На стойке регистрации прекрасные сотрудники всегда готовы помочь, вид с третьего этажа на море отличный окна в пол, но не выспались совсем из-за машин, которые ездят с громкой музыкой, а утром из-за собак. Закрыли окно, включили кондиционер и всё равно слышимость ощутимая. И ещё запах в туалете - канализацией пахнет.
3
Андрюша А.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Был в командировке. Необходим был поздний выезд. Спустившись на ресепшен увидел девушку-администратора (очень недовольная, даже не поздоровалась). На просьбу о продлении номера - резко заявила что в мой номер заселяются люди, мест нет - пора выезжать. Пока искала мои документы для отчётности - предложила оплатить наличкой полную стоимость за сутки (2500₽) и остаться до вечера. Согласился - хотел оплатить QR кодом или переводом - получил грубый ответ и лекцию про то что так нельзя, про бухгалтерию, что она не увидит оплату и прочую ерунду. (При заселении, кстати, оплачивал всё переводом). Желание оставаться пропало. На вопрос как за минуту неожиданно появился для меня номер - ответа не получил, лишь недовольное лицо этой очень важной женщины.
Пока листал отзывы нашел её фото и уже имеющиеся на неё жалобы. Прикладываю его.
Предлагаю администрации сделать выводы.
Однозначная отрицательная оценка и негатив после проживания.
8
Валерий Савельев
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Неоднозначный отель, со своими достоинствами и недостатками. Персонал отзывчивый и в тоже время невнимательный. Мы въехали вдвоем, а шампунь, постельное, тапочки были на одного человека. Номера очень аккуратные и в тоже время поломанный душ. Рекомендую ресторан, красиво оформленный, с хорошим видом и вкусной едой. Свою стоимость отель оправдывает. Если устранить мелкие недостатки, будет твердая пятерка.
2
Мария Бабалаева
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Спасибо большое всему персоналу отеля за прекрасный рождественский зимний отдых! Весь персонал отеля приветливый! Номера чистые, уборка и смена постельного белья - по стандарту отрасли. Вкусный завтрак и уютный ресторан очень порадовали!
Хочется отдельно поблагодарить сотрудниц рецепции Анну и Наталью!!! Высокопрофессиональные, культурные, вежливые и приятные девушки!
Также выражаем глубокое почтение и благодарность массажисту Анне, профессионалу с многолетним опытом, с прекрасными руками и глубокой тонкой душой!!!
Спасибо!!!
3
Камилла Шарафутдинова
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Ну тут извините, ужасно все, а конкретно ресторан, который мы посещали. Интерьер, конечно, красивый этим и зацепило прийти в это место, но это первый и последний раз, когда мы там побывали, не советую.
Еда ужасная, не понимаю, как можно было испортить два самых популярных блюда - цезарь и карбонара. Начнём с цезаря - очень много соуса (похоже на майонез смешанный с чем-то), мало курицы, помидоры обычные и не черри за такую то цену... Карбонара как жижа, обычная каша, вместо бекона куски копчёной свинины (цена в районе 450+р) ЗА ЧТО?
Да даже привозной чизкейк могли как-то испортить, принесли, а внутри него лёд (не разморозили)
Персонал так себе, ждали счёт минут 15, пришлось самим подойти и расплатиться, в общем если хотите много клиентов в ресторане меняйте кухню и персонал!
Повелись на хорошие отзывы, но будто они все накрученные, либо никто не заказывал у них других блюд, ведь если брать в отеле, конечно там накормят обычным "летним салатом" да и нарез. апельсинами.
Стыд и позор.
2
Валерий Дахин
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Нормальный отель,шведский стол,парковка ,берег через дорогу.
Александр
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Удобное расположение, если приехали работать в порт. Красивый вид из окна. Чистые номера и вежливый персонал.
Ужасное качество вайфая, ловит через раз, постоянно отключается. Мобильная связь так же с перебоями.
Хороший завтрак, шведский стол. А вот ужин включенный в стоимость не советую.
4 звёзды только за отсутствие нормального интернета, в остальном хорошее место
1
Max Кiu.
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Хорошая гостиница на берегу Таганрогского залива
Ellina Stashevskaya
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
В общем все отлично, питание и жилье,но администраторы бывают грубыми по отношению к спортсменам
1
1
Сергей Дубровин
Level 16 Local Expert
April 25, 2022
Отель со своим колоритом. Не очень удачное расположение. Далеко от центра города, зато набережная и порт рядом. Из минусов близко расположенная железная дорога, по которой поезда ездят и ночью. Очень громко. Ночью же по улице которая рядом, любят ездить местные недогонщики , на ведра.
3
Андрей Ковальчук
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Хорошая гостиница
Рядом море
Недалеко порт
Можно пешком прогуляться в парк
Недалеко ресторанчик
В гостинице есть ресторан с приемлемым ценами и вкусной едой
Завтраки включены в стоимость номера
2
Инкогнито 8541
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Как гостиницей не пользовался, но при входе очень чисто и аккуратно. Дружелюбный персонал. Можно сделать ксерокопию или произвести распечатку документов, стоимость ксерокопии в два раза больше от стандартной городской цены.
3
Сергей Криворот
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Резеток нет в номере совсем. Правда попросили удлинители выдали. Завтрак очень не разнообразный. Короче не очень. Место вокруг грустное.
Maxim Kuzmin
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Сначала пустили с кемпером на парковку, на следующий день пришла на работу очень хамовитая дама и выгнала. Машина и кемпер - инвалида, они знали. Ресторан отлично, еда и виды великолепны. Остальной персонал гостиницы помогал мне как мог.
3
Андрей Александрович
Level 13 Local Expert
August 7, 2024
Неплохо для пары дней проведенных в командировке.
1
Карьер Карьер
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Номер класс, шведский стол на завтрак по цене был бы норм, если бы не приходилось по несколько раз просить обновлять ассортимент.
Через дорогу море, пляж.
Влада
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Бронировала номер на 3 дня. Созвонилась с девушкой, мы все согласовали. Она назвала мне стоимость за 3 дня. Я сказала: "да, хорошо, отлично". Приезжаю, мне называют другую стоимость. Ниже, чем называли изначально. Я спросила почему, мне в ответ назвали стоимость моего номера в сутки и количество суток. Оказалось, они записали меня на 2 дня, а не на 3. И я должна была выехать на день раньше, когда я ИТАК приезжаю на маленькое количество времени. Естественно, на все дни у меня были планы. Они сказали, что продлить невозможно, так как этот номер уже забронирован на то число, когда я, по их мнению должна выехать. И самое забавное то, что забронирован он другими людьми был еще за 2 месяца до того, как я в отель позвонила. Никто решать эту проблему не стал. Всем все равно. Компенсацию мне не выплатили. Опять же, все ничего если бы я приехала на неделю и мне вырезали 1 день оттуда. Но это треть моей поездки. Повезло, что я на машине приехала, а не на поезде. Потому что я не знаю, что бы я делала, если бы билет был куплен на 4е число, а выселили бы меня 3го. У них не было никаких свободных номеров. Мне бы пришлось искать другой отель в таком случае. Будьте осторожны. Я не советую. А то обломается ваш отпуск. Всем все равно на ваши планы, сотрудники относятся к самому главному вопросу крайне безответственно, а вы потом сами решайте что делать.
4
Евгений Гостев
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Отличное обслуживание чистота номера сопутствуют своему классу
3
Алексей Гладков
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Сервис на пять, номер большой и чистый, мебель разбита
1
Захар Акимов
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Огонь, дешëво, вкусно и уютно.
Marcus
Level 13 Local Expert
April 22, 2022
Гостиница супер. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Номера хоть и маленькие, но чистые и ухоженные. Ресторан- это песня. ОЧЕНЬ вкусно готовят. Шеф повара прячут, никому не показывают. И правильно. Уведут. Был в командировке пару дней. Спасибо . Все очень понравилось
3
Алексей Власов
Level 12 Local Expert
August 24, 2024
Ужасная гостиница, с недорогим ремонтом и отвратительным в номерах состоянием. Ползают всякие насекомые, даже есть тараканы. Кровати как в совдэпе. Эконом вариант для тех кому не страшно разочароваться в отдыхе или поспать на одну ночь. Контингент соответствующий, разговоры и ОхиАхи слышны через стены
1
Артём Н
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Отличная гостиница. Цены адекватные!
Роман
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
За свои деньги... Хороший отель.
Не далеко от набережной.
И центр не далеко.
Из минусов... Мелочи.
Нам заявили что оплата только наличкой. Не знаю может это временно.. но крайне не удобно.
И совсем мелочь... Нет тапочек... Из душа скользко выходить.
Хотя есть полотенце и шампунь с гелем присутствуют. Есть даже фен.
Дмитрий Виноградов
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Интерьер, номера уже уставишие, лифт не работает, часто отключают воду, но номера в принципе чистые убирают хорошо. Завтрак по принципу шведского стола никакой
1
Andrey Popovichenko
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Не дёшево,но прилично.Кухня не ахти, сервис на уровне
Леонид Коршунов
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Номера аккуратные и уютные. Персонал супер классный. Расположение...паравоз гудит,еда и завтраки -бомба,чистота и порядок идеальный.
3
1
Руслан Исаенко
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Так как водитель и отдохнуть с дороги потрясающе
Владимир Гусев
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Спокойная атмосфера,вежливый персонал и вкусный кофе.
Ан Космынин
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Начну с недостатка: запах в номерах и ванной комнате. Но есть отличный бонус: более чем доступная цена в которую также включен завтрак (отличный шведский стол и фиксированный ужин).
3
Владимир Одинцов
Level 17 Local Expert
December 3, 2022
Гостиница спокойно соответствует своей 3* классификации. Зажатая между жд путями с одной стороны и улицей с другой, предоставляет проживающим удовольствие оценить звукоизоляцию здания. Я больше 2 баллов по 5 бальной шкале поставить не могу. При в’езде специально доплатил за размещение а полу-люксе, чтобы окна не выходили на жд. Но… до 02.00 ночи слушал рычание моторов и визг тормозов стритрейсеров. Здание слишком близко расположено к проезжей части, с конструктив и остекление точно не рассчитан на гашение уличного шума.
К персоналу и стоимости проживания вопросов нет - все адекватно.
Евгений Горячкин
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Ни в коем случае не выбирайте этот отель! Во всех номерах (нас было много) воняет канализацией. В номере люкс тараканы! Хамское отношение главного администратора. На жалобы ответила: не нравится - не выбирайте.
Помимо этого каждый вечер под окнами разгружают составы и тусуются стритрейсеры.
5
Svta
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Номера уставшие,брали люкс,пора обновить мебель и шторы,сантехнику,ну или хотя бы отмыть и отстирать,цена качество не соответствует,завтрак скудный,в общем пойдет на 3 звезды как раз
3
Irina Iri
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Прекрасный отель, современный, стильный, морской, со спа и рестораном🤗
Лучше брать номер с видом на море. Понравился интерьер. В номере много света. Супер администраторы, вежливые, отзывчивые.
3
Олег Ковалевский
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Все отлично, для своей ценовой категории кроме места расположения и давно немытых окон, все москитные сетки забиты насекомыми.
1
Василий Рындя
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Полная фигня, а не отель. Попросили номер с двухспальной кроватью, дали сдвинутые две кровати с одним полуторным одеялом. Краны в ванной открываются с трудом, в номере воняет сигаретами и пылью. Рядом порт, так что шум даже при закрытых окнах как на стройке обеспечен круглосуточно. Старая скрипучая мебель, все грязное, стены засалены. И за все это 3 к?? Если б не ночь и дальняя дорога, съехали бы
3
Ольга Ч.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Супер, чисто и море из окна
Alina931010
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Не люблю писать такие отзывы .Но это просто ужас.Забронировали двух местный номер 3200р(но заплатили 3500р,у девушки на ресепшене не было сдачи сказала потом.) Но при этом за кофе пришлось 120р заплатить.Номер просто ужасный ,стоял неприятный запах.Одна кровать более менее но вместо покрывала плотная штора с подкладкой какой-то.Вторая кровать вообще расскладушка на которой нереально даже лежать ,ведь такое ощущение как будто она сейчас сломается.Но у них прописаны не маленькие штрафы за порчу имущества.Завтрак вообще никто не предложил.В итоге просто испорченный отдых а впечатление ужасное.
5
Dimintool
Level 15 Local Expert
January 6, 2024
Слышимость: будете слышать и храп и метеоризм соседнего номера. Смыв в туалете: будто бы проскакивает поезд на 400км/ч. Одеяло согрето предыдущем постояльцем. Телевизор: будто бы вывезен с территории украины(кинескоп!).
Дмитрий Чернов
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
С учётом стоимости - отличная гостиница! 2400 - с ужином и завтраком (шведский стол).
В номерах есть всё необходимое.
2
igor-shlaev
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Окна в номере на 1 этаже оставляют желать лучшего. Дует со всех щелей.
Элементарно нет даже стакана налить воды. Отодвинув тумбу в номере, увидел клубы пыли. Розеток возле кровати нет.
Ключи дали электронный и обычный железный. Электронный не понадобился т.к. его не применить. Даже сотрудники на ресепшене этого, даже не знали.
Был там 4 ночи. Из них, в 2 случаях в коридоре заиграла симфония в 6.30, а во втором в 1 ночи. При этом на ресепшене сказали: - *Ну, я не знаю как отключить! Хорошо человек- охранник *убил эту играющую штуку*.
В душе шторы выше чем ванна, всё льется на пол, и как человек, не хотевший доставлять неудобства, прилепил шторы к стене.
Полотенца, в отличии от других гостиниц - не разберешь, какие для тела и лица, а какие для ног. Обычно для ног с рисунком.
Вайфай не очень хорошо ловит.
За стенкой насос вечно шумит.
Цена вопроса: 1500 рублей.
Желаю всем прекрасно остановиться в этой *гостинице*
Андрей Чёрный
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Хороший отель,вежливый персонал,хорошая кухня.
2
1
Никонор
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Очень уютное кафе.
Хороший вид на море. Вкусно готовят.
Единственное - не работает лифт.
1
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Очень скромная гостиница, но и ценик демократичный.
В номере чисто, насколько это можно сделать, неприятных запахов нет.
Персонал очень обходительный.
Из странного: в номере (на конец 2022 г.) используются лампы накаливания. Некоторые перегорели.
Окна с одинарным стеклопакетом.
Номер окнами выходит на подъездные пути порта и в нескольких метрах от окна находится звукозащитный экран. Естественно, звукоизоляция слабая.
Несмотря на одинарный стеклопакет, номер тёплый.
Душ настолько бюджетный, что, даже при аккуратном его использовании, на полу образовываются лужи.
Мебель в номере уставшая.
Интернет иногда очень медленный.
Завтраки (шведский стол) качественные. В оплату номера кроме завтрака входит ещё и ужин (как опция). Ужин, включённый в оплату номера, без выбора, но кухня на хорошем уровне.
Чтобы приехать в непродолжительную командировку или переждать шторм на море подойдёт.
4
Леонид Обверткин
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Здравствуйте. Никому не советую это место. Началось все с разговора по телефону с администратором ( недовольное общение по причине уточнения нахождения отеля). Пока ехали места были, затем опять непонятное хамское общение администратора уже в отеле и разговор о том, что дешевые номера закончились., Хотя хотели снять хорошие раздельные номера. Попросил книгу предложений и услышал много угроз от этой невменяемой женщины (от милиции до пойдем выйдем на улицу). Закончилось тем, что начала вырывать телефон, пришлось ее сфотографировать. Запись о ее поведении оставил, но книга была на скоросшивателе и не прошита. Надеюсь администрация отеля сделает выводы по данному факту.
7
Владимир Г
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Вид из окон на строительный мусор.в номерах огромные пауки.хамское отношение на ресепшене!!
1
Наталья Должикова
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Очень красивый светлый атмосферный ресторан, хороший конференц зал с проектором, приветливый персонал
3
1
игорь скороход
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Современный, весёленькие стиль, хорошо вписывается в морскую тему этого района👍🏻😉
1
1
Иван Работа
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Кухня порадовала. От посещения ресторана только позитивные эмоции. Повар вернул радость от посещения Таганрога с его зелёными комарами. Приятная атмосфера и вежливый персонал
2
Александра Короленко
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Гостиница просто супер. Чисто и уютно как дома. В столовой очень вкусные завтраки, обеды и ужины. Рядом находиться набережная. Она небольшая, но очень здорово совершать прогулки, особенно вечером. Рекомендую!