать любые вопросы про товары. Помогают определиться с покупкой и даже если вы не примите окончательное решение в чувство вины вас не введут ни взглядом, ни словом, ни жестом. По крайней мере те, кто работал со мной именно такие. Максим и Василий. Ребятам благодарность!
1
Вера М.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Данный магазин не рекомендую.
Улучшить отношения консультантов к покупателю, из-за того, что мне не уделили внимания, я приобрела не те капсулы для кофемашины. После приобретения кофемашины, чек обещали отправить на Эл. Адрес, вместо этого чек от покупки пошёл на площадку ВК, в итоге, мой муж увидел этот чек, сюрприз конечно же не удался. Я крайне не довольна
1
Show business's response
Рина Форг
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Заказали телефон онлайн, оплатили, заказ подтвердили, был готов к выдаче. По приезду оказалось, что есть только витринный образец, который неизвестно сколько уже работает, сколько циклов зарядки было, да и вообще, телефон который трогали люди...
Конечно о скидке с витринного образца речи не шло. Продавец-консультант просто пожимал плечами и сказал отказаться от заказа нам, якобы он не может его отменить сам.
Уехали разочарованные.
2
1
Show business's response
Юлия И.
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Добрый день. В данном магазине приобрели большое количество техники, техника дорогая, магазин себя позиционирует как премиальный с высоким сервисом. Столкнулись с ситуацией где магазин показал свое отношение.
Приобрели технику пока шел ремонт в квартире, техника вся пришла хорошо упакованная, кроме одной позиции, одна позиция была с поврежденной упаковкой, курьеры магазина утверждали что все нормально, если при вскрытии упаковки обнаружатся дефекты все решат. Так как шел ремонт, упаковку решили не вскрывать чтоб техника не пылилась. Менеджеру магазина сообщили о том что упаковка повреждена и потребовали объяснений, менеджер написал что информацию руководству передал и потом просто тишина.
Пришло время ставить технику, открыли поврежденную упаковку и обнаружили сильные механические повреждения, посудомоечная машина за 60 000 просто была битая, ее уронили видимо еще при транспортировки.
Конечно мы обратились к менеджеру, тот передал руководству, руководство с нами связалось и прикрываясь буквой закона сказали «технику Вы не вскрыли при получении, так что это не мы, у нас битой нет, это Ваши мастера»
Мастер у нас клеил обои и клал ламинат, взять и кинуть посудомойку на лицевую сторону надо еще постараться, и это явно не возможно сделать одному и в квартире.
Так вот на вопрос «так вся техника кроме той что с поврежденной упаковкой целая а эта нет» Ответ «Это не мы, можем дать скидку 20% на покупку новой»
Я крайне не рекомендую данный магазин, где Вам продадут дорогую битую технику, и выставят это как будто Вы сами ее и уронили.
7
Show business's response
Maxim
Level 9 Local Expert
July 13
магазин огонь!! не успел зайти предложили кофе, колу)) обслуживание пушка все шикарно!!!) всем советую!
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Замечательный магазин. Приятная атмосфера, .большое разнообразие интересных "умных" товаров, которые можно спокойно выбрать. Персонал внимательный, вежливый, ненавязчивый, что очень важно. Покупали автоматический лоток для кошки, возник гарантийный случай - все решили без проблем и осложнений, как это порой бывает в других магазинах. Всем огромное спасибо! Побольше покупателей!
1
Алексей
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Менеджеры отличные, купил товар который обмену и возврату не подлежит. Ребята помогли решить проблему, в итоге удалось обменять на подарочный карту на эту сумму
Show business's response
Дмитрий Афонасьев
Level 7 Local Expert
February 20
Магазин красивый, но дорогой! Кому бренд, тогда сюда? Кому средний сегмент, тогда дальше!
Show business's response
Артем Иванов
Level 3 Local Expert
April 24
Обманули с временем доставки, из за чего определенные неудобства и подарок не достиг своего обладателя.
1
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Никому не советую покупать здесь что либо. На днях брал себе наушники, пришёл домой и звук в наушниках был разный (в одном громко, в другом тихо) Пришёл в магазин чтобы сделать возврат, на что мне отказали, т.к. начали проверять у себя на телефоне. Как не странно у них было то же самое, но они начали говорить что у меня проблемы со слухом и всё работает здорово))))) Сказали ничего менять не будут, проблемы в телефоне, а не в наушниках. Короче не магазин, а мечта.
3
OLGA GARAZHA
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Приобрела робот пылесос 01.09.22 , хотя в планах эта покупка была на октябрь. Продавец консультант Денис так подробно и профессионсльно все рассказал и показал, что решила сразв купить и ни чуть не пожалела. Руководство магазина, выдайте премию в 100% размере данному менеджеру, таких ребят мало, кто так может замотивировать клиента на покупку!!! Отличный магазин, огромным ассортиментом качественных товаров!!!
2
Олег П.
Level 8 Local Expert
February 21
Купил больше чем на пол миллиона техники , а сломанную вытяжку за 20 тысяч поменять не могут мо гарантии, и месяца не проработала.
2
1
Show business's response
Cekmop_
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
Большой просторный магазин. не завален товаром, все выставлено аккуратно. не надо искать консультантов, сами подходят предлагают консультацию, кофе, чай... большой плюс, что можно списывать Спасибо от Сбера и Мили Аэрофлот.
Павел С.
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Заказали в магазине духовой шкаф, в базе было указано, что товар на складе. Сделали заказ, оплатили. Во время заказа менеджер спросил адрес вплоть до номера квартиры и какой лифт, на вопрос зачем, ответил, что занесут в квартиру. Ок. Через час примерно перезванивают, сообщают, что на складе нет, доставят недели через 2-3. Специально заходил на сайт технопарка, там было указано, что товар на складе есть. Ну ладно, не будем спорить. В итоге в конце второй недели снова перезванивают, договариваемся о доставке. Доставку ожидайте с 9 утра до 10 вечера. Прошу сузить интервал, пойти, так сказать, мне на встречу, раз уж они со сроками (которые указаны в документах) облажались, на встречу не идут. Привозят товар (духовой шкаф), говорю квартира такая-то поднимайте. Нет, отвечают, за подъем у вас не оплачено. В общем, связываться с данным магазином больше не планирую. Может это только в Краснодаре такое отношение к лиентам, не знаю.
6
1
Таисия Нурджанова
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Всё отлично, место отличное. Спасибо вам. Буквально 3 дня назад приобрела телефон.
1
Show business's response
Алена Кирикова
Level 17 Local Expert
April 22, 2023
Дизайн магазина интересный, все расставлено доступно, но цены высоковаты
Show business's response
Илона Арутюнян
Level 22 Local Expert
January 29, 2023
Хороший ,стильный магазин .Но не очень правильно не выдавать чеки (они электронные ) .Но пока я потом выпросила чек -очень долго пыталась объяснить его важность для клиентов
Андрей Д.
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Отличный сервис! Идут в ногу со временем. Доброжелательная обстановка. Всегда новинки техники. Все подключено: все можно попробовать в деле. Премиум!
Юрий Бычков
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Самый позорный магазин техники, позиционируют себя как модный, современный магазин. По факту покупал разные дорогие товары у них, потом купил два одинаковых павер Бенка, один оказался рабочим, а второй нет. Об неисправности я сообщил в этот же день, в обмене на такой же мне отказали! Ссылаясь на то, что я купил через приложение, а не на прямую у них в магазине, вот по телефону горячей линии и решай вопрос! Ни в одном магазине технике такого не произошло бы, тут же пошел в мвидео, там смеялись над ситуацией, в днс покупал жесткий диск, через 10 месяцев вышел из строя, мне без всяких проблем сразу же в магазине поменяли на новый!
Номер заказа № 133-222-322
3
Андрей Воронин
Level 7 Local Expert
April 26
Вернул товар, т.к. не подошёл, все без проблем!
1
Show business's response
Nolan Neumann
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Информирование при заказе ужасное. Привезли на неделю позже дали три дня чтобы забрать, а когда я за товаром приехал сказали что сегодня уже не успеют выдать. За час до закрытия. После разговора выяснилось что он все же успеет но я должен прождать ещё порядка 40 минут.
Такого треша от как кажется цивильного магазина я конечно не ожидал. 22 год на носу.
1
Любовь Л.
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Научите консультантов элементарному сервису , дослушать что интересует покупателей и не закатывать глаза при этом ! Ужас !
1
Show business's response
Александр Миронов
Level 13 Local Expert
December 17, 2021
Большой зал чистота.Всё одыкватно расказывают за технику.Купил стиральную машинку,всё отлично работает.Рекомендую
1
Павел Бронник
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Брал в рассрочку телевизор и телефон ребята молодцы помогли выбрать.
Евгений Усупов
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Футуристичный магазин, большой выбор техники
Show business's response
Антон Евгеньевич
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Лучшее место инноваций и бытовых приборов в городе!