Terem U Reki
2451 review
March 30
Отзывы всегда пишу подробные, таковой постараюсь оставить и здесь. Пошагово.
1) Ресепшн - приняли и проводили приветливо, быстро и с улыбкой,
2) Номер - 55 у нас был, вид на изгиб реки и селение, красивое. Матрас мягок, но спали хорошо (спасибо за две подушки), шкафа хватило для того, чтобы разместить все вещи; телевизор, холодильничек, куда вошло все необходимое; электрочайник, стол. Санузел, душ - с этим все в порядке, вода на максимуме горячей в первые дни была слегка теплой, но, наверное, нам просто не повезло. Из претензий - ребят, два пакетика чая Tess и два пакетика кофе Jacobs Monarch - это, простите, зашквар. Когда заведение не представляется приличным, а именно таким и является (настаиваю), эти чудо-порошки сродни Юпи, нинадатак, никуда не годится, не безобразничайте, а наполните номер более вкусным;
3) территория- маленькая, видно, что с уважением к окружающим людям и местности. Встроились, как могли, но разрулили с успехом, молодцы. Все по делу и уютно,
4) спа - все понравилось. За те деньги, что просят (3000 за два часа) просто ничего не нужно желать лучшего. Отличный парной хамам, сухая сауна, ледяной басик, джакузи...отлично, спасибо,
5) рестик...здесь я остановлюсь. Из хорошего - все, что заказывали на обед и ужин - вкусно. На завтрак то, что выбирал - вкусно! Но. Теперь то, с чем мне хотелось бы в следующий приезд не столкнуться. Завтрак...ребят, ну отличный шведский, не ожидал даже. Есть нюансы с кофемашиной...да и с ней нет, глупости. Всего достаточно, все вкусно. Из необычного, в третий наш день отдыхающих прибыло, то ли сошлись в четкое время, но резко закончились ложки и глубокие тарелки. Это не в претензию, так. думаю, сложилось. А вот к основному ресторану вопросов больше...меню не соответствует, каждого второго-третьего блюда нет в наличии. Учитывая, что меню и так скудное, пожелание, чтобы руководители обратили на это внимание. Нам на 3 дня более-менее хватило, но каждый последующий пришлось бы ходить с поисками поновее в поселок. Расширяйте меню, господа. Два - люблю черный хлеб, каждый из обедов заказывал черные булочки. Итог - в первый день свежие горячие белые (!) булочки, во второй день - все, как нужно, в третий - несвежие серые булочки. Все три дня официанты разные. Следующее...я супруги - пост, а ресторан - не кафе или столовая, здесь каждое слово на вес золота. Говорим - пост...но штрудель с мороженым (съел я, ок), но в салате с баклажанами навалено грубо сыра (спасибо, его можно было выловить). То есть, невнимательно, что не красит.
6) Итого - 5. Вопросы по рестику мелочные, мороженое я съел, сыр был скукожен по бокам тарелки, исправимо. Недоразумение в виде самого дешевого чая и самого дешевого кофе в не самом дешевом отеле тоже исправимо. А остальное - прекрасно. Сюда можно и нужно приезжать.
April 4
Отличное место для семейного отдыха, великолепная атмосфера и территория, завтраки замечательные, бассейн и СПА ОГОНЬ, номера чистые, все на высшем уровне, ездили по совету знакомых, очень все понравилось. Обязательно приедем еще. Спасибо большое за отличный отдых всему коллективу
April 27
Отдыхали с 14 по 20 апреля 2025. Очень уютная территория отеля на берегу реки Белая. Хорошие номера, приятный персонал, вкусные завтраки и хороший ресторан. Очень теплый бассейн, есть СПА. Мангальные зоны с видом на реку. Спасибо персоналу за ненавящивый сервис.
March 30
Очень очень понравилось , персонал вежливый , гостеприимный . Вечером в ресторане живая музыка 👍. Завтраки утром разнообразные , все очень свежее . Бассейн чистят каждое утро . А также шикарный спа - комплекс, после баньки- в холодную купель -супер! Рекомендую на 💯 %. Спасибо всем огромное ♥️
December 16, 2024
Отличное место , очень красиво. Бассейн бомба. Единственно смутило что на второй день пошёл за набором для чистки зубов так как в номере было только 1 день за это взяли 50р за штуку , как то помоему смешно при том что я отдал 30тр за 2 дня , ну и при потери карточки попросили заплатить 250р. А так в целом все понравилось , завтраки очень классные и на любой вкус )
May 2
Очень классное место, красиво, уютно)
Сервис быстрый, сотрудники вежливые и отзывчивые
Минусы - отсеивает вода в бане , но сама баня супер по температуре
Также было бы здорово, если бы заварили горный чай- мелочь, но не хватило
Также добавить нож в номер
January 28
Чудное место, вид прекрасный, свежий воздух. Персонал приветливый и на ресепшене и в ресторане. Номера уютные, чистые, полностью укомплектованные. Бассейн чистый, но есть одно но - в уличной раздевалке очень пахнет кошками, нужно это устранить и тогда все будет хорошо.
1
August 21, 2024
Фантастическое место. Очень красивая территория. Комфортные большие номера. Вкусная еда, как на завтрак, так и в ресторане. Логистически ключевая точка для осмотра местных природных достопримечательностей. Но главный плюс - это речка, в которой летом купаться одно удовольствие. В бассейнах вода слишком тёплая, но поскольку там плещутся дети, то это оправданно. Опять же речка рядом! Доя семей с детьми - идеально: бассейны, река, целый день анимация. Есть спа, бильярд и стол для настольного тенниса. Но мы так всеми этими прелестями и не воспользовались за три дня, потому что вокруг много интересного и реки более чем достаточно. Если нет желания идти в свой ресторан (а мы рекомендуем- там вкусно!), то на территории масса зон для барбекю и самостоятельного перекуса. Резюме - если в Адыгею, то однозначно сюда. Минусы не серьёзные - холодильник шумный)
2
3
April 30
Замечательное место, отдыхали недавно, номера просторные, есть все необходимое для комфортного проживания. В стоимость проживания входил завтрак в стиле " шведский стол". Так же на территории имеется большой бассейн с подогревом. Имеется игровая комната ( бильярд, игровая приставка, аэрохоккей).
April 28
Расположение комплекса рядом с рекой, что даёт свои плюсы. Подогреваемый бассейн спасает в непогоду, если природа совсем против, то спа поможет переждать в тепле, хотя места там не так много. Шумоизоляция в номерах слабенькая, есть много нюансов на которые можно обратить внимание. Часть из них можно решить через администратора, хотя многие из них должны быть решены по умолчанию. В целом впечатления положительные.
January 4
В целом понравилось. Номер был чистый , завтраки шведский стол понравились и мне и жене. В спа центре пробовал массаж спины за 2600 - неплохой. Спа центр вечером за 1500 на 2 часа , тоже вполне. Есть хаммам, сауна , бассейны , купель , солевая комната.
- 2 звезды за плохую шумоизоляцию в самих теремах. Слышно хорошо разговоры , храп за стенкой. А если шумные компании так вообще
February 3
Место очень классное!!! Ландшафтный дизайн участка профессиональный! Бассейн-чистый, большой. Номера в современном стиле, отделка дерево. Ресторан очень атмосферный. Единственный минус- завтраки: блинчики и сырники все покупное, холодное. Могли бы сами приготовить.
May 29
Шикарный отель, нам все понравились. Все удобства, большой бассейн, посидели в беседке и поселили бар огонь. Завтрак полноценный, большой выбор, все очень вкусно. Территория ухоженная, видно что базу отдыха любят и вкладывают душу.
1
January 29
Отдыхаем второй раз семейно, нам всё очень нравится, персонал, обслуживание, еда в ресторане, завтраки очень с большим выбором блюд, чистота, дети в восторге от аквазоны, детская комната новая и теперь большая, обязательно приедем ещё 👍
1
July 9, 2024
Спасибо большое за прекрасное место для отдыха! Уютные чистые номера, приветливый персонал. Остановились на несколько дней, Прекрасная уютная территория, много беседок с мангалом. Рядом речка и замечательный вид. Очень понравилась работа аниматоров! Отдельное вам спасибо !!! С утра развлекают зарядкой и играми в бассейне. По вечерам мастер-классы ( от детей получили замечательные браслетики своими руками),красивый аквагримм и развлекательные танцы, шоу с пузырями! Вкусные призы! Детям интересно, родителям приятно. Хотелось бы выделить, что по утрам вкусные завтраки, очень разнообразное меню. Каждое утро на выбор много разных блюд, выбрать можно на любой вкус! Спасибо, за такое прекрасное место. Приезжали к вам не однократно и еще не раз приедем, ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Процветания вам!
6
5
April 14
Отличный гостевой дом,красивая и ухоженная территория,чистые номера,стильный дизайн, бассейн с подогревом,вежливый персонал,вкусные завтраки,большой ассортимент блюд, завораживающий вид на горы,реку, отдельные беседки с мангальной зоной.
1
September 23, 2024
Отличное место с шикарным ландшафтным дизайном. Очень понравился бассейн - вода тёплая, шезлонги удобные - всё для релакса. Вкусные завтраки, хороший рестик, персонал приветливый. Можно пользоваться всеми беседками и мангалами. Видно, что идёт активная работа по улучшению комплекса. Сейчас в нашем номере была плохая шумоизоляция, но в администрации сказали, что запланирован капитальный ремонт этого корпуса, и всё исправят. Остались очень довольны гостиницей и сервисом. Однозначно рекомендуем!
1
1
December 1, 2024
Очень понравилось - номер взяли самый дешевый, в 3 корпусе второй этаж. Все чистенькое, работающее. Комплект полотенец для номера и для бассейна + тапочки. Снимали баньку на пару часов- парная не большая, нам вдвоем с мужем было комфортно, зато комната отдыха просторная, наверное человек 8-10 поместятся прекрасно. Завтраки хорошие по системе шведского стола выбор классный, включены в стоимость проживания. На ужин заказывали в том же кафе уже за отдельную плату - шулюм из баранины, пельмени, теплый салат из баклажан, мидии в сливочно-трюфельном соусе - все очень вкусно, ребята работающие в кафе очень быстро и внимательно выполняют свою работу, прям вот очень понравился ужин! Днем сходила на массаж (общий), после него посетила СПА. Вообще огонь! Муж был на массаже вечером, тоже понравилось. Массажист очень приятная женщина, дала мне рекомендации по самостоятельной проработке проблемы со спиной. Утром перед отъездом сходила в теплый бассейн во дворе. Температура воздуха 5 градусов, температура воды 35 градусов. Рядом отапливаемая ветродуйкой веранда с шезлонгами. Территория ухоженная, есть зона для активных деток, множество беседок с мангалами, есть отгороженные участки на которых идут строительные работы, но в целом это не мешало отдыху. Фоток почти нет, выходные в спа так расслабили что про телефон не вспомнила)) От души процветания и благополучия владельцам и сотрудникам Терема!
March 7
Отдыхали 4-6 марта!!! Уезжать не хотелось! Всё организованно на высшем уровне! Везде идеальная чистота. Разнообразные вкусные завтраки (шведский стол). Очень понравилось в СПА. Весь персонал тактичный и приветливый! Обязательно приедем ещё!
January 18
Самый любимый отель 🩷приезжаю с 2017 года и каждый раз он все великолепнее! Хочется возвращаться снова! Шикарные номера с лучшей шумо изоляцией- спать одно удовольствие! В ресторане Огонь выбор блюд и качество приготовления ваегда на высшем уровне! Благодарю персонал отеля за качественное обслуживание и душевное гостеприимство 🤗🩷🫶🏼☀️🏔️💚
1
April 10
Красиво, уютно, нам очень понравилась зеленая территория
Отель стоит на самом берегу реки, потрясающий воздух
В номере очень уютно и чисто
Действительно теплый бассейн 35 градусов, плплавать после прогулок одно удовольствие
January 15
Отдыхали в январе 25 года, снимали трехместный номер в 5 корпусе.
Остались довольны,номер красивый,чистый.
Завтраки тоже очень обрадовали,большой выбор еды на любой вкус.
Зимой купались прям на улице,бассейны с подогревом,супер.
Спа-центр хорош,за массаж отдельная благодарность Валентине.
Все на высшем уровне,рекомендуем к посещению.
May 24
Понравилось все (номера отличные, завтраки большой ассортимент, территория не налюбоваться, бассейн отличный, особенно понравился Спа) рекомендую. Один недостаток :обед и ужин в ресторане как бы дороговато, больше пообедать негде. Хотелось бы чтобы руководство, как-то продумало этот вопрос
1
April 13
Добротный недорогой малолюдный приотельный SPA с мощным противотоком и хорошим хамамом.
Вердикт 7- из 10.
в будний день днём кроме вас там почти никого не будет.
Предупреждаю что добираться сюда в непогоду(учитывая перепад высот и состояние "дороги") не так то просто. 1. Тип услуги 11:00 — 12:30 12:30 — 15:30 15:30 — 19:45
Взрослый (2 часа) 1200 рублей 1300 рублей 1500 рублей
Взрослый (2 часа) без проживания в отеле 1400 рублей 1500 рублей 1700 рублей
2. Бассейн на улице для непроживающих платно(что было несколько неожиданно). Примерно 400р в час.
В SPA для меня достаточно важный момент: наличие бассейна, где можно поплавать. В этом SPA неожиданно открылось что даже если размер бассейна 4*6 метров, то вполне можно с комфортом поплавать: всего лишь включить противоток(весьма мощный) и, выбрав комфортное расстояние, плыть в удобном темпе.
Никаких малейших претензий к чисто\раздевалка\обслуживание и прочее.
Удобно что крепят браслет на руку с указанием времени входа\выхода.
Верхний термощуп 30C температура воздуха
Далее 26.3C температура воздуха в соляной комнате(что прохладно)
Ниже 32.9C температура воды в бассейне(заявлено и отображается на табло 34C)
Нижний 33.6C температура воды в джакузи
Температура воздуха на солнце показывает 41 градус. Ладно бы ещё бассейн был под солнцем, но нет - он почти весь в тени!
В реальности воздух 19.9C, вода 36.7
March 31
Только вернулись из этого чудесного места. Хорошо все!!! Идеальная чистота. Номера большие, бассейн просто класс. Великолепные завтраки. Вечером попали на развлекательную программу в ресторан супер!!! Даже и придраться не к чему. Жили в 5 корпусе. Обязательно вернемся. Спасибо вам за вашу работу!!!
July 6, 2024
Место очень хорошее для спокойного семейного отдыха, отдыхаю там второй раз, оба раза правда без детей с супругой, но обязательно туда вернусь с детьми. Номера хорошие, территория ухоженая, красивая, есть места для барбекью, подогреваемый бассейн, да и просто приятно пройтись. Отдельно хотелось бы отменить проффесионализм и доброжелательность стаффа, при возникновении трудностей во время заселения, оперативно решили вопрос и переместили нас в другой номер. Завтраки огонь, большой выбор, есть амлетики, сосиски, блинчики так и не типичные для завтрака штуки по типу бульона, пюрешки, и рыбы. Так же заметно, что в этом месте ведётся постоянная работа по улучшению сервиса. В общем рекомендуется к посещению.
6
1
March 30
Все отлично и прекрасно. Вежливый и приятный персонал, чистая и ухоженная территория. Но больше всего хочется отметить детскую комнату, ребёнок был в восторге. Все разговоры были об игровой и все время рвался туда.
November 10, 2024
Это невероятное место, куда хочется возвращаться вновь и вновь! Райский уголок в окружении гор и дикой реки Белая, завораживает и днем и ночью! Также, очень удобно расположен между основными туристическими и природными объектами: между плато Лаго-Наки и поселком Тульский с термальными комплексами. Очень удобно возвращаться в это волшебное место из туристических локаций. Горячий 🔥 термальный открытый бассейн - это отдельная песня после горных приключений, когда хочется расслабиться после адреналиновых эмоций. Команда " Терема у реки" - достойное лицо Адыгеи, все огромные молодцы, отзывчивы, душевны, так держать! Ресторан не оставит равнодушными тех, кто ценит свежесть, вкус и душевность - идеальный рецепт для приготовления идеальных блюд. Огромное спасибо и до встречи!!!
January 12
Все супер! Отдыхали с 7 по 11 января , красивая территория и отель, есть все: шведская линия , ресторан, спа, массаж, горячий бассейн 35 градусов , также есть много зон барбекю где можно бесплатно пожарить шашлык, прям все в кайф! Рекомендую
2
November 21, 2024
Третий раз отдыхаем семьёй в этой гостинице. Номера большие окна панорамные, остекление хорошие неслышно уличного веселье это большой плюс.
В номере студия по минимуму была вся посуда (не хватило красивых бокалов второй кострюльки и салатника). За стандартные чайные кружки большое спасибо :) Матрасы подушки удобные. В номере очень тепло.
Уборка номера по запросу. Убрались хорошо. Персонал ребята молодцы!
Территория небольшая но ухоженная качели скамейки, мангальные зоны. ТЁПЛЫЙ открытый БАССЕЙН 😁. Спа зона с хамамом и сауной закрытым бассейном. Спа зона платная, но очень хорошая. 🥰
На завтрак шведский стол. Хороший без изысков. Правда некоторые блюда откровенно не понравились, но есть из чего выбрать. Фрукты овощи, омлеты каши, сырники запеканки. Выходные дни шведка была более разнообразной
На территории есть кафе отдельно порадовал борщ и вкусные чаи спасибо.
Приедем ещё :)
1
January 8
Отличное место! Дети счастливы. Вернемся еще. Очень хороший бассейн, персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные, номера комфортные с кучей полотенец, халатов по количеству гостей. Хороший достойный уровень.
May 31, 2024
Очень понравилось место, много зелени, красивые виды, рядом речка белая, горячий бассейн (в 5 корпусе свой отдельный), много беседок и мангальных зон. Всё прекрасно оборудовано. Завтрак супер, ооочень вкусно всё, включен, широкий ассортимент (каши, хлопья, бульон, салаты, колбаса, сыр, сосиски, блинчики, сырники, омлет, запеканка и др) всё было очень вкусно. Честно говоря вкуснее, чем везде в округе. Отзывчивый персонал. Отдыхали в 5м корпусе, номер отличный, с кухней (холодильник, микроволновая печь, мойка и приборы, посуда), всё необходимое в номере есть. Удобно, что двухкомнатный, тк мы с детьми. В номерах интересная подсветка, в туалете тоже. Минус, за 3 дня не было уборки и смены полотенец, но не критично, нас всё равно целый день в отеле нет. (Позже узнали что уборка и смена полотенец по требованию) Есть детская комната, игровая (бильярд, xbox, хоккей), велопрокат и спа за отдельную плату. Советую однозначно!!!
8
4
June 24, 2024
Шикарное место 😍 все очень понравилось, приедем еще. Красиво, чисто, сервис прекрасный. Вид на реку, зоны отдыха, бассейны. Отдельно хочу выделить отличный массаж, специалист каких редко можно найти- Валентина. Хотелось бы конечно в массажный кабинет обеспечить доступ свежего воздуха, так как сплит не дает кислорода. Но при этом во время массаж звучит лечебная музыка - очень понравилось. Есть зал для йоги. И прекрасный завтрак, подходящий для вегетарианцев. Большая благодарность за этот прекрасный центр. Немножко меньше химии в бассейне - пожелание к улучшению.
3
1
March 24
Красивый отель в деревянном стиле, на территории беседки, рядом река Белая, уютные и чистые номера, теплый бассейн, вежливый персонал. Вкусные завтраки в ресторане с вилрм на реку и панорамными окнами
1
April 15
Очень уютные и кофортный отель, всё продумано до мелочей. Ездили семьëй 3 человека, всё очень понравилось. Вкусные завтраки, интересная детская площадка, тëплый т чистый бассейн. Рекомендую к отдыху это место😊
November 12, 2024
Отдых в Тереме оставил только положительные эмоции.
Приоритетом при выборе места, помимо теплого (не лечебный) бассейна была возможность гулять за территорией,берег реки Белой 👍, поэтому что это не термальные источники было пофиг).
Номер бронивал комфорт в 5 корпусе. Номер уютный,интерьер приятный, обстановка и санузел ,всё технически исправно и выглядит новым. Телевизор 20каналов,хотелось бы поболее,😏.
На территории приятно находиться,дорожки ,подсветки,деревья, корпуса, беседки...
Завтрак понравился,входил в стоимость,обширный выбор, шведский стол, вкусно. Меню самого кафе (по штрих коду в номере) не столь объемно,и по стоимости дороговато показалось. В поселке Каменомостком много кафешек ,поэтому выбор есть.
Бассейн у 5го корпуса свой отдельный есть,поэто после 21 го часа ,+2 гр на улице,+35 в бассейне,чай улун,подсветки и чистое небо, замечательный финальный штрих активного дня.!
Благодарим за отдых
December 11, 2024
Отдых в спа отеле «Терем у реки» 100% рекомендую- локация👍чистота бассейна, номеров, территории👏завтраки шведский стол, кофемашина ( кофе оч вкусный)хотите сами пожарить шашлык ( мангалы и беседки)есть большой выбор номеров👌Мы большой компанией попали случайно, после не удачной брони в другой отель и сделали вывод, это не случайно! Рекомендую посетить, может и вам понравится. Хорошего отдыха‼️
May 30
Прекрасное место для отдыха. Чисто, номера уютные. Общая территории и бассейны убираются ежедневно, номера по запросу. Персонал приветливый, вежливый, не навязчивый. Завтраки вполне нас устраивали
1
April 8
Отличное место, горячие 🔥 басейны, беседки на высшем уровне. Ресторан под названием ,, Огонь,, лучший в Адыгее!!!!! Подача блюд очень быстрая. Детские площадки. Парковка большая. Шум реки просто сказка!
March 31
Замечательное место, шикарный отдых, особенно отмечу чистота.. все натерто, намыто... кипенно белое постельное белье, полотенца.. отдыхали в домиках, территория ухоженная, бассейн теплый, не к чему придраться (специально искала), пять звезд по всем параметрам
January 31
Отличное место для отдыха. Прекрасные номера для проживания. Хороший бассейн теплая вода чистая. Прекрасный ресторан. Вкусная еда. Вежливый персонал в номерах чисто. Атмосфера на отдыхе супер.
May 2
Очень красивое место! Чистые комфортные номера. Большой теплый бассейн. Приветливый, отзывчивый персонал 🫶🏻 Вкусная еда и радушные официанты 🔥 Нам все очень понравилось, с удовольствием вернемся 😍
January 28
Остались очень довольны. Завтрак- шведский стол ( вкусно). Горная река, ухоженная территория, детская комната, детская уличная площадка, 2 тёплых бассейна, большая мангальная зона. Рекомендую.
1
January 10
Место расположения нормальное .
На территории бассейн ,есть парковка (что примечательно -всегда есть места).
Если вы планируете выспаться на этом отдыхе-то вам не сюда !!! Деревянные корпусы ,хуже любой городской новостройки ! Слышно все и всех ! Это очень большой минус !
И второй минус -это ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕНЮ В ИХ РЕСТОРАНЕ! кто составлял его -тому по рукам дать ! Салаты ,горячие закуски - вообще непонятно что ! Голубцы с креветками и тому подобное. Ужас . Так что если уж сюда едете -везите продукты с собой . Шурпа 800р 😂когда в ресторанах 400 . Ну бред !!!! Оно того не стоит . И вода ,кстати ,не термальная .
1
May 1
Отель очень классный! Территория зеленая, уютная. Много беседок, где можно отдохнуть, пожарить шашлык. Номера уютные. Вид из балкона просто шедевр, горы, река, которая течет рядом с отелем. Спасибо за прекрасный отдых!
June 1
Расположение в красивом месте, но нет уединенности. Вокруг дома. Отличный массажист. Лучший массаж. В ресторане (НЕ ЗАВТРАК) вкусно! Из минусов - ХОЛОДНЫе блюда на завтраке, ОЧЕРЕДЬ ЗА КОФЕ, плохая дорога к отелю. Неплохо, но 2й раз не поеду
August 31, 2024
Отдыхали 4 дня в августе. Завтраки шикарные, шведский стол, все вкусно. Ресторан тоже отличный, домашние блюда. Спа небольшой но все новое, качественное, одно удовольствие пользоваться. Номер большой, со всеми удобствами, ремонт в 5 корпусе свежий. Очень слышно было шум от бассейна, так как первый этаж и это единственный минус. Бассейны чистые, моют специальными щетками. Территория красивущая, с видом на реку. Очень рекомендую данное место для отдыха!
January 23
Приехав в гостевой дом «терем у реки» первое впечатление было хорошим, ухоженная территория, просторный номер (мы отдыхали в 5 корпусе). Но спустя немного время, мнение поменялось. В номере оказывается теплый пол, который нельзя отключить ( так сказали нам на ресепшене), очень жарко, воздух пересушенный, одну ночью мы спали с кондиционером , вторую с открытым окном, но это не спасает ситуацию. Если вы делаете на весь номер теплый пол, нужно как минимум ставить увлажнитель воздуха, и возможность регулировать его, чтобы при необходимости можно было выключить.
Вода в номере не бежит постоянной температуры, 2 секунды кипяток, 2 секунды ледяная, купаться невозможно, особенно проблематично если ты отдыхаешь с детьми.
В спа есть крытый бассейн, в котором уровень хлора , видимо никто не контролирует, после посещения у всей моей семьи болели глаза от хлорки.
Я бронировала номер на 2 взрослых и 2 детей, в номере, помимо кровати, стоял диван, при бронировании мне сказали что есть для ребенка дополнительное место( этот диван) или если нужно за дополнительную оплату принесут кроватку манеж. Когда мы заселились, вечером, я позвонила на ресепшен и попросила принести мне постельное для ребенка, так как в комнате было только одеяло и подушка. Мне ответили, что за это нужно будет доплатить, у вас на ребенка только завтрак входит в стоимость. Для меня это было новостью, хоть бы предупредили заранее, первый раз с таким сталкиваюсь.
Еще есть мелочь, это конечно не критично, но не приятно. В период проживания у моей дочки был день рождения, я предупредила об этом администратора и спросила могут ли они поздравить ребенка, на что мне ответили мы поздравляем только взрослых! В общем дети в данном гостевом доме за гостей не считаются, к сожалению.
Единственное что мне понравилось это еда в рестобаре, было очень вкусно)
А вот на завтрак еда к сожалению всегда была холодной и это портило впечатление.
1
February 17
Все очень понравилось, (жил в 5 корпусе), большие номера, хороший ресторан, приветливый и вежливый персонал!
Отдельно хочу заметить, что в номере забыл вещь при отъезде, связался с администрацией, вызвал курьера ему все передали в целости и сохранности за, что огромное спасибо!!!
Рекомендую это место для отдыха!
November 18, 2024
Отличный отель. Остались довольны . Мы из Крыма , бываем часто в разного уровня отелях, поэтому есть что сравнить. Терем у реки компактный, все грамотно , бассейн чистый , горячий (для поздней осени вода что надо 👍), спа тоже хорошее. Номер чистый, кровать удобная, тепло и уютно, что еще нужно ! Завтраки превосходные . Вообщем твердая 5/5! Спасибо 🙏
4