Компания хорошая, отзывчивые диспетчера на телефоне, но....впечатление портят некоторые его сотрудники. Заказал замену счетчика воды взамен вышедшего из строя по фиксированной цене: работа + сам счетчик. Но молодой человек - слесарь тут же при работах навязал покупку 2-х резиновых прокладок за 200 руб.!!! В акте выполненных работ, естественно, это не указал. Уж лучше бы сразу попросил себе "на чаевые". Вот из - за таких и меняется мнение о компании.
4
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
December 21
Обращался в Сервис по гарантии теплосчетчика , спасибо Сергею за качество и оперативность , все сделали в срок и без проблем
Юра Ч.
Level 13 Local Expert
September 14
Коллектив отличный! Начальник адекватный! Все делают во время! Рекомендую.
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Интересная ситуация. Заказал у них поверку счётчиков воды, так как их порекомендовала управляющая компания. Цена у них не самая дешёвая - 900 рублей за штуку. Ну ладно. Удивило меня, что пришли ко мне из другой компании. Оказывается им скидывают заказы. А если зайти напрямую на сайт этой компании, то там цена 750 рублей. Но с меня то взяли 900. Видимо, разницу отстегивают за заказы Тепловодомеру.
9
Vadim Arkhipov
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Потребовалось проверить счётчик тепла, отдал на проверку, сказали что через пару недель все будет... Прошел месяц, не ответа, не привета, звоню, сообщают что скоро все будет ждите письмо на почту, прошло две недели ничего нет, звоню уточняю и вот новость все готово. Спрашиваю где счёт на почте? Нет приходите к нам оплатите по переводу и все на этом. Сервис очень страдает и очень много обещают завтраков .... в общем надо пинать и уточнять сроки.
Екатерина Орлова
Level 4 Local Expert
May 4
Обращалась за поверкой счетчиков на горячую и холодную воду. Оперативно все сделали, сразу выдали на руки нужные документы.
Show business's response
Вадим Сухорученко
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Специалисты и сотрудники молодцы! Все делают классно, быстро и корректно.
Но время работы вообще не для людей. Кому будет сейчас удобно ехать вместо работы сдавать счетчики… просто лишний повод поискать другое место.
В остальном вопросов нет
6
Галина С.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
купили счетчики в 2012 году на холодную и горячую воду. В 2019 году фирмой " Водопроект" была произведена поверка. В этом году, т.е. в мае 2023 подошло время поверки счётчика на холодную воду. Ни одна фирма не делает поверку этого счётчика, мотивируя тем, что Счётчики, выпущенные ЗАО "Тепловодомер" не подлежат поверке,- только замена. Почему так? Паспорта на счётчики утеряны. На сколько лет гарантия работы этих приборов?
1
2
Александр Аксаев
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Классная компания. Всё чётко, спокойно, размеренно, без суеты. Молодцы. Вот только с наличием бывает огорчают
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Кампания 30лет на рынке. Счётчики дорогие, но качестаенные. При поверке после 6 лет проходят поверку без проблем. Сделаны из качественных, безопасных материалов, они не развалятся в руках при монтаже как дешёвые Китайские, и гарантированно не затопите соседей.
1
3
Show business's response
Виктор Ярош
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Хорошое обслужиаание. Квалифицированный персонпл
Не всегда в наличии необходимые позиции. Неудобно идти на оплату , с пропуском через два терминала
Дороговато по сравнении с известными аргегаторами на одни и те же товары
Show business's response
ВСР
Level 4 Local Expert
April 12
Все понравилось, покупал счетчики, даже скидку сделали
Show business's response
Натали Горыныч
Level 15 Local Expert
August 22, 2022
сломался счетчик,
звоню, объясняю ситуацию, и спрашиваю у вас может есть контакты, кто может установить? ну не каждый день счетчики ломаются ведь.
Отдел продаж соединяет с какой то дамой, которая дает такой ответ: МЫ ТОЛЬКО ПРОДАЕМ!!! и в таком тоне, что в пешее послали.. ну простите что чай помешали пить своими вопросами..
6
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Два раза переносили заявку, в итоге не пришли, и не перезвонили сидим ждём с работы отпрашиваться.
1
Sergey
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Компания отличная, продукция супер, что бы экономить нужно обращаться только сюда. Установил счетчики компании, работают больше 15 лет, только поверяю. Рекомендую.
3
Show business's response
Юрий Дмитраков
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Пытаемся восстановить паспорт на счетчик. Заявку отправляли и на почту отдела поверки и в обращениях на сайте. Ноль внимания. За три недели дозвонились один раз, пообещали выставить счет и опять ничего.
3
ALL
Level 8 Local Expert
June 4
Перспективная компания. Новое оборудование. Компания развивается.
Show business's response
Александр Прошин
Level 5 Local Expert
February 7
Ужасный подход к клиентам.Не рекомендую данную продукцию.
Ольга
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Спасибо огромное.Люди которые выполняют свою работу на десять баллов .Диспетчера супер.
Show business's response
Илья Солодкий
Level 6 Local Expert
November 23
Уютно
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Достаточно быстро изготовили, работают без нареканий.
1
Show business's response
Эльвира Р.
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Совок редкий (при заказе поверки счетчиков, за остальное не скажу). Поверка только по вторникам без записи на конкретное время. В назначенный день с утра сделал попытку узнать ожидаемое время прибытия мастера. Пять раз мне давали новый телефон, переводя с одного сотрудника на другого. Даже не смог найти человека, который мне бы сказал, что моя заявка актуальна, ждите звонка мастера.
12
1
Show business's response
Лиза Б
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Ждать ответ 10 минут 👍🏿
Женщина нахамила мне из-за того что я не знаю корпус дома. я только купила квартиру, извините не успела запомнить.
Стоимость замены от 1900 до 3500, интересный разбег в цене.
А потом я поняла это же Поверка дома, сделали ребрендинг. Не рекомендую!
2
1
Антон Скворцов
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Быстро, удобно, еще бы запускали и пропуск при оформлении выдавали а не бегать записываться
Show business's response
Алексей Душаков
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
В 2021 г. сдавал на поверку и замену элемента питания счётчик тепла. Прошёл год после установки, проблем нет. Акт поверки УК приняла без проблем.
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Постоянный срыв заказов. Каждый раз в счетах выставляют доставку до транспортной по 900 руб. Но ведь вы машину заказываете под всю Россию. Почему- то другие компании берут по 100 руб. Дорого, нагло . Счетчики хорошие.
3
1
MIKHAIL POLOSUKHIN
Level 14 Local Expert
May 8, 2021
Отличная компания! Качественно, в срок и по приемлемой цене выполняют обслуживание приборов учёта воды. Рекомендую!
2
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
September 28, 2021
Хороший магазин ассортимент не супер большой, но есть то что нужно, обслуживание супер. мерлену стоит поучится.
2
Show business's response
никита коноплев
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Высокие цены. А качество не соответствует
1
Сергей Федоров
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Приняли быстро, без проволочек
Show business's response
Ольга Чиверова
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Не могу дозвониться до данной организации уже 3 недели!!!!! Как с вами связаться??? Заявку на обратный звонок оставляла несколько раз
3
Vladimir Shemyakov
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Отдал первый раз водосчётчик на проверку.
Show business's response
Василий Шестак
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Профессионалы, всё остальное лишнее...
1
Show business's response
Андрей Комаров
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Хороший персонал, четко, быстро все по делу
1
Show business's response
Dedushka
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Хорошая компания! Всё быстро делают. Спасибо.
1
Show business's response
stasnetwork
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Отзывчивые сотрудники.
Show business's response
mancats2
Level 30 Local Expert
February 18, 2023
Больше касается продукции этой компании. К сожалению, из за отказа счетчика в гарантийный период потерял деньги.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Быстрая и квалифицированная помощь и обслуживание. Спасибо.
Show business's response
Максим Малохатко
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Респект руководителю! Все четко. Персонал хороший.
1
1
Show business's response
Андрей коробов
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Не возможно их поверить! Методика поверки не позволяет их поверять без демонтажа, счётчик воды.
6
Show business's response
Надежда Кондратьева
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Спасибо, молодцы
Show business's response
Владимир Хитров
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Отличная фирма
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
June 17, 2022
Хорошая компания. Покупал у них счётчик.
1
Show business's response
Валерий Поляков
Level 6 Local Expert
August 26, 2019
Свои счётчики, снятые с производства Г-15-02 не сопровождают - госповерку счётчика не пройти (фирмы на месте, заявляют, что им не высылают с завода технологию их поверки. Кто реально виноват не поймёшь ). Теплосчётчики для квартир дорогие - от 8 и 10 тыс.руб без учёта стоимости установки и согласия на это теплосбытовой компании.
17
4
Show business's response
Сергей Листратенко
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Поверка и продажа на высоте. С ними с 2000 года.
1
1
Show business's response
Денис Т.
Level 19 Local Expert
December 12, 2021
Отличные счетчики! Всем советую
1
1
Show business's response
Танюшка Ивушка
Level 12 Local Expert
December 28, 2019
Поверяли счётчик тепловой, две недели ждали, жили без тепла, в итоге сообщили, что он не калибруется, покупайте новый. Спасибо, хоть скидку сделали.
6
3
Show business's response
Сергей Бучнев
Level 30 Local Expert
September 20, 2021
Грамотные специалисты, понятно работать с профессионалами.