Teleset

Rating 3.1
48 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 12 Local Expert
March 30, 2024
Офисы г. Апатиты и г. Кировска принимают только заявления на подключение услуг. Заявления на расторжение и возврат денег не принимают, просят их отправлять по электронной почте. Ссылаются на то, что генеральный директор находится в г. Череповец. Девушки в офисах не имеют доверенностей на прием корреспонденции. Адреса офисов не соответствуют юридическому адресу компании. Интернет у меня уже второй месяц не работает, их это вообще не волнует. Отказался от их услуг.
2
2
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
График работы ужасный , не дозвониться , постоянно отваливается интернет , если в пятницу вечером отвалился жди до понедельника
1
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Ужасное обслуживание операторами, ожидание по пол часа 1м в очереди и тишина либо сброс и все заново.
1
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
В Кировске не принимают заявление на расторжение договора. Есть дата расторжения и дата заявления. Говорят, что они должны быть одинаковы. Требуют переписать заявление. А то не отключат вообще? А кто платить будет задолженность с даты заявления и далее?
1
3
Level 4 Local Expert
January 28
Нет квитанций на оплату услуг. Неудобно совсем.
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Интернет хороший. Телевидение тоже, много фильмовых каналов, всегда есть что посмотреть. Общение вежливое, тех. поддержка адекватная, всегда помогают. Рекомендую.
3
1
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Телесеть что за фигня ? Две недели ждём чтоб нам ответил оператор по поводу подключения интернета в коммерческом помещении , постоянно кидают от одного оператора к другому ? Как то будет это решаться , "наберите в понедельник будет специалист " специалист не нашёлся до сих пор ?
1
3
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
1 сентября приехали с отпуска и сразу позвонила чтоб включили инет. В итоге инет не заработал. Вызвала мастера или понятнее мастера фломастера который идет до сих пор . На календаре 21 сентября. То он не успел вечером то завтра приду утром. То в среду то в четверг... Короче никогда. Неоднократно звонила ругалась в офис. С таким отношением к клиентам свой интернет в ближайшее время вы будете раздавать только себе!!!
3
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Техподдержка работает до 21.00. А если пропал интернет после 21.00, то даже узнать нет возможности по какой причине. Кто сейчас так работает?
1
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Работники необязательные.не следят за работой каналов Звонила не раз На сегодняшний день Русский Канал и уже не первый день трясется.У актеров, видимо, нервный тик
3
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Отличный провайдер. Всегда на связи.
1
1
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Ужасное качество обслуживания, третий день сижу без интернета, как следствие не работает тв. Очень жаль что у нас всего 2 провайдера. И оба ужасные. Но тут совсем плохой сервис, не советую.
3
Level 14 Local Expert
January 5, 2019
Сервис в Апатитах отвратный. Наш офис простоял два дня из-за отсутствия интернета, сам просидел дома ждал звонка, что бы обеспечить доступ. Записывают телефон, не перезванивают, звонят на телефон который не оставлял..... Звоню на следующий день с утра говорят мастер вам вечером позвонит.... Будьте в офисе, на вопрос:- "что делать в неработающем офисе целый день?" Тишина...... Уточнить время прибытия мастера не возможно... Полный не пробиваемый отстой. Давно с таким не сталкивался.....
8
3
Level 12 Local Expert
September 4, 2019
Я проработала тут долго) коллектив добросовестный. Услуги не все качественные и вовремя, но не потому, что мало стараются - командуют те, кто не очень сечёт.
5
4
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Поключить быстро,отключить проблема даже всвязи со смертью абонента,хотя по телефону все обьяснила
2
Level 9 Local Expert
December 15, 2019
Интересная рекламная компания, делает весь спектр рекламы, полиграфии и чего токма не придумаешь.
1
4
Level 4 Local Expert
April 3, 2020
Удобно, что по телефону можно решить все вопросы и оплатить и вызвать мастеров
2
5
Level 17 Local Expert
May 19, 2020
Форменое безобразие ни сервиса, ни качества, да вообше не чего. Живут за счет средств Фосагро Делайте выводы!
7
2
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
!!!!! Не выполняют свои обязаноссти
2
3
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Вообще не работают!!!!!
2
2
Level 14 Local Expert
April 17, 2018
Пожалуй лучший провайдер кабельного телевидения и Интернета в Апатитах, Кировске!
2
11
Level 12 Local Expert
July 8, 2020
Всё нравится.
1
2