Ten Moskva
77 reviews
February 14
Сломался бойлер. Нашел контакты. Позвонил в нерабочее время. Перезвонили из компании, назвал модель, Любовь проконсультирова без воды, только по существу, прислала ссылку по характеристикам. Меня всё устроило. Скинула заказ. Пришёл в компанию, оплатил, рассказали и показали где склад. Получил согласно накладной. Дома всё поставил, подошло без проблем, утром позвонил и поблагодарил за четкую и слаженную работу всех сотрудников. Надо еще подъехать и взять про запас, потому что в воде очень много извести и хватит лишь на 3 года, что и случилось 3 года назад. Молодцы
January 23
С момента заказа на сайте до монтажа в стиралку 6 часов. Впервые так быстро пришел заказ. Тэн для стиралки беко- один в оди с заводским. Спасибо большое! Менеджер крайне приветлива и отзывчива.
1
August 15, 2024
Адекватная цена и отличное качество деталей, скорость доставки на высоте, ра бота поддержки клиентов изумительна, вежливый персонал пункта выдачи.
March 1
Приехал, купил. Проконсультировали, купил, уехал. Не так просто найти офис, лучше подробнее посмотреть перед приездом.
March 16
Хороший магазин с запчастями для бытовой техники, которые сложно найти
December 30, 2023
Нужная контора. Нашел еë в интернете задолго до того, как все запчасти появились на озоне. Так что ни ка кой проблемы отремонтировать стиральную машинку себе или теще не стало. Есть любые запчасти практически на любую бытовую технику, но теперь нет никакой необходимости ехать в Москву, так как в озоне все стало продаваться.
1
March 12
Большой выбор пролукции, культурный персонал.
January 24
Создал заказ, товара нет в налич ии.
Необходимо убирать с сайта своевременно.
November 22, 2023
Очень долго обрабатывают информацию. Могут вообще забыть.
Поставил бы две звезды, но последнее письмо менеджера подняло на мой взгляд рейтинг, хоть и не нашли нужную деталь, по крайней мере дали наводку в каком ключе двигаться дальше.
1
1
October 2, 2023
Приобрел здесь пару ТЭН oв для электродуховки ZANUSSI. Предваритель но проконсультировался по телефону. Помогли подобрать по марке духовки (с шильдика). Завтра буду пробовать ставить в смысле менять. Потом отпишусь.
2
February 7, 2022
Большой ассортимент, удобный сайт. Адекватный персонал, даже охранник на КПП института вежливый, объяснил куда идти. Выбирал из наличия, была нужна термопара для плиты, приехал купил. Проблем с парковкой и поиском организации не возникло. Хорошо, что есть такие организации для мастеров и тех, кто самостоятельно может ремонтировать свою технику.
1
January 16
Большой выбор запчастей.
1
April 20, 2024
Хорошие ребята и девушка поменяла шестеренку доброжелательно!
September 10, 2022
Ездил к ним покупать комфорки для плиты, всё купил, всё отлично. Находятся на территории какого то завода, надо проходить через проходную и подниматься в здание на второй этаж, там оплачиваете, а потом идёте на склад получать. Дали бесплатный пакет. Всем доволен, всё работает.
2
September 12, 2022
Большой выбор альтернативных запчастей к различной технике. Всегда можно подобрать детальку д ля нестандартного ремонта.
2
July 24, 2022
Ассортимент просто огромный и в наличие, искал датчик для холодильника - мало того что есть, так они ещё и работают до 21 да ещё склад в выходные работает. И цена помято порадовала- самая низкая! Кстати спасибо-холодильник успешно работает!
1
November 16, 2023
Запчасти для стиральных машин. Качественные и недорогие.
3
March 21
Хороший магазин.
January 10, 2022
Хороший ассортимент запчастей. Подбирать запчасти лучше с мастером, который будет делать ремонт. Мне консультант магазина подобрал ошибочно. Персонал вежливый. Есть самовывоз.
1
July 5, 2022
купил 2 ТЭНа на 12 кВт. через 13 дней они вышли из строя. Обратился в магазин, в ответ не гарантийный случа й - водоподготовки нет. Получается Московский водоканал вместе с Собяниным нас травят водой?
1
1
June 8, 2022
Отличный ассортимент, низкие цены. Не удобно добираться и искать на территории.
1
November 29, 2021
Приобретал ТЭН и анод для водонагревателя. Обслуживание весьма д остойное. Персоналу офиса и склада большое спасибо!
2
July 26, 2022
Хороший магазинчик цены адекватные . Только попасть с первого раза сложн овато 😉
2
October 16, 2021
Большой выбор запчастей. Цены ниже рынка. Помогут подобрать и посоветуют качественные запчасти.
May 2, 2024
Нашёл всё что нужно
January 7, 2022
Отличный магазин! Таких осталось очень мало, где можно купить конкретную деталь для прибора, вместо прибора целиком.
1
May 20, 2021
Удобное место, хороший офис, ребята шустрые, помогли с тэном!!!
Советую, большой ассортимент.
3
January 13, 2021
Заказал через сайт, Оплатил! (так как другого варианта не было). И тишина...
Менеджер обещанный не перезвонил, трубку взяли с третьей попытки, и сообщили, что товара нет в наличии. Не извинились, напротив упрекнули меня в том что Я не уточнил по наличию.
Вывод : халатное отношение к своему онлайн магазину, и к своим клиентам. Отстой. Посмотрим вернут ли деньги!
3
December 2, 2020
Нашел на сайте реле переключения режимов работ для духового шкафа Дарина. Созвонились, оператор сказал, что в наличии есть и предварительно заказывать не надо. Приехал по адресу, нашел сразу и сразу приобрел что искал по разумной цене. Всем доволен. Спасибо.
3
December 23, 2020
Магазин запчастей для бытовой техники.
Если бы знал о таком ранее - сколько бы техники починил...
Есть даже ручки на холодильник.
Короче, хороший магазин, только пока найдешь, пока дойдешь...
3
February 24, 2023
Отличная контора по наличию запча стей.
1
May 14, 2020
Заказ на 4 запасные части к стиральной машине, получивший сразу же в день оплаты статус «укомплектован», две с лишним недели спустя продолжает пребывать в том же статусе. На обращения в чате магазин вначале отделывался пустыми обещаниями, а потом и вовсе перестал отвечать. Возврат так и не отправленного товара (на сайте, к сожалению, нет опции «отмена заказа» — можно только «вернуть», как если бы заказ был уже получен) тоже остаётся необработанным уже 5 дней. Не рекомендую иметь дело с данным магазином.
3
November 2, 2019
Хорошая компания! Заказываем у них тэны и запчасти для ремонта водонагревателей. Для тех кто не хочет ехать в Совок, как описано отзывами ниже ,есть доставка по Москве стоит 300 руб, что очень удобно!!( курьер приезжает ровно в Указанный срок) .Если девушка не понимает Вас, то пришлите ей фотку и она подберёт! Для оптовых покупателей скидка!!Есть позиции запчастей которые очень тяжело найти.
6
April 30, 2021
Отличный магазин, нашла тарелку для микроволновки самсунг. Очень довольна.
3
December 20, 2021
Огромный выбор запчастей для быттехники. Из минусов- замысловатый проход по территории к магазину.
1
April 29, 2021
Отличный магазин запчастей, вежливый и внимательный персонал! 👍👍👍
3
August 23, 2019
Люди знают своё дело, дов ольно большой ассортимент и все в наличии, из неудобств офис на 4 этаже лифта нет, территория старого завода, строение из советской эпохи, непосредственно склад метрах в 100 от офиса!
5
January 26, 2020
Промышленная зона на окраине Москвы, довольно далеко от метро 20-25 минут, но обслуживание хорошее. Отдельно требуется идти на склад забирать товар в ближайший от офиса ангар.
3
October 16, 2021
очень большой ассортимент , не ожидал этого . буду знать где покупать запчасти
3
January 22, 2020
Заказал запчасти на холодильник 3 января, оплатил сразу т.к. мне нужно было да ставкой Сдэк, сказали что в ближайшее время перезвонят, но сегодня уже 22 января, они не отвечают на почту, при звонке говорят что все отправили, но при этом не могут дать код отслеживания, не рекомендую этот магазин, если дорого время и деньги!!!
3
1
August 26, 2019
Хороши й магазин и богатый выбор товаров. Один минус - не очень удобное расположение, на территории очередного бывшего завода/НИИ...
9
March 24, 2021
Купил что хотел, но впечатления странные. Информация на сайте, по телефону и на месте НИКАК не связана. Звонил, спрашивал, сказали, что есть, могу приехать. На месте оказалось, что ничего подобного, есть точно такое, но другое. Однако задача решена, ну и ладно.
September 6, 2021
Вежливый персонал, директор молодчина. Так держать))))
1
August 23, 2022
Хороший магазин запчастей.
2
May 8, 2020
Такого отвратительного отношения к клиенту я ещё не встречал. Ни денег, ни заказа. При запросе вернуть деньги - тишина. Удивительно, насколько магазину наплевать на свою репутацию. Написал на них жалобы в две инстанции.
4
July 24, 2022
Все ок , работают в выходные
3
January 14, 2022
рокупал пару раз зп к стиралке.отличные цены!
1
December 4, 2021
Большой выбор, вежливые сотрудники
1
July 2, 2019
Нормальный магазин! Приехал и подобрал/купил запчасти для стиральной машинке. Правда находится на территории завода с коридорной системой
5
September 2, 2020
Спасибо. Отлично помпа подошла. И самое главное дёшево.
3