Магазинчик замечательный). Ассортимент товаров хороший. Сотрудницы очень душевные). Всегда помогут и подскажут. Подберут подходящий размер одежды, помогут определится с выбором. Хозяйственный отдел очень хороший. Практически всегда есть всë необходимое. Очень часто выручает. Не один год посещаю этот магазин. Очень довольна).
Инкогнито 8437
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Компактный, но дельный магазинчик. Хозтовары(бытовая химия) , лампочки, коврики, подушки, одеяла, постельное бельё, носки, сумочки, настенные часы, домашняя одежда, тюль для кухни, даже немного основных канцтоваров. Практически всё есть для хозяйства.
Show business's response
Lineager Lineagerov
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Отвратительное обслуживание в данном магазине.
21.12.2022 приобрел товары для сантехники. Сразу уточнил у продавца, смогу ли я обменять или вернуть, если не подойдет. Мне ответили «да, можно». К сожалению, мне не подошли 2 позиции из чека и я решил их вернуть. Сегодня обратился за возвратом в магазин, мне отвечают из дальнего угла помещения на мою просьбу «хотел бы вернуть товар» с ходу в грубой форме «что там еще, какой возврат? Что хотите вернуть?».
Я ответил, что вот, посмотрите, я у кассы.
Показываю, они видят, что товар вообще не использованный, новый. Мне начинают втирать, что товар сантехники возврату не подлежит, но тем не менее, у меня попросили чек, я его предоставил и спокойно сообщил, что для возврата товара чек не обязателен, он лишь помогает быстрее находить необходимый чек в терминале, но чек я, кончено же, предоставил.
На что мне отвечают, чтобы я не умничал и мне могут вообще не оформить возврат.
Я попросил, чтобы на меня не повышали голос, потому что и я в ответ могу начать с ними так разговаривать. На что мне ответили «ой, давайте без этого»
Попросили зачем-то второй чек, который выдает онлайн касса, но я сказал, что у меня его нет по причине того, что выдали лишь один кассовый чек. Опять сказали, что без него они не смогут оформить возврат.
На мое счастье оказалось, что у них сохранился этот чек (хотя он мне вообще не нужен для оформления возврата) и я с радостью ушел оттуда, потому что не потратил больше своего времени.
Категорически отвратительное отношение у покупателям.