Купила весной 2 теплицы 4 на 4 и грядки. Были небольшие заминки с поставкой но все хорошо разрешилось. Хочу поблагодарить менеджера Ольгу за отличную и профессиональную работу. Светлана . Комсомольск на Амуре.
Show business's response
Марфуша Васильна
Level 2 Local Expert
October 12
Заказали по осени теплицу 6×3, на этой же неделе поставили в график установки. Ребята приехали вовремя, установили все очень быстро. Рассказали всю информацию. Персонал все подробно объяснил, показал, ответил на все вопросы, очень вежливые девчонки. За следующей теплицей только к вам!!!
Show business's response
Татьяна Пичугина
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Добрый вечер. Спешу поделиться своим отзывом.
В этом году купили у вас отличную по качеству и по цене теплицу 3х6. Покупкой очень довольны.
В компании работает вежливый коллектив, который ответил на все наши вопросы и помог подобрать теплицу с учётом всех наших пожеланий.
Теплица укомплектована двумя форточками и двумя дверьми в противоположных торцах, дополнительно установили автоматическую форточку для проветривания. Очень классная вещь. Всем рекомендую. Теплицу установили на металлический фундамент. Конструкция очень прочная и надёжная. Выдержала все погодные условия, в том числе и наводнение.
Теплица хорошо сохраняет тепло и защищает растения от непогоды. Большое пространство внутри даёт моим растениям достаточно места для роста и цветения. До поздней осени собирали свой урожай: овощи и зелень.
Сбылась моя давняя мечта!
В будущем планируем приобрести у вас ещё одну такую же теплицу.
Спасибо Вам от всей души!!!
Show business's response
Алексей Ф.
Level 12 Local Expert
July 5
Заказали беседку. Сделали все в срок. Беседка понравилась. Менеджеры работают на ОТЛИЧНО! С доставкой проблем не было, позвонили, договорились, привезли. Установили. Спасибо!
Show business's response
Викторинка
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Обратилась в магазин в поисках теплицы. Очень подробно все рассказали, сделали расчёт. Пока я думала несколько дней мне перезвонил менеджер и рассказала о скидках и возможности сделать новый расчёт с учётом скидок, что приятно порадовало. Понравилось, что ничего не навязывают, советуют, объясняют, рекомендую, но выбор остаётся только за вами. Приятно иметь дело с такой компанией. Сейчас ждём доставку теплицы, так как была зима и мы оставили её на хранении, что тоже очень удобно. Спасибо большое за заботу и внимание к своим потребителям. Фото добавлю как установим тепличку.
Хочу дополнить свой отзыв. Получили свою тепличку на день раньше запланированного срока, спасибо большое менеджерам, позвонили сказали что есть возможность доставки пораньше. Все привезли аккуратно упаковано, разгрузили, в общем теперь ждём хорошую погоду и будем устанавливать. Фото прикрепляю после установки. Спасибо. Будем обращаться ещё.
2
Show business's response
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Отличный магазин, не пожалели. Компании и частных лиц искали целый месяц, остановились на этом. Персонал на высоте, все подробно рассказали, посоветовали, доп услуг не навязывали. Рассказали о новых интересных решениях для удобства использования теплицы. Установка в срок, заранее оповещали. Мастер установил теплицу за 2.5 часа, без нареканий. Не удалось заякорить теплицу, грунт не оттаял, тоже не возникло вопросов, предложили вернуть деньги, но мы обменяли на автоматический доводчик для форточки. В будущем хотим поставить парник и ящик для компоста, точно обратимся в эту компанию.
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Покупали в ноябре 2022г в Тепличном магазине цельносварную теплицу.
Устанавливаем сейчас в апреле 2022г.
Очень понравилось общаться с персоналом компании, все подробно объясняют, предлагают различные аюварианты, много консультируют.
Понравилось, что руководитель компании сам агроном и знает толк в сельскохозяйственной деятельности.
Помимо теплицы, приобретали разные сопутствующие товары, очень нужные для дачников.
Рекомендую к ним приехать и можно у них приобрести разнообразную продукцию, которую не встретишь в магазинах города, но которая нужна для дачников
1
Show business's response
Инкогнито 7636
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Хочу написать отзыв о данном "магазине": заказал там в общей сложности шесть теплиц в первый сезон три теплицы вагон, всё сделали качественно претензии не было, решил заказать во второй сезон, и тут началось : материал теплиц, качество, геометрия верхних ферм отличалась от стандарта ,изделия были испорчены, и самое главное размер отличался от от того,что написанно в анотации к данной "поделки " (Из за чего я в будущем при установке попал на доделку ..!)фундамента, так как по "осям " он не совпал с размером теплицы...) ,связался с продавцом , хотел вернуть обратно данную "поделку "девушка -консультант Ольга, никак не хотела меня связывать с руководством данного магазина, в итоге, перезвонил зав производством некий Сергей.. После долгих " дебатов",договорились на замену ферм от теплицы (хотя, если знал бы что мне эти" поделки"обойдуться в будущем в переделку фундамента, то отправил бы обратно эту "теплицу "..))
В этом 2023 году решил заказать, у них ещё две теплицы:в итоге пришла опять "поделка" С непроваренными швами опять " злополучных ферм .." некоторые из них деформировались из за этого в процессе перевозки...Разумеется я связался опять с продавцом, и опять консультант -Ольга свела меня с "легендарным зав производства Сергеем", который опять начал уверять меня, что в этом нет ничего страшного и они всем так делают, только фото телиц с правильными швами отправленными до этого " Тепличным магазином "как то его вразумили, в итоге договорились, на том, что зделает мне небольшое изделие и отправит мне за свой счёт, через неделю изделие отправили, но выяснилось, что оплата будет при получении...!))
Разумеется после этого перезвонил консультанту -Ольге, которая начала хамить, истерично кричать в трубку что ничего не знает не понимает ей некогда и у ней клиенты, только после того как я изявил желание написать претензию и вернуть их "изделие " мне перезвонил зав производства Сергей и сказал что переведёт оплату, в итоге ждал два дня оплату ...!))
В общем в моём случае последние три заказа стоили мне не маленьких вливаний и переделки десятиметрового фундамента , потерянного времени и нервов...
P. S руководству данного магазина желаю, чтобы оно лучше контролировало тех кто занимается частым производством бракованных "поделок-недоделок " ..))
2
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Пожалели, что обратились в данный Тепличный магазин. Я всегда стараюсь доверять специалистам, а не проверять каждое их действие!
По договору заключенному с компанией, должны были установить теплицу 19 мая, перезвонили 18 мая после обеда, сказали, что не приедет потому что по прогнозу погоды будет дождь, однако по прогнозу метеослужбы дождя не должно было быть. К сведению: его и не было, из разговора с оператором стало известно, что им необходимо было сделать другую теплицу, которую люди заказали еще в январе , на мои доводы, что мы записывались за ранее, ее не волновали! Назначили дату установки на 24 мая. 2 дня устанавливали, хотя утверждали, что все сделают за один день!
Итог установки: анкерами закрепили как попало, 2 вообще не закручены! Где установлены двери там анкеров вообще нет! Открываешь дверь и кажется что сейчас вырвешь все целиком, корпус ходит ходуном!
На вопрос почему двери и форточки не проклеены скотчем, который мы оплатили, получили ответ, что они это не делают!
Таблица более 150000 руб вышла!!! За такие деньги хотелось бы качество обслуживания и товара увидеть!
Не рекомендую данную компанию!!!
1
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Заказывали тепличку 06/05. Расчитали,посоветовали,ничего лишнего не навязывали.Персонал доброжелательный,отзывчивый.Обслудивание отличное. 11/05 уже приехали и установили.Установка много времени не занимает.Сделали быстро и качественно.Процветание вашей компании так держать!!!
1
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
October 20, 2022
Делала заказ через интернет-магазин, сомной сразу связался менеджер все доступно рассказала и оформила мне заказ. Мы быстро оплатили и на следующий день нам уже отправили теплицу. Собрали её своими силами очень легко и быстро справились из пол дня!! Всем рекомендую!!! Отличный магазин!!!👍👍👍
1
Марина К
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Третий год являюсь постоянным клиентом компании, заказывала и грядки и две теплицы. Очень довольна сервисом, все быстро, в срок. Спасибо сотрудникам компании за внимательный подход к покупателю и качественный сервис.
1
Show business's response
Мария Никифорова
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Обращаемся в Тепличный магазин не первый год.В 2022 году заказывали теплицу,парник и компостер.Уставновка и сборка срок.В этом году решили отремонтировать старую тепличку и тоже все отлично.Рекомендую к посещению магазин!!!
1
Show business's response
Виктория Булгакова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Замечательный магазин! Менеджер все грамотно и доходчиво объяснил, доставили и быстро установили в оговоренный день! Рекомендую
1
Show business's response
Валентина Маркова
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Заказывала теплицу через интернет. Сразу со мной связался менеджер все рассчитали, лишнего не навязывали сказали если поймёте что вам это надо то всегда можно докупить и проставить. На выбранный мною день была доставка без задержек. Всё супер 👍👍👍
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Выиграла теплицу в инстаграмме, девушки консультанты оперативно и грамотно подобрали транспортную компанию, все упаковано, в комплекте, доставили, теплица стандарт 3х4,собирается легко, установили - радует глаз! Спасибо огромное.
3
Show business's response
Николай Богатырев
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Очень хорошая, теплица, приятные операторы, деловые сборщики быстро работают. Позвонили заранее, Теплицу установили хорошо, все очень понравилось. Монтаж произведен быстро, сотрудники вежливые и внимательные. Мы очень рады, что заказали теплицу в этой компании. Успехов Вам и процветания! . Рекомендуем всем этот магазин!!! Богатырева А.В.
2
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
В данной фирме сотрудники, которые устанавливают теплицу, похоже, не видят договор. Очень пожалела, что обратилась в данный Тепличный магазин. Я всегда стараюсь доверять специалистам, а не проверять за ними каждый шаг, но как можно сделать монтаж для открывания форточек вместо трёх - две, напомнила - установили третью, сегодня обнаружила, что вместо четырёх систем подвязок установили три.
4
Сергей А.
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Договор на монтаж и теплицы и грядок заключил заранее, общение с менеджерами понравилось, толковые девушки дали советы и по видам теплиц и как подготовить площадку,, монтажник Констатин позвонил за день как и обещали менеджеры, на следующий день сопроводил на участок и оставил собирать, к вечеру приехал и принял готовую теплицу, Константин все показал и рассказал не торопясь получить подпись и убежать. Теплица заякорена по всем 4 точкам, все собрано добросовестно, грядки по размеру, прекрасно вписались, осталось только заполнить землей и садить, дал советы как дальше ухаживать за теплицей. Лично я доволен работой, спасибо большое менеджеру Марии, монтажнику Константину с напарником. Порекомендовал друзьям.
3
Show business's response
Елена Игнашова
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Персонал вежлив, отвечают на любой вопрос и показывают на витринных теплицах всё интересующие детали. Установка через два дня, отпишусь как работают монтажники по сборке.
2
MilavitsaDV Н.
Level 2 Local Expert
May 5, 2021
Всё начиналось хорошо, консультации, рекомендации, ровно до момента передачи денег компании. Настал день установки и началось........... 1. Менеджера даже не удосужились позвонить и сказать, что доставка переносится на день, узнала об этом только тогда, когда сама позвонила. 2. Привезли установили теплицу но ни слова не сказали что её нужно зафиксировать по углам и сами не сделали этого, после сильного ветра теплицу развернуло!!!.2 Не привезли грядки сказали ждите пару дней........ок ждём.........через 4 дня опять же сама позвонила, а они видимо вообще забыли обо мне. Назначили время и дату установки грядок и снова началась тягомотина........мы едем, мы скоро будем, Вы нас не теряйте.., приехали уже когда начало смеркаться(((( с горем пополам собрали грядки, тросики для подвязки не смогли установить, потому один сотрудник только устроился в компанию, а второй вообще сварщик, это как вообще возможно??? Я заплатила почти 70000 руб за теплицу под ключ, а кроме нервотрёпки и потерянного времени, получила теплицу тяп ляп собранную.
После моих претензий, должен был приехать эксперт на оценку качества......но видимо опять забыли...ведь сейчас сезон нужно деньги с людей срубать))))))
5
Yrok
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Не рекомендую брать в этом месте, приехали из амурского района деревня за 150 км, все было упаковано не дощитались одиннадцати элементов ладно съездили ещё раз благо забрали,стали готовить поликарбонат один лист( сверху) хороший а осталые три (заверныты в нутри) без защитной плёнки с одной стороны, только края скотчем заклеены, в результате поверхность грязная затертпя в царапинах есть места прлжогов от брызг сварки,
5
мария карпенко
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Прекрасная компания! Качество и сервис сошлись в одном месте. Оформила теплицу онлайн за 10 минут. Привезли через 2 дня. Весь сезон радуемся урожаю.
4
Надежда Плахина
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Приехали издалека за фитолампами, которые выставлены в интернет-магазине. Оказывается их нет, нужно было позвонить. А зачем вам сайт, если вы живёте в деревянных временах и не обновляет информацию?
5
Show business's response
Вячеслав Чешев
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Всё отлично.Доволен.Максим красава,руководство
Компании поощрите такого добросовестного сотрудника.Дальнейшая эксплуатация теплицы всё
покажет.Спасибо мужики и девочки!
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
April 17, 2019
Спасибо диретору Михаилу за индивидуальный подход к каждому клиенту! Теплицу установили хорошо, все очень понравилось. Монтаж произведен быстро, сотрудники вежливые и внимательные. Мы очень рады, что заказали теплицу в этой компании. Успехов Вам и процветания!
3
Альбина Катанаева
Level 3 Local Expert
October 19, 2019
Мы из Комсомольска-на-Амуре, покупали Усиленную теплицу с максимально прочным карбонатом,
6 мм, четыре года назад, устанавливали сами, в этом году прошёл град и всю крышу теплицы пробило верхний слой. На жалобу магазин ответил,что мы возможно не той стороной уложили карбонат,хотя муж помнит,что снимал пленку и этой стороной ложил наружу, также нам предоставили сертификат производителя на поликарбонат. Производитель даёт 20 лет гарантию,но на град от 0,5 см, ледяной дождь,повышенную нагрузку снега, гарантия не распространяется. Возможно град был больше чем 0,5 см,но у соседей теплицы уцелели и парничок мы брали через год в этом же магазине также уцелел... Покупали систему капельного полива, через год муж решил установить, а там фильтра не оказалось, но мы не стали обращаться в магазин,так как прошло время... Это не прям минус магазину, но просто проверяйте все сразу,особенно, если иногородние.
11
Галя М.
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
Очень хорошая, теплица, приятные операторы, деловые сборщики быстро работают, послемонтажное обслуживание 3 года
2
Лидия
Level 4 Local Expert
April 2, 2020
Как работодателя не рекомендую, официально трудоустраивать не спешат, а вот уволить без оплаты за то что отказываешься делать то что в обязанности не входит это пожалуйста в этот же день!