Последний раз принес пальто сюда. 2 недели его мариновали, так и не выполнив в срок, после срока не позвонили не извинились, а когда я пришел то базарная бабуля сказала что у них очередь большая «сейчас много работы чего вы хотите» и сроки примерные в квитанции. Нормально?
Алексей Е.
Level 4 Local Expert
May 20
Чистят средне , как повезет
Иногда отлично , иногда как будто не чистили
Про персонал соглашусь с другими отзывами
Давно не встречал такого хамского отношения и общения
Анна Михеева
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Работает полная женщина в очках, которая очень сильно любит гнуть свою линию, спорить, постоянно перечить, постоянно ссылаться на «правила компании» которых нет. Ни в одной компании нет правил «сначала оплата, потом договор».
Ни в одной компании нет правил обязательной оплаты наличными.
3
Ирина Ч.
Level 2 Local Expert
July 31, 2019
Никому не советую обращаться в данное место, т к. работник-мужчина совершенно не умеет разговаривать и не слышит вопросы клиента. Нужно было сменить спрятанную молнию на спинке комбенезона, я спросила не лучше ли поставить не такую же, а обычную, т.к она возможно дольше прослужит, на что мужчина ответил, раз я сомневаюсь в качестве услуг, то могу обратиться к другим специалистам из соседней мастерской. Сказал, что он суеверный и сомневающимся людям услуги не оказывает. Клиентоориентированности никакой в данном заведении нет, и сотрудников набирают совершенно не умеющих общаться и работать в сфере обслуживания. Даже одной звезды не заслуживает данное заведение. Следует обратить внимание начальству на то, каких людей принимать на работу, ибо они работают на конкурентов, раз отказываются из личных предубеждений и суеверий обслуживать клиентов, направляя их в другое место.
3
Юлия М
Level 7 Local Expert
June 20, 2019
В Советском союзе клиентоориентированность была выше, чем в этой химчистки, разговаривать не умеют, впрочем как и работать, пишут в квитанциях что вещь зажиренная, загрязненная, с износом 50%,а я им новую юбку принесла, просто за компанию с пиджаком сдала, когда спросила оператора что за комментарий такой, она говорит по привычке поставила, но исправлять не стала. На рубашке Ralf Lauren все пометки о стирке химчистка и т.д без значков, просто текстом на английском написаны, я начала переводить, мне сказали что на заборе тоже написано, я в шоке. Когда в Самаре научатся услуги оказывать?
4
2
Марина Кранчевская
Level 6 Local Expert
November 18, 2019
Отличное обслуживание, отдавала в чистку пальто, выполнили заказ быстро и качественно. Спасибо.
Ворона
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Несколько раз пользовалась их услугами, не плохо
Светлана В.
Level 10 Local Expert
March 8, 2019
В общем и целом неплохо. Чистят быстро, приемлемо по ценам, замечаний по качеству не было. Минус - ооочень долгое оформление заказа.
Максим
Level 28 Local Expert
November 14, 2020
Отличное качество, никаких неприятных сюрпризов
1
Tatyana
Level 13 Local Expert
January 7, 2020
Качественна химчистка, но долгое исполнение заказа