Заказала в приложении еду заранее , тк работаю в магазине рядом и очень надеялась, что не придется опять закидывать в себя все за 5 минут
Как думаете оправдались ли мои надежды ) НЕТ 🤡
Еще в 8 утра я озадачилась тем, что же я буду на завтрак , который по расписанию у меня в 12, выбрала, заказала
Прихожу в 12:01 на зону выдачи , показываю номер и мне говорят что мой заказ ещё не готов , там ещё доваривается каша )))
Я думаю круто , спасибо
Ждала ещё 7 минут своего обеденного времени пока все приготовят
Вопрос следующий, зачем делать фкнкцию заказать ко времени , если она не работать как надо
И почему я могу заблаговременно позаботиться о выборе и оплате еды, а вы не можете во время сварить кашу ?)
2
Show business's response
Гапоник Александра
Level 6 Local Expert
June 20
Мой ОЧЕНЬ негативный отзыв не приняли, напишу просто и без эмоций.Мне вчера в гречке из этого теремка попался таракан, большой и не вкусный, проверено.Работники и управляющий и не думали за это извиняться, предложили переделать блюдо.Ага, так и согласилась опять есть ваших тараканов.Попросила возврат, жду поступление денег на карту.Подумываю над написанием претензии.Честно говоря эта ситуация реально нанесла мне моральную травму, хоть она и достаточно комична.Не ешьте тут короче.Те кто заведуют этой точкой явно решили сэкономить на дезинфекции, раз уж тараканы аж в еду падают.
Дополняю комментарий.Как выяснилось управляющий мне наврал про заявку на возврат средств, тк через оператора я узнала что они не могут создавать такие заявки.Оператор предложила вместо возврата купон, я согласилась.Позже оказалось что купон действовал всего пару дней, о чем мне не сообщили и я не смогла в итоге его использовать.Вот, отношение к клиентам на лицо.Спасибо что не послали хотя бы.
4
Show business's response
Инкогнито 1405
Level 9 Local Expert
July 11
Сегодня побывали в данном Теремке и остались довольны. Тараканы, слава богу, нам не попались, как другой даме в отзывах, и благодаря молодому человеку(имя, к сожалению, не знаю, но симпатичный), стоящему за кассиром и блинопёком, ответили на все вопросы и без проблем выдали заказ. Потом ещё и комплимент получили для сыночка (блинчик в виде джипа).