Отличный сервис, мастера слаженно и четко работают, делал тут ремонт ходовой части, по запчастям грамотно проконсультировали, подсказали, где что лучше заказать. Ремонт закончили в оговоренные сроки, результатом доволен)
1
Павел Михайлов
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Отличный сервис, сделали ходовую, проблему устранили, биение руля ушло, мучался 3 года с этой проблемой. Рекомендую. Хочу дополнить, ценник на запчасти конский, приезжайте со своими и артикулы в заказ наряде не совпадают, невозможно узнать что за деталь стоит.
1
Светлана Ш.
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Ремонтировалась год назад, все было хорошо. Поэтому, когда возникли сложности с машиной (скрипы при повороте руля) -опять обратилась сюда.
В итоге замена шруса, подшипников ступичных и задних колодок. В процессе ремонта порвался трос стояночный, заменили. По итогу хруст никуда не ушёл, ещё и педаль тормоза стала проваливаться. Поехала в другой сервис - нашли кучу неисправностей, проржавевште колодки передние (о которых в автомиле мне и слова не сказали) и вздутый тормозной шланг (опять же, в автомиле об этом умолчали, хотя с такой проблемой ездить опасно). Так что больше я сюда не поеду чиниться, доверия нет больше.
7
Мария М
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
После первого обращения впечатления были положительные. Но обратившись во второй раз, мужчина который принимал первый раз, отвечал грубо. Отвернувшись рявкнул, что все занято в ближайшее время. Желание ездить туда ремонтироваться отпало.
Татьяна Лазаренко
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Я не первый год, а точнее уже вторую машину гоняю в этот автосервис. Очень неудобно для меня, т.к. сейчас езжу из Москвы, но качество, обслуживание и стоимость перекрывает все мои неудобства. Доверяю профессионализму и мне не приходится каждый раз объяснять, что делать с моей машиной на ТО, т.к. все есть в базе и ребята сами знают что необходимо, заказывают запчасти с предварительной договорённости и дают рекомендации, если что-то обнаружили в момент обслуживания. Для меня это важно. Я знаю куда звонить в непредвиденных ситуациях и такое было. Здесь всегда подскажут, что с машиной и что нужно делать, без обмана, преувеличения…
Плюс, появилось большое преимущество у этого автосервиса, они теперь открыли автомойку рядом, и теперь я ожидаю ремонт моей машины в комфортных условиях, а уезжаю на отремонтированной и идеально чистой.
СПАСИБО.
2
1
оля политова
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
После ремонта и покраски отвалились номера ,плохо собрали сломали обогре заднего стекла,сломали подсветку номеров тоже отвалилась.Не советую руки крюки все пришлось переделовать
1
Show business's response
RService
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Давно знаю данный сервис, периодически пользуюсь его услугами по ремонту авто. Очень радует что можно самостоятельно с механиком контролировать ремонт, совместно участвовать в диагностике и получать сразу обратную связь и правильно принимать решения. Что поменять сразу, что можно потом сделать. В Рем зону допускают, это большой плюс! Просто был опыт,где категорически не пускали, все делали за закрытыми дверями. Ещё плюс, что некоторые запчасти и расходники есть в наличии. Стоимость работ и запчастей вроде как приемлема, но можно было бы и снизить, скидку например предусмотреть от обьема. Есть выбор оригинал/аналог, доставка примерно сутки если чего то нет в наличии. В целом рекомендую!!!
Show business's response
Мир
Level 12 Local Expert
December 22, 2024
Хорошие специалисты но новым клиентам относятся с высока! Встречают по одёжке как говорится! Если у вас средняя машина значит вам не сюда
Ярослав Ярослав
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Приехал на сход-развал, подняли и сказали рычаги менять надо, даже не написали какие конкретно( на мою просьбу написать какие запчасти закупать «мастер» мне ответил, что уже мне сказал и писать ничего не будет) за то, что машину по лифту покатали (подняли и опустили) взяли 1000 рублей, и услуга не оказана . Короче говоря «уровень» сервиса почувствовал сразу, в общем если вы не едете сюда менять лампочку, или воздушный фильтр, то ехать сюда я вам не рекомендую.
Друзья мои сюда больше не едут, теперь понимаю почему, последую их примеру
7
4
Марина Баева
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Если у Вас есть лишнее время и деньги, то этот автосервис для Вас. Будут ремонтировать бесконечно и каждый раз находить новые причины .
3
1
Михаил М
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
В общем норм. Есть мастер, Михаил, он делал мне много чего на разных автомобилях. Ему доверяю. Но были и спорные моменты с мастерами смен. Один называл одну цену, а второй другую за одинаковую работу. Возможно, это частный случай. Ну, иногда, заезжаю
1
1
Инкогнито 5509
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Не фонтан. Резьбу на поддоне испортили, когда масло меняли (скорее всего наискосок закрутили пробку) на то что сильно капает масло и во дворе дома все в пятнах ответили что в следующий раз когда буду менять масло че-то там намотают на пробку если не перестанет то поддон надо менять. Сказали что моторчик на стеклоподъемнике не работает надо менять типа на разборке чтобы я поискал ; в итоге ездил с нерабочим около месяца, не нашёл на разборке (времени не было искать) поставил старый свой обратно все работает; с кондиционером тоже самое , почти что убедили на замену главной запчасти (30 тыс) в итоге на другом СТО делая ТО отремонтировали ...
7
Амир Саввин
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Отличный автосервис. Всегда помогут, подскажут. Спокойно можно оставить машину и прийти вечером. И забрать готовую. Рекомендую!
2
Сергей К.
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Хороший ремонт, специалисты нормальные и цены приемлемые.
1
Полина
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Благодарю мастера-приемщика и электрика. Подход профессиональный, цены адекватные. Увидев девушку с проблемой, не стали грузить еще больше и вешать лапшу на уши. Даже опровергли некоторые, с которыми я приехала из другого автосервиса.
Работы выполнены на совесть. Даже директору не зазорно было выйти ко мне и испачкать руки под капотом.
Большинство запчастей в наличии( если чего нет - ожидание сутки); 6 часов ушло на сайлен блоки, рулевые тяги, опоры шаровые, катушки зажигания и еще по мелочи.
Вы большие молодцы. Спасибо!
3
1
Знакпром
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Много лет у них ремонтируюсь. Точно лучше чем у официалов. Не только по цене и то что рядом, но и у меня есть возможность посмотреть что и как делают, задать вопросы и обратить внимание.
2
дима б.
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Давно обслуживаю свои авто в данном сервисе, ещё ниразу не было претензий,цены приемлемые, качество ремонта на высоте
Владимир Александрович
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Хороший автосервис, делал не раз тут ремонт. Полетела турбина на киа соул, ребята отвезли на сервис, отремонтировали, привезли и установили. Дают гарантию на работы. Все качественно за приемлемые деньги. Очень приветлевый персонал, всегда подскажут на что обратить внимание при следующем обслуживании авто.
Рекомендую!
1
роман с.
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
На сход развал не записаться, очередь живая. М. Б у кого то целый день свободен, и готов по 3 часа ждать, но можно же сделать запись, зачем забивать парковку свою?
2
3
Мотя Капитонова
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Отличное обслуживание и цены порадовали
Таня Бугакова
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Запчасти привезли быстро, время ожидания ремонта небольшое, хорошее обслуживание
1
Show business's response
tuleny88
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Качество работы всегда на высоте, как с кузовным ремонтом так и с обычным. Уже 4 года обслуживаем все машины только у них. Цены отличные не завышают, есть возможность заказать все запчасти. Работают быстро не обманывают.
1
Олег С.
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Хороший автосервис. Ребята - не лентяи. Администратор - тоже молодец, разбирается в особенностях, похоже, всех машин))) опыт имеется от бюджетных до премиальных авто! Есть свой отдел запчастей, где также могут порекомендовать и проконсультировать по наилучшим заменителям на оригинальные запчасти 👍👍👍
2
4
Никола Струнгару
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Цены завышены,навязывают не нужную услугу по чистке дисков и герметике(
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Не советую, сход и развал - оказались разными услугами. В любом нормальном сход развале сделали бы регулировку развала и не задали вопросов, а тут пришлось ругаться чтобы совершили простое действие для регулировки, так и ещё цену подняли выше оговорённой. Шаровую не затянули, пришлось затягивать самому. Но после этого сход развала пришлось ехать его заново делать в другом месте.
6
1
Ирина Куприянова
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Сервис, в который вы отдаёте автомобиль на ремонт, не чинит вашу машину, а ломает (даже то, что исправно работало). Общаясь с работниками сервиса Я интересовался негативными отзывами, которые нашел здесь же. Мастера, улыбаясь, ответили мне, что это происки конкурентов. Но на собственном опыте Я понял, что это реальные отзывы разгневанных клиентов, в числе которых я оказался. После работы сотрудников этого сервиса мне пришлось устранять проблемы и косяки этих горе-мастеров. Исправление их ошибок мне встало в круглую сумму, а именно 30000 рублей. Создалось такое впечатление, что мастера этого сервиса умышленно портят машины клиентов, как в лихие 90-е.
Игог: не вздумайте сюда обращаться, проверено на личном опыте.
9
9
473632 Горелов
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Нормальная автомастерская, адекватный персонал. Запчасти можно заказать там же. Цена ремонтных работ приемлемая.
1
1
Ирина Новицкая
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
В автосервис обращались несколько раз. Всегда оставались довольны отличным качеством выполненой работы. Команда Профессионалов ( с большой буквы) ! Спасибо!
1
1
Василевский Олег
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Тут всë всегда на уровне, не первый раз. И покажут, и расскажут, и персонал крайне дружелюбный и рукастый. 5 раз был, 5 раз сделали что требовалось и как требовалось
1
1
Анна Прокофьева
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Отдали машину на подкрашивание некоторых скол ,снимали люк, чтобы подобрать краску. Впоследствии сломали механизм люка и ничего не сказали!!! люк не открывается ,теперь приходится отдавать машину в шиномонтаж.Никому не советую обращаться в эту автомастерскую, чтобы покрасить автомобиль
2
2
Show business's response
Владислав Гура
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Я не знаю, как мне капиталили мотор, но на сегодняшний день мой мотор лежит мертвым грузом. После капиталки не прошло и года.
Так же не был закручен ролик приводного ремня. + загнуты трубки кондениционера. Тем самым когда у меня оборвался ремень, у меня проскочил и грм. По итогу вчера купил новый мотор.! Мне есть еще многое что сказать. И так же человеку который в данный момент делает мою машину. Если я найду чеки, будет подана жалоба.
3
2
сергей деревякин
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Сегодня 13.12.2022 г. приехал по договоренности в 14.00. Меня никто не ждал. Мой вопрос о замене прокладки ГБЦ и ремней приводов был решен на вскидку. Прокладка ваша, ремни тоже. Работа 16000 руб. Приемщик не представился, в двигатель не заглянули, прайса не предоставили. Отвратительное отношение к клиенту. Попробую достучаться до руководства, узнаю о принятых мерах. Если выводов не последует, буду обращаться в налоговую и инспекцию по труду. Не рекомендую данный сервис. Обнаглевшие сотрудники.
P.S. Чуть позже узнал, что на сайте нет информации о структуре и о руководстве сервиса. Жаловаться некому. Вот такой сервис...
8
9
Show business's response
EVGen
Level 15 Local Expert
July 5, 2022
Большая парковка, умеренные цены, (рядом остановка магазин) заправка(Лукойл) газ заправка. Специалисты знающие толк в своей работе. Делают все адекватно быстро. Единственный минус что я нашел маленькая зона ожидания вашего авто. Большой спектр услуг.АВТОМИЛЯ пользуется большой популярностью у местных водил и таксистов. Поэтому звоните и записывайтесь за ранее. ✌️😎
1
1
Андрей Зенин
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Оставил машину на регулировку клапанов. Сказали менять цепь и распредвал. Распредвал был с раковинами,на Хонда срв бывает. Но это и без них все знали.им поставили задачу произвести регулировку. Но поступил звонок что нужно цепь тоже заменить,новую цепь которая недавно менялась.Вобщем разводилы.
4
1
Елена Яшкина
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Развод на деньги.Сделали диагностику за 7.000.В итоге причину моей поломки они определили не правильно,ещё юы на 40.000 развели бы.
2
Юрий К.
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Отношение, качество.Полностью вникают в проблемы
1
1
Show business's response
Антонов А.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Каалифицированные специалисты,есть запчаси
Мистер От
Level 18 Local Expert
April 16, 2023
На ремонт не попал, но контора вообще очень адекватная, мастер кузовного на удивление контактный и все вопросы обговартвает.
Вопрос как без машины в Москву возвращаться...не обсуждал, но находятся в часе езды ((
1
1
Артём Нескородов
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Помогли экстренно восстановить магистраль глушителя. Стоимость сварочных и слесарных работ оказалась очень приятная, впрочем, как и персонал заведения.
1
1
Александр И
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Хорошие специалисты, делали сход развал и произвели замену масла. Всё работы провели быстро и качественно, а самое главное, что с пояснениями и рекомендациями
3
1
Светлана Латышева
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Отличный сервис. В другом напугали, что надо менять всю подвеску за сильно много денег. Приехали сюда, нормально объяснили что к чему и сэкономили денег на отпуск)
1
Вася Васин
Level 16 Local Expert
January 29, 2023
Первый раз обратился в конце декабря 20 года , надо было померить компрессию в дизельном двигателе. « мастера» собрались мерить давление масла!!!! В итоге не оказалось приспособления для замера компрессии!!!! В конце января 23года обратился с аппаратной заменой масла в акпп , записался заранее за три дня, назвал Марку машин - итог нет переходника для подключения аппарата. Больше Тулу ни ногой!!! Зря потраченное время.
3
1
Виктор Иванов
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Мне все понравилось )) так держать
александр серёгин
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
перетряхнул переднюю и заднюю подвеску на опеле,запчасти были свои,всё сделали,всё классно,всё зашибись. Главное чётко обьяснить,что нужно сделать и ни каких проблем ,всё сделали классно и по более лёгкому и простому пути,спасибо ребятам и всему коллективу.
2
3
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую. Подскажут, помогут , отремонтируют. 🔥🔥🔥
1
1
Вячеслав Жуков
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хороший автосервис. Расположен удачно, и цены вполне вменяемые.
2
ВЛАДИМИР САМСОНОВ
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Кузовной ремонт делают хорошо, да и так чинят неплохо, только не сход развал, сход развал делают плохо и очень неохотно переделываю, и переделывают плохо, машину тянет вправо, говорят в допуске, я им ещё раз говорю, руль ровно тянет вправо, они мне, нет все в допуске, или меняй кучу запчастей и будет рлвно(машине 47000 тысяч пробег и 3 года всего) в итоге поехал к официалу, ничего не меняя, все поправили, за теже деньги, (жалко официалу далековато)
1
1
Юрий Щербаков
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Хороший сервис, вежливый персонал, отдельная благодарность Рушану, Виталию и Александру.
1
ГП 191 ф5 Котягина Елена
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Выскажу свое мнение и свой личный опыт общения с автосервисом "Миля" в городе Фрязино.Сталкиваюсь с данным "автосервисом" во второй раз. И это просто жесть какая-то. В авто заклинило стартер. В понедельник отдала машину данным с позволения сказать "мастерам". Обещали вернуть в пятницу и... Сегодня вторник следующей недели, а машина не готова!!! На мои вопросы ответили: у нас только снять поставить деталь, сам стартер отдали в ремонт сторонней организации. Спрашиваю: какой? Ответ: я не знаю!!! Говорю: Вы отдали запчасть и не знаете кому??? Ответ убил: не нравится-приезжайте и забирайте свой автомобиль!!! И положили трубку. Беседовала со старшим механиком!!! Мой совет всем: если есть возможность-обходите данную "контору" стороной. Я уж точно туда больше ни ногой!!!
Хочу немного дополнить отзыв: так случилось, что снова пришлось обратиться в этот сервис (думала, что гарантийный случай по стартеру). Авто привезла на эвакуаторе в субботу, приняли без проблем, хотя дали понять, что отзыв читали :))) Сказали, что электрик будет во вторник заниматься. НО: к вечеру автомобиль был готов!!! Не знаю, что они сделали, не сильна в подобных вопросах, но в этот раз приятно удивили!!! Вот могут же, ребята, когда хотят... Посмотрим, как сложится наше взаимодействие в дальнейшем, но на данный момент говорю СПАСИБО 👍👍👍