Теремок
54 reviews
June 2, 2024
Теремок находится на 3 этаже ТЦ. Отлично место, чтобы поесть и отдохнуть. Реально очень не хватало тут ресторанного дворика по пути от метро к парку 300-летия. Просторный зал, чистые столы. Женщина убирает столы периодически, за 40 мин подошла 2 раза, по необходимости. За соседним столом подростки разлили суп, появилась через пару минут и с улыбкой всё убрала (02.06.24 ~ 14:00). В Теремке всё было вкусно и сготовили быстро, не смотря на воскресенье. Заказ оформила через приложение, выдали вежливо в красивой посуде, доложили салфетки по первой просьбе. Только положительные впечатления от сотрудников.
3
November 27, 2024
Если вы хотите тут поесть, закладывайте час. Передо мной не было очереди. Они просто час делали 10 заказов. Я успела сделать все свои дела в радиусе 2км от ТЦ и прийти покушать. Их там 6 человек, но это вообще ни на что не влияет. За кассой стоит одна женщина, вторая делает блины на четырех блинницах, ещё одна не торопясь раскладывала бутылки, потом тоже ушла. Не знаю, что делали остальные и почему нельзя поставить второго повара на блины. Создалось впечатление, что они просто друг за другом ходят. И всё это в максимально расслабленном состоянии, будто я дома блины делаю. И изначально мне сказали, что время ожидания 20 минут. Оказалось 50.
Заказывайте только через приложение за 40 минут до прибытия. Иначе будете сидеть голодные. Прошло больше трех месяцев с отзыва, ничего не изменилось.
2
1
September 11, 2024
Самый любимый филиал сети "Теремок".
Очень просторно, удобная и стильная мебель, посуда не одноразовая (яркого оранжевого цвета), вежливый персонал и возможность зарядить гаджет (есть встроенные розетки).
September 28, 2024
Здравствуйте. Угощались у вас 28 сентября 2024.Очень вкусно. И обслуживание быстрое. Внимательно выслушали наш заказ. И рассказали о блюдах. Спасибо.
1
September 10, 2024
Ужас как долго!!! Ждала заказ 40 мин
Когда понимала что уже не успеваю до конца обеденного перерыва, попросила собрать с собой, женщина передала кухне, подождала еще, но уже опаздывала на работу спросила еще раз, только после этого пекарь блинов сказал кухне чтобы отдали, с усмешкой на кухне я услышала «какие пельмени мы еще их и не ставили»
После этого пекарь сам пошел отдавать заказ.
Я попросила вернуть деньги, сказали подождите администратора, ждала еще 10 мин, она была слишком занята и говорила по телефону, явно по личным вопросам, рассматривая свой маникюр!
Ужасное отношение!!!
Берете не малые деньги.
Я понимаю что сейчас кадровый дефицит, тогда предупреждайте людей что у Вас ожидание от 1 часа!
4
August 20, 2024
Очень хотелось попробовать блин с лисичками. Полное разочарование! Лисички какие-то резиновые, варёные, никакого вкуса! Сыра я не нашла, он конечно, расплавился, но его было так мало, что тоже не добавило вкуса(( если любите лисички - не портите себе впечатление. Лисички погибли зря.
Очень удивил блин Цезарь. Его но муж, о вкусе судить не могу, но его размер был более чем скромный. Что вообще происходит? Цена выросла, а размер уменьшился. Теперь между блинами и блинчиками почти нет разницы. Нет смысла брать сытные блины, они уже не сытные. Очень разочарована последними посещениями любимого ресторана. Буду искать альтернативу. И да, ждать приходится долго, даже в будни, с минимальной загрузкой.
1
August 1, 2024
Очень хорошее место , еда как всегда на высоте , и очень чуткий персонал , попросил морс собой, без вопросов налили в бутылку . Всем бы ресторанам такой сервис как в этом всегда приветливый персонал с колоссальным желанием помочь . отмечу профессионализм кассира Вероники (:
1
May 21, 2024
40 минут ожидания за бизнес-ланч (готовый обед) это перебор.
Прошу вас в следующий раз предупреждать о длительном ожидании.
У вас уборщицы на кухне работают быстрее чем повара, при этом у кассы стоит 2 человека с коэффициентом полезного действия близким к нулю.
Картошка варится 20 минут, котлета жарится примерно столько же.
Суп можно наварить заранее и отдавать быстро, чтобы люди могли прийти к вам и уложиться в обеденный перерыв.
Быстрее было б мне зайти домой и приготовить еду, чем идти к Вам.
Если вы хотите сказать, что вы старались приготовить за это время вкусную еду, то хочу вас огорчить, так как по вкусу была обычная «столовская» еда.
Спасибо большое, кушайте свои обеды сами.
7
3
July 1, 2024
В первые посетила этот теремок и осталась очень довольна. Вежливое обслуживание и вкусная еда, девушка на кассе посоветовала попробовать эклеры и мы не пожалели, эклеры очень нежные и вкусные. Не понимаю почему у заведения такой низкий рейтинг
1
1
July 28, 2024
ОЧЕНЬ долгое ожидание заказа - зашли перекусить после прогулки в парке и ждали еду почти 50 минут!!! К еде претензий нет, но потерянный почти час времени очень расстроил. Впервые с таким столкнулись в сети "Теремок", в других точках значительно быстрее обслуживание (а очереди при этом там намного больше, вот как это работает?)
Справедливости ради, на кассе предупредили, что "время ожидания от 20 минут", но почти 50 - уже лютый перебор.
2
1
November 17, 2024
Место красивое, персонал вежливый, блины вкусные.
Кипяток желтого цвета с пленкой сверху. Либо изношенный кипятильник либо просто не моют. Это причинение вреда здоровью.
2
July 20, 2024
Не повторяйте наших ошибок! Ожидание 40 минут, ну это уже перебор… Теремок мы очень любим, но именно в этом месте нам просто не повезло. И самое смешное люди то ли по незнанию, то ли по по привычке идут именно сюда, с другой стороны фуд корт свободный, но все идут именно в теремок. Если бы мы знали, что с другой стороны есть тоже ларьки, то не пошли бы сюда. Самое смешное за все время нашего ожидания выдали половину заказов после нашего. А мы заказали 2 блин блина!!!!
3
July 20, 2024
Очень долгое ожидание заказа. Я понимаю, поток людей огромный., а сотрудников я насчитала 5. Тогда либо став ьте на стоп прием заказов. Я очень люблю теремок, его сервис, но именно в этом чтото не так проработанно. Я реально смотрела в табло и там заказы готовые могли не появляться по 10мин. Это не ресторан быстрого питания. Хотя ребята реально все работают, не стоят на месте. Просто не хватает персонала и рабочей зоны.
1
1
June 25, 2024
Вкусно, но очень долго. Во всех Теремках готовят быстро, а здесь это что то. Стоят две девушки в очереди и дальше мы. Кассир просто ходи из стороны в сторону и не принимает заказ. Плюс тарелки не самые чистые. Если бы делали быстрее то оценка была бы выше, а так пока что 3
3
March 1
Очень долго готовили,
Еще не понравилось общение администратора с её сотрудниками,
все очень нервные
На счёт еды претензий нет
но ооочеень долгое ожидание ;)
1
1
May 20, 2024
Ни в одном из Теремков не приходилось сталкиваться с таким ужасным обслуживанием.
Кассир Ирина общается с пренебрежением не только с клиентами, но и со своими коллегами.
Ну не нравится тебе работать в этой сфере, ну уйди, не порти впечатление от посещения.
Тем более, что во всей сети в принципе отличное обслуживание, и было очень странно столкнуться с подобным обращением с клиентами.
6
1
May 19, 2024
Атмосфера неплохая, часть персонала вежливая, но время... Мой заказ потеряли, ждал более 30 минут, вилок нет, человек к которому я обратился меня послал на три буквы, и только менеджер увидела, что оказывается ошибка была у них. Блин подали в пластиковой упаковке с собой, хотя заказывал поесть тут, к супу оплаченный хлеб не дали. Один из самых неприятных теремков где я ел.
3
1
June 27, 2024
работаю рядом с этим теремком, всегда через приложен ие заказываю на вынос 🌷
прихожу и забираю (в приложении всегда видно на какой стадии заказ). по кухне вопрос никаких нет - из раза в раз все вкусно, и все горячее🔥🔥🔥 Спасибо большое сотрудникам Теремка!!!!!!!
3
May 22, 2024
Шикарные блинчики, спасибо! Очень рада, что зашла сюда перекусить. Скорость - да, привыкла, что делают быстрее, но персонал позитивный, отзывчивый, приятное и вежливое обслуживание, так что 5 звёздочек.
2
1
August 26, 2024
Время ожидания близится к одному часу за два блина и суп... Рекордное время для всех кафе/ресторанов и т.д. Хуже и представить было нельзя. Если хотите здесь пообедать во время перерыва, рассчитывайте часа на 1,5-2.
2
2
August 26, 2024
ООООЧЕНЬ долгое ожидание, заказали суп и один блин - ждали 1 час 20 минут, вс е делают очень медленно, такое чувство, что работает один повар. Крайне не советую сюда идти если хотите вкусно и быстро перекусить.
2
2
August 21, 2024
Аккуратное и чистое заведение. Хорошо выглядит. Но ожидание никогда не бывает меньше 20 минут. Сейчас я жду уже больше 30. Для такого формата это явно перебор
2
2
February 24
Очень долгое ожидание,работает такое ощущ ение что 1 человек.2 блина ждали 40минут при слабой вечерней загрузки
1
July 28, 2024
Ожидание заказа из 3-х блинчиков 50 минут, в отсутствие толпы на кассе.
Когда наконец-то выдали, даже банально "спасибо за ожидание" не услышал, в ответ сказали что "обещали ОТ 20 минут... "
1
2
August 26, 2024
На кассе сказали небольшое ожидании. В итоге ждали блин час!ЧАС!!!! Не шутка час, ужасно. Настроение испорчено. Почему во всех других теремках все быстро подают, а тут ужасно
3
1
January 6
Обалдеть какие вкусные новогодние десерты, прям спасибо тому кто придумал для вас их!
December 23, 2024
- неприветливый персонал
- ждал заказ вечность
- первая часть заказа остыла пока готовился блин
1
1
July 8, 2024
Очень долго готовился заказ, блины очень маленькие, не стоит своих денег. Брала блинчик с сыром и ветчиной, а получила только с ветчиной. Ставлю 3 из 10. Не рекомендую это место.
1
1
July 21, 2024
Из за плохой оценки,думала с чем мне предстоит столкнуться. Заказ приняли быстро,ожидали заказ минут 10 максимум,еда вся свежая,теплая и вкусная
1
February 26
Каждый день пила там кофе. Персонал был вежливый. Сегодня был юноша стажер, и просто стал дерзить. Потом молодая женщина с татуировками представилась как администратор, и тоже стала в дерзкой форме выяснять со мной отношения. Больше к вам ни ногой. Всех благ
1
1
April 20, 2024
Подошел к кассе. Оказалось, что принимают только наличные. Попросил начать готовить пока схожу в банкомат. Отказали. Ушел, потому что так нельзя. Желания именно в этот Теремок ходить больше нет, хотя я регулярно бываю рядом.
2
3
October 12, 2024
Если у вас есть лишний час можете потратить его на ожидание блина в этом теремке
2
1
June 17, 2024
Невероятно долгое обслуживание, ожидание 3 обедов - 45 минут!
Можно было бы заранее предупреждать, что такая задержка заказов, не тратил бы время.
3
May 5, 2024
Очень долго ждала открытие теремка в Атлантик сити. Отмечу особенно сотрудников Марию и Анжелику всегда с улыбкой на лице,приятные, светлые девушки, после разговора с ними обед становится в 2 раза вкуснее. Спасибо за такое место!
2
May 12, 2024
Ужасно долго работают, два человека заказали, я и один мужнина, делали омлет 15 минут, господи я могу показать вам мастер класс как приготовить яичницу за ДВЕ минуты!
3
September 1, 2024
Очень долгое ожидание одного блина, порядка 40 минут, могли бы сказать про длительное ожидание, я бы выбрал другое место.
2
2
August 21, 2024
Выдавать заказ 45 минут с ехидной насмешкой - к руто. Один человек готовит, двое лясы точат и угорают над тобой мол «сиди, жди, ничё не сделаешь)»
3
1
February 24
Извините, но 40 минут ждать два блина это уже перебор. В киоске теремка на улице делают в разы быстрее чем здесь. Хотя никакой очереди здесь нет. Больше сюда не пойду
1
July 3, 2024
Ждала 25 минут суп, который нужно было просто зачерпнуть из кастрюли и налить в тарелку.
Не рекомендую от слова совсем.
2
2
September 7, 2024
Крайне возмущена обслуживанием 😤 ждать заказ через приложение кофе и готовое пирожное 20 минут, вы серьезно??? Повара спят! Очередь стоят все хихикают, никто не поторопился, время 13 дня! Ужас и позор Теремку!
2
1
November 20, 2024
Время ожидания😡 очень долго..заказ сделал 15:53 через приложения на самовывоз написано было к 16:10 будет готов .в итоге время 16:45 забрал я эти несчастных блинов 😡
2
1
July 24, 2024
Почему в меню нет свекольника (холодный борщ)? И мало блюд со свёклой. Рассмотрите предложение
July 3, 2024
Очень долгое ожидание, ждали суп 30 минут. В остальном пиятное место перекусить
1
1
August 20, 2024
Все отлично ) люблю это место
1
1
July 28, 2024
45 минут ожидания это для быстрого питания - п еребор.
1
June 30, 2024
Время ожидания 25 минут. Медленнее Теремка я ещё не видел((( в итоге ещё и блин не тот положили, но поменяли сразу. Но 25 минут. Админы Вы куда смотрите.
2
1
August 2, 2024
Вкусная еда, но очень долго ждать заказ
June 7, 2024
говорят надо подождать 20 минут , сидишь по факту и ждёшь час!
4
September 10, 2024
в этом теремке особенно медленно готовят (
2
1
October 29, 2024
Даже когда на табло 2-3 заказа, время ожидание 30 минут.
2
1