Всегда нравилась данная сеть кафе своим фирменный приветствие и доброжелательностью к гостям, но недавно побывали именно в Теремке в Ашане, хочу сказать, что это заведение будто не имеет ничего общего с сетью. Мало того, что с нами даже не поздоровались, молодые люди были слишком заняты заигрываниями и весельем, чтобы обратить внимание на гостей или принять заказ, который пришлось ждать 50 минут, а когда он был готов, нам даже не сказали об этом, в итоге всё и остыть успело. В ответ на наш вопрос, почему нам не сообщили о готовности заказа, молодой человек за стойкой невнятно ответил : "вроде я кричал... " - Вот и всё, никаких извинений. Хочу отдельно отметить, что данный молодой человек, а он на точке работает один, в женском коллективе, ведёт себя по отношению к посетителям враждебно и пренебрежительно, занят исключительно улыбка и, заигрываниями и весельем с девушками, крайне не профессионально. Надеюсь, руководство всё же примет какие-то меры относительно его поведения на рабочем месте. Для себя решили, что в Теремок больше не пойдём, это уже совсем не то милое заведение с вкусной едой, где всегда были рады гостям.
1
1
Show business's response
Валентин Коваленко
Level 19 Local Expert
January 2
Отличная кухня, особенно домашние котлеты с гречкой. Очень вкусные сырники, жаль не всегда есть. К минусами отнесу работу персонала, много раз был не расплавленный сыр в блине "хачапури".
2
Show business's response
Вадим Огородников
Level 30 Local Expert
October 7, 2024
Блины очень вкусные. А вот начинки разные. В сладких, ну очень много сахара.
Заведение имеет два входа напротив друг друга и соответственно - сквозняк. Столики не идеальной чистоты, впрочем тут самообслуживание, но всё же.
Блины делают прямо при вас, быстро и сноровисто - они отличные! Кофе неплохой, а чаи оригинальные и по вкусу и подаче. Отдают заказ на картонной посуде. Обслуживание доброжелательное.
В целом, хорошее заведение, но всегда есть к чему стремиться.
7
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
January 6
Вкус, ассортимент, цены, обстановка, время ожидания, везде ставлю 5. Молодцы! В большем бы кол-ве городов вы открылись. А то когда путешествуешь по России, Теремка очень не хватает.
Show business's response
Nomel Redmur
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Игнат на курьере решил, что заказ доставлять не стоит. Прождали больше часа, курьер даже не позвонил и молча отменил заказ. Пришлось звонить в тех поддержку, а там сказали, что будут разбираться и сами перезвонят, когда решат вопрос по заказу. Перезванивать не стали, пришлось самим перезванивать, чтобы узнать, что заказ нам доставлять не собираются, а деньги вернут в течении 5 дней.
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
January 3
Вкусная еда. В меню есть котлеты, салаты, вкусные гарниры. Конкретно в этом теремке есть косяки при приготовлении блинов. Можно быстро покушать нормальную еду.
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Самый ужасный сервис обслуживания, 4 позции из меню готовились больше 50 минут. через 45 минут ожидания нам было сказано, что наш заказ еще не начали готовить, но интересно то, что все старые заказы они уже отдали и новые начали отдавать, готовить пельмени 50 минут это очень нужно постараться, блины нам тоже не начали даже готовить,хотя заказ состоял из 2 порций пельменей по 150г и два блина: жюльен и со сгущенкой. ничего сверх не было. Научите своих сотрудников организации рабочего процесса
3
Show business's response
Даниил Песчанский
Level 3 Local Expert
February 4
В теремок заходил изредка не было такого.
Решил пообедать и от борща с пельменями жуткое отравление словил….
Теперь не ногой к вам(
Ничего кроме вашей еды не ел за день и понеслось… рвота, пришлось уйти с работы….
Show business's response
Михаил Нечаев
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Вкусно, есть первые блюда, блинчики вкусные. Редко когда увидите пустой зал - это лучшее подтверждение вкусного места.
Show business's response
Михаил Грачев
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Ужасный ресторан.Даже одной звезды не заслуживает .Если хотите прождать 100 лет пельмени или котлетки с пюрешкой ,то идите сюда .Однако учтите ,что уйдете с плохим настроением .Такого ожидания быть не должно .И люди обычные ждут и курьеры.Причем ладно бы минут 5 максимум ,но по 25 и больше - это уже перебор.
1
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
February 24
Очень вкусный сырный суп, перед обедом готовят мега быстро
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Лучший ресторан в городе, на мой взгляд. Порции большие, цены удивительно низкие, готовят не просто вкусно а очень вкусно. Спасибо что вы есть! Пожалуйста держитесь на том же высоком уровне!
1
2
Show business's response
Anonymous review
June 13, 2024
Вкусные блины))) с сёмгой и творожным сыром, с курицей и беконом, с грибами - любые блины здесь вкусные, заказываем вместо обеда на работе)
Пробовали сырники-достойно)
1
Show business's response
Даур Абайдуллин
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
У вас повар спит во время готовки, скорость приготовления заказа как в мультике у ленивца, добавьте человека хотя бы в выходные что бы посетители не засыпали в зале от ожидания
1
Show business's response
Елена Лужинская
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Обожаю « Теремок» ,более вкусных блинов нигде не пробовала🔥В моём городе нет этого ресторана быстрого питания , поэтому когда бываю в Краснодаре либо Петербурге , обязательно посещаю « Теремок» - люблю безумно блины,особенно с капустой-яйцом! Спасибо за возможность получить удовольствие! Обслуживают всегда быстро и вежливо!
2
3
Show business's response
constantine.psycholog
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Прекрасное и замечательное место, девочки отлично справляются,готовят вкусно, очень вежливые и добрые люди. Жаль,что некоторые ведут себя как свиньи. Несколько раз писал в книгу предложений благодарности, хожу туда не один год))) Есть свои любимые блины)
1
Kirill D.
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Заказал 2 порции пельменей, 2 блина, просидел 50 минут нечего не получил каждые 10 минут пельмени почти готовы....... остался голодным.....😡
Show business's response
Виталий Грешнов
Level 6 Local Expert
January 3
Отличное место чтоб взять вкусных блинчиков
Show business's response
Виктория Кулькова
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
я вкуснее здешнего сырного супа нигде не пробовала, очень сытный и вкусный
Show business's response
Зайка 🐰
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Отвратительное место не когда больше туда не приду. Единственное только из приятного только обслуживание
Show business's response
Татьяна Иди
Level 4 Local Expert
February 25
теремок просто не о чём не советую туда не ходить
Show business's response
Валерия Дадамян
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Заказываем часто, но в последние два раза впечатления испортились окончательно. Блины привозят с волосами внутри, я вроде не указывала « доп.ингредиент». Блин « Теремок» -ужасно большое количество горчичного соуса, кушать невозможно, вкус только горчицы+ волос. Ну такое себе
3
Show business's response
Polina Osmanova
Level 30 Local Expert
May 9, 2024
Если позавтракать от души,то вам сюда .Блины царские ,вкусные и всегда свежие
Show business's response
Matvey Klimov
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Если не знаете что брать берите блины
Show business's response
петр п.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
дорогой теремок, научите своих сотрудников более оперативно готовить заказы)
Валерий Г.
Level 11 Local Expert
October 25, 2024
Вкусно и быстро
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 5
Очень душевное место советую посетить абсолютно всем! ❤
Show business's response
Анастасия
Level 23 Local Expert
March 4, 2023
По мимо блинов с разными начинками есть напитки. Персонал вежливый, уютная атмосфера
Show business's response
Anton Rusak
Level 14 Local Expert
June 2, 2024
Все вкусно как и любом теремке!
Show business's response
Карина Верещака
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Заказывала доставку еды через Деливери Клаб, из-за того, что курьер не смог дозвонится еду не получила и деньги не вернули( После переписки со службой доставки решила позвонить в сам ресторан Теремок по ул Шоссе Нефтяников. трубку взяла администратор Ирина БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО во всем разобралась и помогла решить проблему.
1
Александра А.
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Бонусами сберспасибо можно выгодно покушать .
Show business's response
Мария Абдулаева
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
Вкусно,быстро готовят
Show business's response
Алекс Петров
Level 9 Local Expert
October 7, 2022
Отвраительное обслуживание. Начинаю делать заказ неожиданно девушка переключаться на другого клиента. Ну ладно стою жду подходит другой оператор и ПРОСХ🤔ДИТ тоже самое. Очень не приятно 19-00- 19-30. 07.10. 22.
2
Илья М.
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Самый лучший теремок! Были в воскресенье вечером. Сударыня на кассе была весьма позитивной и приветливой. Самые вкусные блины. Лучшие каши. Узвар - топчик!
Дарья Гаврикова
Level 5 Local Expert
January 3
Очень медленно и грязно. Липкие столы, не добали сыр... Не рекомендую
Show business's response
Михаил Константинович
Level 16 Local Expert
December 23, 2022
Неплохие блины с начинкой. Также есть салаты, чай. Неплохое место для быстрого приёма пищи
1
1
Дарья Башкирцева
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Достаточно вкусно, быстро и качественно. Есть ланчи
Show business's response
Виктория Кокос
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Стали очень долго принимать онлайн заказы, по пол часа стабильно не принимается заказ, при этом тц пустой( очень грустно, что приходится долго ждать(( а так все вкусно)
1
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Вроде очень вкусно, но блины не должны стоить как шашлык
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
April 28, 2022
Вкусные блины, приветливый персонал, быстрое обслуживание.
Систематически наведываюсь, чтобы перекусить
Светлана
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Ваши блины это просто что-то с чем то. Соотношение вкус цена качество на высоте!
1
Show business's response
kun-4r7
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Вкусно
Show business's response
Андрей К
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Очень понравился персонал и обслуживание.
Show business's response
Никита Орлов
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Заказывал 2 раза от туда. 1 раз не все положили, 2 раз курица в блинах была сырая. Друг заказывал 1 раз, так у него волос был в пюре. Жаль нельзя поменять точку от куда доставляют, тк там она ужасная.
2
Игорь Бершадский
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Класс
Show business's response
Кристина Прилипская
Level 14 Local Expert
September 10, 2023
Не вкусно и дорого! И плохое качество, отравилась блинчиком Цезарь!
Show business's response
Кристина П.
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Соотношение цены и качества ужасное. В сети ресторанов Любо за 250 рублей комплексный обед потрясающий 1ое-5вариантов),2-ое(5 вариантов),салат(от 5вариантов)и напиток(5 вариантов). А у вас что ? Пару ложек супа, мизерный блинчик. Скудно.
3
Show business's response
Дмитрий Красовский
Level 18 Local Expert
November 19, 2021
Хорошая сетевая блинная. Большое разнообразие блинов с различными начинками. Вкусно и быстро.
Снежана Иванова
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Заказывала блины, как-то не очень вкусно… не сравнится с вкуснолюбов
Show business's response
marianna
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Отвратительное место. Мало того, что невкусно, так еще и необоснованно дорого, если учитывать качество еды. Кофе вообще пить невозможно. Еще и ждать пришлось чуть ли не полчаса, пока кассир отдаст еду доставщикам и соизволит вспомнить, что у него как бы посетители.