Tennis-Art
258 reviews
September 26
Недавно побывала на пробном занятии в этом теннисном клубе, всё очень понравилось! Внутри всё отлично организовано, приятная атмосфера. Особенно хочу отметить групповую тренировку — отличная динамика и профессиональный подход.
Я уже приобрёла абонемент, и мои друзья сейчас думают купить абонементы на октябрь, чтобы присоединиться к нашей группе. В общем, всем рекомендую!
2
4
August 17
Огромное спасибо вашему клубу, отзывчивый, внимательный вежливый персонал, очень уютная атмосфера в самом клубе. Тренер Владимир всего за одну тренировку вызвал интерес к этому виду спорта, получили огромное удовольствие от общения с ним, к концу тренировки все радовались своим первым успешным шагам, своим первым удачным подачам.
1
October 16
Мы с дочерью посещаем этот клуб уже несколько лет. Здесь современное освещение и профессиональное покрытие кортов Hard. Приятная атмосфера и вежливый персонал всегда рады помочь. Цены значительно ниже, чем в других клубах. Рекомендую это место всем.
2
September 22
Отличный клуб. Вполне доступные, для Москвы, цены на аренду. Понравилось состояние кортов, покрытие хард, видно что за ними следят, на корте чисто и покрытие чистое. Раздевалки, душ все имеется. Приветливые администраторы. Все понравилось. Рекомендую, прийду еще!)
2
October 14
Этот клуб нам порекомендовали. Мы записали детей на пробное занятие и попали к тренеру Анне Вадимовне , молодая, симпатичная , полная энергии профессионал своего дела,всегда доступна для родителей Занимаемся уже давно .Дети довольны- быстро адаптировались , у тренера отличный подход к детям. В клубе отдельный вход, своя охрана, любезные сотрудники, чистота , атмосферная зона ожидания , где можно попить кофейку и посмотреть на телеэкране как занимаются дети ,кстати, даже есть детская комната ожидания для самых маленьких. Еще большой плюс- доступные цены Клуба !
2
October 21
Отличный теннисный клуб! Со своими заморочками, но другой достойной альтернативы в округе не нашли. Большая проблема подобрать группу по времени, как детскую, так и взрослую. Но если опустить организационные моменты - клуб просто топ🔝
С удовольствием занимаемся всей семьей
1
January 13
4 теннисных корта или небольшое место удобное для чаепития))
Обстановка в целом очень приятная, можно смело назвать теннисным клубом.
Неплохое освещение, но в некоторых местах при подаче или смэш - в глаза лампы.
Раздевалка, душевые норм, но шкафчики без ключей. Полотенца платные. Парковка есть.
На смс по бронированию кортов отвечают более/менее оперативно.
Прайс можно сказать чуть выше среднего.
Но это дутик (ВОЗ), и все вытекающие из подобной конструкции.
Сами корты в принципе норм, но немного привыкнуть надо.
Некоторые коллеги играют стабильно там, мы тоже периодически приходим.
Всем хорошего тенниса.
October 15
Замечательный клуб Теннис-арт, ребенок доволен тренерским составом, тренировочным процессом, ходим с удовольствием! Клуб регулярно проводит турниры, организовывает разные мероприятия...
2
November 2
Играю регулярно тут уже пару лет. Как были проблемы с включением отопления, так они и остались, а говорить, что типа не ваша ответственность - полный бред, тогда хотя бы скидку нужно делать или ставить тепловые пушки, а в итоге струны звенят при ударе. Но это только осенью.
Летом это просто парилка, так что лучше просто играть на улице. В остальное время температура комфортная тут.
К самому покрытию кортов вопросов нет - играть приятно, чистенько!
Нооо я искренне не понимаю, почему между кортами нельзя повесить какую-нибудь рыбацкую сеть за три копейки, чтобы мечи не летали на соседний корт - имеющиеся ограничители все с дырками. А решётка, которая отделяет корт от зоны кафе, просто пропускает мячи, так что человеку прям в голову может прилететь, если он будет наблюдать за игрой.
Из нового - теперь нужно брать ключи для шкафчика)))) Вот за всё это время ничего лучше не придумали, как добавить ключи, которые не нужны абсолютно, тк все ценные вещи все равно берешь в сумке с собой.
Но это всё мелочь по сравнению со светом - какой «умник» додумался нашлёпать мощных ламп по всему потолку так, что почти при каждой подаче ты слепнешь и потом несколько розыгрышей еще искры в глазах, у вас белый потолок, почему нельзя просто рассеянный свет сделать и будет кайф????
Ассортимент вендинговых аппаратов - это просто что-то, ощущение, что в это место ходят протеиновые качки и диабетики, иначе я не понимаю, почему из перекусов сплошные протеиновые батончики, а половина напитков - это типа спортивная вода со стевией - просто редчайшая гадость, которая к спорту никакого отношения не имеет. Можно просто обычной воды (с лимоном) и фруктов, обычного шоколада без этой дряни?
Так что всегда смешанные ощущения от посещения теннис арта. Чтобы всё было топ, берите своё полотенце, свою воды, перекус (если голодны), свои мячи и ракетку, хорошие очки от солнца, тогда будет кайф! Хожу сюда только потому, что очень близко, при наличии времени выбираю любые другие корты
2
October 12
Хожу регулярно, отличное покрытие Хард, душевые, место для ожидания с кофе машиной, и охладительных напитков, все присутствует. Профессиональные тренеры. Тренируюсь у Вадима Колесникова. Гуманный ценник.
1
July 15
Занимаюсь в группе в этом клубе уже давно и мне, действительно, здесь нравится!
Однако с наступлением этого лета заниматься в клубе стало очень тяжело из-за высокой температуры под куполом. Раньше (в летний период) занимались группами на открытых кортах и было все замечательно. Но в этом году занятия на открытых кортах не проводятся.
И получается, что либо оплачиваешь абонемент и с мучениями бегаешь по корту, либо не оплачиваешь и теряешь место в группе. Никаких других альтернатив нет. Это к слову о клиентоориентированности.
Пожалуйста, примите, какие-нибудь меры. На сайте написано, что по тех.причинам невозможно убрать крышу или поставить кондиционеры на корты - все понимаю, но можно же поставить кулер с водой или выдавать полотенца, может быть возможно снизить стоимость занятий в группе на этот период.
Все-таки очень хочется в комфортных условиях заниматься, которые соответствуют стоимости, а не пропускать оплаченные занятия из-за жары и/или боязни упасть в обморок из-за духоты под куполом.
1
August 17
Первый раз играла в теннис, все прошло очень круто. За клубом следят, чисто, инвентарь отличный👍 Тренеру Владимиру ( вроде правильно запомнила) огромное спасибо
1
April 2
Лучший теннисный клуб! Команда потрясающая, управляющие, тренеры, все невероятные! Сама занимаюсь у тренера Вадима, но посоветовать могу абсолютно любого тренера из клуба, все профессионалы и очень хорошие люди. Так же клуб организовывает выездные сборы за город, отличная возможность совместить спорт и отдых! Все продуманно до мелочей, тебе остается только приехать и наслаждаться программой и тренировками)
Всем советую!!!
2
3
July 6
Классный теннисный клуб!
Никогда прежде не занималась теннисом, и вот решила попробовать групповые занятия. Занимаюсь уже 2 месяца и вижу классный результат, занятия приносят сплошное удовольствие.
Отмечу ещё отличное месторасположение и обустройство кортов, все помещение в отличном состоянии.
С большим удовольствием рекомендую клуб
1
June 20
Корты отличные, цены низкие, услуги разные, коллектив профессиональный, атмосфера в клубе позитивная. Поиграть в теннис в своё удовольствие, это то что надо.
September 26
Пришел в клуб на групповое занятие, пробное занятие зашло на ура, тренер подробно объяснял упражнения и сам участвовал в тренировочном процессе, планирую заниматься в этом теннисном клубе и дальше, также клуб выделил бесплатную теннисную ракетку на занятие, очень приятно удивил этот момент, рекомендую это место к посещению
2
March 14
Преимущества:
Очень приятная цена
Хорошее покрытие кортов
Хорошие мячи на групповых занятиях
Хорошие тренеры
Недостатки и непонятки:
1. Очень душно в мужской раздевалке, тяжело дышать, потеешь больше чем во время тренировки. Если еще люди моются, то оттуда валит пар и становится еще хуже. Необходима минимальная система вентиляции.
2. Строгая коммерческая политика, возможно обусловленная ценой, гонятся за оплатой порой за месяц до занятий, чтобы максимизировать прибыль и гарантировать ваше участие в занятиях. Система заморозок только на 2 недели, не более, не менее, причем необходимо заполнять бумаги
Касательно глупеньких посетителей, сетующих на досмотр обуви. Это сохраняет качество кортов максимально долго таким, какое подразумевается в теннисном центре. Если бы обувь не проверяли, вы бы приходили и жаловались на грязное покрытие. Задумайтесь на досуге.
3. Далеко, но опять же, оправдывается ценой.
В общем и целом рекомендую групповые занятия, хоть и есть некоторые вопросы к менеджменту и условиям раздевалок. Все супер, классные мячи, тренеры и корты, очень доволен.
1
February 7
Место очень классное, приветливые администраторы всё объяснили, в раздевалках есть душ, можно взять полотенце в аренду за 150 рублей, средства личной гигиены. Есть пара минусов:
1) У Администратора не было информации что нас будет двое, хотя я звонила 2 раза и говорила об этом;
2) Что пришлось бегать перед занятием за ракетками и доплатить за них после него. Просто я впервые пришла поиграть в большой теннис и думала что ракетки уже будут на корте.
Мы брали занятие с тренером, нам все понравилось, к сожалению имени я не спросила так как бегала за ракетками к администратору, но спасибо за занятие Моховой М. А. 😊
2
2
September 14
Самый ужасный теннисный клуб , в котором нам удалось побывать. Пришли вчетвером поиграть, взяли ребенка с собой тк не с кем было оставить - за 5 человека( ребенка который не играет) доплата 50%!!!!
Причем что такое вентиляция видимо здесь никто не знает, на корте дышать нечем, воняет резиной, после 20 минут тренировки у меня разболелась голова. У администраторов отношение хамское, зачем чистые кроссовки , если корт в пылище - понятие не имею! В санузлах грязно , в раздевалках нет ключей от шкафчиков, все что там оставили - под нашу ответственность. Вопрос- за что деньги платим тогда?
Больше сюда ни ногой
4
2
October 6
Один из самых СТРЕМНЫХ теннисных клубов в Москве. Начать с того, что дозвониться в него нереально - как в совковое гос учреждение. При вашем входе и вопросе куда пройти в раздевалку - администратор не среагирует т, не понятно вообще, чем они там заняты. На входе охранник требует показать ему вашу сменную обувь, что достаточно унизительно, нигде такого нет. Они, видимо, думают, что за 2800 за час к ним бомжи прутся. Куллера с водой нет, автомат - с отстойным ассортиментом воды и соков в тридорога - и это при том, что на 1 этаже здания - Перересток. Корты типа под хард, но на том, на котором я играл (#1) -явно дерево закамуфлирлванное...Забеги достаточно узкие - некретично, но для острых атакующих углов взять мяч - невозможно. Как только закончился час - вы ежал бдительный охранник с напоминанием свалить - хотя на корт никто не пришел. Короче впечатление неприятное
Из плюсов: просторные и качественные раздевалки, душевые и туалеты, а также очень комфортная зона ожидания. Поэтому 3,а не 2.
2
1
June 24
Добро пожаловать в первый в мире теннисный конц-лагерь. Такого вы не увидите больше нигде. Прямо на входе в лагерь, выходит охранник и суровым голосом говорит: " Дайте мне свои кроссовки". Каменное лицо администратора за стойкой подтверждает серьезность всего происходящего. Вы протягиваете охраннику свои кроссовки, он хватает их и буквально как пёс начинает то ли обнюхивать то ли осматривать со всех сторон, особенно подошву. На его лице появляется торжествующая ухмылка. "Вот он!"- взвизгивает охранник и показывает мне свою ладонь, которая напоминает мне гроздь мини бананов. На его ладони лежат несколько камушков, микроскопического размера. "Это грунт" ехидно улыбаясь говорит охранник. "У нас так нельзя играть". Охранник наклоняется и начинает слегка лупить кроссовками по полу, выбивая невидимые камешки из подошвы. После этого он возвращает мне кроссовки. В шоковом состоянии я иду в раздевалку. Надо отметить что в "клубе" и раздевалке дует кондиционер и сам лагерь достаточно новый и сделан качественно. Но это пока вы не попали на корт. Выйдя на корт я почувствовал себя так как будто нахожусь в Австралии, причем в середине лета. Жара на корте стояла жуткая, хотя на улице было градусов 20-22 не больше. Поиграв минут 10 я почувствовал что мне не хватает кислорода, тенниска была на сквозь мокрая. Сидя на скамейке и пытаясь придти в себя я увидел проходящего за забором охранника. Он шел, ехидно улыбаясь и пристально оглядывал всех играющих. Само покрытие какое то странное. Вроде хард, но при этом какое то мягкое, мяч отскакивает без энергии, покрытие очень странное и к нему нужно привыкать, при этом обливаясь потом и задыхаясь от жары. При этом в начале мая, я играл в этом лагере и мы мучались от холода, на кортах было максимум +8. Видимо они пытают либо холодом либо жарой. В общем, странное место, если вам надоел обыденный теннис, вэлком ту теннис арт.)
6
October 7
Покрытие хард, но как говорят мягкий хард. Отличается от классического бетонного.
Внутри все супер, цивильно чисто. Проверяют чистоту обуви, имейте ввиду.
1
June 19
Были в клубе первый раз 14 июня. Клуб очень популярный у теннисистов и мы убедились в этом. Забронировали корт, потом хорошо нам напомнили за 1 день о брони и времени. Приветливо встретили, рассказали как ориентироваться в клубе. 4 корта с отличным покрытием Хард. Везде чисто и комфортно. Удобно, что есть бесплатная автостоянка. Нам очень понравилось, мы теперь постоянные Ваши клиенты!
August 29
Всегда чисто, тепло, корты хорошие. Есть мини-кафе, детский уголок, раздевалки. Можно брать ракетки в аренду. Очень нравится это место.
1
June 16
В отзывах много пишут про непрофессионализм и грубость администраторов, все так и есть.
Забронировала тренировку на 11:30, подтвердила время в вотсаппе. Без предупреждения и согласования заменили в сообщении время на 10:30, увидела это только когда попросили подтвердить бронь вечером в день до тренировки.
Когда подошла к администратору оплачивать, назвали стоимость тренировки на 500 рублей дороже,чем при согласовании по телефону 4 дня до занятия,обосновав,что подняли цены. На комментарий о том,что о таком нужно предупреждать, ссылались на то,что цены есть на сайте. Администратор( Оксана Морозова) не извинилась ни за перенесенное время, ни за то,что не уведомили об изменении стоимости.
Если что-то пойдёт в общении с администрацией не так,готовьтесь,что всю вину переложат на вас и,конечно, извинений и компенсаций за испорченные планы и настроение не будет.
Такое отношение оказало дальше больше негативного впечатления,чем невыносимая духота на корте.
4
May 27
Очень классные тренеры и просторные корты. Удобное расположение. Есть группы для новичков. Аренда ракетки 300 р за час.
September 29
Вводят в заблуждение клиентов! При покупке абонемента в день пробного занятия последнее бесплатное. Однако это только на словах!!! Потому что на кассе вы оплатите и пробное и полный абонемент.
На мой вопрос, что не совпадает с правилами, женщина ответила, что у нее другие правила. А чуть позже со мной связался менеджер, и сказал что я права! Но так как в этом месяце не осталось больше занятий, то пробное все же будет платным. Если вы запутались, то я тоже.
Еще большой минус:
Тренер не разделяет новичков и средний уровень, даже если вы хорошо играете и уверено держите ракетку, вас оставят с людьми которые по мячу не могут попасть.
Я не рекомендую этот теннисный клуб.
1
1
October 28
Просто отвратительное отношение к клиентам. Ни один вопрос не решается, со спортивным отделом, Кузнецовой и каким-то другими более менее владеющими информацией людьми, связаться невозможно. Сидит на ресепшен менеджер, которая ничего не знает, никакой информацией не владеет, но соединить ни с кем не может. Ответ один: «Мы не соединяем, не положено. Можете нам написать»
Такое ощущение, что ты пытаешься пробиться в секретную базу, а не в центр, оказывающий спортивные услуги. Впервые за долгие годы сталкиваюсь с подобного рода «сервисом».
1
April 10, 2023
Хорошее соотношение цена и качество,этажом ниже есть Виктория,уровень примерно евроспара,где можно что-нибудь купить перекусить до или после трени.
Освещение профессиональное,все видно и не слепит,покрытие свежее. НО ЕСТЬ НО!!.Добивает требование к сменной обуви: не должна чертить ,не должна быть после грунта,иначе либо тебе дают сменку(без подмены носков,что согласитесь не айс) либо не пускают на корт. Причём твою обувь реально при тебе проверяют чертит или нет. Для меня был шок,когда все это шапито выявило высокую чертежеспособность моей обуви,причём лишь с боков,а не когда встаёшь на полную стопу...встречаю такое только тут..и непросто записаться на выходные в вечернее время,бронь начинается за неделю до игры,много кто ходит по абонемент в чётко установленное время.
3
2
August 17
Ходили группой от Бруклин фитбоксинг. Чистое помещение, на входе проверяют обувь. Тренеры понравились , хотя показалось, что дотошны до движений, но может оно и к лучшему. Летом душно, +28 под куполом. В целом приятные впечатления, спасибо!
1
September 11
Не понравилось. Во-первых, очень долго перезванивали, мне пришлось несколько раз напомнить о себе в течение месяца. Во-вторых, когда дошла до 1 тренировки: тренера не слышно, он не мотивирует как должен, у меня есть опыт тренировок. По итогу он решил, что я не подхожу для его группы и сказал, что передаст информацию для перераспределения в другую группу и уже прошло несколько месяцев со мной никто так и не связался. Я не хочу напоминать опять о себе в который раз, клубов много, остановлюсь на другом.
2
1
July 8
Не понятно откуда столько хороших отзывов, мне не повезло видимо. Хотел записаться на групповые тренировки, так и не получилось, оператор сохраняет мою заявку, говорит что перезвонят, но обратного звонка не было. Через неделю оставил повторно заявку, перезвонили, спросили личные данные которые я уже оставлял и опять сказали ждать звонка, пошла третья неделя. За это время я успел в соседнем клубе сходить на пробное и записаться в группу (с первого раза), еще и скидку соседний клуб сделал
2
1
October 12, 2023
С самого начала хочу отметить профессионализм и доброжелательность персонала клуба. Администраторы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Качество кортов в клубе отличное, все они имеют современное покрытие, очень комфортное покрытие для игры. Видно что их регулярно обслуживают.
В целом, я очень рекомендую его всем любителям тенниса. Здесь есть все для того, чтобы наслаждаться игрой.
4
September 12
Ничего не могу сказать о клубе, потому что так и не удалось в него попасть… 😔 записаться на пробное занятие можно только по звонку и ждать, когда тебе перезвонят ( говорят через 2-3 дня должны перезвонить🤦♀️). Позвонили один раз, но мы, видимо, пропустили звонок, больше не перезванивали. После этого 2 раза еще оставляли заявку и никто так и не перезвонил. Печально. Такое ощущение, что клуб не заинтересован в новых учениках 🤷♀️
4
1
April 15
Очень приятное место. Были дважды с ребенком на соревнованиях, поедем еще) Чистые комфортные раздевалки, хорошая зона отдыха, есть мониторы, на которых видно все, что происходит на кортах.
March 8, 2023
Отличный теннисный клуб, хорошее покрытие, комфортные раздевалки и душевые, приятный зал ожидания для родителей, дружелюбные и профессиональные администраторы. Очень хорошая команда тренеров и конечно большой плюс - ценовая политика. Езжу из другого района, у нас в районе в 2 раза дороже. Играем всей семьей, ребенок в группе, я с мужем индивидуально. Всем довольны! Возле кортов всегда нахожу бесплатную парковку.
3
August 17
Первый раз была на большом теннисе и в данном клубе ).
Впечатления максимально приятные ! Тренировка максимально насыщенная 😻Тренер профи с большой буквы 👏🏼
Клуб очень красивый и чистый что не мало важно для меня !
Администраторы приветливые!
Вообщем одни положительные эмоции🩷🎾🎾🎾
Обязательно вернусь !
1
March 20
Все прекрасно.
Но с арендой кортов не всегда все легко, клуб почти весь забронирован, что хорошо для бизнеса) но создаёт проблемы попасть в своё время.
В целом уютно, чисто, хорошие тренера.
July 13
Приятное чистое место, адекватные цены правда без возможности перенести занятия. В общем, впечатления положительные.
May 6
Отличный клуб! Иногда играю там. Недавно был на выездном мероприятие от данного клуба. Тренера отличные, менеджер профи своего дела! Рекомендую! Фото с корта на выезде, не в ТеннисАрт.
1
April 30
Хороший хард и приятные сотрудники. Как правило, оперативно отвечают на заявки и вопросы в чате. Если приходите в первый раз, то нужно показать обувь, в которой планируете играть в теннис. В солнечную, теплую погоду в клубе может быть очень жарко - этот минус нужно иметь в виду. С парковкой особых проблем нет. Часто проводятся турниры для детей и взрослых. В целом, очень достойное место.
1
May 14
Чисто, есть парковка, персонал внимательный. Все замечательно пока солнце не жарит, тогда становится невыносимо душно
1
May 14
Совершенно не ориентированы на клиентов
Условия по абонементам неудобные: только на месяц или половина, но покупка строго в начале месяца или середине, заморозка 14 дней только - поэтому никак не подстроить без потери под свой график одну упущенную тренировку
Разового посещения группы не возможно
Всё коряво. Адаптировать и помогать не желаю в администрации
4
1
October 1
Невероятно высокие цена на абонемент. Не идут на встречу постоянным клиентам. Требуют оплату занятий, даже тех, которые заранее знаем, что не сможем посетить. Нет гибкой политики и клиентоориентированности.
1
1
June 15, 2023
Очень долго в Москве подбирали комфортного тренера для себя и ребёнка, и судьба нас привела к Владимиру Сергеевичу Плаксину - он идеальный!!! Занятия с ним проходят на одном дыхании, он всегда очень внимателен к своим ученикам, даже на групповых занятиях, а не только на индивидуальных! Всегда обеспечивает максимальную рациональную загрузку своим ученикам на занятиях, следит за правильной работой! Он очень комфортный в общении с отличным чувством юмора!!! Спасибо большое за Вашу работу и подход ! 🤍🙌
3
October 23, 2022
Корты после ремонта, покрытие новое. Зона ожидания для родителей очень комфортная - мест много, многие рядом с розеткой, мебель удобная. Есть автоматы с кофе и сэндвичами. Можно спуститься в супермаркет на 1 этаже.
Тренирующегося ребëнка хорошо видно и через сетку, и на на большие телевизоры выводят изображение.
В холодную погоду на кортах прохладно. Вай-фая нет
1
October 31, 2023
Отличное покрытие, освещение. Но больше всего нравится тренер - Плаксин ВС. У него была непростая задача, на корте 8 летний ребенок и 34 летняя тетя😂. Подход 💯. Интересно и мне и ребенку, нашёл подход к дочери, которая изначально на тренировки настроена не была, а теперь ждёт их.
October 6, 2023
Минимаркет, так бы я его назвал. Есть все что необходимо для холостяка: магазин продуктовый, пивной отдел с большим кол-вом снеков, орехи/сухофрукты, парикмахерская, все для мелкого домашнего ремонта, аптека, табачные отделы и многое другое. Не надо бежать далеко в другой конец Москвы😊
1
3
February 15
Ребенок с удовольствием посещает занятия и делает успехи. Тренеры ищут к каждому свой подход, Рекомендую теннисный клуб для детей, которые хотят заниматься этим видом спорта.
November 20, 2023
Такого хамского отношения к клиентам я не встречала еще. Записала ребенка на групповую тренировку, сказали - тренер встретит. Тренер даже не вышел из зала и вообще был не в курсе, что у него будет новый ребенок в группе.
После занятия тренер САМ предложил позаниматься индивидуально, якобы подтянуть уровень. Мы были не против, записались и оплатили индивидуальную тренировку. Приехали в следующий раз на индивидуалку и началось самое интересное: тренер снова не вышел, не поздоровался, когда бабушка, которая привела моего ребенка отодвинула сетку на корте, чтобы спросить это наш тренер или нет, на нее набросилась с воплями администраторша, что туда нельзя заходить, хотя бабушка и ногой не заступила!
После тренировки тренер не подошел, не дал обратную связь о результатах, до свидания не сказал и ушел в другую сторону. А следующее индивидуальное занятие отменил без объяснения причин.
На мою заявку о том, какие группы есть, которые занимаются, 2 раза в неделю, не перезванивали неделю и не перезвонили бы, если бы я не настояла.
Потом тренер написал, что есть группа, но оказалось что там нет места для ребенка! Зачем писать расписание этой группы тогда?!
Да, еще они и блокируют номера телефонов, это прям зрелое психологическое развитие администратора)))))
Неадекватное отношение за мои же деньги!
Клиентоориентированность - это не про вас.
Извинений за отношение тренера, за длительное ожидание ответа по группе я не услышала.
Сотрудники абсолютно не умеют и не понимают как правильно нужно общаться с клиентами, с детьми и родителями, которые вам же деньги платят и вы на них пока что существуете.
6
3