Если вы хотите, чтобы прямо с порога вам нахамил персонал - вам сюда. Во-первых, работники не предупреждают о порядке посещения бассейна, о том, что необходимо при себе иметь и во сколько приходить. Я посещала бассейн в первый раз, соответственно не знала о правилах. Звонила перед тем, как прийти в бассейн, спрашивала про режим и правила, на что получила ответ: как обычно. И вместо того, чтобы получить спокойное объяснение, куда идти, что делать и как, чего из необходимого у меня с собой нет, я получила буквально крики и оры. Во-вторых, персонал уходит раньше положенного времени. Бронировали время для игры в теннис с 6 до 7 часов, опоздали буквально на 10 минут. А когда пришли, перед нами закрыли дверь. На наши вопросы о том, почему помещение закрывается раньше своего графика работы и почему мы не имеем право попасть в забронированное нами время, получили ответ - мы не стали вас ждать.
Работники покидают свое рабочее место раньше положенного графика, кричат на людей, не умеют спокойно вести диалог, хамят, не соблюдают элементарные нормы общения, и, кажется, напрочь забывают о своих обязанностях.
2
3
Татьяна Новикова
Level 3 Local Expert
May 2
Очень старое капитальное здание. Но функционирует на все сто процентов. Единственный бассейн в городе. Отличный спортивный зал. Чисто. Уютно. Доброжелательный персонал.
3
Татьяна Суходуб
Level 4 Local Expert
March 26
Комплекс понравился, хожу в бассейн, коллектив доброжелателен, специалисты знают свое дело, чисто, аккуратно... Но ☝️
Нужен существенный ремонт, чтобы привести его в соответствие к стандартам XXI века 🥰