Были в этом отеле в сентябре 2024 года.
НОМЕРА
Очень «уставший» отель. Брали люкс, а получили полное разочарование от состояние номера, а это почти самая лучшая категория среди номеров, интересно, что тогда по состоянию в других..
Первое, что видишь, когда входишь в номер-грязные стены, отбитые косяки, прожженные шторы, это то, что не требует больших затрат, что можно поменять и устранить за день, учитывая стоимость номера. Пошарпаные полы, грязные подоконники. Подходишь к окну, полюбоваться видом (это единственное, что не испортил отель, но и не ему принадлежит) и смотришь на помет, грязь и паутины на подоконнике.
ШУМ
Приехали отдохнуть и набраться сил, в итоге получили только негативные эмоции. В соседнем номере проводились ремонтные работы, это была не внештатная ситуация, бывают разные случаи, все понимаю, но тут именно запланированный ремонт, о котором нигде не было предупреждения. В таких случаях :Вы либо предупреждаете при бронировании, обзваниваете гостей, либо закрываете частично отель. Весь этаж дребезжал, другие номера тоже жаловались на «музыкальное сопровождение». Все были вынуждены слушать звуки перфоратора, молотка и т.д. После 3х разговоров с ресепшен они сделали перерыв. На следующий день ситуация повторилась, и мы наслаждались этими звуками с 12 до 19 без остановки.
СПА
Такое же уставшее, как и все в отеле. Часть плиток в бассейне отвалилась. Шторка между улицей и помещением грязная, пожелтевшая резиновая нарезка, прикрученная на два шурупа, покрывшаяся налетом, через которую нет желания проплывать. Из трех гидромассажей работал только один, и то, это сложно назвать работал. Хамам за два дня ни разу не был открыт, все время стояла табличка «закрыто». Территория бассейна со стороны улицы, обшитая деревом, источала неприятный запах котов. Столы, лежаки, старые, как будто не менялись с открытия, частично поломанные.
ЕДА
У нас было включено питание, не только завтрак, но и обед, ужин. На мой взгляд выбор скудный, если не прийти к открытию, половина закончится. Еда чисто чтобы поесть, но никакого удовольствия от нее вы не получите. Не вкусно.
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Смешение стилей французского с нижегородским. От прованса до наклеек непонятных губ на стенах, рисунков котов и зонтиков. Как будто все, что было не нужно и жалко выкинуть собрали в данном месте. Сплошной визуальный шум.
6
Show business's response
Лана М.
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Любим это место. Хорошие завтраки. Обед и ужин по системе «шведский стол» тоже разнообразны. Теплый бассейн, хаммам. Вид на залив ) отличный доброжелательный персонал)
Show business's response
VIP Н.
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Все отлично, а когда не очень много людей и активных детей, то вообще супер, а то в бассейне лежак не найти свободный. Номера стандарты небольшие, но все в порядке. Комфорты побольше, но как-то подуставшие. Рестораны 5 баллов .
Show business's response
Валерия Ефимова
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Отличный загородный отель с прекрасной СПА зоной. Хорошее обслуживание. Очень вкусные завтраки.
Неудачная ванная с душем в номерах стандарт. В душевой кабине отсутствует бортик, вода растекается по всему санузлу. Потом невозможно зайти не промочив ноги.
2
Show business's response
Наталья Л.
Level 15 Local Expert
November 29, 2024
Если вы хотите тишины, покоя и выспаться, то Вам точно не следует сюда приезжать. Несмотря на чистый воздух и прекрасные виды, слышимость в номере такая, что спать невозможно. Хорошо если Вам повезет с соседями. Слышен громкий разговор, телевизор, интимные подробности жизни соседей. Уборка номера была только на 3 день. Ночью на ресепшене никого (хотела попросить поговорить с соседями). Завтраки начинаются поздно с 8-30. В отеле туристы с животными (кошки гуляют спокойно по коридору). Много маленьких детей. Пляж плохо убирают, когда гуляешь - много мусора. Есть правда в СПА наружные неплохой бассейн, однако утром всегда много народу, после 12 только за дополнительную плату. В номере вен не работают. Из плюсов - неплохой ресторан напротив входа в отель.
1
Show business's response
роман иванов
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Приятное место для отдыха всей семьёй. Красивый вид из панорманых окон на залив. Отличные завтраки, голодным не уйдёшь 100%. Что хотелось бы улучшит:
всю ночь слушал телевизор из соседнего номера;
Очень прохладная вода в уличном бассейне;
В остальном все круто
Show business's response
sava
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Очень довольны посещением отеля на берегу Финского залива. Очень хорошая кухня. Есть бассейн с выходом на улицу и парилке . Есть сауны внутри. Хорошие номера. На втором этаже живут два пушистых талисмана.
Show business's response
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Хороший отель. Приятный чистый бассейн, плавание вечером под открытым небом - восторг! Отличная кухня, широкий ассортимент блюд. Поварам отдельное спасибо!
Show business's response
АлександраS
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Редко пишу хорошие отзывы- единицы их достойны в этой сфере, но этот отель оправдывает свои 5* на все 100%! По всем пунктам- еда, бассейн, обслуживание итд- 5* Кухня - тоже 5*, оч вкусно, всё свежее, горячее ! Достойный отель по всем пунктам. Все нюансы решаются оч быстро и в сторону клиента. Спасибо огромное, что настолько ориентированы на своих посетителей и держите высокую планку 👍🏻!
1
1
Show business's response
Евгения Никонорова
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Отличное место!
Весь персонал приветливый и отзывчивый, все любезно расскажут и подскажут.
Номера чистые, оснащены всем необходимым, но вот некоторые халаты уже неопрятны (торчат нитки). Виды из номеров прекрасны как на парк, так и на залив.
В Спа также все чисто, имеется все необходимое, можно заказать что-то из еды и напитки.
Блюда на шведском столе все свежие, найдутся на любой вкус. Персонал пустые тарелочки быстро наполняют и следят за чистотой.
Также на территории есть прокат велосипедов, багги, детских машинок - это отличный вариант прогулки, так как Зеленогорск богат скверами.
Show business's response
Екатерина Шумейко
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Шикарное расположение- берег финского залива, не далеко от Питера. Бассейн с подогревом, на улице холоднее (были перед Новым годом)
Баня слабовата, хамам с приятным ароматом, не сильно горячий
Завтрак шикарный, обед и ужин тоже отличные
На сутки идеально
Show business's response
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Ну что .Ребятушки это что то с чем то .Были в спа на массаже .На картинках все прекрасно бассейн красиво ,а на самом деле неожиданно раздолбано. .Позиционируют они себя как четырехзвездочный отель ,но он не тянет даже на тройку .Даери раздутые от сырости ,раздевалка 5м.кв .и там 8 женщин с детьми ,просто не развернутся было .Один туалет стояла очередь .(и это будний день )Мыла не было .Посадили меня в фитобочку думала наслажусь приятным ароматом ,но из бочки когда ее включили пошла такая вонь потом и тухлыми полотенцами, что было не выносимо .Муж когда вышел с массажа сказал то же самое про полотенца .Что они воняли нестираным .Массаж был хороший .Ресторан «териеки» то же порадовал вкусными блюдами .Но в целом как то не очень учитывая ,что цена там не маленькая .Разочарование .
4
Show business's response
secretary esd
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Отличное расположение. Номерной фонд и внимание к гостям лучшее, по моему скромному мнению на всем побережье. Отдельно стоит отметить кухню. Удивительные тематические завтраки. Роллы пожалуй самые вкусные, что приходилось пробовать (с учётом того, что их подают уже везде). В ресторане можно поиграть в PS, а вечером поиграть в мафию или посмотреть стэндап шоу. Скучно не будет. СПА комплекс уставший, но его компенсирует бассейн под открытым небом, отличный массаж и морской воздух. Рекомендую.
Show business's response
Марина А.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Место, в целом, неплохое. И гостиница с виду нормальная, но есть моменты которые оставили неприятный осадок. При заселении 22.09 нам сказали, что завтра вам в подарок обед и ужин. Но на следующий день мы пошли на обед и нас встречает табличка "закрыто"! Все бы ничего, но у меня ребенок 1.5 года, которого надо кормить, а тут такой "сюрприз". На респшене развели руками и одна только фраза "а вас разве не предупредили, что все закрывается на ремонт?". Якобы весь персонал знает, что с 23.09 у них начинается ремонт, но ни при бронировании, ни при заселении нам об этом никто не сказал! Долго разбираться не стали, т.к. надо было срочно искать где покормить ребенка((
На этом "сюрпризы" не закончились. Весь день гуляли и вернулись в номер часам к восьми вечера и понимаем, что номер не убирали вообще! После звонка на ресепшн пришли хоть мусор забрать (спасибо!). Плюс ко всему в номере грязные полотенца, рваные халаты, грязный холодильник и ободранная мебель (фото прикладываю). Хотелось быстрее сбежать от такого "сервиса". Из приятных моментов - утром в день выезда (24.09) завтрак принесли в номер. Состав сета на завтрак большой (красная рыба, колбаса, яичница, овощи и др.). Тут приятно удивили) спасибо!
Итог: в это место больше не поедем и советовать никому не будем.
1
Show business's response
Альберт
Level 11 Local Expert
September 20, 2024
Хороший загородный клуб на берегу Финского залива.
Соседей то ли не было, то ли не слышно вообще.
Вкусная кухня на шведском столе и приятный бонус - бесплатное игристое в определенные дни недели.
Ездили на пару ночей с женой и 3-летним ребёнком.
Show business's response
Алексей Голиков
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Приятный номер. Были в люксе с видом на лес. Отличные завтраки.
Большой открытый глубокий бассейн, в который выплываешь из помещения спа зоны. Массаж нормальный.
Периодически кто-то долбит в потолок, а так всё хорошо. :)
Show business's response
Лена
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Главный плюс отеля - это расположение: с одной стороны залив, с другой большой классный парк.
В остальном же цена не соответствует качеству.
Номера уставшие, в ванной на стенах плесень, отбитые косяки.
В номере нет чая, хотя в самых простых гостиницах всегда есть чайный уголок. Чайный пакетик можно купить на рецепшене за 50 р, воду налить в кулере (на этаже кулер не работал, поэтому заплатив за номер 20 000, пришлось ходить с стаканами между этажами, чтобы заварить чай).
Спа, конечно, очень скромное, это мы знали, куда едем. Но во время нашего пребывания произошло чп, открытый бассейн не работал (а это в принципе основное, что там есть), никак компенсировать неудобства предложено не было.
Во время пребывания в отеле у мужа был день рождения, о чем я писала при бронировании, никакого комплимента сделано не было.
Из хорошего: классные завтраки, хороший выбор и наполнение. С шампанским)
Для ребенка ставили доп кровать: удобная, с хорошим матрасом. Плюс положили детский гигиенический набор. Ребенок был доволен.
5
Show business's response
Елена Пожиткова
Level 4 Local Expert
February 23
Очень комфортно.
Уже были раньше и на этот раз, в другое время года, не разочаровалась.
Приедем ещё обязательно!!!
Всё на хорошем уровне.
Доброжелательный персонал сразу на ресепшене и дальше.
Вкусная еда в ресторане.
Спасибо!
Наталья Шипелева
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Очень понравилось ! Особенно сервис,мы были с маленьким ребенком и нам нужен был чайник для разведения смеси ,принесли новый в упаковке ,в номере было немного прохладно и девочки с ресепшн отдали свой обогреватель и еще много плюсов касательно сервиса !!а так же прекрасный завтрак по системе «шведский стол»
Хороший бассейн ! Вообщем супер
Show business's response
Мария Саренкова
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Отдыхали в апреле, все очень понравилось, снимали номер в видом на залив, в номере чисто, уютно. Уборка производилась своевременно. Бассейн чистый, вода комфортной температуры, работала только сауна, хамам был на ремонте. Завтраки хорошие, разнообразие на любой вкус. В день рождения мужа, в номер привезли комплемент от отеля, было очень приятно. Рядом есть территория с парком где можно прогуляться.
Goga
Level 19 Local Expert
February 10
Прекрасное место коллектив топчик руководство 👍 приятно когда есть диалог в действии меняются в лучшую сторону креативные решения интерьера питания благоустройство!! Тарифную сетку можно улучшить как вариант скидку на ранее бронирование и спа включить в комфорт в вечернее посещение!!! Спасибо
1
Show business's response
Елена Астанкова
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Отель не новый,но очень чистый. Завтрак отличный. В спа бассейн не очень большой внутри, снаружи больше.
Отличный массаж у Александры с волшебными руками (брали программу на двоих - понравилось)
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
February 10
Приезжали на выходные в январе. Бассейн/еда, все прекрасно. Номера, конечно, оставляют желать лучшего, за такие деньги.) Мебель вся вся обшарпанная, но к счастью, за чистотой следят. Белье чистое, санузел чистый. Единственное, было не очень приятно найти чужие трусы и штаны у себя в шкафу) Позвонила на ресепшен, попросила убрать. Прислали девочку, горничную, она убрала в мешок и ушла, даже ничего после этих трусов не протерев.) Неприятненько) Я не привередливая, все понимаю, но по-человечески, могли бы хотя бы извиниться.
2
Show business's response
Анастасия Савченко
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Все супер ! Шикарное расположение , отличный спа , выход к финскому заливу , вид завораживающий !
Очень вкусные завтраки !
Обязательно вернусь ❤️
Show business's response
Ann
Level 27 Local Expert
January 23, 2024
Пребывание оставило приятные воспоминания.
Номер небольшой и уютный. Все необходимое есть.
У нас был обед, ужин и завтрак. Обед никакой. Ужин лучше. Реабилитировал всех завтрак.
Спа-центр загружен, найти свободное местечко посидеть или полежать только рано утром или после 21.00
Идея соединения закрытого и крытого бассейна хороша. Плавать в -20 на улице прикольно)
К нашим услугам были сауна, хаммам и фито-бочка.
Комплекс располагается на берегу, пешие прогулки гуляй-не хочу)
Рядом Зеленогорский парк
В общем соотношение цена-качество достойные. Место рекомендую)
1
Show business's response
Эстелла Тиханова
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Нам понравилось. Хороший номер с видом на море, чисто, вкусные завтраки, спа -для детей раздолье бассейны, для взрослых 3 бани. Клуб на берегу залива, вокруг чудесный парк с развлечениями для детей, аттракционы, зоопарк, аэротруба.
Show business's response
Виктор Литрович
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
Всё хорошо. Бассейн с сауной. Завтрак приличный. В номере чисто, но отсутствует чайника.Прогулки по парку, к Финскому заливу.В ресторане необычный борщ .
Show business's response
Денис Смоляков
Level 14 Local Expert
January 11
Отличное место для отдыха с семьей.
СПА, бассейн, хорошая кухня. Красивый пляж, вид на залив великолепен. Рядом с парком. Просторная парковка.
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Не понимаю рейтинга 5 здесь, отель максумум 3*.
По порядку минусы:
⁃ Отель устаревший. Привет, 2000-е, когда он только открылся, с тех пор ничего не изменилось. Общие зоны, номера и т.д. - всё старое.
⁃ Никакая спа-зона, пару саун и прохладный открытый бассейн
(а заявлено, что тёплый! Любому отелю за это сразу жирный минус), нет джакузи. Не ходите туда даже без проживания, спа ни о чём. Места мало!
⁃ Ресторан - в целом нормальное питание, есть можно, но без восторгов. Ну и на ресторан он не особо похож, скорее кафе при отеле.
⁃ Сам отель полное не соответствие цены и качества! Очень дорого для такого уровня размещения. Мы брали пакет «всё включено» - это проживание, спа без ограничений (а так будет входить только пару часов утром), завтрак и ужин (шведский стол с алкогольными напитками) - при этом ужин всего 2 часа с 18 до 20.00. Так вот, стоимость 1 суток сопоставима со стоимостью суток в хорошем отеле Турции (особенно в летнее время).
Плюсы:
⁃ расположение прямо на берегу Финского залива рядом с Зеленогорским парком и Золотым пляжем - есть где погулять (но рядом будет гулять ещё очень много людей). У отеля нет своей территории.
⁃ Вид из номеров на залив (если возьмёте номера комфорт с видом, которые естественно дороже). Полностью панорамные окна - вид красивый! Сами номера - ни о чём, но чистые.
Отелю нужен капитальный ремонт и обновление! Но судя по всему, раз этого не делают, это значит, что итак всё устраивает. Действительно, летом почти всё всегда забронировано. Когда почти нет конкуренции, сложно держать марку.
Отель не рекомендуем!
Отель «Скандинавия» - небо и земля по сравнению с этим отелем.
Show business's response
ОЛЕГ С.
Level 4 Local Expert
January 13
Зимой все очень неплохо. Места хватает. Но добавлю ложку дегтя. Мелочи, но осадочек остался. Алкоголь ждал минут 40, пока сам не подошел к официанту бара. Он забыл мой заказ, тут еще понятно - много заказов . Фиточай вообще ждал полтора часа, три раза напоминали - ноль внимания. Пока не пошел на ресепшен - не принесли. О Шампанском на завтрак вообще не говорю, никто даже не напоминает. К сожалению, из за мелочей может зависеть процветание бизнеса. Успехов.
1
Show business's response
Эльвира Кудрявцева
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Были с супругом в конце октября. По плюсам: близость от залива, вид из окна, расположение отеля, не плохой завтрак, шведский стол, когда попросила штопор и бокалы в номер, все очень быстро принесли и халаты дополнительно, ну и бассейн для детей и взрослых.
Из минусов: уставшие номера, запах в отеле, в ванной прям плесень на стене, ковролин в пятнах.
Не советую ресторан терийоки, дорого и не вкусно. Мужу вместо суточных щей, принесли уху, которые он ожидал 40 минут. Благо у мужа нет аллергии на рыбу, когда начал кушать, понял что принесли совершенно не то.
Show business's response
Ярина
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Наш любимый отель!!! В нем все отлично! Завтраки всегда разнообразные, есть всегда семга и это великолепный завтрак - бутербродик с рыбкой! Спа-зона лучшая, потому, что бассейн на улице есть и после сауны очень приятно охладиться. А зона отдыха с видом на залив и весеннее солнышко, как будто ты на море...мне очень нравиться! И персонал всегда заботливый и вежливый...и конечно массажи они здесь божественные...
1
1
Show business's response
Елена Градова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Все отлично. Номер стандарт с видом на бассейн. Номер добротный. Понятно, что гостиница построена давно, но все функционирует, не отваливается, аккуратно и чисто. Комплимент от отеля в стандарте - две бутылочки воды, есть тапочки, халаты, полотенца,фен, холодильник, сейф, щетки-ватные палочки и диски-мыло-шампунь-лосьон-бальзам,щетки для обуви. Уборка хорошая, сотрудники приятные, вежливые. Были на завтраке и ужине, шведский стол. Если забронировать хотя б накануне -было бы дешевле, но мы не планировали ходить (так как попались негативные отзывы). Потом передумали, и не ошиблись с выбором. Всего достаточно, все вкусно. Мне овощные блюда очень понравились, хотя я не фанат овощей. Попали на "халатную среду" - бонус в виде шампанского на завтрак приятно удивил, хоть и не особо нужен утром.
Считаем , что цена/качество соответствует для этих мест.
Понравилось СПА - бассейн и процедуры. "Массаж с лавандой" (масло можно заменить на другое) делали у Александры и Александра, хорошо отдохнули, благодарим.
Осенний парк, залив и погода способствовали впечатлению
4
5
Show business's response
Анна Пупынина
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Отель кажется лучше, чем есть.
Спа маленький, внутри душно, лежаков не хватает, в бассейне плещутся дети, совсем не релакс-атмосфера. На улице лучше, но бассейн меньше в реальности, чем на фото. Понравился хамам. Завтраки более менее, вафли вкусные.
Брали тариф «все включено». По нему все скромно: обеды и ужины разочаровали. Есть можно, но однообразные и примитивные. Из десертов вообще был все время только морковный торт. Напитки тоже так себе, по все включено» из б/а: кола, молочный коктейль.
Ели на террасе, рядом садились посетители спа в купальниках и халатах, тоже странно.
В спа был включен один раз в день морс/чай, но как-то не очень, надо просить его на выходе. И фитобочки, они вообще стоят у всех на виду в плотную к лежакам. Посмеялись с этого и не стали пользоваться.
Персонал отеля в основном студенты, вроде ничего, но не особо они клиентоориентированы и заинтересованы.
Заказ еды в номер вообще отдельная тема. Заказали по ночному меню сыры и мясную нарезку-вид оставляет желать лучшего, как в забегаловке взяли.
В день выселения хотели заказать обед в номер, трубку не брали, пришлось идти в ресторан, оказалось, что заказать можно только с 12 дня. Почему бы не взять телефон и не написать о времени заказа на сайте?))
Сами номера нормальные, но нет чайника, утюга, мини-бар пустой.
В общем, спасает отель его расположение, вид на залив!
5
1
Show business's response
Мария Соловьева
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
Ездили с мужем отдохнуть после свадьбы. Не совсем соблюдалась программа, описанная при покупке, но в честь сентября нам дали возможность обедать и ужинать бесплатно, это многое окупило- шведский стол конечно шикарный. Массаж порадовал - мужу очень понравилось. В бассейн лучше ходить, если позволяет категория номера, во второй половине дня. Утром многовато народа. Были небольшие огрехи, такие как не совсем чистое постельное белье и сломавшийся замок, но в целом нам понравилось, вернулись бы ещё. Очень удачное расположение- рядом парк, где можно гулять целый день!
Show business's response
Ольга П.
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Посещали Spa. Неплохо, но и ничего особенного. Вежливый персонал. Все чисто, но уже крайне изношено. Фишка данного места - бассейн и ещё пожалуй неБаня на улице. В остальном крайне скромно: хамам, финская парная.
1
Show business's response
Данила С.
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Давайте честно, вообще ни о чем. Хамам не греет, баня тоже чисто погреться. Бассейн мелкий, массажеры полу-рабочие. Раздевалки мелкие. Был здесь последний раз в 17 году, в 24 ничего не поменялось, только плитка отваливается и отваливается) за это берут 2500 с человека. И дело не в деньгах. Просто чисто в сравнении. В Москве, в Лужниках! 800 рублей за бассейн 50 метров, несколько офигенных бань, даже со снегом. Несколько термальных бассейнов. Один из них с соленой водой. И все это за 800 рублей. А тут просто 2500 за что?)🤣 Либо делайте апгрейд, либо снижайте цену, ибо это просто не value for money. Из плюсов, приятный персонал, удобные лежаки.
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Очень понравилось! Все чисто, опрятно, красиво! Отель на берегу финского залива, есть где прогуляться. Выбрались с подругой в спа и бассейн, остались очень довольны. Тёплый прием с чаем, полотенца и халаты в свободном доступе. А на улице еще и позагорали! Рекомендую
1
1
Show business's response
наталья арсеньева
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Отель очень понравился.номер полулюкс отличный. Бассейн и бани замечательные ,залив зацвёл поэтому бассейн был спасением.завтраки шведский стол очень разнообразный и качественный .учитывая завтраки решили сходить на ужин , но были разочарованы . Выбор не большой , видимо был рыбный день ,мясных блюд не было.и цена за такое меню явно завышена.
Show business's response
Оля Иванова
Level 10 Local Expert
June 25, 2024
Очень понравился отель, все уютно, номера чистые, персонал вежливый. Бассейн есть внутри но не большой и хороший на улице. Полотенцев много, лежаки хорошие. Завтрак разнообразный и вкусный. Ресторан с таким же названием очень впечатлил вкусной едой и отношением персонала
Show business's response
Регина Ф.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Отель на 4 звезды никак не тянет. Завтрак достойный, на пять баллов, а вот зона СПА подкачала. Внутренний бассейн имеет слишком резкий спуск, вылезать проблематично. Вода в бассейне прохладная, а в открытом бассейне вообще холодная. С учётом, что были в декабре и на улице было около нуля, плавание в такой воде считаю подвигом. Во внутренней зоне релакса тоже было довольно прохладно, особенно в мокром халате. Очень хотелось выпить чашку чая, но был только кулер с водой. В хамама место, откуда выходит пар ( из- под сидения) никак не обозначено и не огорожено, есть опасность ошпарить паром ноги. Вообщем, моржам должно понравиться, а нормальный человек после такого СПА рискует заболеть.
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Отличные номера, хорошее кафе (правда кухня по меню в большинстве своем азиатская, но на территории есть второй ресторан для тех, кто предпочитает другое), хорошее обслуживание. Однако сам СПА-комплекс разочаровал — маленький с вечно занятыми лежаками (все оставляют на них полотенца типо «занято» и растворяются в пространстве), делать там особо нечего, из положительного только прекрасные ощущения от открытого бассейна зимой. Кстати вода на 28 заявленных градусов не тянет ни внутри, ни снаружи. По ощущениям никак не больше 23-24.
Персоналу спасибо, все великолепно.
Слышимость в номерах минимальная и вообще отель выглядит очень хорошо, чисто и уютно. Видно, что за всем ухаживают и поддерживают в порядке, я ожидала худшего почему-то (часто сталкиваюсь с «уставшими» номерами в путешествиях по России).
Территория вокруг очень хорошая, по соседству облагороженный пляж.
Снимаю звезды за СПА, потому что думала, что это и правда СПА-отель. Но в итоге даже не стали пользоваться услугами массажа и бьюти-процедурами, хотя были настроены изначально — атмосфера вокруг не внушала доверия, лучше сходить в городе в тот же Роял Тай. Парные ни о чем, маленькие и слабенькие, турецкая вообще закрылась на второй день. Вода в бассейнах ну никак не похожа на соленую, ожидали большего) массажные штуки в бассейне не все работали, да и вообще их мало. Понравилась кедровая бочка, но если бы она не входила в стоимость номера, то не пошли бы.
3
Show business's response
Евгения Н
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Место хорошее, неоднократно посещали ресторан. СПА - непонятные чувства. Вроде ничего, всё чисто, но требует реновации. Приезжала на СПА-процедуры - массажист потрясающая, руки волшебные, полностью исправила впечатление от посещения. Спасибо огромное!
Но для администрации - звуки молотка и дрели, когда собирают и прибивают полки в помещении за стеной массажного кабинета, во время посещения Спа процедур (где планируешь расслабится) не очень приятные впечатления оставляют. Эти работы нужно планировать без посетителей, или блокировать время записи.
Понимаю даже, на сколько неприятно и неудобно было самой массажистке.
Show business's response
Мария Потапова
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Месторасположение на берегу залива, спа-центр с круглогодичным подогреваемым бассейном под открытым небом, очень вкусная еда, а на ужине еще и качественный безлимитный алкоголь, вежливый персонал, хорошие номера, чистые, со всем необходимым (можно даже зубную щетку с собой не брать). Полный релакс и перезагрузка для городского жителя👍👍👍 Обязательно приеду снова.
Show business's response
Александр Василенко
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Классный бассейн и спа, но с каждым годом все хуже и хуже с едой. Опрятности в номерах все меньше. Конечно, в целом, все пока что хорошо, но чувствуется медленная, но верная деградация. Это печально.
Show business's response
Екатерина SPB
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
были в терийоки много раз. один из первых, где-то лет 8 назад. что могу сказать:
- номера подуставшие
-спа зона, особенно бассейн, очень требует ремонта.
- баня бочка на улице за год использования вообще стала безобразной. можно заказать и подороже баньку, все-таки номера стоят у вас прилично.
радует:
+ стало доступна система олл инн.
+очень приличные завтраки.
1
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Была один раз. Бассейн на свежем воздухе очень понравился. Ради него и поехали. В ресторан, не понятно зачем, вписали комнату с кроватью и вещами. Это не создаёт атмосферы от слова совсем. Выглядит очень неуместно. Блюда на завтраке были холодные, т.к. не подключили подогрев. Пришлось звать сотрудников . Наш номер был не очень хорошо убран, видно, что требуется небольшой освежающий ремонт. Как в других, не знаю. Но съездить можно. Главное, взять номер с видом на залив.
Show business's response
Екатерина Макеева
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Отличный отель, великолепный вид из номера на пляж, рядом замечательный парк для прогулок, вкусная еда в отели, доброжелательный персонал.
Show business's response
Лада Слуцкая
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Совершенно чудесное место. Отдыхали 4 дня с ребенком 4 лет и остались очень довольны. Брали полный пансион и это было лучшее решение, шведский стол щедрый, разнообразный, очень вкусно. Бассейн хорош, есть зона для того, чтобы поплавать с маленькими детьми или с нарукавниками по всему бассейну, есть выход на пляж, но нам было достаточно бассейна. Номера прекрасные, обслуживание заботливое. В общем рекомендую для неспешного и очень расслабляющего отдыха.
Show business's response
Татьяна Я
Level 13 Local Expert
February 19
Супер-супер ! Приезжали в гостиницу на День СПА в Мой день Рождения:) в номере нас ждал комплимент в виде бутылки рислинга и фруктовой тарелки :) за что спасибо Вам ! Сделали шоколадное обертывание и что-то там с манго :)) программы СПА классные и продолжительные :) у меня перестала болеть шея! А также нам невероятно повезло и мы выиграли завтрак с Шеф-поваром Ярославом ! Да, номера уже хотят обновления в плане современных тенденций , попросили принести фен, так как штатный в номере , не работал , но было чисто и аккуратно ! Благодарю Вас !