Tennis № 1
Address
Moscow, Vorontsovskaya Street, 35Бк2офис 55, этаж 2
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Krestyanskaya Zastava
320 m
Proletarskaya Metro Station
115 m
Customer traffic and business hours
15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
165 reviews
March 26
Здравствуйте! В январе 25 года сделала заказ на сайте #17056 и оплатила в полном объеме 20.860р. В течение недели я ждала уведомлений от менеджеров, начала звонить. Менеджеры обещали решить вопрос с доставкой, но так ничего и не отправили. Я запросила возврат средств, но форму мне каждый раз обещали выслать и не высылали. В итоге 4 марта я добилась, чтобы мне выслали форму, заполнила её и отправила по имейлу. Отзвонилась, менеджер сказал, что приняли в работу, возврат будет в теч 14 дней. Сейчас 26 марта, по телефону +78005000453 мне сообщают, что возврат будет в теч 60 дней, тк платёж электронный, и принимают моё заявление от 4 марта в работу только сегодня! Менеджера, с которым я общалась, зовут Андрей Лисин.
Возмутительное отношение к клиентам, никому не советую обращаться сюда, особенно, онлайн! Попахивает махровые мошенничеством
May 12
Эх, если бы догадались почитать отзывы об этой компании заранее((
Столкнулись с ситуацией, которая произошла у многих - мне не возвращают МОИ денежные средства. Ценник, как оказалось, у них завышенный в несколько раз, поэтому было принято решение о возвращении подарочного сертификата, который приобретали у них же. Прошло уже более месяца, возврата так и нет, сообщения в мессенджерах игнорируются, по телефону кормят завтраками, ссылаясь на то, что информация передана в бухгалтерию (при том, что сертификат оплачивался переводом на частное лицо) и руководству (номер которого они, конечно же, не дают). Крайне не советую этот магазин, который, судя по схожести ситуаций других покупателей, является мошеннической конторой.
January 18
НИЧЕГО и НИКОГДА здесь не покупайте, тем более, онлайн по предоплате, только по факту!!!
Это самое скотское отношение к покупателю, с которым приходилось сталкиваться. Заявленное наличие и сроки доставки не соответствует действительности.
На обращения и заявление на возврат денежных средств неэамеренно не реагируют и не присылают подтверждение о получении заявления, не дают обратной связи, не перезванивают, не отвечают, когда дозваниваешься, никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Очень похоже на мошенническую схему, в понедельник буду подавать заявление в органы о подозрении в совершении мошеннических действий.
2