Telekommunikatsionnaya kompaniya P-T-K

2.3

244 ratings

Rate this place

Ирина

Level 7 Local Expert

Плохое качество соединения,постоянные отключения. Хамство от техподдержки. Буду менять провайдера.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Подключены с 2013 года, последние 2 года качество интернета просто ужасное - пропадает и днём и ночью. Живу в центре г. Подольск в новом доме. Думали, что связано со старым роутером, поменяли роутер в мае 20г., поставили новый на 2 WIFI частоты для домашнего оборудования (т.к. его много)- ничего не изменилось. Техподдержка ужасная, когда нет интернета и техподдержки тоже нет-не дозвониться. При изменении тарифа (был 60мбит/сек, стал 100мбит/сек) даже не предупредили, что можно повысить скорость за эти же деньги - вот такое отношение к клиентам. Когда работаешь дома, а не только фильмы вечером качаешь- это неприемлемо. Ушли к конкурентам. Может что-то изменится к лучшему со временем.

Алексей Ч.

Level 6 Local Expert

Техподдержка знает об отсутствии интернета около часа, ничего не делает, ждет окончания рабочего дня и потом говорят, что все уже не работаю. За что деньги получают?????

Show business's response

Andrey

Level 7 Local Expert

Худший провайдер, опять все выходные интернет работает с перебоями, 2 минуты работает 2 нет. Трубки как обычно не берут (хотя горячая линяя круглосуточная) после того как дозвонился(через 2 дня!)говорят ну извините щас выходные, чинить некому!?!? Мы вам за что деньги платим? Причем не самые маленькие в городе. Это последний месяц когда я пользовался вашими услугами. Досвидули.

Show business's response

Артём Шмидт

Level 4 Local Expert

Курилово. Интернет не работает нормально уже 3 месяца. Скорость скачет каждые 10 минут Сегодня сменил провайдера, так как в поддержке ничего дельного не сказали

Show business's response

валерий богданов

Level 8 Local Expert

Был несколько раз.Доброжелательные сотрудники быстро и оперативно решают возникшие проблемы.

Show business's response

Константин Константин

Level 7 Local Expert

Постоянные проблемы на линии,плохое качество соединения,раз в 2 недели что то у них ломается.не для работы по интернету и онлайн игр.

Show business's response

Полкооаахааха

Level 3 Local Expert

Постоянно неработающий интернет, да еще и техподдержку отрубили. Был обрыв связи вечером 18.07.2021 из-за грозы.к 11-00 следующего дня уже заработал интернет, да и техподдержка заработала.

светлана к.

Level 5 Local Expert

Сегодня с утра нет интернета, ни один телефон не отвечает, на сайт зайти невозможно.что случилось? Может кто в курсе!

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

С 2011 пользуюсь из-за ранее не возможности подключения другого, планирую уходить к другому провайдеру, скорости не соответствуют заявке да и постоянные сбои (якобы повреждения узлов они говорят) сайт тоже часто крашится, ну а поддержка ребенок 10 летний и то больше знает.. Но самое главное это сбои за неделю бывает по 2 иногда и даже больше, актуально на октябрь 2020

Тат П.

Level 8 Local Expert

Много лет с этой компанией, довольна. Бывают сбои, но крайне редко.

Show business's response

Владимир

Level 13 Local Expert

Хорошая контора, подключили быстро и оперативно. Даже когда пришло время отключаться мне сделали возврат в полном объёме

Show business's response

Андрей Огого

Level 2 Local Expert

ПТК перешло на Акадо провайдер)).

Руфат Сарыев

Level 11 Local Expert

Постоянно поломка какие-то у них и течение сутки оставляют нас без интернета. У них типа мастер один он на другом участке как закончить приедет к вам.

Дмитрий Р.

Level 2 Local Expert

Интернет, просто стал ужасен, откл. постоянно, скорость скачет. Сил больше нет, меняю провайдера!!!

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Ужас. Когда то мы были очень довольны. Но уже два месяца сидим без интернета нормального. Последние два дня его совсем нет. Дозвониться до них невозможно. Видимо сняли трубки. Уходим к другому провайдеру. Не советуем с ними связываться. Берегите деньги и время.

Татьяна Белка

Level 7 Local Expert

Так же интернета нет со вчерашнего дня. Сайт не работает, телефоны тоже у них не работают не один!!!! Сидим без интернета. Куда обращаться не понятно😡 P.S Поменяли на другой интернет. Все Супер😎👍🏻

Андрей С.

Level 10 Local Expert

Последнее времямужасное качество интернета, Wi-Fi показывает, что интернет есть, но не открывает и не загружает ничего. Нужно менять провайдера.

Sergey

Level 6 Local Expert

Подключен 6 лет, сбоит редко. Работает стабильно. Скорость 100Мбит/сек.

Show business's response

Ирина Колягина

Level 14 Local Expert

Отвратительно!!!! В микрорайоне Шепчинки, в районе ст. Кутузовская вечно нет интернета! То кабель оборвался, то неполадки на линии - пользуются тем, что не к кому от них уйти.

Дмитрий Ден

Level 13 Local Expert

На этом провайдер с 2006 года. Все ок.

Show business's response

Ольга Кулакова

Level 4 Local Expert

Кокда закончится этот бардак? То работает, то нет. А деньги получают исправно. Дозвонится не всегда возможно.

Антон Антонов

Level 5 Local Expert

Со вчерашнего вечера нет интернета. Чтобы им не надоедали отрубили все возможные телефоны. Вот такое отвратительное отношение к клиентам. Нужно задуматься о переходе к другому провайдеру.

виктор к.

Level 10 Local Expert

Интернет лови если сможешь

Show business's response

Дмитрий В.

Level 5 Local Expert

Вранье про плохой интернет. Работал и в Кутузово и на Юбилейной четко. Редкие случаи обрыва, который чинят в течении дня.

Виктор С.

Level 2 Local Expert

Подключил квартиру по адресу парковая дом 3. Сегодня отрубается интернет втопой день подряд. Дежурный разводит руками дескать нету специалиста подключим в завтра в 11 утра. И это не первый раз. Отключения происходят примерно раз в 2 недели. Да может тарифы и интересные, НО извиниться и компенсацию за такой бардак не мешало бы. Даже дежурный персонал не счел нужным извиниться. Похоже это для них норма. Короче это помойка еще та.

Gen S.

Level 4 Local Expert

С данной компанией давно , потому что в моем районе выбора нет , чтобы уйти к другому провайдеру. Обращаясь к тех поддержке , такое ощущение, что о корпоративной этики люди отвечающие на сообщения никогда не слышали . Не извините , ничего . Есть проблема на линии и ее особо никто не торопится исправлять . Отношение так себе и инет не всегда работает , как должен .

gandgi

Level 16 Local Expert

Хорошая интернет компания, всё прекрасно работает.

Show business's response

Подольское Ателье Москитных Сеток

Level 30 Local Expert

Сам пользуюсь уже давно года 2-3 до этого менял провайдеров часто не мог найти хороший интернет здесь работает как часы за это время ни одной проблемы не было рекомендую не подведет когда он будет нужен

Ирина У.

Level 9 Local Expert

П.Т.К.как интернет пропадает, так у них вечно ни сайт не работает, ни телефоны не доступны. Час нет интернета, и никому не сообщишь даже. Идиотское отношение к клиентам

Дмитрий Петров

Level 6 Local Expert

Ужасный провайдер. То у них кабель перерубили, то кабель украли, то аварии. Техподдержка вечно ничего не знает, никакой информацией по устранению аварий не владеет.

Илья Сергеевич

Level 9 Local Expert

Постоянно что-то не работает последние пару месяцев. Толком не объясняют в чем дело. И это за цену, дороже, чем дает кварц.

иван м.

Level 5 Local Expert

Вечно то понос, то золотуха, никогда не было стабильного интернета, перешёл на другой провайдер

Vazilii Sokolov

Level 4 Local Expert

Больших требований к интернету у меня нет,а то что мне предоставлят П Т К вполне достаточно.Дважды пробовал пользоваться ростелекомом и дважды они обманули.

Денис М.

Level 4 Local Expert

При подключении ( частного дома) обещали iptv, спустя 6 лет ни че не поменялось,iptv так и не появилось. интернет стабильный, за все время сбои были раз пять.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Хорошая компания, проблем с интернетом не бывает. Вежливые операторы. Всем рекомендую

Ксения Стабро

Level 8 Local Expert

Весь день звоню по номерам 525354.525613. дозванится не смогла саит не работает интернет отключили .. На советской в офисе тоже не кто на телефон не отвечает

Николай П.

Level 2 Local Expert

Один из хороших провайдеров Подольска.

Show business's response

Елена Коваленко

Level 5 Local Expert

Проживаем в Кутузово,постоянно проблемы с интернетом, постоянно есть сбои. Как правило в техподдержку не дозвониться постоянно занято.

Ivan Morozov

Level 3 Local Expert

Лет 8, как провели ПТК без проблем.2-я Северовская.Подольск.

Владислав

Level 23 Local Expert

Интернет неплохой, взял самый быстрый тариф и он реально того стоит, скорость все время держится высокая.

Людмила

Level 10 Local Expert

Постоянно виснет,то отключают,аварии. То он есть ,то его нет и так весь день, и ночь

ЖЕКА

Level 8 Local Expert

Вечные проблемы. Телефон не але...Проблемы быстро не решаются.За что деньги берете???Конкуренции нет и это плохо.

Vitalii K.

Level 4 Local Expert

Сутки нет интернета, телефон не берут, на сообщения не отвечают. Сайт не работает. За что мы платим?

KPEnEP70

Level 9 Local Expert

Живу в Шепчинках. Подключен к ПТК 5 лет почти . Сбои бывают очень редко .За все эти годы 2-3 раза. Скорость на скрине. Замер вторник 21-11.Я доволен.

Олеся ***

Level 4 Local Expert

Проживаем в Кутузово,постоянно проблемы с интернетом.может начнете уже работать без сбоев.как правило в выходные или вечером-когда в техподдержку не дозвониться

Эльвира Морозова

Level 8 Local Expert

То и дело пропадает интернет и теле приставка по несколько дней не работает

Мама

Level 18 Local Expert

Не плохая компания, скорость интернета конечно не очень сильная,значение до 100мб/сек имеется ввиду именно до 100 т е 65-75,но по крайней мере работает не вылетает часто,так что пока я с ними

Федор Д.

Level 6 Local Expert

Местный провайдер, по качеству не плохой. Есть функция обещанный платеж, иногда очень спасает :)

Andrzej

Level 30 Local Expert

Косяков мало, проблемы решают оперативно. Я доволен. Конкурентов в городе нет.

Telekommunikatsionnaya kompaniya P-T-K

116 reviews