Teremok
90 reviews
June 21
В первый раз приходится писать негативный отзыв(мягко говоря 😕). 15 июня вечером,купила блины Цезарь, уже дома начала есть, а сотрудник похож просто с одной стороны обжарил, и думал этого достаточно 😶. Внутри полностью сырое тесто 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Ужас. Пришлось выбросить. Через несколько дней по пути зашла об этом сказать., Интереснее РЕАКЦИЯ была ( именно за неё пишу отзыв), точнее полностью её отсутствия, ноль внимания, никакой, ( наверное не раз это слышут, а то было бы иная реакция🤦♀️👀)Нет бы интересоваться, когда, кто, был, чтобы поговорить с сотрудникам, на будущее чтобы не было такого.,, В итоге тупо смотрели на меня, нечего вразумительного так и не услышала.
Так что, друзья,делайте выводы
, Совет, если решите брать 👀, тут-же разверните блин, Только, наблюдать, не достаточно😶!
А я более никогда🙅🙅🙅 не буду 😑.
December 23, 2023
Единственное хорошее место из всех бистро в Парусе, очень вкусные блины с разными начинками, да и в остальном все отлично, иногда захожу после работы👍👍.
Единственный минус если берёшь добавку в блины любые (например порцию рыбы в «морской богатырь»), цена почти вдвое дороже
1
August 13
13/8/24 в 15.00, Парус, м Петровско- Разумовского, дама в белом колпаке в зоне приготовления орет матом на сотрудников за то, что взяли сегодняшние продукты из холодильника, а не вчерашние. Кассир не слышит заказ и уточняет « блин- второе блюдо»? Нет, десерт! « мы ложим на поднос»? Нет, кладем . Первый случай такого хамства в «Теремке».
July 26
Заказали с мужем блин «мясной богатырь». Нам было вкусно! Спасибо!
А вот морс интересного вкуса 🧐
В морсе больше воды, чем самой ягоды.
April 25
Блинчики вкусные, я всегда беру по промокупону. Блинчик с ветчиной и блинчик с клубничным вареньем. 159р Раньше были по 146 подорожали.
Сытности надолго не хватает. Но они такие ароматные и вкусные, что беру на завтрак на работе. Многие берут пельмени супчики. Я не пробовала. Очень маленькие порции.
February 26
Очень вкусно готовят блины, супы, многое чего, так как полгода работал в Парусе, очень много интересное есть, с бонусом теремка монетки больше копятся.
September 15
Скорость явно не ваш конек , 20 минут стоять в очереди , при том что пробит только один заказ , вы либо поставьте терминалы , либо открывайте кассы .
September 20
Безобразно, спустя 10 минут ожидания на кассе, отказались обслуживать, мотивируя тем, что передо мной еще 6 интернет заказов. В итоге без обеда, больше в эту точку ни ногой
June 18, 2023
Часто здесь обедаю. Очень нравятся супы, блин фермерский, напитки от Теремка. Замечательное обслуживание. Только здесь к вам обращаются: сударыня. Приятно.
2
3
November 8
Снял балл за то, что блины имели довольно заметный запах и привкус свиного сала. Думаю, что для мусульман такое вообще неприемлемое.
March 29
Пюре, куриная грудка, сырники, капучино, блины - это кайф!!! Единственное: почему в таком крутом ресторане РУССКОЙ кухни в борще вместо натурального русского мяса бекон - производное английской кухни?
July 24
блинчик с курицей вкусный за свои деньги, быстро готовят, советую это заведение
June 5, 2023
Еда вкусная, сытная, советую суп пюре с сыром очень вкусно, блины идеальные! Персонал добрый, время ожидание не большое
Напитки не очень, мясо мягкое вкусное
2
2
September 7, 2023
Оцениваю на 1 балл из-за продавца-повора Ирины. Я заказал через мобильное приложение. Пришел получать а мой заказ был собран как здесь. Когда я предоставил доказательства того как я заказал. Поступил ответ «не моя проблема у меня терминал показал вы будете тут» после этого завязался небольшой спор где каждая из сторон оставила свою точку зрения. В конечном итоге мне упаковали с собой. Просьба обратить на это внимания управляющего этого заведения. Спасибо
1
April 14
Стояли на кассе минут 10, как будто сотрудникам мы что-то должны или хз.
Когда хочется покушать вкусно, лучше сюда не подходить, вероятно испортится настроение
1
September 6, 2023
Ужасное обслуживание. Стояла у кассы пол часа, чтобы оставить заказ, в итоге ушла в другое кафе. Персонал не обращает внимания на покупателей. Считают нормой игнорировать клиентов занимаясь своими делами. Можно было бы хотя бы называть примерное время ожидания, чтобы люди не стояли и не ждали, если у них нет возможности столько ждать. ТЦ «Парус». Время 19:30. 6 сентября
4
October 14, 2023
Очень медленное обслуживание. Кассир постоянно отвлекалась, я три раза повторила свой заказ…. Только спустя 20 минут при отсутствии огромной очереди мой 1 блин выдали мне.
очень расстроена, т.к. я перед работой хотела подкрепиться, сделала заказ и в итоге не успела совсем поесть и чуть не опоздала на работу, где меня ждали люди.
ТЦ «Парус»
3
August 2, 2023
Да блинчики это гудд...))) советую иногда делать ротацию между вкусно и точка и кфс. А приветствие Сударь и Сударыня просто прелесть. Спасибо. Особенно морсик мне нравится)
1
1
May 16
Сказали на кассе, что семги нет. При этом, вижу, что стоит целая миска сёмги. Потребовалось долго настаивать на своем выборе. Само блюдо на тройку , Сметана и блин кислые.
October 27
Стою уже 15 минут в очереди, заказы не принимают, собирают заказы на доставку
July 21, 2023
Точка в Парусе ужасна. Персонал смотрит неприветливо, простояла в очереди первая минут 5, даже слова не сказали. С мальчиками-курьерами общаются пренебрежительно, на "ты". Где же вежливое "сударь"?) Могла бы без проблем подождать, когда примут заказ, но стало просто неуютно. Пж научите персонал общаться с клиентами и делать лица попроще)
November 23, 2023
Не один раз прихожу в это место,и в который рад работники меня видят,но не подходят обслуживать,стоишь по 20 минут и ждешь,в итоге злой и голодный уходишь оттуда,удачное обслуживание!!!!!!!!
2
October 25, 2023
В очереди можно простоять 40 минут. Не успевают обслуживать, потому что огромное количество интернет заказов, люди подходят и уходят в другие заведения. Бардак :(
2
December 24, 2023
Блины вкусные, но время ожидания это трэш. Чтобы сделать заказ в очереди из 2х человек можно минут 30 простоять.
August 8, 2022
Очень все нравится. С недавнего времени делаем постоянно заказы домой. Пюрешка не та, что из порошка или водянистая, а как дома делаешь из крахмалистого картофеля. Огромный плюс! Блинчики вкусные. Борщ с большим кол-вом бекона. Пельмешки вкусные, котлетки. Да все. Не было ни одного не понравившегося блюда, хотя, перепробовали уже процентов 80 из всего меню. Спасибо!!!
2
1
December 8, 2023
8.12 в 14:40 простоя на кассе более 10 минут, кассир, собирая другие заказы, видя меня на кассе, что я стою и жду, чтобы оформить заказ, ни разу не обратила на меня внимания. Когда я отошел, чтобы сделать заказ в другом месте я наблюдаю картину, как подошла женщина для оформления заказа, кассир подошла к ней сразу и приняла заказ. Теремок, спасибо Вам за такую клиентоориентированность 🤍
March 9, 2023
к сожалению, не помню имя женщины за кассой, но она была очень мила и вежлива!! постные вареники и блинчик с вишней — просто восторг!! спасибо вам, буду наведываться ещё
2
2
June 18
Вкусные блины и не очень супы
December 30, 2023
Самая ужасная точка теремка. Взял заказ с собой, вылился квас и залил покупки, приборы с собой не положили
1
July 16, 2023
Персонал, который еле шевелится и не обращает внимания на покупателей.
Каждый раз нужно соревноваться за внимание кассира.
Столько гнева не одна точка общепита у меня не вызывает как Теремок.
10 минут стояла у прилавка в ожидании этих сударынь, когда приняли заказ у другого покупателя вперед меня, терпение лопнуло.
Сделала покупку во Вкусно и Точка.
Они приняли и сделали заказ в пять раз быстрее.
Теремку желаю продать права на свои вкусные блины точке с более расторопным персоналом и более не взрывать мой пукан своим медленнейшим обслуживанием и пренебрежением к покупателю.
2
September 26, 2023
Ужасное место. Сотрудники работать не хотят, за 45 минут обслужили одного человека. Одного! Пожилому мужчине в этой очереди стало плохо.
2
January 11, 2023
Взяли блин с сёмгой само тесто вкусное, а сёмга ужасная (пересоленая и горькая) :( салфеток жалеют, ну понятно экономия, но не нужно на гостях экономить, лучше цену выше сделайте но нормальную рыбу добавляйте!
November 22, 2023
Вкусно как дома. Свежее, горячее. Супчики просто супер.
September 8, 2023
Непродуманное обслуживание! Постоянно очереди. Один человек на выдаче не успевает собирать заказы через интернет и обслуживать людей в очереди.
3
September 18, 2022
Очень много кафешек с самым ассортиментом перекусов,, большой зал,, много сидячих мест,,возможность подключиться к интернету.
1
1
October 12, 2023
Все хорошо, современный стиль заведений понравился
October 21
Вкусная еда по-домашнему, время ожидания нормальное.
December 23, 2023
Хотела взять салат , увидела как тараканы бегают по столешницам на которых готовят и убежала
June 19, 2023
Ужасное обслуживание. Заказ готовили 30 минут. Заказали горячий чай и его налили в самую первую очередь, за 30 минут он полностью остыл
4
1
May 20, 2022
Всё хорошо и вкусно, но нельзя же что простые напитки чай вода квас идут по цене чуть ли не как сама еда, поэтому питьё берём у других, возможно надо бы пересмотреть
1
1
September 7, 2023
Хотели поесть в данном теремке,нам нагрубили и все желание заказывать в данной точке отпало.
September 26, 2023
Очень долгое ожидание 45 минут. Другие заведения на этом же фудкорте отдают заказ за 3-5 минут.
1
May 9, 2023
Работает новый коллектив. Всё понравилось, чисто и быстро.
1
2
September 25, 2023
Вкусные блинчики, но как по мне дороговатое меню, поэтому 4.
April 6, 2022
Сеть люблю в целом и постоянно захожу в разные ее рестораны. Конкретно эта точка - очень посредственная. Всегда заказ готовят уйму времени - 10 минут они делают два блина, и это при пустой то очереди? Я - единственный заказавший, три повара болтают, смотрят на меня, как ни в чем не бывало, готовить начали неохотно после потери примерно 7 минут моего времени.
Конкретно в этот раз мне ещё и положили одну салфетку - издевательство или халатность? И даже непонятно, что хуже.
Готовят стандартно, ничего хорошего или плохого сказать не могу. Хвалю за рецептуру и задумку, но явно не этих людей.
Три звезды - очень много для точки Теремка в тц Парус, но ставлю их только любимому вкусу любимых блюд этой сети. Сотрудникам позорище, всех собaк на рынок труда.
1
1
November 28, 2021
Порции вторых блюд в этом месте намного меньше. Ни в меню, ни на кассе не указан вес гарнира, мясных составляющих - поэтому проверить невозможно. Предполагаю, что это специально сделано.
Заказывал томлёную куриную грудку - так в блюде была не томленая, а запеченая, при чем явно передержаная - жесткая, которую было проблематично отрезать прилагаемым пластиковым одноразовым ножом.
В других местах Теремка порции больше и никогда не было такого жесткого куриного мяса.
Одним словом, ходить в это место не рекомендую
4
October 13, 2021
Пользуемся доставкой. Недавно заметили, что изменилась рецептура и продукт на выходе именно в этом месте. В «Русском цезаре» кедровые орехи заменили на миндаль, масло не оливковое, сыра нет. Рыба в блине стала вареная. В сладкий блин банан-шоколад положили целый банан, вместо порезанного - это невкусно, неэстетично и не соответствует оригинальной рецептуре и фото блюда (хорошо, что яблоко не заказали…).
Отказываемся от данной кухни.
4
March 21, 2023
Вежливый персонал, всегда быстро готовят и вкусно.
2
1
August 6
Приятный интерьер, но музыка слишком громкая.
March 1, 2023
Долгое ожидание в очереди. Одна Касса работает. Передо мной было 2 человека в обеденное время.. ждал очереди 6 минут
2
1