Teremok
129 reviews
December 9, 2023
Очередной теремок с плохим обслуживанием. На кассе пробивают не те товары, приходится проверять и возвращать платеж, уточнения кассиров не помогают, они просто не слышат, что им говорят. Ожидания заказов долгое, очереди большие даже не в час пик.
3
July 11, 2024
Блины вкусняшки, всё очень быстро, вкусно, супер
1
1
December 4, 2022
Самый ужасный Теремок во всей сети! Заказ ждал 25 мин, кофе американо был холодный, так как стоял 20 мин. Заказов было вроде не так много, ждал очень долго. Заказал три блина: с маслом, блинчик ветчина сыр, и блин с сахаром ребёнку. Стоял и смотрел на этот процесс, два блина приготовили, третий блинчик с ветчиной и сыром никак не могли сделать, естественно другие блины уже остыли! Уже выдали блинов 10 других, людям которые после меня заказали, а я стоял и ждал, естественно пришлось сказать им где мой заказ, сколько можно ждать. В итоге кое как отдали все холодное почти!
3
2
September 13, 2023
Теремок как бренд люблю. Но конкретная точка.. в Крокусе.. очень долгое ожидание..
при том, что визуально очереди не видно..
но получив чек, увидел, что при номере 87 текущий заказ выдается с номером 70.
Жду уже 20 минут..
Считаю на до предупреждать о том, что ожидание будет долгим
2
1
November 23, 2023
Для руководства! Очереди как ни зайдешь кошмар, по 30 мин ожидание! Если сотрудики не справляются - наймите еще! Это что такое?
Цены растут, а сервис все хуже! 1 человек на кассе, 1 печет, 1 собирает. И что тут успеешь?
1
April 30
Отлично выполнили заказ. Сложно сказать однако, что-то про блюда.
Постное всё.
April 19
Когда вкусно, тогда вкусно!
December 20, 2024
Заказывал доставку! Червь в салате
2
January 21, 2024
Не советую, так же как и в Митино в тц"Ладья" делают заказы по 30 минут, не знают судя как правильно подавать блюда чтобы они не остывали..
3
October 2, 2024
Заказ отдают очень очень долго. Будний день, 4 часа дня.. ожидание 20 минут уже!
1
1
December 28, 2023
Делают заказы невыносимо долго.
Постоянно полный экран заказов.
Ничего не успевают.Блины подают в итоге холодные,да и есть уже не хочется ко времени их подачи.
Не вздумайте сюда приходить.
2
1
October 14, 2023
Ужасно грубая женщина на кассе. Еда тоже ужасная. Лапша на бульоне с фрикадельками- это недоваренная лапша в воде куда брошены 4 фрикадельки и 2 кусочка морковки. Блины резиновые несъедобные. Морсов нет. Предложили в бутылке - что-то порошковое газированное.
1
December 6, 2023
Ооооочень долго ждать, всего один блин ждал пол часа, блины печет всего один человек в час пик, конечно она не успевает, сто раз пожалел что заказал
1
April 18
Вкусные блины с капустой
December 12, 2023
Блины не понравились, начинка пресная. мне не хватило вкусноты. Ценник не соответствует, т.к. не вкусно.
2
1
March 17, 2023
Теремок по данному адресу не соответствует требованием обслуживания и качеству товара! Картофельные дольки показаны на стенде на картинке, а это что ?! Не вкусно и слишком много жира. Ставлю 2 звезды на наличие постного меню
1
March 1
Долго. Не вкусно
October 21, 2023
Очень странно идет последовательность в обслуживании.
Два человека, которые пришли после нас, получили блинчики раньше , по какому принципу ?
1
2
April 22, 2024
Используют тарелки из опасного пластика. Из такой посуды нельзя есть. В других теремках такого не встречал.
November 13, 2023
Понедельник,поток не как в выходные, ожидание долгое:20-25 минут, готовит один повар потихонечку, не торопясь. Пока приготовился блин, лапша остыла.
2
1
December 11, 2022
Выбор в пользу Теремка сделал потому что принимают бонусы Спасибо от Сбера. Отстоял очередь в 15 минут. Предупредил об оплате за Спасибо. Когда терминал высветил полную сумму на оплату - уточнил про бонусы. Сказали всё так и должно быть. А потом "извините, бонусы не списались". Оплата прошла со счета карты. Если бы я дважды не предупредил и не получил заверения, что всё ок, - то это была бы возможно ошибка. А так - видимо какое-то целенаправленное свинство и обман клиента
October 26, 2023
Сделала онлайн заказ заранее, очереди нет. Готовили 40! минут. Тетки за прилавком на вопросы о готовности закатывают глаза. Это как вообще?
1
November 8, 2023
Работаю в Вегасе, очень странная ситуация, в Кунцево в Теремке скидка сотрудникам есть, а тут отказали.
1
October 20, 2023
Самый ужасный Теремок из всех. Обслуживание мега долгое. Минимум 20 минут. Такое ощущение, что работает один человек.
3
April 7, 2023
Решил зайти именно в Теремок, поскольку принимают бонусы спасибо.
При оплате специально несколько раз уточнил, точно ли оплата будет бонусами.
Как терминал себя ведёт при оплате бонусами спасибо, прекрасно знаю, в данном случае просто списали деньги со счета.
Судя по всему, делают так специально, при этом ещё и ссылаются на мистическую ошибку, которой, разумеется, нет в чеке, обман.
Касаемо заказа, купили 3 блина. 2 стояли и остывали на подносе минуты 3, пока третий блин просто не замечала сотрудница, которая формирует заказы, она собирала заказы тех, кто сделал их позже.
Пока не подошли и не спросили, его не заметили. В итоге, блины остыли.
May 7, 2023
Ужасный приоритет. Заказываешь первым, получаешь заказ хрен пойми когда. Уже не первый раз. Толи механизм обслуживания поменялся в компании. То ли наплевать стало
3
January 16, 2024
В 22:40 отказались выдавать заказ (за 20 минут до конца рабочего времени). Общаются по-хамски
3
November 30, 2024
Очередь, наймите сотрудников
April 15, 2023
Ситуация следующая, стояли в очереди, чтобы заказать, по итогу говорят, что в заведении закончилась сёмга, а именно с ней и хотели взять.
June 14, 2023
Ребята очень стараются.
Всё вкусно, быстро, недорого.
1
February 19, 2023
Здравствуйте!
Все нравятся!
Хорошие и быстрое обслуживание!
Рекомендую!
1
January 7, 2023
Отличное место, что бы перекусить. Вкусные блины. Есть выгодные купоны(ищите на сайте теремка)
Единственный минус - в часы пик большая очередь и приходится долго ждать.
1
December 10, 2023
Работать не умеют, смешно! На кассе радостно сообщают - ОЖИДАНИЕ 30-40 минут. Вот это ФАСТфуд..
3
March 5, 2023
Вкусные блины с различными начинками, есть бонусная программа для постоянных клиентов.
1
December 25, 2024
ассортимент для меня не подходит, дорого
September 4, 2022
Блины вкусные, но ужасное отношение к работе. Три сотрудника стоят. Одна дама стоит смотрит, очередь из шести человек и один кассир работает . Может быть вы начнете уважать время ваших клиентов и будете во время открывать вторую кассу?
3
September 8, 2024
В выходные у кассы нужно простоять в очереди мин 15. И еще мин 25 ждать заказ. Это оооочень долго :-(
December 21, 2023
Очередь, и медленно готовят. Совокупно потратил 25-30мин на ожидание.
4
November 21, 2023
В очереди 10 минут простоял, потом ждал заказ еще 15минут, очень долго
2
October 29, 2024
Отличное место 👍
December 11, 2022
Очень долго готовят заказ. На вопрос: "когда заказ?" хамят и пренебрежительно говорят, что "сегодня отдадим". Дизлайк
June 3, 2021
Просто знайте, что в этом теремке вас могут обвесить и недоложить.
Так произошло в моем случае. А когда я попросил взвесить на весах, полная повариха закрыла собой весы и стала в наглую докладывать еду в тарелку.
На вопрос "Что происходит?" работницы Теремка прикинулись дурочками.
В офисе теремка не особо заинтересовались ситуацией и переадресовали мою претензию управляющему.
Управляющий этим теремком начал покрывать своих сотрудниц, говоря что "У нас всё честно".
Концов так и не нашёл, за инцидент никто не ответил.
Разочарован сильно. Не рекомендую к посещению.
5
October 12, 2023
Очень вкусно, но долго. Ждала 40 минут
1
1
October 5, 2023
Ужасно долго, все еле шевелятся
Ожидание заказа 30 минут!
3
June 11, 2024
Отвратительно долго
November 6, 2023
еда ок, но долго 45 мин за блин и неуважительно к клиентам
November 16, 2023
По еде:цена-качество,по обслуживанию-дно!
May 13, 2022
Как обычно... обслуживание, вежливость и качество на должном уровне...цены конечно кусаются...
1
October 19, 2021
Блины очень вкусные!!! и самое Главное безопасные!!!! Быстро вкусно и недорого!!!
2
2
August 3, 2023
Очень люблю это заведение!❤️ спасибо))