Терапия красоты

4.7

609 ratings

Rate this place

ujifmen

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис, профессиональный коллектив, быстрая диагностика, правильно подобранное лечение Всем советую, лучшего места пока ещё не встречал, отдельно хочу отметить работу массажного кабинета и и руки настоящего мастера Раевской М. Н., спасибо за то что Вы есть, это настоящее благо когда собранно столько профессионалов в одном месте!!👍🤝

Show business's response

Ольга Н.

Level 3 Local Expert

Была на процедуре карбокситерапии у Штейнберг А.А. Результат увидела уже после первых процедур. Ушли боли в пояснице и грудном отделе. Не первый раз слышала об эффективности этой процедуры, убедилась на собственном примере. Очень надеюсь на продолжительный устойчивый результат.

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

Лечили зубы под наркозом ребёнку 6-ти лет, отношение просто супер, очень внимательные врачи, вежливый медицинский персонал, всем огромное спасибо за лечение! Ребёнку за одно посещение (3 часа) вылечили 9 зубов! Анестезиологу также отдельное спасибо за внимание и профессиональное отношение в своём деле! Желаю всем крепкого здоровья и самое главное - удачи в работе!

Show business's response

Svetlana Polyakova

Level 3 Local Expert

Впаривают ненужные услуги. Записалась на КТ челюсти. Назвали стоимость. При посещении выяснилось, что нужно оплатить ещё и консультацию терапевта.

Show business's response

AnnaVelifera

Level 8 Local Expert

Стало очень дорого, девочки на ресепшене вообще отрешенные, спрашиваешь, а в ответ тишина….

Show business's response

Валентина А.

Level 3 Local Expert

Обращалась в эту клинику для установки импланта. Ставил доктор Арустумян Каро Родикович. Доктор внимательный, аккуратный, с легкой его руки все получилось хорошо. Довольна клиникой и доктором.

Show business's response

Татьяна Мальцева

Level 5 Local Expert

Я пришла по совету подруги в клинику Терапия красоты к косметологу Бережная Марина . Мне очень понравился ее подход к работе. Проконсультировала, подобрала индивидуальный уход для лица, сделали пилинг, лицо сразу посвежело ☺️ Я довольна, спасибо!

Show business's response

Alla Malina

Level 2 Local Expert

Около года не была в этой клинике и была сильно удивлена изменениям. По приглашению из личного сообщения от клиники на косметологические услуги, пришла на процедуры ухода для лица и была удивлена. Здесь сделали ремонт, новое оборудование, поменялись специалисты и услуг стало больше. Была у врача-косметолога Анжелики Аркадьевны. Она очень деликатно сделала мне процедуру и профессионально дала свои рекомендации по работе с моими проблемами. Я получила истинное удовольствие ! Пожалуй, эта клиника одно из лучших мест в нашем районе, где можно получить качественные услуги и клиентский сервис!

Show business's response

SofiaAID

Level 3 Local Expert

Прекрасная клиника! Очень приятная атмосфера, чисто, кабинеты светлые. Врачи профессионалы своего дела, очень вежливы и деликатны. Приду повторно!

Show business's response

ольга ивашкина

Level 12 Local Expert

Ходим лечить зубы, очень качественно ценник умеренный для Москвы, врачи профи! Чисто уютно! Отлично!

Show business's response

Екатерина Перекрестова

Level 3 Local Expert

Запись на прием ,консультация,лечение- все на высочайшем уровне. Огромное спасибо Химченко Наталья Геннадьевна за ваше отношение к пациентам

Show business's response

Terekhina Olga

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал, уютная атмосфера, и самое главное, профессиональные, грамотные специалисты. Перед процедурой все разъясняется.

Show business's response

Ната

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, прекрасное и добросовестно е отношение к посетителям. Нормальные, вполне приемлемые цены ! Прекрасный и очень ответственный персонал. Спасибо вам!!

Show business's response

Елена Григорьева

Level 4 Local Expert

Понравилось как сделали депиляцию (шугаринг), мастер все грамотно рассказала, аккуратно выполнила процедуру. Хожу иногда на чистку лица, прекрасный результат, мне очень нравится! Уютный салон, приятная атмосфера.

Show business's response

Ripsy

Level 13 Local Expert

Шимченок Алёна Александровна лучший специалист своего дела! Очень понравилось как бережно и профессионально подошла к лечению. Спасибо большое за качественное лечение!

Show business's response

Елизавета Павлова

Level 5 Local Expert

Хожу в эту клинику уже больше двух лет. Наблюдаюсь у Карцевой Ирины Гариевны. Замечательный человек и профессионал своего дела, всегда приветлива, входит в положение пациента🙏🏻Спасибо огромное!

Show business's response

Цветочек

Level 12 Local Expert

Записались с ребенком к стоматологу -удалить шатающийся зуб! Помимо красоты салона и приятного персонала ничего не увидела,красиво говорят! Меня попросили из кабинета-заполнить очередное согласие, ребенок испугался, и потом ему сказали что он трус! Своему Ребенку я верю на 100 процентов, когда я вернулась в кабинет увидела что лежит укол с обезболиванием, ребенок это тоже увидел по словам врачей и испугался сильнее!как итог мы ушли оплатив осмотр, а услугу так и не получили! Не направлено место на детей.

Show business's response

Любовь

Level 6 Local Expert

Очень нравится стомотология, лечимся не первый год всей семьей. Приветливый персонал, внимательные врачи.

Show business's response

Елена Базанова

Level 3 Local Expert

Сразу оговорюсь, что ранее рекомендовала эту стоматологию всем своим друзьям и знакомым, знаю, что многие стали постоянными пациентами. После сегодняшнего инцидента этого желания у меня больше нет и оно вряд ли вообще когда-нибудь возникнет. Данную стоматологию посещают двое моих детей на протяжении 8-9 лет (могу немного ошибаться во временных рамках, но длительное время наблюдаются - это факт). Сыновьям очень нравится их лечащий доктор Карцева Н.Г., но у меня, как у родителя, оплачивающего дорогостоящие услуги, есть ряд вопросов об адекватности работы всего персонала, включая администраторов. 1 ситуация. Не помню какой это был год, предположу, что 2017-2018, записывала обоих детей на осмотр заранее, за 2 недели (у доктора плотная запись). Наша запись была первая в 9:00. Насколько же было велико мое удивление, когда, подойдя к кабинету, я увидела стоящего у двери мужчину и доктора Карцеву в кабинете, склонившуюся над ребёнком в кресле. Развернулась, пошла к администратору, на стойке рецепшен присутствовала только одна девушка, которая оказалась администратором косметологии и сообщила, что мне помочь не может, а администратор стоматологии задерживается. Я вернулась к кабинету, начала спрашивать у мужчины на какое время он записан, на что в грубой форме получила ответ мол обождите. Доктор вообще никак не прореагировала, хотя дверь была открыта и она меня видела. После моих возмущений и пререканий с мужчиной, который преграждал путь в кабинет, она соизволила поднять на меня глаза, и сказать, что сейчас нас примет. Это, конечно, огромное спасибо, но время-то мы потеряли, а я ещё и нервы, тк в мои планы вообще не входили разборки с посторонними недружелюбно настроенными мужчинами. Доктор извинилась сквозь зубы только после моих возмущений. Вообще непонятно зачем нужна запись за 2 недели, зачем нужно запись эту подтверждать. Напомню, что мы были первыми пациентами в этот день. После приема, когда уже администратор стоматологии была на месте, я высказала ей свои претензии, на что меня уверили, что всё исправят и сообщат об инциденте главному врачу. 2 ситуация. В августе этого года обоим детям была произведена гигиена полости рта, после этого же в том же месяце августе оба ребёнка посетили своего лечащего врача Карцеву Н.Г,, которая осмотрела их и подтвердила, что все хорошо, все зубы в порядке. Наступил сентябрь и тут я поняла, что забыла взять выписку о том, что полость рта у детей санирована. Звоню в терапию красоты, объясняю ситуацию и мне начинают выедать мозг чайной ложечкой, что мол надо, чтобы доктор детей осмотрела, чтобы у них не было кариеса и очагов воспаления. Объясняю, что прошла неделя-полторы с осмотра и все было ок, нужна только справка. В ответ мне: «нет, нужно записаться на приём, а вдруг во рту что-то не то» и так долгое время по кругу. В итоге трубку передали другому администратору, которая задала вопрос, что случилось, я начала объяснять, так меня перебили. Пришлось задать вопрос: «Зачем Вы интересуетесь, что произошло, если выслушать не можете до конца?». Вот тут не могу не отметить выслушали (но какой ценой это далось 🙄), сказали, что подготовят справки и позвонят мне в понедельник, чтобы сообщить об их готовности и что я их могу забрать. И что Вы думаете? Конечно же, тишина, звонила сама в среду, сказали справки готовы, ждут Вас. Это все прекрасно, но зачем говорить, что Вам перезвонят, если у Вас функция передачи информации по всей видимости не налажена вообще. 3 ситуация. В конце августа были на приеме, врач рекомендовала установить пластинку для коррекции прикуса, предварительно посетив Лора и логопеда. Тогда же я поинтересовалась стоимостью пластинки, мне было озвучено 12 тысяч плюс/минус. Каково же было мое удивление, когда на кассе я услышала 21550 👀 Разбираться даже не стала, тк опять же в кабинете стоматолога пришлось испытать не самые приятные эмоции. Пришли, все хорошо. Медсестра у меня интересуется ел ли ребёнок, мы на приеме в 9:00, я отвечаю, что да. В ответ какая-то странная мимика на лице. Естественно я задаю вопрос: «А что, не надо было?». И объясняю при этом, что когда я оформляла запись, я сказала, что ребёнку будут снимать слепок для пластинки и мне в ответ на это ничего не сказали про момент с едой. На что прозвучал вопрос: «Рвотный рефлекс у него близко?». Какие-то смешки при этом и со стороны врача, и со стороны медсестры с тем посылом, что сейчас проверим. Далее медсестра начала мне объяснять, что обычно при таких процедурах необходимо приходить голодными, на что я резонно возразила, что у меня нет медицинского образования и я привожу детей сюда за квалифицированной стоматологической помощью. Порекомендовала обучать администраторов, например, выдать им список рекомендаций, чтобы они оповещали пациентов. На что услышала, что они не будут этим заниматься и вообще там сидят такие же как и я. В смысле? Я-то думала, что пришла с сыном на ортодонтическое лечение, а оказывается, чтобы послушать личностное суждение о себе. О котором я не спрашивала на минуточку. На мои замечания, что я здесь не за этим, доктор попыталась сгладить ситуацию, сказав, что они просто поинтересовались ел ребёнок или нет. Но получилось так себе, потому что я бы и не стала вступать в перепалку, если бы мне просто задали вопрос. Извинений не последовало. Казалось бы ничего особенного, но почему я должна выслушивать нотации о том, что я некорректно подготовила ребёнка к процедуре, если у администрации и медперсонала отсутсвует коммуникация и, как следствие, пациента не оповещают должным образом, как подготовиться к процедуре. Легче навесить все на пациента, рассказать ему, что он какой-то не такой, чем наладить взаимосвязь в клинике. 4 ситуация сегодняшняя, которая стала последней каплей. Моему возмущения нет предела! Звонит мне администратор (имя не расслышала) подтвердить завтрашнюю запись, идём забирать уже оплаченную пластинку. Звонок был в 16:55. Я уточняю надо ли мне будет оплатить приём, в ответ: «Я не знаю, это как Вы с врачом договорились». Объясняю, что врач сказала, что платить не надо будет, но она мне и про пластинку говорила, что она будет стоить 12, а вышло почти в 2 раза дороже. Причём ситуация с ценами неоднократно повторяется, также было и утончением цены на пломбу. Озвучивают одно, по факту цена другая и не в сторону уменьшения. Но вернёмся к нашему разговору. На мое замечание, что работа плохо налажена между врачами и администрацией и у меня есть желание оставить негативный отзыв о работе клиники, для начала мне предложили не горячиться, затем сказали, что передадут информацию о моем недовольстве лечащему врачу и главному врачу. И что завтра мы побеседуем. Насчет чего будет беседа (молчу уже о том, что никто не интересуется удобно ли мне это будет и нужна ли мне эта беседа). В ответ, понятное дело, не знаю, я завтра не работаю. Уточняю, когда состоится беседа, ответ тот же - «не знаю». На резонный вопрос: «А зачем Вы тогда это говорите?», в ответ сначала последовала пауза, а после милая девушка администратор повесила трубку. Это норма поведения по Вашему? Прошу ответить руководство клиники. Клиентоориентированность высшего уровня. НЕТ! Непонятно почему я должна разбираться с врачом или администратором, если вы не можете разобраться между собой. Причём я сначала подумала, что связь оборвалась и мне перезвонят, но не тут-то было. Напомню: звонок из клиники был в 16:55. Подождала 2 часа, перед тем, как написать отзыв. Очень жаль, что из-за низкой компетенции отдельных сотрудников, появляется желание подыскать стоматологию, где к тебе за твои же деньги будут относиться уважительно, а также будут доводить до пациента корректную информацию.

Show business's response

Елена Жарова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое клинике! Очень комфортные условия; вежливые и внимательные сотрудники; отличный набор услуг и процедур - удовлетворит самого взыскательного клиента. Еще и рядом с домом - очень удобно!

Show business's response

Илья

Level 13 Local Expert

Специалистов нет ! Только почистить зубы детям , цены высокие

Show business's response

Аандрей Левченко

Level 9 Local Expert

Регулярно посещаем стоматологию. Замечательный, внимательный детский доктор - Хамутаева Татьяна Ивановна. С такими врачами дети не боятся стоматологов

Show business's response

кристина к.

Level 4 Local Expert

Обратились к стоматологу с ребёнком 2 года Со стоматитом Врач Хамутаева Т.И. По телефону сказали что врач данной проблемой занимается и проконсультирует и положат лекарство и назначат лечение Не сделали ничего , на все названные мною препараты была в удивлении Предложила просто обработатьхолисалом и все Никакого лечения предложить не смогла ни один препарат не назвала Ещё сказала что местный анестетик может намазать 🤷‍♀️ На след день сходили в обычную городскую стоматологию и ребёнку уже и назначили лечение и намного лучше состояние За то что посидели на кресле 2 минуты 400 рублей ))

Show business's response

Елена Валова

Level 8 Local Expert

Прекрасная доктор, Шимченок Алена Александровна! Лечит , чистит, консультирует! Очень отзывчивый человек, к каждому ребенку с подходом! Рекомендую ! Будите просто счастливы!

Show business's response

Света Ч.

Level 4 Local Expert

Не кода не думала что посещения стоматологического кабинета может быть на столько комфортным и безболезненным.. вселенское спасибо Виталию Станиславовичу .. Врач от бога .. благодарна что попала именно к нему .. профессионал и очень позитивный человек ..

Show business's response

Светлана Л

Level 11 Local Expert

Лечу зубы здесь давно. В последние пару месяцев познакомилась с доктором Каракуюмчян Е.Г. Она и специалист великолепный и человек замечательный.

Show business's response

Виктория Матрешкина

Level 7 Local Expert

Отличное место! Сделали чистку лица, девушка специалист помимо что сделала все аккуратно, так еще провела консультацию по дальнейшему уходу в домашних условиях. Гостеприимный администратор, уютный кабинет. Спасибо, довольна.

Show business's response

Школа Ихтиандров

Level 2 Local Expert

Недавно побывала в клинике Терапия красоты. У меня проблемная кожа и мне посоветовали врача-косметолога Богатыреву Ларису. Она провела мне процедуру фотодинамической терапии. С помощью световой терапии мне удалось избавиться от акне, чему я очень рада. Ещё порадовала сама атмосфера клиники. Меня встретил улыбчивый администратор и предложил кофе. Буду рекомендовать данное место своим подругам.

Show business's response

наталья нерушева

Level 6 Local Expert

Если хотите чтобы ребенок не боялся стоматолога, вам сюда. Неретина М.В. найдет язык и с ребенком и со взрослым и очень качественно выполнит свою работу. И все специалисты этой клиники просто супер

Show business's response

marina shamonova

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Я в этом месте уже более 5 лет лечу зубы у Тракселя Виталия Станиславовича. Очень хороший врач. Рекомендую. Не больно, не страшно и качественно. И ещё, очень большой плюс, хорошее оборудование. За счёт этого само лечение более лёгкое и профессиональное.

Show business's response

Наталия Волобуева

Level 16 Local Expert

Замечательная стоматологическая клиника! Вожу дочку только сюда! Очень нежно и бережно относятся к маленьким пациентам, всё объясняют на уровне их понимания

Show business's response

Анастасия Ф

Level 4 Local Expert

Детей вожу только туда! Даже к самым маленьким найдут подход.

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Алене Александровне, за ее профессионализм и чуткое отношение к детям. Сын (5лет) ходит лечить зубы без страха, выходит всегда с улыбкой и здоровыми зубками.

Show business's response

Julia Liseenko

Level 2 Local Expert

Ходила в клинику к косметологу Штайнберг Анжелике на плазмолифтинг, все понравилось, врач подобрал уходы для моего типа кожи и курс процедур, чтобы решить некоторые проблемы. Очень внимательный врач, профессионал.

Show business's response

Guess W.

Level 6 Local Expert

Выражаю сердечную благодарность старшему администратору Терапии Красоты Азевой Татьяне за чуткое отношение, оказываемую квалифицированную помощь в выборе процедур , поисках удобного времени и вообще прекрасного отношения. Также благодарю Татьяну за приглашение на праздник перезагрузки 26.11.2022 года . С Уважением, постоянный клиент центра, Ботина Лариса Евгеньевна.

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Была на химическом пилинге лица, шеи и декольте. Записалась по телефону, на следующий день посетила салон. Салон понравился, современный интерьер и доброжелательный персонал. Пилинг безболезненный, лицо стало заметно чище. Результатом довольна.

Show business's response

Ольга Крэчун

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность всему коллективу клиники за хороший сервис. Уже 2 месяца хожу к Штейнберг Анжелике, очень нравится как она делает процедуры и ее отношение.

Show business's response

дмитрий евтеев

Level 16 Local Expert

Хорошо всё организованно, специалисты на высоком уровне! Рекомендую!

Show business's response

Эльза Немтинова

Level 10 Local Expert

Детской стоматологией Терапия красоты пользуемся уже много лет. Персонал всегда внимательный, врачи все профессионалы своего дела.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Уже не первый год лечим детские зубки. Все прекрасно. Спасибо)

Show business's response

Никита Степанов

Level 8 Local Expert

Водил дочку к стоматологу. Врач из 1-го кабинета просто мастер своего дела! Очень понравилось. Цены очень радуют.

Show business's response

Елена Беликова

Level 8 Local Expert

Прекрасное место, регулярно посещаю в течении 15 лет, все специалисты с большим опытом, всем рекомендую

Show business's response

Тимур Д.

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь тут услугами стоматологии,приветливый персонал и прекрасные врачи,знающие свое дело.Рекомендую!

Show business's response

m d

Level 4 Local Expert

Все отлично, проблем не было, спасибо.

Show business's response

света М.

Level 8 Local Expert

Отлично!!!!! Приду еще и рекомендую знакомым!!!!!!!

Show business's response

Vera Chekalina

Level 10 Local Expert

Трижды была с детьми в стоматологии. Врачи выше всяких похвал. К каждому ребёнку находят свой подход. Качественно и быстро лечат зубы. Всё очень понравилось.

Show business's response

Рамиля

Level 4 Local Expert

Очень приятный персонал, квалифицированные врачи. Ходим с ребенком только сюда) Спасибо!:)

Show business's response

Анна Зайцева

Level 7 Local Expert

Ходим сюда 19 лет. Пришли в детскую стоматологию и нашли своего доктора на многие годы-Хомутаева Татьяна Ивановна. Доктор, которая спасла нам молочные зубы и потом исправляла как ортодонт наши коренные(всё было сложно). Я и сама хожу сюда лечить зубы. Да, конечно, не дёшево, но я всегда уверена, что сделают все на отлично!

Show business's response

nadrill89

Level 3 Local Expert

Я уже не первый раз в клинике Терапия красоты, у косметолога Токаревой Ларисы Валентиновны. Я довольна, на все мои вопросы получила ответы. Делала и пилинг, и релатокс, все отлично! Результат радует. Я теперь постоянный клиент ☺️

Show business's response

Elena

Level 10 Local Expert

Очень понравилось. Были на приеме у детского стоматолога. Рентген, удаление и лечение молочных зубов без единой слезинки и лишнего шума ❤️Ожидания оправданы. Рекомендую стоматологию.

Show business's response

Терапия красоты

277 reviews