В целом вкусно, порций маленькие, а цены выросли уже выше не куда, чтобы тут не перекусить а полноценно покушать нужно отдать 1+ т.р, купоны тоже выросли в цене, грустно. Хотя речь идёт об обычных блинах. А накручивают ценник уже выше не куда.. и потом ссылаются на аренду, хотя она щас дешевле не куда, лишь бы тц не покидали арендодатели 🤷♂️
6
Show business's response
Бернард Браун
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Крайне грустно, что условно за последний месяц значительно снизилось качество блюд. Ранее регулярно заказывал блины и всё было вполне вкусно, а с ноября - одно разочарование.
Заказал борщ Теремковский и куриный суп с собой - к первому не положили сметану, на вкус был ужасно сладким и просто в таком виде несъедобным, а второй это просто тихий ужас - вместо бульона и прочего, это суп, в котором самая малость бульона, а основной объём занимает длинная безвкусная лапша и морковь, как зря нарезанная. Фрикадельки есть, зелени чуть - но это не влияет на абсолютно никакой вкус сие "блюда". Максимально разочарован, при условии, что в Спб данное блюдо подаётся вкусным и с макароном-звёздочками, что даёт возможности хотя бы попробовать на вкус бульон, который там есть.
Новые заказы делать здесь больше не планирую.
На 1-м фото как это выглядит в варианте на доставку здесь, а на 2-м как это выглядит в Спб.
Show business's response
Барабулька
Level 7 Local Expert
January 7
Кафешечкааа класс всё хорошо цены только бы поменьше и говорят :добрый день сударыня . очень приятно ☺️ спасибо за такую хорошую кафешку теремок люблю тебя💋🛐
Show business's response
Акико Плаксина
Level 5 Local Expert
February 5
Почти ежедневно брала там постный борщ, заказала снова примерно в начале января, удивилась сметане, которой никогда не было, у меня аллергия на лактозу,попросили поменять, мне отказали. Сказали надо было говорить раньше, чтобы сделали без сметаны(ее там никогда не было и я аллергик. позвонила на горячую линию, там попросили чек, смотрю чек - положили не мой! Попросила свой чек, оказалось мне пробили обычный борщ, вместо постного, деньги не вернули. Оскорбление чувств верующих, которые держат пост, получается? Если бы я сказала убрать сметану, я бы ела мясо? а если аллергия? то это уже меня бы отравили получается)
Show business's response
Инкогнито 1514
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Теремок в ТЦ Зиг заг, взяла обед суп и пюре с рыбными котлетами морс. Пюре было настолько заветренным что покрылось коркой и посерело, все это мне разогрели в микроволновке, когда я попросила поменять пюре услышала что оно нормальное ни чего менять не будут. Женщина продавец отвечала на очень повышенных тонах и хамила когда я попросила сориентировать по цене бросила мне на поднос чек ни чего не объясняя, из-за поведения вашего сотрудника очень испортилось мнение о вашей сети (((дата посещения 03.10.2024
1
Show business's response
Вика
Level 9 Local Expert
April 26
Пельмени еле теплые, выглядят будто лежали час на открытом пространстве
Соль, перец не положили как в других теремках. Елена общается довольно грубо с клиентами. Можете забить сколько персон указывать в заказе, вам все равно подождут на одного
Не могут сориентировать по времени ожидания заказа. Просто «готовится. Ничего не могу сказать». Тем временем во всех других теремках мне говорили примерное время ожидания заказа
Рыжий kot
Level 30 Local Expert
February 7, 2024
Среди изобилия фаст-фуда, Теремок лучший вариант, потому что это не только вкусно и быстро, но и натурально и полезно. Готовят блины на открытом пространстве, за кассой 🥞 ещё с купонами, можно немного сэкономить 👍
1
Show business's response
Inna Sark
Level 11 Local Expert
October 25, 2024
Всегда вежливый персонал и хорошо готовят.
Минус звезда за сочетание начинок и за неадекватные цены за блины. Но, это не от персонала зависит.
1
Show business's response
Никита Ц.
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Хамят, тыкают, грубят, игнорируют: кого набрали в персонал? Позорите русскую кухню с таким поведением персонала.
Комментарий ниже про "у нас заказ на 8 тысяч", лично слышал и самому противно стало. И что, что у вас большой заказ? Другим покупателям хамить можно?
Переименуйтесь в "советская столовка", так лучше описывает отношение к покупателям
3
Show business's response
Алена
Level 6 Local Expert
January 18
Ассортимент в наличии не весь. Картофельное пюре, как и домашние котлеты, подали холодным. Обслуживали долго.
Show business's response
Питон Лё Питон
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Ходил сюда относительно регулярно мне на «здравствуйте» только бросили «Ожидайте. У нас заказ на восемь тысяч», даже не подойдя к кассе. Очень рад, что точка рентабельна, но формальная вежливость не помешала бы.
4
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Меняю свой отзыв.
Заказывала в воскресенье 15.09. Всё было вкусно, доставка быстрая! Благодарю, что исправились!
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Соглашусь с отзывом ниже.Еда вкусная,все всегда свежее,но вот персонал это отдельная тема.
На кассе стоит очень нервная и недовольная дама.На все вопросы цоканье ,смотрит на тебя так,словно ты у нее в долг просишь ,разговаривает на повышенных тонах.
Рекомендую руководству пересмотреть свои кадры.
Самое невкусно и дорого ,обед за 510 р не стоит и 200 ,жаль носят название авторская кухня ,на подносе был волос, однозначно никогда не вернусь ,в другом месте как рио я бы купила и красивую и очень вкусную еду ,персонал торопил с выбором, просто разочарование и обида
3
Show business's response
Дарья Ф.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Всем добрый вечер! Около 20 минут стояла рядом с кассой, хотела сделать заказ. К сожалению сотрудники «были очень заняты» и не смогли обслужить. Ушла без заказа.
1
Show business's response
Magomed Ibragimov
Level 11 Local Expert
July 7, 2024
Всегда покупаю еды здесь и всё хорошо было но сегодня прокисший клюквенный морс продали продавец не знает конечно жара в Москве может за это условия хранения не соблюдается
Кассир Юлия отвечают злостно , переспрашивает по сто раз/ Ужас а не кафе. А бы ли же раньше «сударыни» и где это все?🤣
Больше сюда ни ногой(((((
Отвратительный сервис …!!!!
3
Show business's response
Олеся Почепцова
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Еда хорошая. Но персонал ну катастрофа. Вечно недовольные лица, причем у всех, как на подбор. В какую смену не приди. Лица делающие одолжение. И все довольно долго. Если нужно быстро перекусить, то лучше не сюда, а то сначала в очереди простоите, а потом еще вам будут все это готовить незнамо сколько потому они одни и тоже и на кассе и у плиты ну и особо они не спешат. Точнее некоторые из них еле двигаются в прямом смысле слова.
1
Show business's response
Дария Скиба
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Довольно часто бывала в этом теремке, но сейчас он испортился неимоверно. В 11 часов утра в рабочий день администратор Владислав просто игнорирует клиентов. Потом проводит оплату, не уточнив, нужно ли списывать бонусы Спасибо. Очень неожиданно для сети такого уровня.
Заказ пришлось выдавать повару, потому что Владислав просто забил.
3
Show business's response
Никита
Level 25 Local Expert
December 19, 2023
Иногда приспичит и захочется блинов
Они тут вкусные, но уже 2/3 попыток не было в наличии нужных
Неужели тяжело рассчитать сколько нужно привезли ингредиентов?
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Отвратительный теремок. Никогда нет сырного супа
Show business's response
Елена М.
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Было все вкусно, но повар - кассир не соответствует политики компании
1
Show business's response
Валерия Безденежных
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Персонал вечно недовольный,+ постоянно не принимают заказы по 20 мин(ссылаются на большое кол-во заказов на доставку)
Обидно,когда приходишь специально,а они занимаются только доставками и разворачивают клиента.Ещё и матерятся громко между собой,всем недовольны.
Неприятно.
1
Show business's response
Любава
Level 18 Local Expert
July 4, 2024
Хороший ресторан. Вкусная еда, хороший персонал.
Show business's response
наталья а.
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Сегодня продавец орала на меня как потерпевшая ( спросила про бонусы ) И это не первый раз ! Постоянно в возрасте продавщица хамит ! И ещё не доложила приборы к блюдам . Захожу раз в полгода в тц зигзаг , в теремок и ничего не меняется ! Прошлый раз орала потому что у неё не было сдачи ! Как будто я виновата . И ещё не доложила салат ! После работы настроение испорченное ! по моему отзыву проводился разбор с нашими сударями и сударынями,» .. И что? В чем Вы разобрались? Выводы, решения, принятые меры ? Просьба принять меры по поводу обслуживание вашей продавщицы ! Теремок Просьба принять меры !!!! Или я буду обращаться в другие структуры !
3
Show business's response
Альбина Иосильзон
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Заказывали несколько раз доставку . Всегда забывают про приборы, хотя в комментариях всегда указываю об этом .
Show business's response
Светлана Светлана
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
В меню блюда русской кухни. Очень нравятся блины с различными начинками. Немного дороговато на мой взгляд, но очень вкусно.
3
Show business's response
Павел Данилов
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Неторопливые сотрудники
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Блин холодный внутри .
1
Show business's response
Светлана Борисенко
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Почти ничего нет в ассортименте, хотела нормально покушать, в итоге пришлось идти в другое место
1
Show business's response
Татьяна Кустова
Level 18 Local Expert
May 17, 2024
Вкусно, аутентично. Продавцы очень учтивые. Но напитки так себе. Особенно сбитень.
1
Татьяна О.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Пришли, сказали, что будем долго ждать, 15-20 минут. Мы согласились ждать. Спустя минуту отказались принимать заказ вообще! Это жесть! Я с подругой очень недовольны. Даже не объяснили, почему!
2
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
May 27, 2021
Периодически, когда бываем в районе зиг зага, ребёнок просит зайти в теремок. Всегда было хорошо, но последние 2 раза были в мае, обслуживание нулевое, очень долго ждали, второй раз, я даже вышла из очереди и мы уехали не дождавшись. Первый раз подали не то, что попросила, сырники были ледяные! Какая то суета, возня, повара видно, что не собранные, ничего не успевают, потом заметила доставщиков с сумками, видимо они им собирают заказы, пока мы стоим в очереди, в итоге страдают клиенты, очень печально, нет желания теперь туда идти((
2
Show business's response
Леонид Филипов
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Часто кушаю в теремке, всё нравится. В последнее время заметил именно здесь, в ТЦ Зиг-Заг, что сырный крем-суп стал очень водянистым. Кто-то решил съэкономить👎
Show business's response
Марина Шулегина
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Люблю теремок, но именно в зигзаге необходимо провести беседу с работающим кассиром сегодня 04.06.2021! Сделала заказ, через короткое время я подумала что все не смогу съесть, подошла попросить блинчик упаковать с собой ( из всего заказа пока готов был он и лежал на подносе ). Попросила вежливо. На что кассир косым взглядом на весь теремок цикнула и начала говорить уходя " Господи, не могла сразу.." то-ли сказать, то-ли решить. Уже не расслышала. Что за отношение? В других теремоках улыбаясь всегда выполняли мою маленькую просьбу. А она мне полностью перебили аппетит. Туда ещё раз? Я лучше дальше на машине приеду.
3
Владимир Владимир
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Рядом с домом. Удобно расположен. Вежливый персонал.
4
Show business's response
Anonymous review
April 27, 2023
Хорошее заведение, еда очень вкусная, цены приемлимые.
Show business's response
Георгий Ноникашвили
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Прекрасное место и добрые сотрудники, ем каждую неделю, спасибо !
1
Show business's response
Ирина
Level 20 Local Expert
April 3, 2022
Теремки везде одинаковы хорошо быстро качественно большой выбор культурно питательно
Show business's response
Elia
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Второй раз тут беру морс в бутылках и второй раз он слегка забродивший. Неприятно.
Show business's response
Александр Первиков
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Блинчики вкусные.)
Show business's response
Полина Малина
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Замечательное место, всегда вкусная и свежая еда, порции нормальные. Окрошка бомба!!! Всегда когда захожу в тц беру себе окрошку!!! 😍 Любовь-любовь)
Наталья Каштанова
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Вкусно, быстро и приятный персонал
Show business's response
Алексей Яшин
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Зачем 2 кассы, если работает только 1, а персонал стоит и смотрит как очередь собирается? Зачем вообще нужен персонал, который стоит и смотрит?
1
Show business's response
Игорь Бочкарев
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Вкусно, бюджетно, готовят при тебе, сезонные блюда
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Заказала доставку, а там, таракан внутри блина или кто-то не менее отвратительный. Фото прилагаю. Это самое омерзительное, что может случиться в общепите. Подумайте 10000 раз прежде чем выбрать теремок для своего обеда. Естественно, я туда больше ни ногой и распространю эту информацию насколько возможно, чтобы как можно меньше людей попали в такую же мерзкую ситуацию как я. Фу, до сих пор трясёт.