здесь всегда делают быстро и ВКУСНО!!!
Очень люблю сотрудников конкретно этой точки, обслуживание чудесное, качество еды наилучшее! спасибо, что держите планку, всегда так радостно и приятно сюда заходить, никогда не разочаровываюсь. спасибо таким хорошим людям! ❤️
2
Show business's response
Инкогнито 7809
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
все очень вкусно, но есть несколько причин по которым я ставлю 3 звезды. вы наверняка знаете что на кассе выдают такую круглую штуку которая пищит когда заказ готов. наша не запищала. через минут тридцать подошли к кассе и увидили наш заказ. он остыл. гороховый суп оказался не вкусным зато блины нормальные только холодные. надеюсь сотрудники не совершат похожих ошибок....
1
Show business's response
Алекс. С.
Level 21 Local Expert
December 12, 2024
В один из промозглых, серых, депрессивных дней я уныло прогуливался у Ладожского вокзала. Декабрьский Санкт-Петербург со скоростью аппарата для переливания крови высасывал из меня последние жизнеутверждающие крохи хорошего настроения. «Зайду-ка я в торгово-развлекательный центр “Заневский каскад”, хотя бы погреюсь», - пришла в голову ленивая мысль.
На входе торгового центра стояла новогодняя ёлка, густо украшенная игрушками. Я поднялся на четвёртый этаж, на котором расположен небольшой фуд-корт, предлагающий местным аборигенам вьетнамскую, японскую, итальянскую, американскую и русскую кухню.
Мой взгляд вычленил из ряда вывесок слово «Теремок» и я решил сделать заказ: «Пожалуйста, дайте мне комплексный обед за 390 рублей, - твердым, уверенным голосом сказал я, решив, что “гусары деньги не считают”, и уточнил, что мне нужен куриный суп с фрикадельками, гречка с сыром и ветчиной и стакан черного чая».
Во время поедания всего вышеперечисленного моё настроение заметно улучшилось, казалось, что над Питером взошло солнышко и разогнало поселившихся здесь на время зимне-осеннего периода дементоров.
1
Show business's response
Диана
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Этот Теремок расположен довольно удобно, на фудкорте. Ходила сюда ещё будучи ребёнком, а сейчас бываю довольно часто, когда хожу в кино. Кинотеатр расположен, буквально, в нескольких метрах. Конечно, стало дороговато тут кушать, но привычки детства дело такое.
Show business's response
Марат
Level 16 Local Expert
September 14, 2024
Блины вкусные, очень вкусные.
Есть один жирный минус: готовые блюда, блины ста вят тут же рядом с кассой.
Плкупатели, делающие в это время заказ на кассе, нависают над чужими готовыми блюдами, жестикулируют руками, дышат, говорят, трясут деньгами.
Как минимум это не приятно, как максимум это риск подхватить инфекцию.
Сюда я не вернусь.
2
Show business's response
Виктория Валевская
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Добрый день! Заказала у вас сегодня блин "Цезарь" без красно го соуса с собой. В результате кетчуп не положили в блин, что хорошо, но так же не положили в Блин Сыр и Лук.
1
Show business's response
Ульяна Бочарова
Level 12 Local Expert
January 1
Самый теплый и уютный Теремок. Вежливый и доброжелательный персонал, всегда свежая и вкусная продукция. А кофе-отдельная песня. Ароматный и насыщенный.
Show business's response
Олеся Лобачева
Level 4 Local Expert
March 4
Обслуживание оставляет желать лучшего, недовольный сотрудник на кассе, которого такое ощущение что все клиенты заведения уже достали.. желания вернуться в это место нет.
1
Show business's response
Константин
Level 15 Local Expert
July 28, 2024
В целом хорошее заведение, готовят вкусно и быстро, дети любят блинчики, но и мы не отстаём, народ есть всегда, иногда даже очереди собираются
1
Show business's response
Андрей Бармалей
Level 16 Local Expert
May 19, 2024
Фудкорт в комплексе, в ресторанном дворике. Но качество блинов при этом не страдает. Чем нравится это заведение, так это отличным обслуживанием и превосходным качеством блюд ни смотря на место нахождения.Отличный ресторан.
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Были сегодня на 4 этаже, с малышами.
Заказ быстро приняли, быстро приготовили. Очень вкусно.
На сладкие блины положили красивые блинные картинки.
Очень заботливый и вежливый персонал.
Мне ужна была ёмкость с кипятком, чтобы самостоятельно подогреть детское питание. Бесплатно дали хороший контейнер с крышкой.
Мы часто ходим именно в теремок, в разных точках города. Здесь было очень душевно. Спасибо.
1
1
Show business's response
Даша
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Посетила теремок в Заневском каскаде на четвертом этаже.
Время было 21:40.
Как только я подошла к кассе, девушка сразу сходу сказала: «Может быть, Вы закажете что-то другое (не блины): второе, суп, чтобы побыстрее было».
Я даже еще не успела озвучить, что хочу заказать.
Первое блюдо, которое я озвучила, было оливье.
Она спросила у напарницы, есть ли оливье.
Та глянула в кастрюлю и сказала: «ну будет».
Создалось впечатление, что там собрались скрести остатки.
Когда я попросила пюре с сосисками.
Девушка мне предложила котлеты: «Может быть, котлеты, это будет быстрее».
На мой отказ мне «любезно» согласились добавить пюре с сосисками в заказ.
Потом последовал вопрос: «Вам сосиски в пленке оставить или снять? Просто у нас сосиски в пленке». 😂😂😂
Такое чувство, чтобы снять пленку нужно использовать бензопилу и потратить на это часа три. 😀
Блины, естественно, готовить отказались совсем.
Создалось впечатление, что я пришла к ним в гости, мешая им танцевать под Колю Баскова (про Колю Баскова не шутка).
3
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
March 2
Была сегодня на Заневском, ждала блинчик и салат пол часа, ещё к тому же потеряли мой чек, очень не приятно!
1
Show business's response
Umar
Level 7 Local Expert
January 3
Очень вкусно готовить ингредиенты так вкусна в себе тянет саветиваю попробовать
1
Show business's response
DriverSearch
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Плюсы: персонал обращается к тебе "сударь"
Минусы: в вечернее время почти никогда не бывает заявленно й окрошки, хотя в ТЦ целых две точки теремка. Но что сподвигло написать отзыв - так это домашний обед, после которого три дня лежал с диким отравлением с соответствующими симптомами. Никому не советую
1
1
Show business's response
Елена Злоказова
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Как всегда душевно и очень вкусно. Месторасположение очень удобное, с оветую.
1
Show business's response
Максим П.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Уютное заведение. Вкусные блины и другая еда. Приятный персонал. Советую к посещению!
1
Show business's response
Ирина Елесина
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Брали блинчики с собой в поезд. Всё аккуратно упаковано. Вкусно.
Show business's response
Юрий Б.
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Очереди огромные в любое время дня, потому что на человек, который стоит на кассе также выдает заказы. Работает только одна касса. Повара все работают не в перчатках, кроме одной женщины на раскате блинов, у которой на одной руке перчатка все-таки есть. Все сотруднике на выдаче ставя блюда на поднос держат посуду так, что пальцы оказываются в тарелке. Да и повар, который разливает супы без перчаток передает посуду держа пальцы на внутренней стороне посуды, без перчаток это выглядит отвратительно.
Единственный плюс - это действительно некоторые блюда вкусно приготовлены. Но пока простоишь в очереди на кассу, то уже можно и не есть в принципе.
Вывод один: избегайте этого места, лучше купите что-то нибудь в ближайшем на фуд корте кафе или фаст-фуде. Будет быстрее, как минимум.
1
Show business's response
Оксана К.
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Вкусно, 😋, вежливое обслуживание!
1
Show business's response
Виталий Мазур
Level 18 Local Expert
January 24
Неплохие блины! Быстрый перекус!
1
Show business's response
Оксана Фоминова
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
На кассе девушка общается грубо) ты кто такая малышка?)обслуживай дальше
1
Show business's response
Дарья Бычаева
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
мало того, что контейнеры закрыли плохо и вся еда вытекла. не положили блинчик, который я хотела больше, чем все на свете.
спасибо👍🏻
3
Show business's response
Сергей Конюхов
Level 23 Local Expert
August 21, 2022
Очень долгое ожидание. Сначала стоишь очередь 10 минут ради одного блина. Потом стоишь очередь за получением 10-15 минут. Работает всего один человек на кассе. Один готовит и один на раздаче. При этом передо мной было всего два человека. Очередь не из-за того, что так много желающих, а из-за того, что плохо налажен процесс. Один повар не справляется совсем. Ценник высокий как в ресторане. Обслуживание долгое. По факту, это фастфуд, но увы далеко не Фаст
1
Show business's response
Альберт Ахметьянов
Level 3 Local Expert
January 25
Испорченные продукты. Чуть не отравился.
1
Show business's response
Ольга Фурина
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Очень нравится это кафе, были и в Питере, и в Москве.
1
Show business's response
Мисс Мира Анна
Level 21 Local Expert
October 29, 2024
Блины невкусные, особенно с шоколадной пастой. Думали, что положат нутеллу (чувствуется, что дешевый аналог кладут)
1
Show business's response
Наталья Ткач
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Есть безглютеновая еда (Греча+куриная грудка). Вкусно, сытно, аппетитно. Ребёнок доволен
Айзана Исмаилова
Level 5 Local Expert
February 5
Цена и маленький порции...
1
Show business's response
Алексей Коршак
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Заказывал обед сытный, борща не оказалось, сырного тоже и оливье, предложили суп лапшу
Согласился, посчитали дороже, так как он не включён в обед, все прошло не комплексом, а отдельно, об этом не уведомили (хоть и лапша априори дешевле). Разница понятное дело невелика, это дело принципа
2
Show business's response
999825 Малахов
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Всё отлично!!!
1
Show business's response
ирина
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
7июня зашла перекусить в ваше заведение. Этот день теперь будет трудно забыть, ч асть своего отпуска приходится проводить дома. Был заказан блин Цезарь и зеленый чай. На следующий день началось все по полной программе.. Температура 38,5, диарея,, озноб, тошнота, пульс 110и ломка суставов. За свои же деньги нас травят. Теперь стороной будем обходить СУДАРИ ваше заведение. Позорное заведение.
2
2
Денис Емельянов
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Отличная кухня!
1
Show business's response
Алексей Нет
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
У меня претензий никогда не было к качеству блюд в "Теремке".
Скорость и организацию обслуживания можно всегда определить на глаз в любом ресторане быстрого обслуживания.
Но вот совет мой всем цивилизованным людям касательно любого "Теремка" с поваром в количестве одного человека:
Если у вас трудный день, суваться перекусить туда не следует - на прилавке официант сможет создать мутную ситуацию из "воздуха", на ровном месте. И хорошо когда ещё клиентов немного. Тоесть, всегда надо помнить о негативном потенциале данного ресторана.
Частный пример это "Теремок" по адресу Заневский просп., 67, корп. 2, Санкт-Петербург 4 этаж.
3
2
Show business's response
Валентина Голубятникова
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Есть два Теремка - один в ресторанном дворике, второй на первом этаже, как бы ресторан, но фаст-фуд. Потработе приходится часто бывать на ладожской и обедать именно там. Такого медленного обслуживания я не видела нигде. Каждый раз пытаюсь понять эту рабочую схему: почему один кассир принимает заказы,наливает напитки и тут же должен побежать собирать другие заказы. Остальные только вижу как крутятся сзади: три человека суп один отдать не могут...человек, который печет блины бегает за всеми начинками, которые закончились... В общем, полный треш получается...
Иногда стою в очереди по 10 синут просто чтобы заказать!!! Сами сотрудники обслуживают по настроению: то вежливо, то на три буквы, тут уж как и на кого попадешь...
4
2
Show business's response
Игорь Родионов
Level 19 Local Expert
November 27, 2024
Очень вкусно
1
Show business's response
Кристина Ц.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Сударыни, которые работают в данном заведении - поучиться бы хорошо разговаривать с клиентами, а не хам ить!
4
Show business's response
Vladimir Kandrin
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Ждал 40 минут пока приготовят четыре блина. Чуваки просто ржали в том числе с моей позы ожидания. Я лежал уже головой на столе пока ждал. Дизлайк.
Обслуживание отвратительное, очередь в 2,5 человека 25 минут. Никто никуда не торопится. Всё по барабану. И это видно на лицах сотрудников. Под конец ещё и Дарья кассир хамка.
2
1
Show business's response
Антон Чемерис
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Девушка на кассе в 12.25 негативно и похамски общается с покупателями , больше не приду
1
Show business's response
Виктория Козлова
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Вкусная еда. Большие порции
1
Show business's response
Виринея Богданова
Level 6 Local Expert
March 6
Вкусно
1
Show business's response
Влада Б.
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Народу было не много , но с моим заказом что-то случилось и про него забыли , ждала 20 минут , пока не напомнила о себе.
1
Show business's response
Роман С
Level 10 Local Expert
August 15, 2021
Самое Медленное обслуживание и долгое ожидание из всех фаст фудов! Про теремок на 1м этаже. Ждали блин 25 минут! С учетом минимального количества гостей в зале. Ну вот почему все конкуренты (не смотря на пандемию) макдональдс, кфс, бургер кинг могут быстро и качественно обслуживать, а в теремке вот такое неуважение к гостям?? Это уже не в первый раз... Пожалуй, исключаем теремок из мест быстрого перекуса.
3
роман
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Вкусно и не дорого
1
Show business's response
Николай К.
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
В этом Тереке работают очень отзывчивые и неравнодушные люди) И готовят вкусно!
Отдельное спасибо адм инистратору Лиде.
2
Вики
Level 6 Local Expert
April 9, 2022
Очень долгое ожидание...холодные начинки в блинах...подогревать не стали, сказали, что переделают и забыли...пришлось настоятельно напоминать! Сотрудница кофейни ушла обедать в 10:30...Вы серьезно???? Итого - отвратительн ый сервис и еда...
Show business's response
Anonymous review
March 1, 2021
До сих пор в ужасе от сервиса этого теремка!
Кассирша-женщина восточной внешности, она же и повар, не предложила использовать бонусную систему приложения на телефоне, в итоге чек был пробит по полной стоимости!
Когда получила заказ, обнаружила что суп был холодным, попросила хотя бы разогреть, в ответ услыш ала, что отвлекаю ее от работы и у нее итак сейчас много клиентов. Но разве это мои проблемы, что не могут выставить больше работников?
Очень расстроило наплевательское отношение данной сотрудницы, которой видимо плевать на рейтинг компании!
2
Show business's response
В. Крутов.
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Перекусить быстро и вкусно то теремок самое то !!!