Teplo
508 reviews
February 7, 2024
Отличное место! Лучшие бариста 👍
Большой выбор напитков, десертов, есть даже завтраки. По кофе сильно заморачиваются, вечно ищут, экспериментируют с зерном. 5⭐️
1
May 26, 2024
Замечательный интерьер! Кофе очень вкусный, подают как в кружках , так и в стаканчиках. Банановый круассан просто бомба!
August 8, 2023
Очень уютное кафе, вежливый и приветливый персонал. Кофе вкусный, выпечка свежая!! Советую посетить данное заведение вместе с другом/подругой. Отлично проведете время!
August 4, 2024
Прекрасное место.
Всегда приезжая в город захожу сюда.
Девочки на баре чудесные ✨
Спасибо за Ваше тепло ❤️
July 8, 2024
Всегда беру латтэ и капучино, вкуснейшие напитки, приветливый персонал и очень уютное место!!!
August 4, 2024
Кафешка очень уютная! Персонал очень вежливый всегда подскажет и сориентирует в выборе)
1
1
July 16, 2024
Очень приятное место, с прекрасным, доброжелательным персоналом, вкусными напитками и едой
October 27, 2022
Уютно, действительно теплая атмосфера, вполне соответствующая названию "Тепло'. Прекрасный выбор кофе и чая. И всегда в наличии приятные кондитерские дополнения к напиткам. А также есть возможность и перекусить. И вообще отдохнуть в очень приятной атмосфере или назначить встречу...
2
1
February 9
Крутое кафе, часто беру там кофе , десерты просто вау😍
July 14, 2023
Вкусный кофе, вежливый персонал, неплохие сладости, рекомендую морковный тортик, рекомендую взять авторское кофе, не пожалеете.
Недостаток один, дети которые сидят с наружи и орут во все горло -_-, но я уверен это разовое происшествие.
3
May 28, 2023
Из плюсов - вкусный кофе.
Из минусов - сервис.
Заходила в эту кофейню три раза, каждый раз давая ей второй шанс)), думая: «Ладно, забегу, все-таки там вкусный кофе, и находится кофейня рядом с домом».
Но сервис там просто отвратительный.
Первый раз мне пришлось чуть ли не руками махать, чтобы на меня обратили внимание. Хотя в очереди не было ни одного человека. Баристе очень важно было сначала протереть свое рабочее место, забежать за шторку по своим делам, а потом только поздороваться. Не поняла, почему нельзя было поприветствовать посетителя и сказать: «Одну минуту, пожалуйста». У сотрудника не было ни малейшей заинтересованности, взгляд был постоянно опущен в экран кассы, ответы на мои вопросы были настолько невнятными, что приходилось переспрашивать. Хотелось спросить: «Может мне попозже зайти?».
Второй раз бариста настолько долго делала кофе, что видимо «ушла в себя» и вообще забыла мне отдать кофе, продолжая принимать и отдавать заказы других клиентов.
Третий раз - заказала кофе с тостом с индейкой и томатами.На прилавке тост был упакован, поэтому до покупки оценить его внешний вид не было возможности. Девушка принесла мне этот тост. Томатов в тосте не было, только несколько маленьких шкурок. Показала это девушке и сказала, что хлеб с индейкой я есть не буду, она сказала: «Нууу, наверное, брак», забрала тост и ушла к себе в каморку. Я думала, что она предложит какую-то альтернативу или хотя бы каким-либо образом извинится, но она так и не вернулась. Допив свой кофе, я второй раз к ней подошла и спросила, как мы будем поступать с возвращенным тостом. И только после этого она начала делать возврат денежных средств. В общем, инициативы никакой, просто забрала тост, и как будто так и надо.
Итог: сотрудники все три раза были разные, но все одинаково не имели ни малейшего представления об этике общения с клиентами.
Сотрудники ни разу не предложили что-нибудь из выпечки и других блюд, не представили свои новинки (а может их и не бывает), элементарно сиропы не предложили. Но когда на мой вопрос: «А с чем у вас этот пончик?» я получила ответ: «Не знаю. Сейчас посмотрю», я поняла, что сотрудники не имеют представления об ассортименте, поэтому ничего и не предлагают клиентам. Побыстрее бы уже от них отвязаться и дальше сидеть в телефоне.
1
1
November 22, 2023
Сколько не прихожу, всегда вежливые бариста, всегда здороваются, подсказывают если не могу определиться, когда собираешься уходить обязательно скажут:"до свидания, хорошего дня". В зале мило комфортно и везде розеточки. Если вы гуляете с четвероногим другом, можете зайти с ним вместе, про входе стоит мисочки с водой^_^
May 3, 2023
Любимая кофейня! С вами самый пасмурный день действительно становится теплее!
Безумно вкусные кофе и очень дружелюбные сотрудники! Отдельное спасибо Ирине за ее улыбку и настроение!
1
May 30
Одна из любимых кофеин на районе! Вкусно! Чисто! Всегда приветливый персонал! Советую 🩷
August 14, 2024
Очень уютная обстановка, вкусный кофе, выпечка, доброжелательные сотрудники❤️❤️♥️
September 2, 2023
Потрясающее кофейня, уютная, персонал. Если написать все пункту
-Кофе
-Чистота в зале
- Уютное место
-Персонал
-Выпечка
Все пункты 5 баллов из 5.
July 19, 2024
кофе вкусный и напитки тоже вау, прекрасный персонал спокойная атмосфера и вкусная еда
1
March 5, 2023
Очень люблю данное заведение, спокойная музыка, часто прихожу сюда поработать.
Прошу отдельно отметить персонал данного заведения. Очень веселые и отзывчивые бариста. Захожу не только за отличным кофе, но и приятным диалогом.
Однозначно лучшая кофейня в городе. 👌
3
April 21, 2023
когда только открылись, было замечательно место с хорошими бариста и отличным кофе! ходили с женой чуть ли не каждый день! что имеем сейчас - новый состав, который неуважительно общается с клиентами, не учитывает пожелания (попросили сделать не кипяток, сказали что положат лед, ни первого, ни второго сделано не было). вкус так же стал хуже, что лишь огорчает. надеемся, что кафе сможет вернуть себе прежнюю репутацию.
6
1
August 9, 2023
Уютное место с очень вкусным кофе. Крюк по утрам в 1.5 км стоит того, чтобы насладиться рафом и зарядиться позитивным настроением именно здесь🧋🤗
Девочки, как всегда, спасибо за нежнейший раф 😘
1
July 8, 2024
Очень классная кофейня, всегда вежливые девочки, уютная атмосфера. Спасибо ☺️
May 10, 2024
Тепло уже не то. Раньше было более по домашнему, сейчас баристы и скорее их друзья, чем посетители, стоят и ржут как кони на всю кофейню. Да и подача кофе только в бумажных стаканчиках печалит.
3
1
May 30, 2023
Хорошая кофейня! Можно посидеть отдохнуть, перекусить, попить чай или кофе! Или взять что-то с собой и попить по дороге или на свежем воздухе! Начисляются бонусы! Приятного аппетита!
July 9, 2024
Прелестное место с доброжелательным персоналом.
Всегда вкусный кофе в большом объёме по выгодной цене.
Есть бонусная программа.
Мелочь, а приятно)
July 23, 2024
С семьей очень любим это место, ходим туда с самого открытия. Также очень хочется отметить приятных и милых бариста. Спасибо большое всей команде тепло
1
July 9, 2024
очень уютное кафе, приветливый персонал, вкусный кофе, приятная музыка
1
October 24, 2021
Персонал данного заведения отзывчивый. Знает свое дело, состав того или иного напитка. Атмосфера очень уютная. Интерьер стильный. Выпечка обалденная,очень быстро расхватывают круассаны)Кофе вкусный
Единственное,места маловато. Очень хочу пожелать,чтобы кофейня продолжала нас радовать и расширяться.
И понимаю,что это все-таки кофейня,а не ресторан.Но помимо выпечки и пирожных хочется чего-то,возможно менее калорийное,например салаты или муссовые легкие десерты)
4
September 3, 2024
Все классно, большой ассортимент напитков и еды
- нельзя играть в настолки
September 18, 2024
Приготовили ужасный кофе «малина-шоколад»! Ни малины, ни шоколада не чувствуется! Кислый и горький! Хотя до этого готовили хорошо! Деньги на ветер!
1
August 1, 2023
Не так давно,Я хвалил эту кофейню, теперь ощущение что в место капучино продают молоко,потому что вкуса кофе,можно сказать вообще не присутствует,хотя Я спросил у бориста почему так,это уофе или горячий молоко (ответ: у нас поменялись зерна ,может по этому)
Жаль что вот так всё портится, изначально всё хорошо а теперь не знаю как это назвать.
Но честно говоря обратно зайти купить кофе нет желания!
Или зерна не такие ,или нет нужного количества кофе в стакане!
Полное разочарование .....
2
August 6, 2022
Прекрасное место! После ремонта стало ещё уютнее: сразу заметно увеличение любителей вкусного кофе и просто тех, у кого работа не привязана к офису) Спасибо за Ваш профессиональный подход к любимому делу, вовлечённость сотрудников, которые уже не первый год стараются максимально повысить уровень сервиса Вашего заведения! Терпения им и позитивного настроения каждый день, не зависимо от количества новых «непоседливых» сезонных «новичков». Как говорит уважаемый журналист «Все всё понимают!»
1
1
May 11, 2023
Я не из тех людей, кто портит рейтинг, но в наше время все предпочитают "5 звёзд", а не 5 клиентов за 5 минут.
Можно закрыть глаза на прокисшее безлактозное молоко (всё бывает), на то, что твой кофе отдали другому клиенту (вчера, например), на то, что молодой бариста неделю назад не смог сделать пену в капучино, но когда тебе за полторы минуты (вы понимаете сколько это - одна минута и 30 секунд) с порога кричат, - Здрасти! У нас закрыто!, - хочется ответить не до свидания и не до скорых встреч, а просто - прощайте!
Вы знаете, когда постоянному клиенту за полторы минуты до открытия говорят такие слова, он уже не "постоянный" и уже не будет закрывать глаза на ваши "косяки".
Зайду ли я к Вам ещё?
Нет, не зайду!
Посоветую ли своим друзьям и знакомым, - Нет, не посоветую и более того, скажу, что вместо того, чтобы предложить мне с утра присесть в уютное кресло и подождать, пока прекрасная кофемашина прогреется и приготовит для меня ароматный кофе, - Вы меня откровенно говоря послали далеко и надолго.
Удачи вам с терпеливыми клиентами!
4
May 1, 2023
Кофе очень вкусный. Персонал очень приветливый. В городе бываем редко, раз в год, но очень радует, что на том же месте нас ждёт эта кофейня и мы с радостью спешим туда посидеть в уютной атмосфере
September 2, 2023
Отличное кафе. Можно посидеть и попить кофе с десертом.. можно взять с собой и прогуляться по набережной рекомендую 👌 вкусный кофе
July 28, 2024
Ну, такое себе.
Впервые встречаю подачу фильтра холодным, который греют, как молоко для капучино.
Получается еле тёплый, почти безвкусный кофе.
June 28, 2023
Был 27.06.23 в Тепле. Заказал капучино и авторский еловый. Сделали быстро, поставили стакан передо мной, а ветки розмарина в нем (один из тех ингредиентов, ради которого в принципе беру этот кофе). Интересуюсь «а что случилось, почему без розмарина?». Девушка ответила, что «ой, а его нет». Вопрос: почему нельзя было предупредить об отсутствии ингредиента? Зная это заранее, я бы отказался от покупки и выбрал бы другой напиток. Пришлось пить как есть, т к не хотелось возиться с возвратом и спешил домой.
3
October 7, 2024
Отличное заведение, приятный персонал и самый вкусный кофе
August 4, 2024
Приятный персонал, вкусный кофе, уютная атмосфера. Рекомендую 👍
1
1
July 8, 2024
Хорошее и уютное место,прийти и спокойно посидеть, самое то для вечера и выходных.
1
February 6
Вкусный кофе, бариста добрый
October 30, 2023
Спасибо, все вкусно. Единственное, это места маловато. Очень уютно провели время ожидания в перерыве с делами.
December 29, 2022
После ремонта помещение стало более удобным. Используемые кофейные зерна хороши. Варят неплохо, но зависит от сотрудника, весы не всегда используют. Про гигиену слышали далеко не все - волосатые в неопрятной одежде вьюноши, да и девушки, которые и курят на улице и дверные ручки берут и кофе варят и деньги принимают и что-то едят без мытья рук (не все, но часто). Порой ожидание напитка затягивается, при нескольких сотрудниках это выглядит странным. А так - хорошо!
1
2
July 6, 2024
Уютное заведение. Приветливые сотрудники. Все вкусно и сытно.
May 18, 2022
Я, конечно, не особо разбираюсь в кофе, но тот, который приготовили здесь, мне понравился. Месторасположение этой небольшой кофейни в очень живописном месте старого города, на краю сквера, возле пруда - можно взять стаканчик кофе, посидеть на скамейке и предаться своим размышлениям или же, если вы не один, то провести время за беседой. Так же внутри кофейни есть несколько столиков, за которыми можно посидеть, если на улице непогода.
4
August 8, 2023
Очень уютная кофейня🫶🏻 это самый вкусный кофе, который я пробовала) вежливый и улыбчивый персонал) буду теперь заходить каждый день, спасибо ))
1
October 20, 2024
Обожаю эту кофейню. Всегда вкусный кофе, чай, десерты. Но в последнее время ооочень долгое обслуживание (((( Раньше раз-два и готово, а сейчас минут 10-15 ждешь (
August 9, 2023
Отличная кофейня!
Кофе на уровне, атмосфера очень уютная! Милый персонал.)
Очень нравятся десерты, всегда свежие 🫶🏽
1
March 3
Кофе огонь 🧡 Любимая кофейня
July 2, 2023
Кофе не плох! Сервис отвратительный. Второй раз прихожу. Бариста другая но подход одинаков. Все очень медленно и нерадива. Я заказ сделала первая за мной пришли два человека и обслужили сначала их. Мне в последнюю очередь выдали капучино и пряник. Цен не знает никуда не торопится всех просит подождать. Под столами и стульями крошки и остатки еды.в субботу в 10 утра.
November 9, 2023
были сегодня с семьей,прекрасная атмосфера, приветливые работники. видно, что любят свое дело! подойдет для людей, любящих работать в уютном месте с приятной музыкой. цены соответствуют качеству.
2