Teremok
46 reviews
July 22
Потрясающий персонал, очень приятный ,компетентный мужчина Сергей за кассой. Хорошо знает ассортимент, вежливый☺️ заказ приготовили быстро ,все очень вкусно!💘
1
1
November 16
К еде претензий нет, но какой раз разговариваю с персоналом от том, что они очень часто забывают про заказы из мобильного приложения. Даже статус принят висит очень долго, не говоря о том, что заказ уже лежит и остывает на выдаче, а сотрудник не зовет, статус не меняет. Обедаю почти каждый день, проблема именно на этой точке. Посещаю часто точку на Нарвской и заказываю из мобильного приложения, там такого нет. Всегда все четко и быстро.
September 22
долго обслуживают, еда холодная, хотя подошла сразу как запищал. вилки пластиковые, тарелки картонные, хотя с низу теремок очень вкусный и там на много лучше
January 23
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, милый комплимент от пекаря. Они подняли мне настроение с самого утра. Советую посетить данное заведение и вкусно покушать🙂
April 6
В четверг стала свидетелем ужасного происшествия. Мальчик двух лет обварился супом из теремка. Насколько нужно было нагреть суп, чтобы у ребенка слезала кожа?? Но больше всего поразило полное отсутствие эмпатии у работников данного заведения: скорую не вызвали, помощи не оказали и даже не предложили, работали так будто ничего не произошло пока ребенок на протяжении двадцати минут страшно кричал…
3
April 1
Идеальное заведение! 🥰 Цена хорошая. Вкусно. Я обожаю теремок. Блины замечательные
May 26
Самый ужасный теремок в Питере
Пришла в воскресенье,сделала небольшой заказ,готовили 30 минут
Мой заказа за всё это время был единственный…..
July 22, 2023
Впервые!! Зашел съесть блин морской богатырь и купить торт в гости 08:40.
Неприятное удивление:
1. Семги нет. Попросил блин ватрушку: творога нет……
2. Пошел купить торт в кондитерской Теремка. Пустой прилавок. Спрашиваю: какие есть торты, ответ девушки продавца: «Тот что есть на прилавке», я говорю, что там ничего нет. Ответ продавца: «когда выложу тогда будет»……. Я понимаю, что суббота утро, но. Спасибо.
Поехал в Теремок на Типанова, там все с точностью наоборот!
July 19, 2023
Работаю в доставке, жду заказ почти час
При этом вкусно и точка спустили за это время 6-8 заказов
Сам поднялся наверх, заказ готов был и лежал там
Попросил дать, сказали выдают только внизу
В итоге мой заказ готов 15-20 минут назад, но никто не торопиться его спустить
1
May 23, 2023
У вас был выбор между нормальными приборами из нормального пластика, и приборами из белого дешёвого пластика. Вы выбрали сэкономить деньги на приборах, а я в свою очередь выберу сэкономить свои звёзды на отзыв в картах.
1
1
June 17, 2022
Вкусные блины, быстро готовят. В зале чисто и уютно, как во всей сети ресторанов. Горячий блинчик с облепиховым чаем согреет и порадует живот😋
2
January 26, 2022
Как готовят и обслуживают мне нравится, но для меня дороговато, поэтому не всегда делаю выбор в пользу Теремка. персонал на высоте, атмосфера не выделяется, заказ подождать придется, еда достойная, напитки : морсы, медовуха
2
August 9, 2022
Теремок в рестораном дворике в континенте. Безумно долгое обслуживание. Долго ждали, что бы заказать, потом ещё дольше пока приготовят.В очереди люди стоят, не выдерживают и расходятся по соседним ресторанчикам.Когда блины были наконец готовы, ждали напитки(чашка кофе и чай), блины за это время остыли конечно. Блины визуально меньше, чем в других теремках. Полное разочарование.
3
December 13, 2022
Понравился блин богатырь с курицей.
Но, к сожалению, подали еле тёплым, почти холодным. Попросила подогреть, т. к. Люблю горячую пишу, уточнили что по правилам не могут забирать обратно заказ. Предложили сделать новый, горячий🔥 Повар на высоте, переделала блинчик, сделала как я просила. Очень вкусно, спасибо.
За сервис отдельный респект!
1
2
July 15, 2022
Самый медленный Теремок, в котором я только была, кассир-парень как будто "под кайфом", не знает особо ничего, даже не старается узнать. Спросила специально про время ожидания, сказал: да я не знаю, недолго, в итоге я ждала 20 мин!!! И МНЕ ТАК И НЕ ОТДАЛИ ЗАКАЗ! Я ушла, так как 30 мин ожидания одного блина и готового салата из холодильника в Теремке явно не стоят того, чтобы пропустить свой рейс.
1
August 5
Самая вкусняшная окрошка!
September 27, 2022
Одно из любимых мест. Было. Пока в порции ухи по-фински не попался кусок, судя по всему, губки или тряпки для посуды. На фото - клок непонятно чего рядом с чеком. Как такое можно подавать людям? И тем более брать за это деньги!
June 26
Блины с шоколадом стали абсолютно другими!!! Вообще не сладкие. Отвратительные на вкус !!!!!
1
August 14, 2022
Ужасное обслуживание,как будто я им должен а не они должны обслужить клиента,время ожидания-вечность,менять такой персонал ,желания посетить повторно « отрубили» напрочь,если работадатель отслеживал отзывы,уволил всех за такое отношение к клиентам
1
February 9, 2022
Хороший ресторанчик, и заказов у них всегда много. Готовят быстро, но все равно, очереди есть. Думаю, если бы нашли причину, то могли бы ускорить обслуживание. А так, все вкусное и горячее.
August 17, 2022
Готовят хорошо, но когда начинаешь кушать эти явства, то запах затхлой тряпки, которой протирают столы и подносы отбивает аппетит. СМЕНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ТРЯПКИ и протирайте столы и подносы так, чтобы дурно не пахло. Заранее спасибо!
1
June 26, 2022
Ресторан небольшой, мест в "час пик" не будет, готовьтесь к этому.
Готовят быстро, вкусно, как и во всей сети.
Убирают столики быстро.
1
December 2, 2023
Симпатично, быстро, вкусно
August 24, 2022
Худший теремок, в котором я была! Сидишь ждёшь 15 минут, подходишь узнать что с заказом, и они начинают все блины разворачивать проверят который твой
1
1
September 4, 2022
Все вкусно и круто, но мне так жаль курьеров, их зимой тоже выгоняют из заведения? Это некрасиво и грубо(
August 29, 2020
Сотрудники хамы. Стоит передо мной женщина пожилых лет, маска закрывает только подбородок, перед ней пластиковый экран, надел маску также, кассир потребовала надеть маску правильно, на что я спросил, почему женщину передо мной обслужили без вопросов, а ко мне придираетесь и почему половина ваших сотрудников без масок? В ответ услышал, что им разрешено ходить без масок... аргумент, что они могут кашлять мне на еду она не услышал... двойные стандарты и хамство, отказался покупать что либо и ушел в другой ресторан. Воспитывайте своих сотрудников, чтобы разговаривали на ВЫ с клиентом. Важное уточнение: я не против масок, но двойных стандартов и хамства не приемлю.
1
March 15, 2022
Очень хорошее место. Несмотря на большой поток людей, работают очень быстро
Но руководство теремка, кто пишет меню
Указывайте, пожалуйста, скрытые ингредиенты.
Например, блинчик греческий - ну совсем не ожидаешь там почувствовать зиру в начинке (((
Минус исключительно в этом
1
April 19, 2023
Любимое место. Спасибо за качество.
August 30, 2023
Не следят за заказами, тараканы на кухне
August 28, 2023
Маленькие блины по 110 рублей, чтооо????
February 25, 2023
Медленнее того как они готовят только то как принимают заказы
1
September 2, 2020
Подтверждаю точное описание двойных стандартов обслуживания из предыдущих отзывов.
Маски при себе не было, поэтому перед входом в сам ресторан посмотрел предварительно обслуживают ли посетителей без масок. Обслужили несколько человек. Встал в очередь, отстоял минут 15, любуясь неторопливым сбором заказов. В итоге, не обслужили из-за отсутствия маски.
Спасибо, судари и сударыни рабочей смены от 02.09.2020 (19:00 - 20:00) за избирательное обслуживание.
1
August 7, 2022
Ждала заказ 35 минут!!!! Это отвратительно!!!! Больше никогда не приду.
July 1, 2022
Довольно редко здесь бываю. Готовят довольно вкусно, но подавать заказы, мягко сказать, не торопятся
June 24, 2022
Цены завышены, а блины стали хуже. Раньше блин в Теремке был заведомо 👍
1
August 26, 2020
Классное место! Уютный ресторан быстрого питания! И не фатсфуд! Мне очень нравится)))
1
June 25, 2020
Отказались обслужить в окне на улице, стали отправлять куда то на в тц на вход. Хотя передо мной всех обслужили. Не умеете работать на вынос, закрывайтесь. Клиент не должен бегать вокруг вас.
1
December 12, 2021
Ужасное обслуживание. Прием заказа через одну кассу из трех и непонятно какую.
October 15, 2021
В обед очереди на час, работает один повар, напринимали заказов и не справляются
January 17, 2021
очень приятный повар по имени виктория, готовит вкусно и заранее спрашивает у людей из очереди, какой будет заказ и начинает готовить его – так люди меньше ждут.
September 3, 2023
Это дно. Дорого и оочень медленно
1
July 10, 2022
Ужааасссно долго ждали заказ, более двадцати минут при полупустом зале
1
January 26, 2022
Всё прекрасно!
1
August 1, 2021
Вкусно и недорого
January 15, 2022
Ок
August 11, 2020
Грязные столы, плохой сервис
1